Opticien · Montluçon (03)
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Bienvenue chez votre opticien Optical Center Montluçon, situé dans la zone commerciale du Carrefour Saint Jacques. Nos opticiens sont là pour vous conseiller et vous aider à trouver la paire de lunettes idéale parmi un très grand choix de lunettes de vue et de soleil. Nous proposons également un espace dédié à la contactologie avec les plus grandes marques.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Merci pour l accueil Lisa et pour la petite bouteille d'eau. Chaud dans le magasin même avec la climatisation.
Super accueil au magasin, bons conseils, en revanche avec des chaleurs pareils le magasin n’est pas agréable (peut être installer des films solaires sur les grandes baies vitrées…?)
Pour Lisa : Accueil aimable, souriante et professionnelle. Explication claire et précise et de très bon conseil.
Un grand merci à Lisa, conseillère en optique, pour son accueil et sa gentillesse. Elle a été très sympathique, souriante et à l’écoute. C’était un vrai plaisir d’être conseillée par elle ! 🎁🎁( Merci )
L’équipe vous accueille très chaleureusement et sait vous mettre à l’aise pour prendre le temps du choix !
Très déçu des prestations fournies . 6 allers retours st amand montrond pour des lunettes pas adaptées avec lesquelles je voyais trouble et j avais des vertiges . lunettes commandées en décembre livrées mi janvier . je suis allé le 22 04 chez optical center BEZIERS ils m ont refait mes lunettes sous garanties ( vues et solaires , montures plus verres ) récupérées ce jour et tout est nickel .. 5***** pour optical BEZIERS .
Que ce soit pour des lunettes ou pour un appareil auditif? Franchement, je n'ai pas été gaté! Un verre de mes lunettes était touné de 125 degrés, rien que ça! Mais, pîre, pour l'appareil auditif de marque connex. Aucun suivi! On nous laisse dans la nature, on attend 3 à 4 jours pour avoir un rdv même dans l'urgence. On nous fait bien comprendre, qu'avec une audition de plus de 50 décibels, les réglages ne sont pas facile !? Mais, on nous vend tout de même un appareil à 1120€!??? Comme on dit devis gratuit mais, facture salée! Ils osent dire qu'ils font des prix!???? Et cerise sur le gateau, j'apprends que cet enseigne pratique dans l'inégalité totale! A fuir!!!!!
Très bonne équipe de bon conseil très accueillant ne force pas à la vente je que j'apprécie beaucoup très bon accueil
Équipe agréable et efficace
Tres bon accueil et conseil. Temps de fabrication respecté et avisé dans les meilleurs délais
À l écoute du client et bien conseillé
Bon accueil .cordialement
Très bon accueil, opticienne très aimable, à l'écoute et bon conseil
Super accueil par d’excellents professionnels je recommande fortement spéciale dédicace à Lisa pour son écoute et sa gentillesse
Franchement, incroyable je tiens à remercier l’opticienne (haut vert lunette noire) qui s’est occupée de moi. Elle a été d’une gentillesse incroyable, super pro, patiente, et elle a vraiment pris le temps de m’accompagner du début à la fin. Honnêtement, des personnes aussi investies, ça ne court pas les rues… Elle mérite clairement une promotion ou au moins une belle prime de Noël. Merci encore à elle, ça fait plaisir de tomber sur une vraie professionnelle comme ça ! ✨ (Je pense parler de cette expérience sur mes réseaux 200k d’abonnés)
Un grand merci à Stéphanie qui s'est bien occupé de moi👍 C'est une personne trés agréable et souriante. Cela fait plaisir de rentrer dans cette enseigne car ils sont très professionnel. Problème résolu avec efficacité 😊 Encore merci
Personnel désagréable je dirai même très désagréable. De très mauvais conseil ! À FUIR !!
Je recommande nous sommes venus samedi 6 septembre 2025 bonne accueil bon conseil
Même avec quelques difficultés sur le dossier au départ, je suis toujours arrivé et reparti avec le sourire. Grâce à l accueil, l échange et la bonne ambiance de l équipe 🙏🏾🙏🏾 Ps: # merci Lisa 😛😉 De la part de mimi Gims 😎😎
optical center pourrit par ses pubs incessantes youtube, ça devient plus regardable à cause d'eux en parti ! je banni donc définitivement l'enseigne optical center et j'irais voir vos concurrents ! ps, le magasin de montluçon n'y est pour rien mais c'est ainsi
Un peu d attente mais accueil et conseil au top. Équipe sympa. Merci à Lisa et miss lentilles 😁
Ma compagne et moi avons été faire un devis pour des nouveaux verres pour ses 2 paires de lunettes. Après avoir pris connaissance des devis, nous avons été informés que l’assurance prenait en charge une partie du remplacement de ses verres. Nous avons pris le temps de réfléchir sur l’option qui nous convenait selon les choix proposés. Dès notre retour soit 2 semaines plus tard pour prendre rdv, on nous informe que le devis n’est soit-disant plus valide. Nous n’avons pas été averti que le devis avait une date de péremption ( puis cela parait court pour seulement 2 semaines ). Le devis n’étant plus récupérable, la personne avec qui nous avions traité nous a proposé de faire les démarches nécessaires pour actualiser le devis et pouvoir prendre rdv. Il nous a dit qu’il nous rappellerait d’ici 1 ou 2 jours et voilà 1mois que nous attendons toujours des nouvelles … Un travail pas très professionnel avec une organisation qui laisse à désirer.
