Opticien.telC
Christine Pagès Google
Comme d'habitude très satisfaite. Accueil parfait ainsi que la prise en charge et l efficacité . Merci beaucoup
OPTICIEN
Opticien Nîmes - Optic 2000
Opticien · Nîmes (30)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Opticien Nîmes - Optic 2000
Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (42)
Avis Google
4,3
42 avis
N
Nanou Rives Google
Très professionnels et sympathiques 😊
E
Eva Barnier Google
J’ai été très bien accueillie et conseillée par toute l’équipe. J’avais demandé à limiter mon reste à charge, et ils ont tout mis en œuvre pour trouver une solution adaptée à ma situation. J’ai vraiment apprécié leur professionnalisme et leur bienveillance. De plus, le magasin propose un très beau choix de montures à des prix tout à fait raisonnables. Je recommande sans hésiter !
D
David Google
Tres bonne experience. Gentillesse et professionalisme. Je conseille sans probleme!!
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre super retour ! On est ravis que vous ayez ressenti gentillesse et professionnalisme, c’est vraiment ce que l'on veut offrir.
À bientôt,
Valérie, Elodie, Christian et Jorann
C
Camaro Google
Toujours bien servi et conseillé.
Réponse du professionnel : Bonjour Camaro,
Merci pour votre retour ! On fait de notre mieux !
A bientôt.
Valérie, Elodie, christian et Jorann
M
Marie-Christine Volpé Google
Professionnalisme,accueil au top ! Conseils, Sourire et bonne humeur !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Christine,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité nous touche particulièrement.
Bien cordialement,
Valérie, Elodie, Christian et Jorann.
T
Tantely Randriamampita Google
Les lunettes sont superbes, en une semaine çà été fait. La qualité est bonne. MAIS l’accueil !!!!!! La dame qui m’a reçu la première fois était comme pressé d’en finir avec moi, mais le pire c’était sa collègue; j’étais accompagnée par mon mari, et je discutais avec la dame de bien vouloir me montrer les lunettes 100% santé, alors mon mari a remarqué la réaction de sa collègue au moment où j’ai dis cela!!! Il semblerait qu’elle répetait « 100% santé » avec une grimace, mon mari était tellement choqué qu’il voulait que l’on parte sur le champ. C’est mon avis personnel, je tenais à le partager ici en esperant qu’il comprenne que l’on a pas toujours le budget pour acheter des lunettes à 100€ et que le 100% santé aide les personnes qui n’ont pas les moyens alors au lieu de grimacer quand on vous le demande, faites votre travail juste et ce n’est pas comme si c’était gratuit, on paie quand même.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tantely Randriamampita,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité des lunettes et le délai de fabrication aient répondu à vos attentes. Concernant l'accueil, nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque d'attention de la part de notre équipe. Nous avons tout mis en œuvre pour satisfaire votre demande, notamment en tenant compte de votre budget, ce qui vous a permis d'obtenir une monture et des verres de marque et de qualité pour un montant raisonnable de 33,97 €. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service, mais soyez assurée ainsi que votre mari que les petits budgets sont les bienvenus dans notre boutique !
Cordialement,
Valérie et Elodie.
R
Richard Pena Google
Tout à été parfait très professionnel et aimable je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pena,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'amabilité de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Y
Yasmine Google
Super expérience, super conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils. Veuillez nous excuser pour le retard de réponse, nous avons pris plus de temps que prévu pour vous répondre. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
M
MESSAOUD ZOUAOUI Google
Très satisfait bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour, nous espérons que vos lunettes vous donnent toujours entière satisfaction. Si vous le souhaitez, nous vous proposons de passer pour un contrôle de votre équipement. N'hésitez pas à nous contacter pour prendre rendez-vous.
