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Opticien Milly-la-Forêt - Pl du Marché - Krys

Opticien · Milly-la-Forêt (91)

4,8 145 avis Google Fermé
Opticien Milly-la-Forêt - Pl du Marché - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Milly-la-Forêt - Pl du Marché - Krys

Opticien Milly-la-Forêt - Pl du Marché - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Milly-la-Forêt (91490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (145)

Avis Google
4,8
145 avis
5★131
4★8
3★2
2★2
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meiissane .m Google

Génial, Très accueillant, également très bienveillant avec la jeune clientèle ( les enfants) Un grand merci

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claudine martin Google

Ravie, je suis passée avec des lunettes cassées en deux, je les ai récupéré le lendemain réparées. Merci encore.

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Janine Cacheleux Google

Je remercie le personnel Krys mais particulièrement Mélanie pour son professionnalisme,sa gentillesse,sa disponibilité pour resoudre mon problème.Cela fait maintenant quelques années que nous sommes clients et toujours reçus chaleureusement. Grand merci à vous.

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Véronique Fouchonneret Google

Je viens d'acheter lunettes vue et solaires. J’ai été très bien conseillée par Thierry et je suis ravie des services proposés ainsi que de l'accueil. Rapport qualité/ prix parfait.

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Franck Leprettre Google

Équipe très professionnelle et sympathique. Les explications sont très claires concernant la prise en charge Je recommande

L
Ludivine Houy Google

Retour de l'école pour ma fille avec le verre en dehors des lunettes... l'équipe a été incroyable, chacun a tenté un truc... et nous sommes repartis avec des lunettes réparées ! Des magiciens dans ce magasin ! Enfin bref, je vous recommande vivement ce magasins où tout le monde est adorable, très professionnel, l'écoute et où le choix est très varié ! Merci encore pour tout à tout le personnel ! La maman de la joueuse de balle au prisonnier 😅

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons adoré le challenge, et sommes ravis de lire votre entière satisfaction concernant le résultat. Merci pour votre confiance et les compliments que vous nous faites. Ce serait un plaisir de vous revoir en magasin pour le renouvellement des lunettes. A bientôt. Maxime et toute l'équipe Krys Milly la Forêt.
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Isabelle ALEXANDRE Google

Première visite chez Krys Milly. Très agréablement surprise par la qualité de l'accueil, des conseils et des explications. Je recommande !!

L
Lionel G. Google

Prise en charge parfaite par Maxime du magasin Krys qui a su m'accompagner et me conseiller dans le choix de ma nouvelle monture et mes verres progressifs. Je recommande sans hésitation !

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Christine Paillé Google

Professionnel à l'écoute. Accueil très chaleureux. Je recommande vivement

V
Valérie O'Hanlon Google

Allez dans ce magasin les yeux fermés 👍 Le client est toujours très bien reçu et très bien conseillé L’équipe est très agréable et très compétente Et on trouve des montures qu’on ne trouve pas ailleurs. Je recommande à 100%

J
Jerome Greneche Google

Il m'a été proposé gratuitement de changer les branches de ma monture de lunette. On m'a recontacté rapidement pour m'informer que mes lunettes étaient réparées. Accueil très agréable et bienveillant, grande disponibilité et contact humain de grande qualité! Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis. Si nous pouvons vous dépanner rapidement, efficacement et sans frais, nous sommes heureux de le faire. A l'occasion, n'hésitez pas à passer nous voir pour tout entretien de votre équipement, et ce toujours avec le sourire ! Bonne journée. L'équipe Krys Milly la Forêt
M
Mauricette BENKOVIC Google

Accueil tres professionnel, Thierry a su m orienter vers un choix différent de mes habitudes et j en suis ravie!!! Je suis également tres satisfaite du travail sur les verres. Je viens dans cette boutique depuis de nombreuses années et je n ai jamais été déçue.

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Elodie Torres Google

Très bien accueillie par Maxime, très à l'écoute. Passionné par son métier. Il m'a aidé à choisir une paire de lunettes en adéquation avec ma morphologie et les couleurs qui à la fois me plaisaient et m'allaient bien. Très ouvert, nous avons pu échanger avec plaisir. La suite de la prise en charge était fluide, sans tracas. Je recommande cet opticien à Milly

c
christelle Ndiaye Google

Accueil chaleureux et équipe très professionnelle. Le personnel est souriant, à l’écoute et prend vraiment le temps de conseiller avec précision. On se sent accompagné du début à la fin, avec des explications claires et adaptées. Une expérience client fluide et rassurante. Je recommande sans hésiter.

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Patrick Del Basso Google

C'est la troisième fois que je fais réaliser mes lunettes chez Kris. L'accueil est toujours aussi agréable. Le personnel est à l'écoute et de bon conseil. Les prix sont raisonnables.

H
Hervé LENOIR Google

Ma femme a, je dirais comme toujours, été bien accueillie. Des professionnels, à la fois commerciaux, serviables et à l'écoute de leurs clients pour les satisfaire au mieux !

