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Opticien Neuves-Maisons - Atol mon Opticien

Opticien · Neuves-Maisons (54)

4,6 199 avis Fermé
Opticien Neuves-Maisons - Atol mon Opticien — Opticien

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À propos de Opticien Neuves-Maisons - Atol mon Opticien

Atol Mon Opticien à Neuves-Maisons propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femme, homme et enfant, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives. L'enseigne met en avant des marques variées et des services personnalisés comme l'essai de lunettes basse vision et des offres promotionnelles.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes reconditionnéesLentilles de contactAuditionSolutions basse visionLunettes Lexilens Examen de la vueEssai de lunettes basse visionPrise de rendez-vousDiagnosticPré-dépistage auditionEssai auditif offertOffre de reprise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (199)

4,6
199 avis
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1★17
A
Aurélie Visona

La gentillesse, la disponibilité, la qualité de service sont les atouts de cet opticien. Mélanie est toujours de très bon conseil pour la couleur et la monture qui est adapté à votre visage. Le retrait et le dépôt des colis est un vrai plus. Je recommande vivement

S
Sophie BEAUCARD

Attitude de la responsable tellement désagréable à la limite de la désinvolture. Madame, arrêtez de faire relais colis si cette mission vous pèse autant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire et n'avons pas retrouvé votre nom dans les retraits de colis récents. Si vous avez rencontré un problème, nous vous invitons à venir en discuter directement au magasin.
C
Christelle Datez

J'ai été très bien accueillie et conseillé, mes lunettes correspondent parfaitement à ce que je cherchais avec un prix très correct. Et le délai d'attente a été très court, une très bonne équipe professionnelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravies que l'accueil, les conseils et la rapidité vous aient satisfait, et que vos lunettes correspondent parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au magasin ;)
E
Epogeek

Je recommande vivement cet opticien ! En plus de proposer un large choix de montures de qualité et des conseils professionnels très appréciés, il offre également un service de relais colis pratique et rapide. L'accueil est toujours chaleureux, l'équipe est disponible et efficace, que ce soit pour choisir des lunettes ou récupérer un paquet. C'est un vrai plus pour le quartier d'avoir un commerce aussi polyvalent et serviable. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que vous appréciez à la fois notre large choix de montures, nos conseils en optique... et notre service de relais colis! Merci beaucoup pour votre recommandation ;) Merci pour votre confiance et à très bientôt en magasin !
F
François Leclercq

Accueil et conseils toujours au top, le tout avec le sourire et la sympathie, on ne peut que recommander cette boutique! Allez y les yeux fermés 😎

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message ! Quel plaisir de lire un avis positif! Rajaa et moi, sommes ravies de savoir que l'accueil, les conseils et la bonne humeur sont au rendez-vous. Votre recommandation nous touche beaucoup... et vous pouvez continuer à venir les yeux fermés, on s'occupe du reste ;) A très bientôt au magasin!
c
caroline rochatte

Que ça soit pour récupérer, déposer des colis ou pour de nouvelles lunettes je recommande vivement ! Conseils personnalisés, accueil toujours souriant. Merci encore pour votre travail vous êtes au top !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir! Que ce soit pour récupérer un colis ou choisir de nouvelles lunettes, nous tenons à offrir le même accueil souriant et des conseils vraiment personnalisés. Merci encore pour votre recommandation. A bientôt
M
Marie Perial

Je dépose toujours mes colis Chronopost chez cet opticien et je suis toujours reçue avec le sourire et la bonne humeur. Très contente de cet accueil.

Réponse du professionnel : C'est toujours un plaisir de vous accueillir pour vos dépôts de colis, avec le sourire et la bonne humeur! Merci beaucoup pour votre confiance, votre fidélité et votre message. A bientôt pour de nouveaux dépôts
M
Mr Tino

Ne faites pas livrer vos colis ici. Personnel très désagréable, nonchalant et expéditif 3 colis différents où je n'ai pas eu le choix que de faire livrer ici. Et 3 fois où c'était vraiment la misère Un jour c'est : - soit on attend 10-15minutes parce que madame est avec un client (ce que je peux comprendre mais c'est long pour un colis et une signature) - ou alors ; on arrive dans le magasin, il n'y a personne. Madame est au téléphone et on comprend très vite que c'est un appel perso car on entend toute la conversation. Accueil misérable. Pas un regard. Pas un bonjour mais juste '' c'est pour un colis ?" (toujours sans regard) Et pendant la livraison du colis ça continue de parler au téléphone. Pas un au revoir. Et ça retourne terminer son appel dans l'arrière boutique Juste en venant chercher des colis, ça ne donne pas envie de faire nos lunettes chez vous ... Bref désolé de vous déranger hein 🤣

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par votre commentaire, car nous veillons précisément à saluer et accueillir chaque personne qui entre et sort du magasin. Notre priorité reste la prise en charge de nos clients lunette car ce n'est pas évident de les interrompre lors de leur choix, ce qui peut entraîner un court temps d'attente pour le retrait de colis. Nous regrettons que votre perception ait été différente et restons attachés à un accueil respectueux et professionnel.