Opticien Mulhouse - URBAN VISION Mulhouse

Excellent service. Étant étudiante, le fait de devoir dépenser pour choisir des lunettes me stressait. Marie, l’opticienne qui m’a accompagnée a su me rassurer et m’aider dans mon choix, je suis même repartie avec 2 paires de lunettes! Merci à toute l’équipe pour leur bienveillance et leur professionnalisme!! À tout ceux qui hésite encore, foncez!

Une expérience plus que parfaite chez Atol ! L’accueil est chaleureux, les conseillers sont extrêmement compétents, patients et attentifs aux besoins du client. Le choix de montures est vaste et de grande qualité, et les conseils sont vraiment personnalisés. On se sent en confiance du début à la fin. Un service irréprochable que je recommande vivement !

Vendeur Léo au top ! Accueille très agréable , à l’écoute de mes besoins et toujours souriant !

Merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je suis venu pour un réglage de lunettes et tout a été fait avec soin, rapidité et gentillesse. On sent une vraie attention au confort du client. Bravo à toute l’équipe !

Un grand merci au directeur du magasin pour son professionnalisme et son sens du service client. Grâce à lui, j’ai trouvé une monture parfaitement adaptée et j’ai vraiment apprécié sa disponibilité et ses conseils personnalisés. C’est rare de se sentir autant écouté et accompagné, je recommande vivement cet opticien !

Beau magasin, mais déçu de l accueil reçu et de la façon dont nous nous sommes retrouvés seuls à choisir nos lunettes, vu que le vendeur ne trouvait pas le modèle qui nous plaisait

Objet : Remerciements pour la qualité du service – Magasin de Mulhouse Madame Goman, Monsieur Leay, Je me permets de vous adresser ce message afin d’exprimer ma reconnaissance pour la qualité de votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme au sein du magasin situé au 7 Rue Gay Lussac, 68100 Mulhouse. Je reconnais que mes précédents courriels étaient motivés par un besoin personnel urgent lié à l’obtention rapide de mes lunettes. Cependant, cela ne remet nullement en question l’estime que je vous porte ni le respect pour la manière dont vous avez su gérer la situation avec calme, écoute et bienveillance. Votre sens du service et votre attitude respectueuse ont été particulièrement appréciés, et je tenais à le souligner avec toute ma considération. Veuillez recevoir mes remerciements les plus sincères. Cordialement,

Un grand merci à Romane et Marie pour leur accueil vraiment chaleureux. Elles ont été souriantes, à l’écoute et nous ont très bien accompagnés tout au long du choix. Elles ont pris le temps de tout bien nous expliquer, avec de très bons conseils. Les lunettes sont top, et les verres Essilor de dernière génération font vraiment la différence. Franchement, je recommande sans hésiter !