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Opticien Nantes - St Joseph - Le Collectif des Lunetiers

Opticien · Nantes (44)

4,9 215 avis Google Fermé
Opticien Nantes - St Joseph - Le Collectif des Lunetiers — Opticien

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À propos de Opticien Nantes - St Joseph - Le Collectif des Lunetiers

Opticien Nantes - St Joseph - Le Collectif des Lunetiers est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Nantes (44300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (215)

Avis Google
4,9
215 avis
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3★0
2★0
1★3
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Michel Google

J’y suis allé pour faire remplacer un patin sur mes lunettes. La réparation a été effectuée immédiatement, sans avoir besoin d’attendre, et maintenant mes lunettes sont comme neuf. Le personnel est vraiment parfait, très accueillant et professionnel. Je recommande vivement !

D
Didier Guibert Google

Estelle est très professionnelle et d’une grande gentillesse. Elle propose également un vaste choix de montures originales et intemporelles. Elle a su répondre à mes attentes. Je recommande à 200%.

T
Théo Florès Google

Très bon accueil et de très bons conseils, je recommande !

D
Dylan Vergnaud Google

Très belle boutique avec un large choix de lunettes. Un accueil chaleureux et professionnel, merci pour tout, je recommande vivement.

I
Isabelle Martin Google

Ravie de l'accueil, l'écoute, les conseils et la disponibilité, à chaque passage, que ce soit pour un renouvellement de lunettes ou simplement un réglage. A recommander sans hésiter.

C
Coraline UVENARD Google

Très bon accueil et une aide précieuse pour le choix de la monture la plus adaptée, je recommande !

C
Charlotte Janot Google

Très bonne expérience ! La conseillère était souriante, très sympathique et surtout très professionnelle. Elle a tout de suite compris ce que je recherchais et m’a proposé des montures parfaitement adaptées. Les lunettes sont arrivées très rapidement. Je recommande sans hésiter !

S
Solenn Chaussec Google

Un accueil impeccable et avec le sourire, même sans rendez-vous. L'opticienne m'a laissé le temps de peaufiner mon choix en toute tranquillité, puis a été de très bon conseil pour confirmer mon coup de cœur final pour une nouvelle monture. Service professionnel, à l'écoute et très aimable. Je recommande vivement !

S
Sophie Lemarié Google

Merci beaucoup pour la qualité de votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. Toute l'équipe a un grand sens du service et prend le temps avec chaque client. Votre sélection de lunettes est également superbe !

Réponse du professionnel : Madame Lemarié, Un immense merci pour votre magnifique commentaire ✨ Nous sommes très touchées par vos mots sur notre accueil, notre gentillesse et notre professionnalisme. Prendre le temps avec chacun de nos clients est une priorité pour nous, alors savoir que cela se ressent est la plus belle des récompenses. Nous sommes également ravis que notre sélection de lunettes vous ait plu — nous mettons tout notre cœur à choisir des montures qualitatives et adaptées à tous les styles. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique. Votre équipe du Collectif des Lunetiers Opticiens - Nantes Saint-Joseph de Porterie
M
Mag Google

Personnel très professionnel, à l’écoute et efficace. Un accueil chaleureux et très agréable. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute aient été à la hauteur de vos attentes. Prendre le temps de comprendre vos souhaits est essentiel pour nous afin de vous proposer la solution la plus adaptée. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir très bientôt au magasin 👓✨
D
Daniel Maupeu Google

Accueil très chaleureux et professionnel ! Et de très bon conseils dans le choix des montures. Merci !🤩

Réponse du professionnel : Monsieur Maupeu, Un grand merci pour votre message 🤩 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que nos conseils dans le choix de vos montures. Vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur est une vraie priorité pour nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre équipe du Collectif des Lunetiers Opticiens - Nantes Saint-Joseph de Porterie
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Eddy de Nantes Google

Commerce à fuir ! Après avoir réalisé une simulation de prise en charge pour une paire de lunettes solaires à ma vue auprès de cette enseigne, lorsque j'ai voulu demander une autre simulation chez un autre opticien, les concurrents m’ont informé qu’ils ne pouvaient pas réaliser de simulation car mon dossier avait été bloqué et qu’ils avaient déjà constaté à plusieurs reprises ce type de pratique déloyale et douteuse. On m’a fait signer un devis sur une tablette et régler un acompte mais sans me remettre ou m’adresser le devis ou un reçu. J’ai réclamé la facture deux semaines après l’achat car elle ne m'a pas été transmise non plus. C’est la première fois qu’un commerce ne me remet pas de facture pour un achat d'un montant aussi élevé. Constatant des erreurs dans les montants et l’absence de concordance avec l’acompte versé, j'ai demandé des explications et on m'a adressé une seconde facture. Je m’interroge sur la raison d’une double facturation alors que l’ensemble des articles a été acheté le même jour et à la même heure. J’ai également dû réclamer à plusieurs reprises les verres solaires Ray-Ban d’origine (sans correction), alors qu’ils font partie intégrante du produit que j’ai payé (la paire de Ray Ban avec ses verres d’origine + les verres correcteurs). L’ensemble de ces éléments rend la facturation litigieuse et les méthodes de ce commerce discutables. La moindre des choses aurait été de reconnaître les manquements et de présenter des excuses. Au lieu de cela, ces deux personnes persistent dans la mauvaise foi et l’arrogance. Incompétence et/ou malhonnêteté ?

B
Baptiste MARY Google

Accueil très chaleureux, de bons conseils pour le choix des montures, très belle boutique !

Réponse du professionnel : Monsieur Mary, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience dans notre boutique vous a donné satisfaction, tant pour l’accueil que pour les conseils. Toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner chaque client avec attention, alors votre message nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 👓 Votre équipe du Collectif des Lunetiers Opticiens - Nantes Saint-Joseph de Porterie
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Clara Magnier Google

Très bon accueil, chaleureux et professionnel. Estelle est de très bons conseils, elle a su trouver la paire de lunettes parfaite. Une excellente expérience, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame Magnier, nous vous remercions pour cet excellent avis💫 Estelle a pris un grand plaisir à vous accueillir et à vous accompagner pour le choix de vos nouvelles lunettes ! Bonne journée et à bientôt ! Votre équipe du Collectif des Lunetiers Opticiens - Nantes Saint-Joseph de Porterie
A
A DC Google

Très bon accueil et des conseils avisés pour choisir une paire de lunettes, personnels très à l'écoute. La prise de rendez vous est un plus qui permet d'avoir peu voire aucune attente en magasin. Ma fille et moi même avons été ravis de nos achats.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner, vous et votre fille, dans le choix de vos nouvelles lunettes. Notre équipe met un point d’honneur à offrir un accueil attentionné, des conseils personnalisés et des rendez-vous qui permettent de prendre le temps sans attente. Au plaisir de vous revoir pour un prochain contrôle ou un nouvel achat ! 👓✨ L’équipe du Collectif des Lunetiers de Nantes Saint-Joseph de Porterie
A
Anouck Baumal Google

Superbe accompagnement pour le choix d'une paire de lunettes de vue cet été. Les équipes sont tout à fait à l'écoute et sont au petit soin pour vous satisfaire au mieux. On ne se sent pas du tout "pressé" comme on peut l'être dans d'autres enseignes de grande marque...Merci pour tout.

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