Opticien MONISTROL-SUR-LOIRE - Optical Center

Je suis venue avec ma maman, malvoyante et en grande détresse après avoir cassé sa monture. Nous n’avons malheureusement pas pensé à demander le prénom de la dame qui nous a reçues, mais je tiens à souligner à quel point elle a été formidable. Elle a pris près d’une heure pour essayer de sauver la monture, pourtant très difficile à réparer, en tenant compte de la correction très particulière de ma maman. Avec beaucoup d’écoute, de patience et de professionnalisme, elle a su trouver une solution provisoire, rassurer ma maman et même lui proposer un thé pour l’apaiser. Je tiens à la remercier du fond du cœur pour son humanité, son attention et sa bienveillance. Un vrai exemple de professionnalisme et d’empathie.😊

Mes lunettes s'étaient cassées, et la personne qui m'a pris en charge a été absolument formidable. Elle a trouvé une solution de remplacement immédiate en me prêtant une monture, en attendant de recevoir ma nouvelle paire. C'est un service vraiment appréciable et ça m'a dépanné au-delà de mes espérances ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre efficacité. Je recommande vivement !

Je suis venue m’acheter des solaires, je suis repartie avec en plus des conseils bienveillants. Le chiffre d’affaires ne passe pas avant tout. Un peu d’humanité, beaucoup de professionnalisme… je reviendrai avec plaisir.

Ayant changé de lunettes récemment, je souhaite partager mon expérience car j'apprécie particulièrement ce magasin.Tout d'abord, l'accueil est très agréable. On est reçu avec sourire, politesse et c'est vraiment appréciable lorsque l'on est client. Les vendeuses sont sympathiques, souriantes et a l'écoute. Si vous avez besoin de conseils pour effectuer votre choix, elles sont disponibles sans être envahissantes. C'est top!! La vendeuse qui s'est occupée de moi a fait preuve d'une patience sans faille et m'a guide dans le choix de deux paires, une classique et une solaire. Elle a su m'écouter avec professionalisme et l'achat des lunettes s'est fait naturellement et dans la bonne humeur! Il me semble qu'elle se prénomme Adèle et je tiens encore une fois a la remercier pour tout. Un grand merci aussi à toute l'équipe qui a été super lors des différentes visites au magasin pour les réglages. Concernant les modèles, le choix est immense et il y a possibilité de commander des montures qui ne sont pas en magasin. Le point de vente est spacieux et très lumineux!! On se sent bien a l'intérieur. Bonne continuation à toute l'équipe!

J'ai été conquise par le professionnalisme de cette boutique, par leur accueil et leur gentillesse ! N'ayez pas peur de vous laisser conseiller par Julien. Il est très pro. De plus fabrication Française c'est un gros +. Rapport qualité prix au top. Très très belles montures et verres de qualités. Prestations rapides et en plus l'audio est aussi sur place. Ne changez rien et un grand merci à tous. Je recommande vivement cette belle boutique.