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Opticien MIMIZAN - Optical Center

Opticien · Mimizan (40)

4,8 258 avis Fermé
Opticien MIMIZAN - Optical Center — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien MIMIZAN - Optical Center

Opticien MIMIZAN - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Mimizan (40200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (258)

4,8
258 avis
5★230
4★17
3★2
2★2
1★7
p
philippe rouchon

Surtout un grand merci à Mathilda...son professionnalisme et sa gentillesse ont fait la différence !!! Il ne me reste plus qu'à trouver un autre ophtalmo... Lorsqu'on prescrit une ordonnance complètement erronée, résultat, on voit mieux avec ses anciennes lunettes qu'avec les nouvelles !!! Resultat, Mathilda m'a fait repasser un teste de vue . Verdict, correction très différente !!! Elle m'a alors recommandé gratuitement de nouveaux verres . Et là franchement, quel bonheur. Encore merci. Soyez assurés de me revoir. Philippe Rouchon

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe aient fait la différence, ainsi que la réalisation d’un nouveau test de vue pour ajuster la correction. Savoir que les nouveaux verres vous apportent enfin le confort attendu est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre enseigne.
p
philippe speeckaert

Prestation déplorable. Pour une mise à niveau des verres, on vous rend une monture en titane avec une branche cassée et comme votre modèle est obsolète, on vous le rend avec 2 branches métalliques chinoises noires à 5 euros. Plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne. Si vous avez des questions complémentaires, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
A
Arturo Juan da Silva

Très satisfaite de la gentillesse de Louis et heureuse avec mes nouvelles lunettes progressives. Sans parler ni comprendre beaucoup de français, nous avons pu nous comprendre grâce à sa patience. Arturo Joao da Silva

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votreévaluation élogieuse. Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction dans nos services et que la communication a bien été établie grâce à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans le choix de vos nouvelles lunettes. À très bientôt dans notre établissement !
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steph ruiz

Je remercie infiniment la jeune femme qui a bien voulu me réparer la branche de mes lunettes alors que je ne suis pas cliente et ce à 13h, alors qu'elle était seule. Je mets 4 étoiles et pas 5, car être seule dans un aussi grand magasin, il y a de l'attente.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'aide apportée pour la réparation de vos lunettes. Nos équipes s'efforcent d'offrir le meilleur service possible. Votre remarque sur l'attente durant votre visite est prise en compte, et nous veillons à améliorer l'expérience dans nos magasins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
S
Solenne Prot

Très bon accueil avec le sourire . Efficace sur une réparation éclair suite a un petit incident pendant les vacances. Merci encore 🙂

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la rapidité de notre service lors de votre réparation. Votre confiance nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt dans notre établissement !
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Didier Lartigue

Très bonne expérience chez Optical Center. Très bonne prise en charge par Mathilde. Excellent petit café d’accueil ( j’en ai repris un 2eme d’ailleurs !). A l’écoute et bienveillante , Mathilde a su nous conseiller et surtout répondre à nos nombreuses questions mêlant professionnalisme et sourire. Nous la recommandons vivement ainsi que toute l’équipe qui nous avait déjà accompagné précédemment.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une très bonne expérience chez Optical Center grâce à Mathilde. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vous proposer nos services de qualité. À bientôt !
S
Simon Baudin

Très satisfait de mon expérience avec l’audioprothésiste d’Optical Center. Accueil chaleureux, prise en charge rapide et surtout beaucoup de pédagogie dans les explications. On sent un vrai professionnalisme et une écoute attentive. Je recommande vivement pour ceux qui cherchent un accompagnement sérieux et humain.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe d'audioprothésistes a su répondre à vos attentes grâce à un accueil chaleureux et un accompagnement pédagogue. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver lors de votre prochaine visite. Cordialement, l'équipe Optical Center.
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Olivier ROUSSEL

C’est ma seconde expérience d’achat chez Optical Center à Mimizan en quelques années, et je suis à nouveau ravie du service reçu. Ce mois-ci, l’équipe — ou plutôt devrais-je dire les expertes — a pris le temps de contrôler ma vue avec soin, de m’expliquer clairement les résultats et de m’accompagner dans le choix d’une nouvelle paire de montures. Elles ont également retaillé trois autres paires de verres, dont une spécialement adaptée à mes lunettes connectées Meta. Je recommande vivement cette équipe pour leurs multiples compétences, leur gentillesse et leur sens de l’accueil exceptionnel. Un vrai plaisir d’être prise en charge par des professionnelles aussi attentives et compétentes !