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Opticien NEUILLY SUR MARNE Générale d'Optique

Opticien · Neuilly-sur-Marne (93)

4,9 180 avis Google Fermé
Opticien NEUILLY SUR MARNE Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien NEUILLY SUR MARNE Générale d'Optique

Générale d'Optique à Neuilly Sur Marne propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour toute la famille, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives innovantes. Le magasin offre des services tels que l'examen de la vue, le paiement en plusieurs fois et le tiers payant.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactLunettes IALunettes de sportLunettes filtrant la lumière bleu-violetLunettes de conduite de nuitLunettes auditives Examen de la vueVérification visuellePaiement en plusieurs fois sans fraisTiers payantNuance Audio (lunettes auditives)Espace solaireManipulation de lentilles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

Avis Google
4,9
180 avis
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YOUNES EL Google

je suis venu pour la réparation des lunettes de ma fille. Prise en charge immédiate et réparation irréprochable. Merci

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
L
Lea Google

Merci à Chantal pour son accueil et son professionnalisme !!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
D
DUCOURTIEUX Daniel Google

Un bon accueil. Intervention de Fabien qui est efficace et serviable en toute sympathie. Merci Fabien.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
F
Fabien Arnaud Google

Très bon accueil et un service de qualité. Sur leur conseil j'ai pu économiser l'achat d'une monture avec une réparation immédiate défiant toute concurrence (lunette hors garantie). Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
S
Solange Nion Google

Un grand merci à Chantal! Une super professionnelle qui hésite pas à donner du temps au clients!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
P
Patrick Nauleau Google

Ce jour, prestations de petite maintenance sur deux montures de lunettes : grand merci à Chantal pour l'efficacité, la rapidité, l'accueil et le sourire

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
T
Theo Google

Un grand merci à Fabien pour son amabilité ainsi que son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
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celine celine Google

Équipe agréable, j ai été très bien conseillée par Chantal. Un grand merci

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
F
Faizath Olaogou Google

Ce 15 Avril à 13h j'ai été reçu par chantal trés acceuillante et professionnelleet le service( changement de branche à eté gratuite) toute ma gratitude pour le magasin. Caroline quî a aussi un sourire contagieuse et une belle femme.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
c
caroline rapicault Google

Personnel super gentil et très serviable

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
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Ninsemon Nebo Google

Très accueillant super gentil . Franchement super boutique avec produits de qualités .

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
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gab Abdtf Google

Chantal a été tres accueillante et a donné tout son possible pour réparer mes lunettes . Merci beaucoup Chantal

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
M
Mélinda Aince Google

Fabien est très sympathique et très agréable. Il m’a bien conseillé et a fait preuve de patience malgré le fait que je sois très indécise quant au choix de mes lunettes. Je recommande vivement le général d’optique de Neuilly sur Marne !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
C
Claude Google

En juillet 2024 j' ai acheté une paire de lunettes en prenant une monture en titane. J' ai du la faire régler je ne sais combien de fois dans différents magasins. Je suis très déçue par la très mauvaise qualité de cette monture et lorsque j' en changerai j' irai à la concurrence. Elle fait pacotille et se dérègle tout le temps. Pour info je prends un grand soin de mes lunettes en les rangeant systématiquement dans son étui. Les précédentes montures en titane étaient de bien meilleure qualité ce qui n' est plus le cas. J étais une fidèle cliente depuis plus de 15 ans ayant toujours acheté mes lunettes dans cette chaîne. Mme BIRON

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que votre monture en titane ne vous apporte pas satisfaction. Nous ne parvenons pas à vous identifier mais nous aimerions vraiment examiner votre monture afin de comprendre ce qui pose problème et trouver une solution adaptée. Nous vous invitons à nous contacter ou à passer en magasin : votre fidélité depuis plus de 15 ans compte beaucoup pour nous. À bientôt, L’équipe magasin
M
Mélanie J Google

Chantal est très agréable et très professionnelle! Ça fait plaisir de venir!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
K
Karl Longato Google

