Accueil Opticien Auvergne-Rhône-Alpes Ain Miribel Opticien Miribel - Cotiere - Krys
OPTICIEN

Opticien Miribel - Cotiere - Krys

Opticien · Miribel (01)

4,9 205 avis Google Fermé
Opticien Miribel - Cotiere - Krys — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien Miribel - Cotiere - Krys

Opticien Miribel - Cotiere - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Miribel (01700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (205)

Avis Google
4,9
205 avis
5★187
4★14
3★1
2★0
1★3
P
Pierre Kempf Google

Merci à erin pour sont professionnalisme et ses conseils

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et au plaisir de vous revoir pour l'entretien de vos équipements. Bon été bien équipé
j
juliette cotard Google

Opticiens accueillants, arrangeants et de bons conseils depuis de nombreuses années

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très gentil retour. Au plaisir de vous revoir pour l'entretien de vos lunettes.
M
Maurice MARTINAND Google

Choix de montures important et personnel à l’écoute et accueillant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très sympathique retour :)
A
Alissa P Google

J’ai été conseillé par Aline (me semble t’il) et très bonne conseillère, souriante et de bon conseil. Toujours satisfaite des conseillères !

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre retour. C'est très gentil. et pour info, vous aviez vu la "grande " opticienne Camille :)
L
Luc Gilot Google

Excellent service après-vente : mes branches et vis de lunettes ont été remplacées plusieurs fois en 10 minutes, sans frais et avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
E
Evelyne Google

Un grand merci pour avoir réussi à rectifier la branche de mes lunettes la samedi du weekend de Pâques !

Réponse du professionnel : merci, profitez bien de Pâques et des délicieux chocolats qui vont avec !
D
Dahlia Ta Google

Très bonne expérience! L’accueil est chaleureux et l’équipe est vraiment professionnelle et agréable. Le magasin est spacieux avec beaucoup de choix. On prend le temps de vous conseiller selon la morphologie du visage et le suivi est très sérieux. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci. Au plaisir de vous revoir
M
Martine Brun Google

Excellent accueil, tout le personnel est souriant, efficace et à l’écoute. J’ai fait changer une pièce sur mes branches de lunettes et resserrer une autre paire, et tout cela a été réalisé gracieusement ! Très bonne surprise. Je recommande ce magasin +++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos chaleureux commentaires. C’est toujours très plaisant d’avoir de tel retour positifs. Au plaisir de vous revoir.
H
Hallu Cinéma Google

Super accueil. Efficace, à l'écoute et disponible. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! 😎

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très chaleureux retour d'expérience magasin. Au plaisir de vous revoir
D
Delphine LAGOUTTE Google

Accueil parfait . A l écoute de nos demandes.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre retour
M
Muriel Babin Google

Joli magasin d’optique, j’ai été accueillie par une conseillère de bon conseil et très agréable.

Réponse du professionnel : Merci ! à bientôt dans nos magasins
B
Beatrice Menichon Google

Très bien reçu. Le personnel prend le soin et le temps avec leur clientèle. Merci

Réponse du professionnel : merci beaucoup ! au plaisir de vous recevoir de nouveau en magasin
M
Martine Negrello Google

Cliente depuis quelques années, je tenais à remercier toute l'équipe (Patron et collaborateurs) pour votre gentillesse, votre sérieux et votre conscience professionnelle Un immense plaisir de se rendre chez Krys à Miribel à chaque fois. MERCI BEAUCOUP !

Réponse du professionnel : merci à vous ! au plaisir de vous recevoir au magasin
s
stephanovic di gubiano Google

Très agréable, bon accueil et de très bons renseignements. Merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : merci et à bientôt pour de nouvelles lunettes !
Y
Y Taxi Google

Je suis rentré car je venais d’abîmer mes lunettes qui n’avait pas été acheté chez eux. La demoiselle a été très charmante, elle m’a remplacé la pièce gracieusement afin que je ne sois pas en galère. Je recommande vivement très bon accueil très sympathique et le sourire. Merci

Réponse du professionnel : merci !
V
Valerie Charvet Google

Très bon accueil. Les hôtesses sont toujours souriantes et vous conseillent très bien Bcp de choix dans les montures. Les prix sont correctes

Réponse du professionnel : merci ! Nos opticiens et opticiennes font le maximum pour vous satisfaire. A bientôt pour l'entretien de votre équipement !
Y
Yohan CHINER Google

Une équipe très agréable, des conseils au top et une gamme de lunettes très larges !

