Opticien NANCY - ALAIN AFFLELOU

J'y suis allé pour m'acheter une nouvelle paire de lunettes de soleil. Je suis tombé sur Ambre qui m'a très bien conseillé lors de mes essayages et qui m'a même fait craquer sur une paire que je n'avais pas vu à la base. Si vous cherchez une nouvelle paire de lunettes foncées chez eux !

Parfait, excellent accueil, conseils et rapidité pour récupérer mes lunettes de soleil à ma vue. Je recommande vivement Afflelou du centre commercial Saint Sébastien

Merci pour votre accueil vous êtes très agréables

Merci aux équipes d’Afflelou Nancy pour leurs accompagnement et conseil. Client pour la 2eme fois chez-vous. Je reviendrai avec plaisir quand il faudra parler renouvellement de verres et montures.

Très satisfait. Accueil chaleureux, service rapide et efficace. J'ai reçu mes lunettes en moins d'une semaine après la commande. Je recommande sans hésiter

Équipe super compétente et très aimable. Je recommande vivement

J'y suis allé avec ma fille pour ses premières lunettes et nous avons été très satisfaits de l'accueil et du service. J'avais fait des repérages chez 5 ou 6 concurrents, et c'est là que j'ai été le mieux accueilli, le mieux conseillé. On sent qu'ils sont là pour satisfaire le client, et pas juste vendre des lunettes, ils prennent le temps de parler avec vous, d'écouter vos attentes, et de blaguer à l'occasion. En plus les lunettes étaient prêtes en 48 heures, très efficace, j'ai reçu un message tout de suite, ils savaient qui j'étais quand je suis allé les chercher, parfait. Très bonne expérience.

Mes opticiens depuis des années. Toujours très bien accueilli un personnel aux petits soins, très agréable et attentionné.

Un peu long l'attente des lunettes ,mais personnelle accueillant.

Accueil sympathique et de très bons conseils, beaucoup de choix de modèles, bref je recommande ++

Un tout spécial merci à Victoire pour son accueil, professionnalisme, son sérieux, sa gentillesse et sa disponibilité. Dotée d'une fibre commerciale comme c'est rarement le cas... Cliente depuis des années chez Afflelou, Victoire m'a encore plus donnée l'envie de revenir dans les années à venir.

Je n’ai vraiment pas l’habitude de laisser de mauvais avis, mais cette fois, c’est mérité !! Boutique très décevante : tout est fait pour vendre vite, et en plus le service derrière ne suit pas du tout. Cela fait déjà trois fois que je dois revenir pour faire régler mes lunettes, alors qu’au moment de l’achat, personne n’a pris le temps de les ajuster correctement. Le choix pour les hommes est en plus assez pauvre. Je ne recommande absolument pas cette boutique. Il y a largement mieux aux alentours, avec un vrai service client et plus de professionnalisme.

Très bonne accueil très souriant/e parfait

Un superbe accueil, très agréable, professionnel et de bon conseil !

Quand on sait ce que l'on veut ça va très vite et pour moi c est le cas. Lunettes sensées arriver demain le 18 mai et sont sur mon nez depuis hier matin. Bravo l équipe St Sébastien.

Très bon accueil. Personnel très sympathique. Rien à redire.

Merci beaucoup à Yesmine pour ses conseils sur le choix de mes lunettes. Très professionnelle, très agréable et souriante. Je reviendrai dans votre point de vente pour les prochaines fois, merci encore pour le professionnalisme dont tu as fait preuve. Le tout a été très rapide, merci beaucoup.

Personnel très agréable et aidant (1ère paire de lunettes)

Trés bien accueillie , conseillée , et un geste commercial bienvenu , j’ai perdu mes lunettes, service rapide ( 4 jours) bravo et merci

Première paire de lunettes faites dans cette boutique, rien à redire. Accueil sympathique, bon conseil, réactivité, je suis satisfaite 🙂

Toujours une bonne expérience. Opticienne adorable et patiente. Belles lunettes fabrication française avec un verre de qualité.