Je suis venu pour faire redresser 2 paires de lunettes, Chantal à été très agréable et professionnelle. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
M
Monique jean claude Beaujean Google

De passage, Je suis passée faire réparer mes lunettes (petite vis sur monture) le travail a été fort bien exécuté avec beaucoup d'amabilité. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la réparation de vos lunettes. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre amabilité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L
Laurence Simon Google

Un super accueil, de très bons conseils, un très large choix de lunettes avec des prix très corrects. Une équipe super ! N'hésitez pas à venir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre sélection de lunettes aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
A
Aurelie HAZON Google

Très bonne équipe ! Je viens tous les ans pour changer de lunettes et l’équipe est toujours au top. J’ai été très bien conseillée par Fabien, qui a été professionnel et à l’écoute. J’ai récupéré mes lunettes aujourd’hui et j’ai été très bien accueillie par Caroline. Toute l’équipe est de très bons conseils. Merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très gentil retour. Nous sommes ravis que Fabien et Caroline aient pu vous accompagner avec professionnalisme et attention. Toute l'équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de nos conseils. Au plaisir de vous revoir!
M
Maa Google

Très très bien , l’équipe est toujours souriante et à l’écoute. Merci pour votre travail.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Toute l'équipe est ravie de savoir que notre accueil et notre écoute vous ont plu.
F
Flo MIN Google

Merci à Chantal d'avoir réparé mes lunettes très rapidement et efficacement ! Je reviendrai !

Réponse du professionnel : C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire prometteur, ceci reflète toute l'exigence que nous vous devons. À bientôt en magasin, Vos opticiens
J
Joh DiJoh Google

Accueil extrêmement gentil et agréable, tous les conseillers sont adorables et prennent le temps de tout expliquer y compris aux enfants.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le temps que nos conseillers prennent pour expliquer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Générale d'Optique Neuilly sur Marne !
M
Marina Esteves Google

Équipe au top très professionnel et a l ecoute jai été bien accueilli et conseillé je vous le recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous conseiller comme il se doit. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Générale d'Optique !
A
Aurélie Dubroca Google

Je suis venue faire redresser 2 paires de lunettes, j'ai été accueillie par Fabien qui a réglé le problème en 2 minutes. Avec le sourire qui plus est, merci à lui !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Fabien ait pu vous aider rapidement et avec le sourire. À bientôt chez Générale d'Optique !
B
Bounty Google

Comme toujours un bon accueil suivi d’une excellente prise en main par Chantal que je félicite pour son professionnalisme et ses conseils. Merci beaucoup et bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de Chantal. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
M
Morgane Lebossé Google

Un immense merci à Chantale pour son service exceptionnel ! Elle s’est occupée de mes deux enfants avec une douceur et une patience incroyables. Gentille, professionnelle, attentionnée et toujours souriante, elle a su mettre mes enfants en confiance tout de suite. Elle est vraiment faite pour ce métier ! Merci encore Chantale pour votre aide précieuse, votre service impeccable et votre professionnalisme. ❤️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Chantale ait su apporter une telle attention à vos enfants. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Générale d'Optique !
V
Virginie Dinh van re Google

Super service ! Merciiiii à Chantal qui est très professionnelle, à l'écoute et m'a bien conseillé pour le choix de mes lunettes 🤩. Une personne solaire et authentique.☀️🌟🦋 J'ai passé un agréable moment. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que Chantal a su vous conseiller et rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent profondément. À très bientôt chez Générale d'Optique !
L
Lucas Sery Google

Tres tres bon accueil Chantal a été plus qu’à mon écoute et a su m’aider à trouver une pair introuvable de la patience, bienveillance et du bonheur mit en avant! Merci énormément encore

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour ce retour positif que nous partageons avec grand plaisir avec notre équipe. À très vite, Vos opticiens.
B
Bouchra Laraje Google