Réponse du professionnel : Merci pour votre très sympathique retour d'expérience au sein de notre magasin. Au plaisir de vous revoir pour l'entretien de vos lunettes.
J
Jérôme Cucina Google

Merci Pierre pour les conseils. Magasin très bien tenu. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre sympathique retour :)
A
Alexia MAIRESSE Google

Super magasin avec une équipe de feu et un service toujours impeccable ! Je recommande vivement 😃

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous faisions le maximum pour nos clients et votre retour nous encourage encore plus. À très vite pour l’entretien de vos équipements.
C
Christelle Privas Google

Je suis fidèle à ce magasin car le personnel est compétant, accueillant et de très bon conseil. Erin est une technicienne très agréable. Elle m'a bien expliqué. Merci à tous!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Privas. Votre retour d’expérience nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir :)
S
Stephan Barboni Google

Client depuis 20 ans chez Krys Je me vois payer une boîte de lentille ACUVUE oasys 90 à 90 euros la boîte soit 180 euros les deux boîtes . 60 euros la boîte chez optical donc c’était mon dernier achat dans cette enseigne car une différence de 33% c’est juste du vol Évidement aucun geste commercial n’a été fait

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour sur ces différences de prix. Pour informations, vous parlez de tarifications sur internet, qui seront toujours moins onéreux. De plus, certains sites marchands ne sont pas basés en France, vous aurez donc des coûts de fonctionnements et de taxes bien différents. Pour vos précédentes commandes, vos lentilles étaient très bien prises en charge par votre complémentaires qui en plus régule les prix, si des disproportions sont observés, et cela n'était pas le cas. Il n'en ai pas de notre ressort que votre complémentaire n'ai pas fonctionné pour cette commande. Au plaisir d'échanger avec vous pour vous satisfaire au mieux, pour votre prochaine commande. Cordialement. L'équipe Krys
Y
Yamina Google

Je tiens à remercier chaleureusement Gaëlle pour son accueil exceptionnel, son écoute et sa gentillesse. Une personne souriante, solaire, toujours prête à faire le maximum pour vous aider. Un vrai rayon de soleil dans un moment de désespoir ! Mes lunettes avaient été cassées par un autre opticien, et je pensais qu’il n’y avait plus rien à faire. Mais Gaëlle et son équipe ont su réparer les dégâts avec professionnalisme et efficacité. Leur service est de grande qualité, et leur implication est remarquable. Je recommande cette équipe les yeux fermés. Encore mille mercis à Gaëlle et à toute l’équipe de Krys Miribel pour leur professionnalisme exemplaire et leur bienveillance !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci beaucoup pour votre très sympathique retour d'expérience en magasin. Nous essayons de faire le maximum pour nos clients, et un retour comme le votre nous fait très plaisir. Merci de la part de l'équipe et bonne journée
D
Delphine Maestre Google

Très satisfaite de mon rdv à tous points de vue (nettoyage des lunettes et test de la vision). Je recommande vivement cet endroit chaleureux où on se sent très bien accompagné

Réponse du professionnel : merci pour votre avis. nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. A bientôt!
S
Sabrina kaddouri Google

Personnel très agréable :) J'ai commandé 4 paires de lunettes pour mes enfants et très satisfaite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très sympathique retour. À bientôt :) Au plaisir de vous revoir pour l'entretien de vos lunettes :)
M
Morgan CATELLA Google

Plusieurs visites sur 3 ans et constamment un très bon niveau de conseil et d'accompagnement de toute l’équipe, que ce soit sur des solaires ou des lunettes de vue. Large choix de montures (marques / styles / prix)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour très sympathique. C'est un plaisir de connaitre la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour d'expérience et à bientôt pour l'entretien de vos lunettes.
V
Veronique Ng Google

Je recommande à 100% ! Toujours de bons conseils et un accompagnement et suivi hors paires malgré les années. Merci à l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire :) Nous essayons de toujours faire le maximum pour nos clients afin de trouver la monture la plus adaptée ainsi qu'un bon confort. A bientôt pour un contrôle et réglage de vos équipements
C
Candice Dubost Google

Cliente depuis de nombreuses années, je n'ai jamais été déçue. Une équipe chaleureuse et soucieuse du bien être de sa clientèle. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très sympathique retour. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. A bientôt. Très bonne journée Pierre
M
Malika Ben hassine Google

Super accueil, conseille et bienveillance sont au rendez-vous dans ce magasin et le tout avec le sourire, Merci 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos félicitations ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. À très bientôt !
C
Charline Renaudeau Google

Excellents conseils ! Je suis venue en 2023 avec une forte myopie et des soucis avec mes lentilles de contact, que je ne supportais plus très bien apres une infection. J'ai été très bien écoutée et conseillée. Mon opticien a trouvé une solution avec un modèle de lentilles adapté à mes contraintes, et j'ai retrouvé un vrai confort, aussi bien avec mes lunettes que mes lentilles. Je suis ravie et je conseille vivement !