Très bonne accueil et très bon conseil toujours reçu avec le sourire
Très habitué de ma superbe conseillère Marion, très déçue de savoir qu’en venant refaire mes lunettes. Quelle n’est plus la quel désarroi. Je suis surprise de constater que des « jeunes » nouveaux, essaient de prendre mon dossier en charge. Malheureusement, j’ai eu un accueil déplorable, ainsi qu’un suivi plus que lamentable, suivi d’une attente interminable. Dommage pour ce groupe. J’irais faire les lunettes ailleurs désormais et je regrette fortement Marion, quelle chouette conseillère en optique !!!!
Très certainement la rançon du succès ! Il y a un peu d'attente. Une trentaine de minutes. Mais ça les vaut. Accueil parfait, explications et conseils parfaits. En ce qui me concerne de nombreuses questions et interrogations ont aidé au choix du produit. Le résultat est excellent. Merci Lisa.
Je me suis rendu chez optical center à Montluçon, j’ai été accueilli par une dame qui m a indiqué que le personnel était occupé à cet instant et m a demandé de patienter une demie heure. ( il était 18h)Pas de soucis, pendant ce temps je cherche une monture qui me convient. Entre temps la dame de l accueil part et à ce moment l une des employés m indique après 30 min qu’elle n aura pas le temps de s occuper de moi. Je trouve plus que limite de m avoir fait patienter pour rien Le personnel n’est pas très sympathique
Nous avons été très bien accueilli par une équipe très professionnelle et d'une gentillesse et d'un humanisme précieux . J'ai été super bien conseillé pour mon devis sur 2 paires de lunettes en verres progressifs et pour remplacer les verres sur ma paire de solaire et a des prix fort intéressants car 40 pour cent de réduction sur une des montures. Il y a le choix en montures vue et solaire.Impeccable aussi pour se garer et le test de vue gratuit est vraiment un plus et un gain de temps . J'ai également eu toutes les explications sur mes verres ..Merci a cette équipe formidable ☀️☀️
J’ai téléphoné aujourd’hui pour un renseignement simple sur des lentilles de couleur j’ai eu toutes les informations que j’avais besoin ! Merci à cette femme qui a su m’aider ! Bonne journée à vous
Accueil a revoir. Personnel incompétent et pas du tout commerçant. Il viennent de perdre un client fidèle
Marion est une personne dévouée et méticuleuse. Très professionnel elle à su me proposer les caractéristiques idéales en fonction de mes préférences, avec un choix de monture très design qui sublime mon regard. Je recommande chaudement Optical Center !
Cela fait quelques années que nous sommes clients dans cette enseigne, et contrairement à beaucoup d'autres endroits l'accueil y est chaleureux et courtois ( ce qui est de plus en plus rare) une mention particulière à Marion qui c'est avec beaucoup de professionnalisme, disponibilité et bienveillance occupée de ma maman et je l'en remercie une fois de plus. Je recommande Optical Center sans aucune réserve.
Trop d'attente et pas aimable on vous dit qu 'il y en a pour 15 minutes et toujours personne au bout de 35 minutes
Attention au prix magasin il sont deux fois plus chère que sur leur propre site je suis vraiment dessus il y a pas de réduction en faite j’appelle sa du vole pour les client et pour les mutuelle
Responsable incompétente et d'une arrogance innommable. Ose me répondre qu'il y a d'autres opticiens à Montluçon. Est-ce une réponse pour une responsable ??? De plus me répond qu'elle ne sait pas quelles montures elle a en magasin !!!! Madame il faut changer de métier, vous n'êtes absolument pas faite pour le commerce. Par contre je tiens à souligner la sympathie et le professionnalisme des vendeuses. Puis pour informations merci pour vos conseils concernant les autres opticiens de Montluçon car , il me sera impossible de trouver une personne aussi incompétente et désagréable que vous en tant que responsable.