Je suis très contente de ma petite expérience chez Générale d'optique. La directrice du magasin est super sympa et agréable. Je me suis sentie très à l'aise avec son accueil chaleureux. En plus il y'a beaucoup de choix en termes de lunnettes et avec des prix abordables. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Générale d'Optique. Notre équipe s'efforce de créer un accueil chaleureux et de proposer un large choix de lunettes à des prix abordables. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt !
G
Gilles Pelletier Google

Oups! une des plaquettes de ma paire de lunette est cassée. Dans l'urgence, je vais chez l'opticien le plus proche. Et là........très agréable surprise : Un jeune homme m'accueille comme un VIP, change direct les 2 plaquettes, revisse les branches et nettoie les verres tout ça en un éclaire, avec une rare amabilité et......gratuitement. Lors d'un achat futur, sûr que je reviendrai pour un devis et allez savoir......je deviendrai peut être client ........ Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de vous avoir offert un service VIP. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour votre prochain achat. À très bientôt chez Générale d'Optique !
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tien ly Google

J'ai été ravi de mon passage chez Général d'optique. Elsa a été très accueillante et a fait preuve d'un grand professionnalisme du début jusqu'à la fin. Elle prend le temps d'écouter, d'expliquer, de conseiller. Un vrai plaisir d'être reçu par une personne aussi sympathique !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis et le communiquons à notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience au sein de notre magasin s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition. A bientôt, Vos opticiens
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emilie martin alvadia Google

Je recommande ce magasin, accueilli par Caroline, elle a su nous conseiller pour la première paire de lunettes de ma fille et pour moi mon renouvellement de lunettes. Très gentille, douce au top.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis et le communiquons à notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience au sein de notre magasin s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition. A bientôt, Vos opticiens
p
paso lili Google

Bonjour , j'ai été accueilli par la directrice du magasin générale optique du magasin de Neuilly sur marne,je n'avais pas de rendez vous mais elle a fait tout son possible pour me prendre . Accueil chaleureux, professionnelle et très gentille . Pas de forcing a acheter le plus cher conseil vraiment très bien . Je suis ravie de la prestation. Merci Madame

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre dernier passage dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
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Kevin Pignard Google

Le meilleur opticien que j’ai connu !!! Cela fait maintenant 5 ans que je fais faire mes lunettes ici. Le personnel est accueillant (surtout Chantal et Elsa), disponible et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et notre équipe, notamment Chantal et Elsa. Votre fidélité de 5 ans nous touche énormément. À très bientôt pour vos prochaines lunettes !
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Simon Brung Google

Je suis venue pour qu’on m’aide à écarter mes lunettes qui étaient trop serrées. Chantal m’a accueilli avec le sourire et a été super efficace et très agréable. Mes lunettes sont parfaites maintenant. Merciii Chantal

Réponse du professionnel : Monsieur Brung, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre achat et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner. A bientôt, Vos opticiens
P
Paula Ferreira Google

Je connais 3 agences Générale d'optique et c'est de loin ma préférée. Reçu cet après-midi par Chantal qui a été d'une patience d'ange avec nous, nous étions 3 et on va dire ...un peu dispersées. Chantal est de très bon conseil, a beaucoup d'humour, de patience et de professionnalisme. Hâte de retourner à l'agence pour récupérer mes nouvelles lunettes et...passer un bon moment aussi. Paula 👋

Réponse du professionnel : Madame Ferreira, Nous vous remercions pour cet avis et le communiquons à notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience au sein de notre magasin s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition. A bientôt, Vos opticiens
A
Anaïs M. Google

Un large choix de monture et un service client au top !! Merci à Chantal qui a su me conseiller et me trouver des lunettes parfaites par rapport à ma correction ☺️👍🏻 Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des lunettes parfaites. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Générale d'Optique !
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HEGO Noam Google

Très propre,employé compétent et polie,Mes lunettes sont parfaites grace a eux et leurs compétences

Réponse du professionnel : Monsieur Hego, Nous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
K
Kiara AJAVON Google

