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Opticien MORIGNY-CHAMPIGNY - Optical Center

Opticien · Morigny-Champigny (91)

4,0 302 avis Google Ouvert
Opticien MORIGNY-CHAMPIGNY - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien MORIGNY-CHAMPIGNY - Optical Center

Votre opticien Optical Center à Étampes-Morigny, situé près du supermarché Aldi et de la Halle, vous propose un large choix de lunettes de vue et de soleil. Nos opticiens sont à votre disposition pour vous aider à trouver la paire parfaite, et notre spécialiste contactologie vous guide pour vos lentilles de contact et produits d'entretien.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactProduits d'entretien pour lentillesAudition Financement adapté à chacunVérification de votre vue gratuite sans rendez-vousAdaptation gratuite de lentilles de contactDevis gratuitTiers payant mutuellesBilan auditif gratuit sans rendez-vousAccompagnement dans le choix de votre appareillage1h de parking gratuitGarantie totale monture et verres (3 ans)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (302)

Avis Google
4,0
302 avis
5★172
4★59
3★22
2★11
1★38
A
Aline TUGRUL Google

Équipe à l’écoute et très réactive. Accueil convivial et conseils de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’écoute, la réactivité de notre équipe ainsi que la qualité des conseils aient rendu votre passage agréable. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
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christelle L Google

Deux paires de lunettes livrées non conformes : verres trop épais, mauvaise visibilité. Refaites… avec le même problème. Malgré cela, le magasin a encaissé la prise en charge mutuelle et refuse de rembourser les 166 € de dépassement — alors que les lunettes sont toujours en leur possession. Quand nous avons signalé le problème de vision, la réponse a été : "Vous avez 2 mois pour vous adapter." D'autres opticiens consultés ont confirmé que la monture n'est pas en cause — elle est même favorable à l'affinage des verres. Le problème vient bien des verres. Le gérant campe sur ses positions sans chercher de solution. Ce type de service ne mérite pas votre confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels en optique lunetteri dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Cordialement, L'équipe Optical Center
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Halliday Linda Google

Je me suis rendu avec ma fille dans ce magasin. Nous avons fait le tour 2 fois sans que personnes viennent nous voir. Manque de concideration. Pour information 1 seule vendeuse était avec des clients. Dommage car 'nous nous sommes déplacé toutes les deux pour changer nos lunettes et mon mari et fils venaient nous rejoindre pour eux aussi... 4 ventes de loupés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assurée que nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Optical Center
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Carine Latour Google

Franchement impeccable que ce soit le magasin en lui même ou les vendeurs et vendeuses. Courtoisie, professionnalisme. Rien à dire

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que la courtoisie et le professionnalisme de notre équipe vous ont satisfait. Nous nous efforçons de créer un environnement agréable pour chacun de nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
C
Celon D. Google

Achat de lentilles : OPTICAL center réalise toutes les démarches auprès de la mutuelle, le client est informé par sms de la disponibilité en magasin. Très professionnel et à l’écoute des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre écoute. Connaitre la disponibilité de vos lentilles par SMS facilite votre expérience d'achat et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
E
Evelyne Porzier Goueffon Google

Bon accueil. Personne compétente pour le choix des lunettes et le traitement de mon dossier. Je recommande ce lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils avisés de notre équipe. Votre recommandation est précieuse et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres besoins optiques.
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Yoll Rigueyo Google

Premier accueil parfait de l'agent d'accueil je pense. Le reste du personnel n'est ni souriant ni accueillant. Pendant que je faisais quelques choix de lunettes en attendant un opticien disponible, une opticienne m'a croisé a 4 reprises et n'a jamais dit bonjour ni aucun sourire. Personnel froid. J'étais déjà venu il y a plus 5 ans et c'était pareil. Je me suis dis que j'allai renouveler l'expérience et bien je laisse tombé je continuerai a voir mon opticien habituel a Paris.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous engageons à proposer les meilleures offres du marché associées à un conseil et un accueil de qualité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information. Cordialement, L'équipe Optical Center
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axel moreau Google

Top! Beaucoup de choix, Merci à Amélia elle m’a bien conseillé pour choisir mes montures et a été très patiente.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre large choix de montures. Nos collaborateurs se consacrent à offrir le meilleur service, et il est toujours gratifiant de savoir que leurs efforts sont appréciés. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau dans nos magasins !
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July Defossez Google

Je viens dans cette boutique depuis plusieurs années à chaque fois toujours un souci problème d'axe, de verres ou une ordonnance pas respectée ce qui m'est arrivé récemment je suis donc revenu avec les lunette m'a demandé d'insister, de les remettre ce que j'ai fait malheureusement quand je suis revenu une deuxième fois avec mon ordonnance et un petit mot de l'ophtalmo précisant qu'il y avait bien un souci il était pour moi impossible de les mettre une journée entière mais la on m'annonce qu'il était trop tard pour échanger et qu'il faudrait que je paye ça fait 10 ans que je viens ici c'était la dernière fois...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et regrettons votre insatisfaction. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos engagements et nos équipes sont mobilisées pour garantir un accompagnement professionnel. Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à revenir en boutique. Un conseiller sera à votre écoute et pourra vous accompagner directement. Cordialement, L'équipe Optical Center
J
Jeremy Bordier Google