Je me suis présenté pour l'addition, dommage que ce soit sur rendez-vous mais accueil très agréable et très détaillé sur toutes les manipulations de mon sonotone
Étant fidèle cliente depuis plus de 5 ans je constate que le personnel a changé et n est plus de la même amabilité. Lunettes en attente pour panne d appareil pour la vue.... lorsque l on se rend en boutique 1 responsable ou vendeuse très désagréable pour répondre à vos questions. La vendeuse qui a fait les lunettes par contre était très sympathique. Il faut apprendre à sourire à cette personne et répondre avec 1 autre ton sinon ne pas s étonner que les clients deviennent désagréables à leur tour....
Discussion lunaire avec une vendeuse ce matin12/10/23,monture avec branche dessoudée ,elle me change la monture en me disant d'un air supérieur malgré son accoutrement pathétique :On ne change qu'une fois !! Je signale que sur ma pochette de facture est inscrit "garantie à vie pour les vis cachés" ,réponse inepte de cette pauvre fille : C'est pas moi qui fait les publicités . MORALITE : un client qui a acheté deux paires en 3 ans perdu ! J'espère que sa direction va l'encourager à continuer .
Expérience très satisfaisante. Aussi bien la responsable que ses employés, on est très bien accueilli, vraiment à l'écoute ce qui est très important dans cette activitée. Conseils adaptés à nos besoins et envies. Je le recommande vivement, vous ne serez pas déçu..
Confirmation du sérieux de cet opticien tant au niveau professionnel qu'accueil. Je me répète mais après diverses déceptions dans le passé avec notamment un opticien de ma ville de Commentry Optique 2000 pour ne pas le nommer, quel bonheur de retrouver des pros du métier. Une mention spéciale pour Lisa qui est super attentionnée avec ses clients. Je recommande cet opticien sans réserve.
Toujours à l'écoute ,un accueil chaleureux à chaque passage ,je remercie particulièrement la personne qui gère parfaitement l'adaptation des lentilles ! Un travail parfait une très bonne équipe !
Très bon accueil. Une équipe très professionnelle ,sympathique et a l'écoute de nos attentes.
3ème expérience et toujours aussi satisfaits. Pas étonnant que Anne Lise soit devenue responsable ! Son professionalisme, son écoute....font qu'elle nous offre un service de qualité devenu très rare aujourd'hui. Merci une fois encore à toute l'équipe.
Très bon accueil auprès de tous le personnels,qui et toujours à notre écoute,aussi bien au niveau conseil en choix de modèles de lunettes,à la morfologie de notre visage et au niveau de prendre en main toutes les démarches administratives.magasin a vivement recommandé.
Mon nom est Mr KHERRAMA SASSY. Je suis sur Montluçon depuis Avril 2016. Depuis quatre années, je suis resté fidèle à cette enseigne. La responsable Anne Lise et toute son équipe sont vraiment formidables et très professionnels. Une prise en charge très rapide en toute décontraction et avec le sourire. Les montures et verres sont de très bonne qualité. Le service après vente est très performant. Réglage, nettoyage des verres et monture effectués gracieusement. Boite à lunettes de qualité ou de marque offerte, ainsi qu'un kit de nettoyage. Equipe très à l'écoute et sérieuse. Ce sont les meilleurs à Montluçon.
J'ai vécu une très belle expérience chez Optimal Center. La responsable et toute son équipe sont très sympathiques et très professionnels. Très belle qualité de montures et de verres ainsi qu'un très bon service après vente. Je recommande vivement ce magasin d'optiques.
Rendez vous à optical center pour des appareils audio. Le professionnel qui s'est occupé de moi pendant un mois pour les essais est bien bien au-delà de tout autre personnel. Il se caractérise par une compétence extrême, une gentillesse remarquable, une attention de tous les instants, une compréhension et une patience hors du commun. Au total à recommander pour toute demande d'appareil audio.
Magasin propre, des professionnels très accueillant bien à l'écoute. Chaque rendez-vous pris s'est très bien déroulé, toujours dans le respect de mes besoins et dans une bonne ambiance. Je recommande très fort !
Mécontent de l’accueil , mécontent des conseils inexistants , plus de 10 jours d’attente pour un devis et toujours rien ! Bref vraiment pas super !! Je vais aller à la concurrence
Un vendeur au top rapide efficace professionnel ! Un magasin tenu propre et une qualité d'équipements parfaite ! Je recommande
Très bon accueil . Très à l'écoute de mes demandes. J'ai été accueillis par un jeune homme très souriant et à l'écoute. Je suis très contente de ce magasin.
Opticien.tel