Le seul magasin où j’ai eu une satisfaction cliente impeccable. L’accueil est toujours très chaleureux et le personnel est vraiment à l’écoute et disponible. Le magasin propose un large choix de modèles à des prix très abordables. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre large choix de lunettes à des prix accessibles. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent profondément. À bientôt chez Générale d'Optique !
L
Ludivine Lhr Google

Une expérience vraiment agréable dans ce magasin de lunettes grâce à Chantal ! Elle est super accueillante, toujours souriante et d’une gentillesse incroyable. Elle m’a aidé à choisir mes lunettes avec patience et de très bons conseils, tout en rendant le moment chaleureux et détendu. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait et ça fait toute la différence. Merci !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
S
Sissi Rosny Google

Reçue par Fabien qui a su me mettre en confiance, très pro, très patient. il a résolu mon problème de 2 paires de lunettes cassées. je suis repartie ravie, encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin. A bientôt, Vos opticiens
M
Mariy Vounzi Google

Hello a tous Je sors tout juste de la GO Arrivée à 19h15 fermeture 19h30 Il me fallait un miracle un verre à transféré au début je pensais cela possible mais les montures étaient pas les mêmes pis FABIEN m’a prise en charge à 19h15 il a coupé raboté et je repars avec des lunettes l’autre monture étant complètement détruite : je me suis assise dessus ! Bref merci Fabien et je le conseille un vrai Professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
M
M FRG Google

Merci beaucoup à Caroline de s’être occupée de moi de A à Z pour l’achat de nouvelles lunettes. En plus d’être chaleureuse, elle a su me conseiller, tout en respectant ma demande. Je recommande très fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
D
DUBS Emma Google

Je suis venue faire réparer mes lunettes aujourd’hui, et je tenais à remercier très chaleureusement la dame ( aux cheveux courts ) qui m’a reçue avec énormément de gentillesse et qui a fait un travail de qualité sur mes lunettes. Merci beaucoup pour votre accueil et votre travail, je reviendrais avec grand plaisir 😊

Réponse du professionnel : Madame, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
M
MIKE JACK Google

Je me suis rendu la semaine dernière pour ajuster les tiges de mes lunettes et je suis tombée sur Mr Hatem, qui été super sympa et très professionnel surtout avec des lunettes assez particulières. Je remercie aussi l'accueil surtout que j'étais de passage dans le magasin. Merci et bon courage à vous.

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci d'avoir pris un moment pour évaluer votre dernière venue dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
L
Leila AMOURA Google

J'ai eu une expérience exceptionnelle au magasin situé à l'intérieur d'Auchan Baobab, près de la porte de sortie. Le choix de produits est vaste, le personnel est attentif et professionnel. Je tiens particulièrement à remercier Hatem ainsi que toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leurs précieux conseils. Grâce à eux, j'ai bénéficié de deux paires de lunettes qui répondent parfaitement à mes attentes. Une adresse que je recommande vivement pour son service de qualité et son équipe dévouée

Réponse du professionnel : Madame Amoura, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
S
Sissi Sissi Google

Nous sommes venus avec mon mari pour des lunettes on a bien était accueilli par atem je ne sais pas si je prononce bien son prénom mais c'est un jeune vraiment qui à le sens de l'accueil toujours souriant et vraiment très sympathique

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
S
Slim M Google

Le Personnel très sympathique, souriant et surtout très professionnel. il a pris le temps à nous écouter et nous a bien conseiller. Merci Je le recommande.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
B
B F Google

Ayant perdue la vis de ma paire de lunette, je suis entrée dans cette boutique et je suis tombée sur un professionnel de qualité. Serviable et efficace. Je viendrais prendre mes prochaines lunettes chez vous. Le service client est juste parfait et il faut savoir que je n'ai même pas acheté cette paire à réparer chez eux mais ils m'ont pris en charge et sans débourser le moindre centime. Merci à vous. Je recommande.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
k
keyne Google

J'écris que très rarement des avis sur Google mais là je suis obligé. J'ai eu besoin pour la première fois de lunettes de vue. J'ai été accueilli par Chantal , une personne formidable qui m'a aidé et conseillé du début à la fin, je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens