Opticien MONTÉVRAIN - Optical Center

Je tiens à remercier toute l’équipe d’Optical Center pour son accueil et sa bienveillance. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire et une grande attention. L’équipe est chaleureuse, professionnelle et vraiment aux petits soins. On m’a même proposé un verre d’eau, avec une telle attention qu’on aurait presque l’impression d’être dans un hôtel de luxe ! Autre gros point positif : leurs partenariats avec certaines mutuelles permettent d’avoir des tarifs vraiment intéressants. Pour mes lentilles, j’ai eu environ 150 € de différence par rapport à certains autres opticiens, ce qui est loin d’être négligeable. Des conseils de qualité, une équipe à l’écoute et des prix avantageux : difficile de demander mieux. Merci à toute l’équipe pour cet excellent accueil, je recommande sans hésiter !

Un accueil irréprochable et de super conseils. Moi qui suis extrêmement difficile en terme de lunettes, j’ai tout de suite trouvé mon bonheur. Le personnel est très accueillant, j’ai même eu le droit à un chocolat chaud ! Ils ont tout de suite compris ce que j’aimais et tout le personnel m’a donné des conseils et m’a aidé à choisir. Laissez vous guider les yeux fermés !

Opticien au top ! Une équipe vraiment attentive et soucieuse de ses clients. J’y ai acheté plusieurs paires de lunettes et j’y ai également fait remplacer plusieurs fois les verres de mes Ray-Ban. À chaque fois, j’ai été très bien accompagné. Le personnel est à l’écoute, prend le temps de donner de bons conseils et n’hésite pas à reprendre contact pour s’assurer que les nouveaux verres me conviennent parfaitement. Je reviens régulièrement pour faire resserrer mes lunettes, et l’accueil est toujours aussi chaleureux. Toute l’équipe est souriante, professionnelle et disponible. Je recommande cet opticien les yeux fermés

Un grand merci à toute l’équipe d’Optical Center pour son accueil, son professionnalisme et son accompagnement tout au long du choix de mes nouvelles lunettes. J’ai particulièrement apprécié l’écoute, les conseils et l’attention portée à mes besoins à chaque étape. Une expérience très positive du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Je suis très déçue de mon expérience dans cet établissement. Je me suis rendue chez cet opticien pour commander une paire de lunettes solaires. On m’a annoncé un délai de 5 à 7 jours pour la réception. Lors de ma visite, une conseillère m’a également assuré qu’elle m’enverrait une simulation de prise en charge mutuelle dès le lendemain ou en début de semaine suivante. Malheureusement, après deux semaines, je n’avais reçu ni la simulation promise, ni la moindre nouvelle concernant ma commande. J’ai dû contacter moi-même le magasin pour obtenir des informations. Le plus regrettable est qu’au lieu de reconnaître le manque de suivi et de communication, la personne que j’ai eue au téléphone a minimisé la situation en me répondant que « deux semaines, ce n’est pas la mort ». Je ne reproche pas un éventuel retard de livraison, qui peut arriver, mais le manque d’information et de considération envers le client. J’ai donc décidé de me tourner vers un autre opticien. Dommage, car un simple suivi et quelques excuses auraient probablement suffi à éviter cette mauvaise expérience.

Nous sommes venus pour un test auditif pour notre fils de 5 ans. Chani, l’audioprothésiste, a été très à l’écoute et parfaite avec nous. Elle a su nous rassurer et nous mettre en confiance. Nous repartons sereins et nous recommandons vraiment cet établissement. Nous avons ensuite pris des lunettes de soleil pour notre fils. Nous avons, une fois de plus, été très bien servis par une équipe de très bon conseil et particulièrement agréable.

L’équipe d’Optical Center de Montévrain est très professionnelle, accueillante et toujours disponible👍. Lina m’a superbement conseillée et suivi sur mon passage aux verres progressifs à tous les niveaux: du 1er rendez-vous au suivi des semaines après pour s’assurer que tout allait bien en termes d’adaptation. Une équipe au top 👌 Un grand merci 🙏

Optical Center vraiment au TOP!! Accueil très chaleur, j’ai étais reçu par Jeremy, très professionnel, à l’écoute, patient et de très bon conseil. N’hésite pas à faire essayer différents modèles et de différentes couleurs. Explique clairement le devis et réception de mes lunettes en 1 semaine!!!! Merci à toute l’équipe. A ceux qui hésitent foncer!! À bientôt

Expérience au top ! Mention spéciale à Lina qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de patience. J'étais suivie depuis des années par la concurrence, je ne regrette pas d'avoir passé la porte. Merci pour le suivi et pour tout le reste !

L equipe est vraiment super : accueillante, toujours souriante et tres courtoise. On est recu comme a la maison avec un cafe, the, chocolat...ce qui fait aussi la difference ! C est toujours un plaisir de s y rendre, on se sent ecoute et surtout bien conseille. Je recommande vivement cet etablissement. L equipe est au top, meme le dirigeant. Merci a toute l equipe , merci Celia. Au plaisir de vous revoir. Merci a vous. Annie M et jean marc B