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Opticien MONETEAU - Optical Center

Opticien · Monéteau (89)

4,4 195 avis Fermé
Opticien MONETEAU - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien MONETEAU - Optical Center

Optical Center à AUXERRE – MONÉTEAU propose des services d'optique et d'audition dans un cadre dédié à la vue. Le magasin offre un large choix de lunettes de soleil, lunettes de vue et lentilles de contact, avec des conseils d'experts optométristes. Il met également à disposition des aides auditives pour une immersion auditive totale.

Lunettes de soleilLunettes de vueLentilles de contactAides auditives Bilan visuel gratuitAdaptation gratuite de lentilles de contactVérification de votre vue gratuite sans rendez-vous

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (195)

4,4
195 avis
5★149
4★16
3★7
2★6
1★17
C
Christine

Chez d' autres opticens, les lunettes pour voir l' éclipse solaire du mois d' août, sont gratuites, chez vous 3 €uros la paire, de plus j' avais reçu un courrier où il mettait indiquée une cagnotte à 10 €uros et là ma cagnotte n' est plus que de 7 €uros 50 HIC..... Où sont passé les 1 €uro 50 manquant ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
J
Jennifer Ledoux

Accueil très chaleureux. On peut poser des questions, et ont nous répond ! Laisse prendre notre temps pour le choix des lunettes !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux et le temps accordé au choix des lunettes aient rendu votre visite agréable. Notre équipe veille à accompagner chaque personne avec attention, en prenant le temps d’écouter les besoins et de répondre aux questions. Au plaisir de vous revoir en boutique.
P
Paul Galvas

Dommage la franchise ne fait pas partie de la panoplie car sur la deuxième paire il faut être clair ce n est pas la même des menteurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Toutefois, après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de votre passage dans notre établissement. Il est possible qu’il y ait eu une confusion avec une autre enseigne. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions échanger et clarifier la situation. Cordialement, L'Equipe Optical Center.
M
Marie Nzenghe mba

Très satisfait de mon passage ! J'ai acheté des lentilles et une paire de lunettes. L'accueil a été excellent et le vendeur très agréable. Mention spéciale pour les conseils précis sur l'utilisation et la durée de vie des lentilles. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil et les conseils de nos collaborateurs. Nous nous engageons à continuer d’offrir un service de qualité pour le bien-être de nos clients. N’hésitez pas à revenir nous voir !
T
Tiby

Nous avons eu une très bonne expérience dans ce magasin. Nous sommes venus pour faire des paires de lunettes avec la prise en charge Cmu. Morgane nous a reçu chaleureusement, elle a été à l'écoute de nos besoins et nous a également conseillé par rapport à notre physionomie. Contrairement à d'autres magasins, elle est partie chercher toutes les paires qui pouvaient nous correspondre. De plus, j'avais un soucis avec des verres sur des solaires achetés deux ans auparavant, elle a été très arrangeante et avec le sourire, dans un temps record ! Je recommande donc ce magasin pour l'accueil, le temps de conseil et leur aide du début à la fin. Merci Morgane ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils fournis par notre équipe aient fait la différence lors de votre visite. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
D
Dany

Je n avais jamais été déçu des produits et de l acceuil en magasin. Jusqu'à ce jour, ou le manque de professionnalisme du vendeur m a quelque peu refroidi. Lors de la remise des lunettes, l accueil était tres froid, hautain lorsque je lui ai demandé de régler et nettoyer les lunettes (nombreuses traces de doigts sur les verres et les branches) Au final j ai du les nettoyer de nouveau chez moi. Dommage de rester sur ce sentiment car la qualité des produits est au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne. Sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Cordialement, L'équipe Optical Center
M
Marc Pinto

Très satisfait de Optical Center ! Il y a beaucoup de choix aussi bien pour les montures que pour les verres, et les prix sont très corrects. L’accueil est chaleureux, le personnel donne de très bons conseils et prend le temps d’expliquer. Le magasin est spacieux, avec beaucoup de place, ce qui rend la visite très agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre sélection de produits et la qualité de nos services ont répondu à vos attentes. Notre équipe est dédiée à offrir une expérience agréable à chaque visite, et vos retours sont une magnifique reconnaissance de leurs efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre centre !
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Martin Fétu

Pas du tout client de cette enseigne, je m'y suis arrêté sur mon trajet de retour de vacances pour faire refixer une branche de ma monture qui s'était dévissée. L'accueil a été très sympathique et très professionnel. L'employée, qui m'a gracieusement rendue ce service, m'a même proposé un café et un confortable fauteuil pendant que je patientais. Merci encore à elle !

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires motivent nos collaborateurs à continuer à exceller. Au plaisir de vous revoir chez Optical Center !