Réponse du professionnel : merci ! Au plaisir de vous revoir en magasin.
G
Guillaume Tardy Google

Très bon accueil au Krys de Miribel. J'étais venu pour des soucis d'ajustement sur mes lunettes. Le personnel est très professionnel, et vraiment à l'écoute de sa clientèle. J'espère que vous serez tout autant satisfait que moi !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir !
C
Christine Berthelier Google

Très bon accueil, et entretien gracieux de mes lunettes à deux reprises alors qu'elles proviennent d'une tout autre boutique dans une autre région. Merci Krys Miribel !

Réponse du professionnel : merci pour votre avis positif! nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre équipe. au plaisir de vous revoir.
E
Eva Google

Tres bon accueil chez Krys Miribel ! Un choix de montures divers et un personnel au petit soin !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience :)
M
Morgane Guyot Google

Des conseils sur mesure et un service d'excellente qualité. Le personnel du magasin est très à l'écoute et très gentil. Merci à l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Merci beaucoup pour votre très sympathique retour d'expérience dans notre magasin. A bientôt.
S
Sonia Ribeiro Google

Toute l'équipe est très serviables et très professionnelles. Je tiens à remercier Gaelle qui c'est super bien occupée de ma fille et de moi même. Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour. Votre retour d'expérience a été transmis à Gaelle, c'est très gentil. A bientôt. L'équipe Krys de Miribel
L
Laura Jonathan Google

Nous recommandons vivement cette boutique Krys! Super accueil de Pierre qui est de très bon conseils et très professionnel. Il a parfaitement cerné nos besoins et nos attentes. Merci encore, nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. A bientôt L'équipe Krys de Miribel
M
Marie-Helene Desbenoit Google

J'ai été très satisfaite de l'accueil bienveillant dans cette agence ainsi que du professionnalisme de l'opticien qui a répondu à toutes mes attentes. Je recommande vivement cette agence de Miribel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Vos remarques nous font très plaisir :) A bientôt pour l'entretien de vos lunettes
I
Isabelle Louis Comme Google

Je suis extrêmement satisfait, encore une fois depuis plusieurs années. L'accueil est chaleureux avec une équipe de professionnel à l’écoute et attentives à mes besoins. On sait nous mettre à l’aise nous conseillé en fonction de nos gouts et de notre budget. Je vous recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Comme, Merci encore pour votre retour d'expérience client. Nous faisons le maximum pour bien vous accueillir ainsi que vous conseiller. Et avoir votre retour d'expérience, cela nous fait très plaisir. A bientôt. L'équipe Krys de Miribel
B
Béatrice DERUDET Google

Très bon accueil et de bons conseils pour le choix des lunettes de vue, verres et montures. Grand choix de montures, deuxième paire à 1 euro de bonne qualité. De nombreuses marques pour les solaires. Magasin spacieux agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et votre gentil message. Nous essayons de faire le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous revoir pour l'entretien de vos lunettes.
L
Louisa Byns Google

Très mauvaise expérience au sein de ce magasin KRYS. On vous commande des lentilles qui vous seront livré 2mois après ! Ensuite lorsque vous allez enfin après 2mois d’attente récupérer vos lentilles on vous commande la moitié des lentilles ! Lorsque vous avez le culot visiblement de demander pourquoi on ne vous délivre que la moitié de vos lentilles ? On vous répond c’est comme sa tout le monde accepte cela ! Chaque client se ressemble ? La base d’être un commerçant c’est d’adapter sa façon de servir un client à chaque profil de profil de clientèle. Ensuite on vous commande pas de produit à lentille car tout le monde en a au sein de sa maison selon cette opticien ! AUCUN PROFESSIONNALISME et toujours en attente de la seconde partie de ma commande de produit à lentille depuis début mars ! A fuir de toute urgence

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Pour répondre en détails à vos remarques: + Vous êtes venues le 23/12/2022 et j'ai reçu votre carte mutuelle le 16/01/23 pour faire la demande de prise en charge mutuelle. +Ensuite, en effet , vos lentilles ont eu un délais plus long car une rupture européenne était présente sur de nombreuses références. Nous vous avons donc commandés , GRACIEUSEMENT, pour vous faire patienter, une autre marque de lentilles.. + Pour revenir, à votre remarque, sur la quantité souhaitée, en effet, nous commandons majoritairement pour 6 mois de lentilles si on nous soumet pas de demande particulière, car votre correction peut changer. Oui, nous n'avons pas poussé à la surconsommation. +Ensuite, Pour le produit à lentilles, sans précision de votre part, il n'était pas commandés. TOUTES NOS EXCUSES , nous n'avons pas eu le professionnalisme de vous demander s'il vous en restait ! Pour finir, votre produit à lentilles est bien disponible en magasin depuis le 07/03, et là en effet, la loi de Murphy s'est mêlé à votre dossier car notre logiciel à eu un disfonctionnement lors de l'envoi. A bientôt pour récupérer celui-ci.
s
sonia borel Google