Merci a Maxime pour ça patience et les conseils qu’il m’a apporté. Très calme et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter les conseils nécessaires dans un cadre professionnel et calme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous attendons avec plaisir pour vos futurs besoins en optique et audition.
M
Mustapha khibich Google

Nous avons été très bien accueilli par Marine. À l’écoute, conseil pour le choix et surtout sa patience. Hâte d’aller récupérer mes lunettes…

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Il est agréable de savoir que notre équipe a su vous accompagner dans le choix de vos lunettes avec écoute et patience. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat à la récupération de vos lunettes, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
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Anne marie allombert Google

Magasin très grand très clair très lumineux. Jamais d attente. La prise en charge est rapide efficace et toujours faite avec le sourire. Mes achats ont toujours été accompagnés de conseils pertinents même lorsque je connais parfaitement le produit et que je ne pose aucune question.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la clarté de notre espace et l'efficacité de nos services. Notre équipe s'engage à toujours vous offrir les meilleurs conseils avec le sourire, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
C
Christine DEBU Google

Très bon accueil et surtout a l écoute de mes exigences . Le sourire était là aussi. je recommande vivement et bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins tout en vous accueillant avec le sourire. Votre recommandation est très appréciée et nous serions heureux de vous revoir lors de votre prochaine visite.
C
Cece Google

Suite à une visite effectuer en août pour l’achat de 2 paires de lunettes, la boutique et grande, spatieuse avec pas mal de choix. Les vendeurs ne sont vraiment pas pro… peut de conseille et pas souriant. Deuxième visite pour récupérer mes 2 paires de lunettes de vue déjà 1 semaine de délais annoncer reçu au bout de 15j sous prétexte que c’est les vacances, avec une prise en charge pour récupérer les lunettes de 35 minutes.. Pas professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d'apprendre cette situation exceptionnelle. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center
M
Manuella Ngondi Google

Personnel très professionnel à l'image de la responsable du magasin. Chaque client peut venir avec son caractère mais elle fait tout pour rester toujours accueillante et mettre à l'aise afin de répondre aux besoins de la clientèle.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et répondre à vos besoins avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons de travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt dans notre magasin !
F
Filipe Da costa Google

Je tiens à exprimer ma plus vive satisfaction suite à ma récente. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une chaleur et un professionnalisme remarquables. Je souhaite tout particulièrement souligner l'excellent travail de la responsable du magasin. Son écoute attentive et ses précieux conseils ont fait toute la différence. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et de répondre à toutes mes questions avec une patience et une expertise rares. Grâce à elle, j'ai pu faire un choix éclairé. L'ensemble de l'équipe est incroyablement accueillante et disponible, rendant l'expérience très agréable et sans stress. On sent une réelle volonté d'offrir le meilleur service possible.

Réponse du professionnel : Cher client, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et chaleur. Votre retour sera partagé avec notre personnel en magasin, qui s’efforce chaque jour d’offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Optical Center !
L
Lizzie Belly Google

J'ai eu l'occasion de prendre des lunettes pour mon fils dans cette magnifique structure. J'ai trouvé tout le personnel souriant et accueillant particulièrement la responsable qui a su se montrer très bienveillante notamment vis à vis de mon fils de 5 ans. Elle a pris le temps nécessaire pour qu'il trouve la paire de son choix. Merci encore à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre magasin a été positive et que notre équipe a su créer un moment agréable pour votre fils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre personnel. À très bientôt dans notre centre !
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agnes leveque Google

Enseigne au petit soin avec ses clients. Mr Hubert c'est très bien occupé de ma demande , à été très attentif et réactif. Je le remercie beaucoup. Énormément de choix . Personnels chaleureux et attentionnés dès mon arrivée. Je recommande à 100%.

M
Manon Tournier Google

Lorsque la responsable n’est pas là c’est d’une lenteur… je cautionne totalement le fait d’être occupé et d’avoir des clients pas de soucis. Mais ce n’est pas normal d’attendre 40minutes sur un fauteuil pour être prit en charge et au final être doublé. Surtout lorsqu’on voit la différence entre lorsque la responsable est présente et lorsqu’elle ne l’est pas. Les employés prennent tout leur temps (pour des choses qu’ils ne font pas habituellement) et ne sont pas attentifs. Lorsque nous arrivons nous attendons dans les fauteuils et au lieu de faire comme d’habitude et de nous accueillir lorsqu’ils sont libres ils prennent d’abord en charge les personnes qu’ils connaissent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tournier, Nous avons à cœur d'accueillir chaque client dès leur arrivée, c'était sans doute un jour de forte affluence mais je vous prie, toutefois, de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. En espérant malgré tout, vous revoir au sein de notre magasin. Bonne journée à vous. Très cordialement, L'équipe Optical Center
M
Marvin Riskwait Google

Un espace baigné de lumière, un personnel toujours souriant et une attente incroyablement courte : cet endroit respire l'accueil chaleureux. L'équipe se distingue par son professionnalisme et son élégance, toujours à l'écoute de mes besoins. Je recommande vivement cet établissement. Chaque fois que je suis venu pour mes lunettes, j'ai reçu un service impeccable, sans jamais être refusé. Vous pouvez y aller en toute confiance.