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Opticien MONTBRISON Générale d'Optique

Opticien · Montbrison (42)

4,9 109 avis Google Ouvert
Opticien MONTBRISON Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien MONTBRISON Générale d'Optique

Le magasin Générale d'Optique à Montbrison, situé 1 Allée Auguste Bernard, propose une large sélection de lunettes de vue et de soleil, incluant des marques renommées et des innovations comme les lunettes IA et Nuance Audio. Il offre également des services tels que l'examen de la vue, le paiement en plusieurs fois et le tiers payant.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes IA (Ray-Ban META, Oakley META)Lunettes Nuance AudioLunettes de sportLentilles de contactLunettes filtrant la lumière bleu-violetLunettes de conduite de nuit Examen de la vue et vérification visuellePaiement en plusieurs fois sans fraisProduits et lentilles de contactTiers payantNuance AudioSport à la vueÉquipement optiques et solairesPrise de rendez-vousVos remboursementsPrescription de lunettesMédiation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

Avis Google
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109 avis
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Rosita Guerin Google

Une excellente prise en charge par 2 personnes très professionnelles et souriantes.Je recommande vivement cet établissement.Un grand merci pour tout

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
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Estelle Courte Google

Excellente expérience auprès du magasin de Montbrison ! La gérante du magasin a l'oeil affûté et a su en un temps record m'aider à trouver les deux paires qui me vont bien ! Je reviendrai avec grand plaisir... Récupérer mes lunettes quand elles seront prêtes... Et pour les suivantes ! Merci à vous 🙏

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
J
Julien V Google

Acceuil parfait et surtout conseils avisés. J'avais vraiment besoin d'une personne franche pour donner son avis sur les lunettes. La vendeuse, julie, n'a pas hésité à me déconseillé tel ou tel modèle ne se mariant pas avec mon visage. Et c'est exactement ce que j'attendais de sa part ! Grace à ses conseils j'ai pu choisir la bonne paire ! Je recommande donc sans hésitation ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
J
Justine Thelier Google

Une équipe très professionnelle, en particulier Julie qui m’a extrêmement bien conseillée. Je dois refaire mes lunettes, je n’hésiterai pas à revenir très prochainement !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
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Ludivine Perat Google

Accueil au top tout le personnel est super sympathique je suis une cliente très fidèle et souvent au magasin malheureusement car j ai des enfants qui ne prennent pas soin de leur lunettes et le personnel est toujours souriant pour nous accueillir et il règle bien aussi les problèmes avec les mutuelles lol je recommande fortement ce magasin

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
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Adjou Fathia Google

Accueil très sympa, en revanche la qualité des lunettes est médiocre, je suis cliente chez eux depuis des années et je constate que les prix ont augmenté mais que la qualité a énormément baissé. Je suis très déçue

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes désolés pour votre ressenti concernant la qualité de vos lunettes. Nous comprenons votre déception et prenons votre remarque en compte, celle-ci ne correspondant pas à nos standards. N’hésitez pas à vous rapprocher du magasin afin que l’équipe puisse examiner votre équipement et vous accompagner.
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aurore vassal Google

Personnel très compétent, disponible et souriant même un Lundi de Pentecôte. Merci a vous

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
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Max 3RS Google

Les ayant contactés pour une urgence, ils ont su répondre à ma demande très rapidement et ont été très arrangeants et de bon conseil. Super accueil, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
S
Severine Comte Google

Très beau choix Je suis ravie et je recommande Julie 👌 même si toute l'équipe est très sympathique !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
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Francis Ducreux Google

Super accueil, super conseil, la vendeuse ne cherche pas à faire du profit, elle a trouvé d'autres solutions pour une réparation de lunettes. Je recommande vivement.Sophie.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
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michael bereza Google

Niveau accueil, le top, mais pour les verres progressifs, une catastrophe. J'ai attendu 2 ans pour mettre cet avis. J'ai fait faire le plus haut de gamme et elles ont fini dans un placard. Plusieurs réglages modification et toujours rien. On m'a répondu que finalement c'était moi qui n'était pas compatible avec des progressifs. Mais bon, 2 ans plus tard, autres lunettes et miracle, je suis devenu compatible. Désolé, mais qualité pas au rdv, champ de vision très étroit pour du haut de gamme. Geste commercial : m'offrir une 3ème paire... Pour finir au même endroit que les 2 autres ?