Excellent accueil et conseils d une professionnelle de qualité avec rapidité et efficacité

Un grand merci à Ambre chez Alain Afflelou pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je suis venu pour un problème de lunettes mal ajustées, notamment au niveau de l’écartement des branches. Ambre a pris le temps de m’accueillir avec beaucoup d’attention et a su faire preuve d’une réelle expertise pour corriger le réglage avec précision. Elle m’a également donné d’excellents conseils, à la fois techniques et esthétiques, afin d’obtenir un ajustement parfaitement adapté à mon visage. Le résultat est impeccable, je vois et je me sens beaucoup mieux avec mes lunettes. J’ai aussi été touché par sa délicate attention de m’offrir un boîtier pour protéger mes lunettes — un vrai plus qui témoigne de son sens du service. Un accueil chaleureux, des conseils avisés et un service de qualité : je recommande vivement !

Très bien accueilli, les personnes ont pris le temps d'écouter et de conseiller.

Très bon accueil, équipe dynamique,souriante et efficace.

Merci à toute l équipe, en une heure mes lunettes réparées, accueil chaleureux et efficacité au rendez-vous. Super expérience, encore merci.

Je suis aller chez AFFLELOU à Nancy chez vous car cetter proche de chez moi par contre on me préviens pas de la livraison quand j'ai appeler une dame chercher nom et a dit "elle est où celle la" et très désagréable Parle mal

Une très bonne expérience chez vous, j’ai été accueillis et conseillé par une jeune femme blonde ( malheureusement, je n’ai pas son prénom) souriante, À l’écoute, Elle a pris son temps pour me trouver le modèle parfait. Je reviendrait sans soucis

L'équipe du magasin Alain Afflelou à Nancy a été très accueillante, rapide et efficace. Nous avons bénéficié d’une offre intéressante, avec des modèles originaux que l’on ne trouve pas ailleurs. Ma fille de deux ans et demi est ravie de ses lunettes. L’équipe a su parfaitement s’y prendre avec une enfant de son âge, avec beaucoup de douceur et de professionnalisme.

Nous remercions Victoire pour son accueil chaleureux, ses bons conseils quant au choix de nos lunettes et ses explications claires et précises. Très bonne professionnelle.

Toujours un très bon accueil 👌mille grazie à Victoire 🙏 très professionnelle, à l'écoute, toujours très souriante 😀 j'ai eu mes nouvelles lunettes dans un délai très court 👍un grand merci à toute l'équipe Afflelou Nancy St Sébastien 😀🙏

Très bon accueil, l'opticien(ne) qui nous a reçu a été de très bon conseil et très agréable.

Un grand merci à Yesmine et Ambre qui se sont très bien occupé de moi pour le choix de mes nouvelles lunettes. Je recommande fortement cette enseigne car pour une fois on ressent le côté humain qui n’est pas le cas dans toute les boutiques de lunettes car il y a que le chiffre qui compte.

Super accueil, j'y suis aller en expliquant avoir un petit budget et la personne qui s'occupait de moi à su être à l'écoute de mes besoins ! Merci à elle !

Seconde fois que je me rends dans ce magasin et toujours un très bon accueil. L'opticien qui m'a reçu a été très professionnel et bienveillant, il a répondu à toutes mes questions avec une très grande gentillesse.

Accueil très chaleureux, équipe efficace et compétente. Vincent et Cécile se sont très bien occupés de moi et ont résolu rapidement mes soucis de verre tombé et ma monture ‘abîmée . Un grand merci à vous 2 pour votre gentillesse également.

Accueil très professionnel et agréable ! Ayant fréquenté d'autres magasins d’optique, j’ai vraiment constaté une nette différence dans la qualité de la prise en charge de la clientèle.

Personnel à l'écoute, aimable et très professionnel. Nous sommes fidèles du magasin de NANCY depuis des années et toujours très satisfaits. Bien à vous sincèrement. JB & CB.

Le personnel est très sympa,professionnel et les filles souriantes! Ça compte ! Tout se passe toujours bien ,conseils et réception impeccable ! J'adore ce magasin ! Merci à toute l'équipe !A bientôt !

Je me suis rendu chez affelou nancy sur rdv pour un renouvellement de lunette tout en pensant que mon ancienne ordonnance était toujours valide ,après vérification ce n était pas le cas .Agathe m as dirigé directement chez affelou à laxou pour afin d y rencontré un télé-ophtalmo qui m as rapidement pris en charge .ma demande à donc été résolu en moins de 3 heures .encore merci à Agathe pour son professionnalisme et son précieux aide .à une prochaine .très cordialement