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Opticien OLIVET - Optical Center

Opticien · Olivet (45)

4,7 484 avis Google Ouvert
Opticien OLIVET - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien OLIVET - Optical Center

Bienvenue chez Optical Center OLIVET – LA SOURCE, votre magasin d'optique et d'audition situé dans la ZAC des Provinces. Nous proposons une large gamme de lunettes de vue et de soleil, ainsi que des lentilles de contact, avec un service de préparation de lunettes en 1h. Profitez également de nos conseils personnalisés pour votre équipement auditif.

Lunettes de soleilLunettes de vueLentilles de contactAppareillage auditif Service à domicileVérification de votre vue gratuite sans rendez-vousAdaptation gratuite de lentilles de contactDevis gratuitTiers payant mutuellesBilan auditif gratuit sans rendez-vousAccompagnement dans le choix de votre appareillage1h de parking gratuitGarantie totale monture et verres pendant 3 ans

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (484)

Avis Google
4,7
484 avis
5★398
4★48
3★13
2★8
1★17
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hélène herment Google

Venus en couple pour un renouvellement de nos lunettes nous avons bénéficié d'un examen complet de la vue bien plus précis que chez l'ophtalmologue. Un grand merci à Emma pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. Une adresse a recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre renouvellement se soit déroulé dans de bonnes conditions et que l’examen de vue ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe de Optical Center OLIVET - LA SOURCE à Olivet.
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Kristel Kristel Google

Un grand merci à Emma pour son professionnalisme et sa patience. Elle a su reprendre une erreur et a répondu à mes attentes. Et merci aussi à Emma (2) pour son travail avec mon fils. Toutes les deux sont de bons conseils, à l’écoute et professionnelles. Il en faut plus des comme vous.☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement, la patience et les conseils apportés ont permis de répondre à vos attentes, tant pour votre parcours que pour celui de votre fils. Ce type de satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
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Pascal Bouguereau Google

Bonsoir, un grand merci à Cyril conseillé vendeur chez Optical center d’Olivet. Très professionnelle de passage pour réajuster mes lunettes et pour un étui. Accueil parfait et à l'écoute. Encore merci . Deuxième fois que je viens dans la boutique et si besoin de conseils vous pouvez y aller les yeux fermés 🤭.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et le réajustement de vos lunettes aient répondu à vos attentes, ainsi que le choix de l’étui. Votre confiance lors de cette deuxième visite nous encourage à poursuivre dans cette voie, avec le même niveau d’attention et de professionnalisme.
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Marie luce Jeandot Google

Très satisfaite de mes lunettes de vue et solaire. Merci à Emma pour ses conseils,son écoute ,sa gentillesse et son professionnalisme. Je conseille vivement ce magasin . Une super équipe vous y attends. Si je devais mettre une note elle serais de 10/10.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que vos lunettes de vue et solaires vous donnent entière satisfaction et que l’accompagnement en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains besoins en optique ou en audition.
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Nanou M. Google

Très mauvaise expérience chez Optical Center Olivet. Lors de l’achat de lunettes pour ma fille et moi-même, un devis nous a été présenté sur une tablette pour signature, sans qu’aucune explication ne soit donnée concernant l’ajout d’une assurance garantie casse de 2 ans, facturée 49 € par personne. En rentrant chez moi, je me suis aperçu que le devis ne m’avait même pas été remis en main propre. J’ai dû rappeler le magasin pour qu’il me soit envoyé par e-mail afin de pouvoir lire précisément ce que j’avais signé sur la tablette. C’est seulement à ce moment-là que j’ai découvert que deux assurances facultatives de 49 € avaient été ajoutées, une pour ma fille et une pour moi, sans que cela ne soit clairement expliqué ni présenté comme une option. J’ai alors demandé leur remboursement. Par ailleurs, lorsque je suis rentrée chez moi avec nos deux paires de lunettes, je me suis également rendu compte que mes ordonnances ne m’avaient pas été restituées. Là encore, j’ai dû contacter le magasin pour qu’elles me soient renvoyées par e-mail. Je trouve cette accumulation d’oublis et ce manque de transparence particulièrement regrettables. Un client doit être correctement informé des options facultatives avant de signer un devis et recevoir l’ensemble des documents le concernant sans avoir à les réclamer après coup. Une expérience décevante qui ne m’incite pas à revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité et que la qualité des conseils fournis par nos experts est notre priorité. Afin que nous puissions mieux comprendre votre problème, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
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Florian Poulet Google

Emma a été très professionnelle, accueillante et de bon conseil. Elle a pris le temps de bien m’aider avec le sourire. Service au top, merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement a été à la fois professionnel, accueillant et de bon conseil, avec une prise en charge attentive et souriante. Votre satisfaction récompense le travail de nos équipes et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien.
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Barbara Alloui Google

Très bon accueil de Cyril et une solution de trouver suite a la perte de mes lunettes de vue et l'incapacité de renouveler via la mutuelle. Très bons conseils, hâte d'avoir ma nouvelle paire de lunettes. Je recommande ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’accompagnement aient pu vous aider à trouver une solution malgré cette situation. Nous vous souhaitons une belle réception de votre nouvelle paire de lunettes et restons à votre disposition pour la suite.
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David Da silva Google

Une équipe accueillante et à l’écoute. Je remercie particulièrement la conseillère Emma qui a traité ma demande et répondu à mes questions. Je reviendrai volontier dans cette boutique pour mon prochain achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain achat.
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Léa Poulet Google

Je suis venue pour acheter des lunettes de soleil et je remercie vivement Emma pour ses conseils et son accompagnement dans le choix de mes lunettes et pour celles de ma fille. Je ne savais pas quelles lunettes choisir pour ma fille de 1 an et demi et les conseils d’Emma ont permis de sélectionner une paire de solaire pratique et assez protectrice. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos collaborateurs ont su vous accompagner dans le choix de vos lunettes de soleil et celles de votre enfant. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique.
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Patricia Golfier Google

Je me suis rendue chez Optical Center à Olivet (Orléans) et j’ai été très agréablement surprise ! Le magasin est très propre et l’accueil est vraiment chaleureux. Un grand merci à Emma F. qui m’a parfaitement conseillée avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Le samedi suivant, je suis repartie avec mes lunettes de vue et mes lunettes de soleil, et j’en suis ravie ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin d'Olivet a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de proposer un accueil chaleureux et des conseils professionnels, et il est gratifiant de savoir que cela a contribué à votre satisfaction. Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochain passage !
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H C Google

Je tiens à remercier le conseiller Cyril pour sa patience et sa bienveillance avec mon enfant. Il a pris le temps de l'écouter, de répondre à toutes ses questions et de tout nous expliquer avec beaucoup de clarté. Un vrai sens du contact et professionnalisme. Je le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Il est essentiel pour nous que chaque collaborateur fasse preuve de patience et d'écoute, surtout avec les plus jeunes. Votre recommandation et votre satisfaction nous motivent à continuer d'offrir un service exemplaire. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre boutique.
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Cyn Ca Google

Enfin un opticien sur mesure et je ne pourrais pas y aller les yeux fermés mais presque.un accueil formidable un choix conséquent et surtout tout est adapté jusqu'au sur mesure niveau prix aussi .mille merci 😁 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction avec notre accueil et la variété de produits sur mesure nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une solution adaptée à vos besoins et espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
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corinne tellier Google

Accueil très agréable à l’écoute équipe efficace. Nous sommes clients depuis de nombreuses années et même si question toujours présent pour trouver une solution. Nous avons déjà envoyé des amis ou connaissances qui sont aussi satisfait. Nous vous recommandons ce lieu très sympathique un grand merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif et chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction tout au long de votre fidélité. Votre recommandation est très appréciée et encourageante pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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anne-sophie Babilotte Google

N hésitez pas à aller dans ce centre si vous voulez des conseils de pro, une qualité de service et d écoute vraiment au top. Je viens pour mon fils et nous ne sommes jamais déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous et votre fils êtes satisfaits des conseils et de l'écoute de notre équipe. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
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Frank Wilfried Google

Je tiens à remercier toute l’équipe d’Optical Center pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Un merci tout particulier à Benjamin, qui s’est montré extrêmement compétent et attentionné. Il a pris le temps de bien m’expliquer les différents choix de verres optiques, de me conseiller avec clarté et patience, et de s’assurer que je reparte avec une solution parfaitement adaptée à mes besoins. L’accueil en magasin a été chaleureux du début à la fin, et on sent vraiment que le bien-être du client est une priorité. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité du service et l’expertise de leur équipe. Encore merci à Benjamin et à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour si positif ! Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin pour tous vos besoins en optique et audition.
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Peroumalle Ganes Google

Magasin spacieux avec beaucoup de choix. Personnel accueillant et compétent. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin spacieux et que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux. Votre recommandation et votre confiance nous encouragent à continuer d'exceller dans nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, n'hésitez pas à revenir explorer nos nouvelles collections !
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PASCAL BOUGUEREAU Google

Bonsoir, Merci au Conseiller /Vendeur Benjamin très professionnel, souriant à l'écoute de nos désirs, très bons conseils. Je vous le recommande vous ne serez pas déçu. Il prend son temps avec vous et un petit café accompagne les échanges. Lunettes de vue et Lunettes de vue solaire. Encore Merci . Pascal

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un échange plaisant, enrichi par un bon café. Votre recommandation nous touche au cœur et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures optiques.
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Stéph B Google

Très bon accueil, examen de vue sérieux, bien conseillé sur le choix des montures. Équipe dynamique et sympathique

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre !
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Renaud Champion Google

Une équipe vraiment au top. Un accueil parfait et de très bons conseils qui m'ont permis de choisir les montures qui me convenaient vraiment. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre bonne humeur. C'est vraiment super agréable et il faut le souligner 👍🏻 Je reviendrai chez vous sans hésiter.

Réponse du professionnel : Cher client,\n\nNous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes en vous offrant un accueil chaleureux et de précieux conseils. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
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Christian GRENIER Google

Accueil très chaleureux. Pas d'attente même sans rendez-vous. Personnel très sympathique et professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement par notre équipe et que vous avez apprécié notre service. Vos recommandations nous encouragent à maintenir nos standards de qualité. À très bientôt dans l'une de nos boutiques !
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Dos Reis Jorge Google

Sincèrement une équipe ☆☆☆☆☆ étoiles! Au petit soins avec leurs clients, le sourire et surtout ils savent de quoi ils parlent!!! Je recommande vivement et je n'irai pas ailleurs depuis que je suis rentré dans ce magasin... Ne changez rien!!!👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience client à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous encourage à maintenir notre engagement envers la satisfaction de nos clients. À très bientôt dans notre magasin !
M
Mélissa Dargent Google

Très professionnel et accueillant. Ils m’ont resserré mes lunettes un nombre incalculable de fois car mon pas de vis n’était plus en bon état avant que je puisse voir un ophtalmo. J’y suis retournée pour faire deux paires de lunettes, la jeune femme qui s’est occupée de moi était très gentille et agréable, encore merci à elle! Mes nouvelles lunettes sont parfaites, le délai était court donc plutôt pratique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Chez Optical Center, nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel et de veiller à ce que nos clients soient toujours satisfaits de leur expérience. Votre mention de notre équipe et leur professionnalisme nous touche énormément. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en lunettes !