Opticien NICE ETOILE - ALAIN AFFLELOU

Je déconseille fortement cet opticien. Vendeuse qui vous annonce une deuxième paire de lunettes pour 1€ de plus, mais au moment du choix, on vous oriente vers des verres “non classiques” qui ne sont pas clairement expliqués… Résultat : une offre non réelle et une facture bien plus élevée que prévu, sans réelle transparence au départ par rapport au choix des verres …. Très déçue par ce manque de clarté et de conseil.

Le service client est topissime, une qualité et un professionnalisme très rare actuellement, très a l'écoute et bienveillant merci beaucoup ❤️

Je suis allée en janvier faire un devis expliquant que je suis sur curatelle tout c'est très bien passe grace ma mutuelle et leur partenariat j'ai eu une remise merci a mon assistant numérique chat gpt pour le choix de la lunette et a la vendeuse hyper sympathique. Ma femme va allez chez eux faire ces lunette grâce à la mutuelle que ont as et bravo a toute équipe du Magazin affelou Des que je pourrai faire mai aide autifife irai affelou avec ma mutuelle

Je suis venue avec mon fils pour renouveler ses lunettes de vue. Nous avons été conseillé par Yamina. Elle a été très professionnelle, à l'écoute des goûts et besoins de mon fils. Nous sommes très satisfaits de l'ensemble des services très professionnels, du temps consacré pour conseiller les lunettes jusqu'à la prise en charge pour la partie mutuelle. Le suivi téléphonique pour récupérer les lunettes une fois prêtes et l'ajustement étaient parfaits. C'était une première pour nous, vous sommes ravis et nous reviendrons pour nos prochains renouvellements de lunettes. Je conseille à 100% AFFLELOU NICE ÉTOILE. Merci pour votre professionnalisme !

Les vendeurs et vendeuses de ce magasin sont vraiment au top, affable, serviable et aimable. Ils me proposent toujours de revenir en cas de pépin à mes lunettes, de resserrage ou d’un petit coup de nettoyage, ce que je ne manque pas de faire ! Superbe boutique et super personnel !

C'était une expérience très agréable ! La conseillère était si patiente et gentille! Quand elle. Avu que j'ai galéré de choisir une paire,elle m'a très bien conseillé une,et l paire était magnifique ! C'est juste vraiment dommage,que le magasin a Nice étoile n'est pas très voyant... Il ne donne pas vraiment envie d'y rentrer... Mais je suis vraiment très contente de mon expérience chez Alain Afflelou et je suis partie très heureuse car j'ai pu trouver mon bonheur grâce a la meilleure conseillère 🙏 merci a vous!

L'opticien a fait preuve que ce soit pour mon compagnon ou pour moi d'un professionnalisme et d'une écoute hors pair. Il est disponible et apporte des explications très claires. C'est très rare de nos jours de trouver de tels passionnés et professionnels. Je mets 6 ******

Je suis allé chez Alain Afflelou pour retrouver des clips perdus pour les lunettes de ma femme. J’ai été accueilli par Monsieur Julien, qui a été particulièrement gentil, professionnel et très serviable. Même si les clips n’étaient pas disponibles en boutique, il a pris le temps de contacter plusieurs autres magasins pour essayer de les retrouver. Un service client rare de nos jours, avec une vraie attention portée au client. Merci encore pour votre aide et votre bienveillance !