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Opticien MORIGNY-CHAMPIGNY - Optical Center

Opticien · Morigny-Champigny (91)

4,1 309 avis Fermé
Opticien MORIGNY-CHAMPIGNY - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien MORIGNY-CHAMPIGNY - Optical Center

Opticien MORIGNY-CHAMPIGNY - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Morigny-Champigny (91150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (309)

4,1
309 avis
5★179
4★59
3★22
2★11
1★38
A
Aline TUGRUL

Équipe à l’écoute et très réactive. Accueil convivial et conseils de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’écoute, la réactivité de notre équipe ainsi que la qualité des conseils aient rendu votre passage agréable. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
c
christelle L

Deux paires de lunettes livrées non conformes : verres trop épais, mauvaise visibilité. Refaites… avec le même problème. Malgré cela, le magasin a encaissé la prise en charge mutuelle et refuse de rembourser les 166 € de dépassement — alors que les lunettes sont toujours en leur possession. Quand nous avons signalé le problème de vision, la réponse a été : "Vous avez 2 mois pour vous adapter." D'autres opticiens consultés ont confirmé que la monture n'est pas en cause — elle est même favorable à l'affinage des verres. Le problème vient bien des verres. Le gérant campe sur ses positions sans chercher de solution. Ce type de service ne mérite pas votre confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels en optique lunetteri dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Cordialement, L'équipe Optical Center
H
Halliday Linda

Je me suis rendu avec ma fille dans ce magasin. Nous avons fait le tour 2 fois sans que personnes viennent nous voir. Manque de concideration. Pour information 1 seule vendeuse était avec des clients. Dommage car 'nous nous sommes déplacé toutes les deux pour changer nos lunettes et mon mari et fils venaient nous rejoindre pour eux aussi... 4 ventes de loupés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assurée que nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Optical Center
C
Carine Latour

Franchement impeccable que ce soit le magasin en lui même ou les vendeurs et vendeuses. Courtoisie, professionnalisme. Rien à dire

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que la courtoisie et le professionnalisme de notre équipe vous ont satisfait. Nous nous efforçons de créer un environnement agréable pour chacun de nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
C
Celon D.

Achat de lentilles : OPTICAL center réalise toutes les démarches auprès de la mutuelle, le client est informé par sms de la disponibilité en magasin. Très professionnel et à l’écoute des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre écoute. Connaitre la disponibilité de vos lentilles par SMS facilite votre expérience d'achat et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
E
Evelyne Porzier Goueffon

Bon accueil. Personne compétente pour le choix des lunettes et le traitement de mon dossier. Je recommande ce lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils avisés de notre équipe. Votre recommandation est précieuse et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres besoins optiques.
Y
Yoll Rigueyo

Premier accueil parfait de l'agent d'accueil je pense. Le reste du personnel n'est ni souriant ni accueillant. Pendant que je faisais quelques choix de lunettes en attendant un opticien disponible, une opticienne m'a croisé a 4 reprises et n'a jamais dit bonjour ni aucun sourire. Personnel froid. J'étais déjà venu il y a plus 5 ans et c'était pareil. Je me suis dis que j'allai renouveler l'expérience et bien je laisse tombé je continuerai a voir mon opticien habituel a Paris.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous nous engageons à proposer les meilleures offres du marché associées à un conseil et un accueil de qualité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information. Cordialement, L'équipe Optical Center
a
axel moreau

Top! Beaucoup de choix, Merci à Amélia elle m’a bien conseillé pour choisir mes montures et a été très patiente.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre large choix de montures. Nos collaborateurs se consacrent à offrir le meilleur service, et il est toujours gratifiant de savoir que leurs efforts sont appréciés. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau dans nos magasins !