Très bien accueilli par Cassandra ! J’ai eu le droit à des conseils personnalisés sur la monture et les verres. Livraison rapide et très bonne adaptation aux nouvelles lunettes. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour Cassandra. Nous sommes à votre disposition et au plaisir de vous revoir. L'équipe Krys de Miribel
M
Michaud TEGERA Google

Krys Miribel, Que dire de plus à part que c'est impeccable, accueil, professionnalisme, conseils et un choix absolument hallucinant des montures, On a vite peur de ne pas pouvoir se décider tellement il y'a du choix, mais avec les conseils de Mr Forestier ce fut facile et rapide. Je recommande fortement ce krys pour leurs professionnalisme et la sympathie du personnel. Merci pour votre aide dans le choix de ma monture et la révision de ma vue !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tegera, Nous vous remercions pour ce retour qui nous touche. Nous souhaitons offrir le meilleur service possible à chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Krys
A
Aurélie Brousse Google

Équipe dynamique et professionnelle où il y a une très bonne entente. Très bon accueil. Ce que j’ai plus particulièrement apprécié c’est qu’ils prennent le temps pour nous aider, nous conforter dans notre choix. J’ai deux très belles paires de lunettes que j’adore 🤩. Je reviendrais pour refaire les suivantes avec grand plaisir dans votre beau magasin. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, c'est toujours un plaisir de vous accueillir.
M
Mélanie Martins Google

Le magasin est spacieux, agréable et il y a suffisamment de choix. L'équipe est sympathique et à l'écoute. Camille m'a très bien conseillée pour choisir mes lunettes de vue et de soleil. Je suis très contente et j'y retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martins, Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ai satisfait et restons à votre disposition pour la moindre question. Au plaisir de vous revoir.
D
Damien Brousse Google

Très bonne expérience dans le magasin Krys Miribel. La personne qui s'est occupée de moi a pris le temps de recontrôler ma vue et de me donner des conseils pour changer mon style de lunettes à ma demande. Je suis très content de mes nouvelles lunettes et de mon nouveau style! Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci Mr Brousse , ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre boutique et d'échanger avec vous . Merci pour votre sympathie et votre confiance. Je vous dis à très bientôt. L'équipe Krys
L
Ludivine Roy Google

Magasin agréable, équipe accueillante et service professionnel. Pierre a pris le temps de vérifier ma vue et m'a bien conseillée sur une nouvelle monture très confortable. Je suis ravie et je reviendrai !

Réponse du professionnel : Merci pour ce sympathique message C’est toujours agréable pour mon équipe de sentir la reconnaissance de nos clients 👍
P
Patricia Husson Google

Au delà de l'accueil chaleureux dans un magasin complètement rénové et baigné de lumière, je n'hésite pas à dire que je n'ai jamais porté de lunettes aussi finement adaptées à ma vision et aussi agréables à porter. C'est simple je suis revenue à Krys Miribel pour me faire faire une nouvelle paire de lunettes alors que j'habite à l'étranger à plus de 2000kms ... C'est dire à quel point l'équipe est professionnelle et soucieuse du travail bien fait. Si j'osais, je dirais "vous pouvez y aller les yeux fermés ".

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Husson, c'est toujours un plaisir que de vous recevoir et d'échanger avec vous. Profitez bien de vos nouvelles lunettes.
J
Jean Talu Google

Comme d'habitude, super accueil et volonté de satisfaire le client. Dernière expérience vraiment top: les nouveaux verres progressifs ne me convenaient pas. Après plusieurs tests et mesures ils ont été refaits et me vont parfaitement. Ceci sans surcoût. Je recommande vivement cette équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre confiance ! A bientôt pour un entretien de vos équipements !
N
Nan Cy Google

Vraiment super. Très bons conseils pour choisir les lunettes : patients, du choix et bon conseils. Et on sait immédiatement sur place quel sera le reste à charge après mutuelle. Et ensuite a disposition pour re-regler les lunettes. Nous avons eu 2 fois affaire au Patron, Pierre, et il est très patient, pro. Vraiment rare d'avoir un tel service. Merci!! Je recommande sans hésiter. Allez y les yeux fermés :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très gentil message.
r
rafael ollier Google

Un accueil très chaleureux et sympathique de toute l'équipe, des conseils avisés et une grande réactivité. Krys Miribel a beaucoup de choix de lunettes dans de nombreuses marques. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Passez à votre guise pour un entretien de vos lunettes
C
Charles Fortier Google

Très bon accueil chez ces opticiens qui ont le sens du service. L'ambiance est très sympa dans le magasin, ça permet de bien prendre le temps de discuter des montures, du type de verre et autres détails techniques qu'ils maîtrisent parfaitement. Demandez-leur des quelque-chose d'un peu original et ils vous proposeront sûrement une trouvaille inattendue. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Au plaisir de vous revoir pour l’entretien de vos lunettes