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vos verres progressifs ne vous aient jamais apporté le confort attendu. Au fil de ces deux années, nous avons pourtant réalisé de nombreux ajustements : cinq changements de verres sans frais, un autre type de verres dont des modèles haut de gamme, deux examens de vue ainsi que la reprise complète des mesures. Malgré tous nos efforts, l’adaptation n’a malheureusement pas été possible pour vous.
j
jeanluc chatelier Google

Excellent accueil et une écoute très agréable. Très satisfait de notre visite et SAV de qualité. Très pro. Je recommande cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre écoute et notre service après-vente aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très vite dans notre magasin !
M
Mouche Mouches Google

Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre gentillesse sandra et marion vous êtes au top ne changer rien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Sandra et Marion seront ravies de savoir que leur professionnalisme et leur gentillesse ont été appréciés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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Guy Asensio Google

Je recommande vendeuses très sérieuses à l écoute parfaite surtout Sandra Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Asensio, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers nos opticiennes, en particulier Sandra. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
D
Delphine Faure Google

Merci à Léanie pour ses conseils, son accueil et l'accompagnement jusqu'à la réception des lunettes, une équipe douce et souriante qui rend la visite super agréable !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Nous sommes ravis que Léanie et notre équipe aient pu rendre votre visite agréable et vous accompagner efficacement jusqu'à la réception de vos lunettes. Au plaisir de vous revoir bientôt,
M
Marc Jaillard Google

Une équipe au top, un accueil irréprochable et des demandes suivies dans le temps et traitées avec beaucoup de professionnalisme, même quand celles-ci sont un peu complexes.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toute demande. À bientôt, Vos opticiens
R
Romain Barrou Google

ce petit message pour dire merci pour le réglage des lunettes de notre fille nous sommes toujours bien accueilli , l'équipe est super; un clin d'oeil particulier pour Sandra qui est au top!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Barrou, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis que le réglage des lunettes de votre fille vous ait donné satisfaction et que notre équipe, notamment Sandra, ait su vous accueillir avec attention. Au plaisir de vous revoir prochainement,
C
Christophe Loxol Google

Rendez-vous très efficace avec Sandra, qui a de précieux conseils, très pertinents et est très agréable et avenante. Super service, sans bla-bla inutiles. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre rendez-vous avec Sandra et ses conseils. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt chez Générale d'Optique !
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Lucas Tis Google

Je suis allée chercher des lunettes il y a 1 mois. Vraiment un acceuil génial, de super conseils et j'ai passé un agréable moment en compagnie de la personne qui c'est occupé de moi. En tout cas je conseille vivement cette endroit.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Générale d'Optique ait été si positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochaines lunettes !
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jacques Truchard Google

Je ne suis pas client chez général optique, pas de la region, en weekend chez des amis et catastrophe je me suis assis sur mes lunettes. L'équipe de la boutique de Montbrison m'a reçu avec beaucoup de professionnalisme et délicatesse. Mes lunettes ont été réparées gratuitement, ce qui m'a permis de poursuivre mon séjour dans les meilleurs conditions. Merci à l'équipe, ne changez rien vous êtes au top. Jacques Truchard

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que vous ayez pu profiter de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
R
Rachel Paulet Google

Je suis ravie de mon passage dans ce magasin, l'accueil est très satisfaisant. Je remercie particulièrement Sandra qui m'a très bien conseillé sur mes deux paires de lunettes, aujourd'hui grâce à elle je supporte enfin mes lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sandra a pu vous aider à trouver les lunettes parfaites. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
M
Magali Deveaux Google

Je recommande vraiment ! Ce matin j'y suis allée pour mes solaires cassées. Irréparables. La vendeuse m'a proposé d'adapter mes verres sur une monture de leur stock retour, tout ça pour 0€. Parfait car ma vue n'ayant pas changée je ne voulais pas refaire des lunettes pour le moment. Merci pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. C'est un plaisir de pouvoir vous aider avec vos lunettes. À bientôt chez Générale d'Optique !
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Céline Freire Kinésiologue Google

Je suis fidèle à cette boutique car le personnel est vraiment a l'écoute, disponible et très professionnel. 2 fois que je suis prise en charge par Sandra qui est très compétente, bienveillante et s'adapte à mes besoins toujours avec rigueur et professionnalisme. Merci pour les conseils toujours de qualités. Merci pour la réparation et remplacement de la branche de ma paire de lunette, gratuitement. Je recommande vivement. A bientôt

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens

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