F
Farida FENARDJI Google
J'étais très satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Farida,
Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfaite de votre expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Bien cordialement.
c
ceed sias (Cédric) Google
Une équipe au top du choix des lunettes au devis. Merci Christian pour votre professionnalisme et votre bonne humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Ceed Sias,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Christian. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services. À bientôt !
M
Mélodie MONTEL Google
Je recommande. Accueil, conseil et professionnalisme au rendez-vous !! Merci à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Mélodie,
Nous sommes ravis de lire votre recommandation et de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement.
I
Imbo Helene Google
Tout a été parfait du conseil de la monture, de la prise en charge mutuelle ( retour rapide de mon reste à charge) Très professionnel ! Livraison de mes lunettes en une semaine avec des conseils pour mieux m’adapter et pour les entretenir Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Imbo Helene,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos conseils professionnels et que vous ayez été satisfait de la livraison de vos lunettes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour votre recommandation !
Bien cordialement.
A
Ali Zlaf Google
Lunettes acheter pleine de défauts, soit disant de notre faute, délai de 45 jours pour récupérer les lunettes modifier encore pire q avant.merci pour votre professionnalisme et votre sérieux .a fuir.
Réponse du professionnel : .
L
Laetitia Dartier Google
Je suis allée pour régler mes lunettes et la jeune femme n'as pas voulu me le faire, alors que l'achat a été fait chez eux à Optic 2000 Marguerittes. Avec d'autre boutique pas de soucis pour régler les lunettes.
Réponse du professionnel : .
M
M J Google
Personnel très désagréable, après 3 visites pour régler mes lunettes acheter chez eux, n'écoute absolument pas mes demandes concernant l'ajustement de celle-ci. Je suis donc contraint d'aller dans une autre enseigne pour enfin adapter mes lunettes à mes demandes. Je deconseille vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous comprenons que des lunettes non adaptées à votre physiologie soient inconfortables, et sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant lors de votre visite, l’opticien qui s’est occupé de vous a effectué un réglage conventionnel différent de vos précédentes montures, en ajustant les branches derrières vos oreilles. Ce dernier souhaitait tout simplement que vous essayez de vous habituer à ce réglage et n’a en aucun cas voulu être désagréable avec vous, si c’est ce ressenti que vous avez eu. De plus, il a même insisté pour que vous n’hésitiez pas à repasser en magasin si ce réglage ne vous convenait pas.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Optic 2000 à Nîmes, Medisud.
D
Doria FEKNOUS Google
Vraiment excellent ! Réactif et répondent aux besoins de leurs clientèles. Super arrangeant et professionnel ! Deux ans que je suis avec eux pour mes lunettes, aucun soucis. Doria
i
inga ingrid Google
Très professionnel et passionné par son métier. Accueil au top !
S
Sarah Buzaré-Mourgues Google
Très bien accueilli, un large choix et de bonne explications.
F
Flo Flo Google
Toujours aussi sympathiques et professionnels ! Accueilli avec le sourire comme toujours, lunettes réparées dans la journée et même rien à régler ! Bons conseils en montures, partenaires avec beaucoup de mutuels! Je recommande
D
David BELVALETTE Google
Un manque de professionnalisme évident. Un mois pour récupérer une paire de lunettes. J attends encore des excuses pour ce retard. Heureusement pour eux qu ils ont un partenariat avec certaines mutuelles. Sans cela leur commerce fermerait. Ils font honte à cette enseigne.
C
Céline De miguel Google
Cela fait 1 mois que les lunettes de mon fils sont déposer pour réparation heureusement qu’il a une paire de rechange et les miennes au bout de 1 semaine branche casser et en réparation depuis plus de 15 jours j appelle et ont me dit que je risque d avoir les mêmes lunettes mais pas dans la couleur que j ai choisi , mais bien sûr !!!! Alors même si ma mutuelle fonctionne avec eux j’e n irais plus chez eux , aucun réglage quand ont récupère les lunettes , les verres mémé passe nettoyer sur des anciennes paire ....
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