B
Brigitte ISSARTEL Google

J’avais rdv à 16h je me suis présenté les 3 opticiens étaient occupés après 15 mn d’attente je suis parti personne n’est venu me voir pour s’excuser (un contretemps ca peu arrivé) et le donner un nouveau rdv je suis déçu de se manqué de correction pourtant clients depuis quelques années ma femme et moi Merci à Kris pour l’ attention qui nous ont accordé lors de notre nouveau rendez-vous suite au petit souci lors du premier nous continuons à faire confiance à l’equipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente lors de votre rendez-vous. Même si vous étiez en avance, il aurait été préférable de vous prioriser, ou, au moins de vous expliquer que le réglage des lunettes de la personne avant vous ne durerait que quelques minutes. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous êtes clients depuis plusieurs années avec votre épouse, et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de la confiance que vous nous accordez. Nous espérons avoir l’occasion de nous rattraper lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe Krys
A
Alex Babault Google

Un acceuil chaleureux, de bon conseils, des vendeurs souriants, de l'écoute... que demander de mieux ! Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire chaleureux. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Krys
C
Claudine Le Chenadec Google

De très bons conseils et un excellent accueil . Rapidité de la livraison . Nous sommes tout à fait satisfaits . Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous nous efforçons de vous satisfaire sur tous les plans, et sommes heureux que ces efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Krys Milly
M
Marc REMONDIN Google

Très bon accueil que ce soit pour le choix des montures ou la remise des lunettes, et rapidité d’exécution des commandes. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci M. REMONDIN d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de vous lire et de votre pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe Krys Milly-la-Forêt.
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Alexis Barberis Google

Je suis venu ici sur recommandation pour changer mes lunettes et mes lentilles. J'ai bien fait, la boutique est agréable avec un large choix de monture. Jeremy a été de très bons conseils quant au choix de la monture de mes lunettes, très agréable et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux d'honorer les qualités dont on vous à fait part à notre sujet. Nous sommes également ravis que vous soyez pleinement satisfait et en confiance avec vos nouvelles lunettes. Merci pour vos compliments et à bientôt en magasin. Jérémy
J
Jocelyne Noël Google

Un grand merci à Jeremy pour son accueil et ses excellents conseils. Nous avons fait nos lunettes tous les deux et nous sommes très contents du résultat 🤩 Professionnel et à l’écoute, nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur Noël, Merci pour ces chaleureux compliments. Nous avons à cœur de répondre à vos attentes, tant sur le plan visuel qu'humain et nous sommes reconnaissants que vous l'écriviez ici. Au plaisir de vous revoir en magasin.
C
Cloé Delzenne Google

J’ai été reçu par Jeremy , qui a su me conseiller avec justesse tout en respectant mon budget. Très chaleureux et sympathique, il m’a immédiatement mise à l’aise. Il est devenu rare de trouver des vendeurs réunissant toutes les qualités essentielles dans le commerce, et pourtant, cet établissement ainsi que ses employés répondent parfaitement à ces attentes et traitent les clients avec beaucoup de respect. Je recommande vivement ce magasin.

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Valerie ROBERT Google

Nous sommes extrêmement satisfaits de l’expérience que nous avons eues. Nous avons été accueillis et accompagnés par une équipe au Top! Un immense merci à Thierry, qui nous a guidé de façon très professionnelle, à l’écoute de nos besoins et avec une expertise remarquable dans toute les étapes de notre achat. Son accompagnement a été décisif. Félicitations à toute l’équipe pour cette qualité de service.

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garance sedira Google

Un monsieur adorable qui a réussi à me remettre en place les branches de mes lunettes qui était dans un piteux état Un grand merci ☺️

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Marina cha Google

Première fois que je me rendais chez Opticien Krys, je recommande fortement ! Lors de ma première visite, la conseillère a été très agréable, professionnelle et a su répondre à toutes les interrogations. De plus, elle a été de très bon conseil pour le choix de mes lunettes. Pour la réception de celles ci, j'ai eu une autre personne, tout aussi agréable ! De plus le rapport qualité / prix est parfait !

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christophe LAUBIER Google

Venu pour la première fois chez cet opticien, mes nouvelles lunettes ont été faites sur la base de graves erreurs de mesure du médecin. Les lunettes ne me convenant pas du tout, elles ont été entièrement refaites aux frais de Krys ! (après une heure de mesures refaites par eux) Un accueil chaleureux et vraiment sympathique, des conseillers vraiment compétents et professionnels je ne peux que leur adresser un immense MERCI !

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Mme normand Google

J’ai payé pour une paire de lunettes chez Krys et je me retrouve avec un modèle mal fait un bras plus court que l’autre, donc lunettes de travers et inconfortables (photos à l’appui).Quand j’ai demandé ma distance pupillaire pour pouvoir commander ailleurs, on m’a répondu que “chaque monture a son propre point” et qu’une valeur brute n’avait aucun sens. En réalité, cette mesure est personnelle et devrait m’être communiquée, mais on me pousse à revenir acheter uniquement chez eux.Résultat : lunettes mal ajustées, service après-vente peu coopératif et une expérience très décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec vos lunettes. Toutefois, après avoir pris connaissance de votre message, je constate que VOUS N'ETES PAS CLIENTE de notre magasin, et je tiens à préciser que mon équipe et moi même n'avons pas eu l’opportunité de traiter votre demande directement. Cela dit, nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Je vous encourage à me contacter directement ou à passer en magasin pour que mon équipe puisse vous apporter une solution satisfaisante. Bien à vous Thibault Bourgain