ALAIN AFFLELOU à ORANGE propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil, connectées et de lentilles de contact pour femmes, hommes et enfants. Le magasin offre également des services d'audioprothésiste avec des tests auditifs gratuits et des appareils auditifs.
Lunettes de soleilLunettes de vueLunettes connectéesLentilles de contactAppareils auditifsLentilles journalièresLentilles bi-mensuellesLentilles mensuellesPrise de rendez-vousTest de vue gratuitEssayage virtuelVisagismeTéléconsultation ophtalmologiqueEspace mobile de prévention visuelleTest auditif gratuit en ligneTest auditif gratuit en centreEssai de 30 jours gratuit pour les appareils auditifsSuivi d'appareillage illimitéAbonnement lentilles
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (93)
Avis Google
4,8
93 avis
5★85
4★4
3★0
2★0
1★4
Q
Quentin Marseille Google
Merci à Nicolas pour ses précieux conseils et professionnalisme. Je recommande cet opticien !
Réponse du professionnel : Merci à vous de nous faire confiance.
Bien cordialement.
M
Martine Souchon Google
personne de bon conseil, affable, à l'écoute du client, compétent, avec des explications claires, boutique bien tenue
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Souchon
Nous sommes ravis que votre équipement réponde à vos attentes.
Merci de votre retour.
Bien cordialement.
b
bruno felgines Google
Accueil et services parfaits
Comme d’habitude!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Felgines
Merci de votre très agréable retour.
Bien cordialement
D
Delphine 84100 Google
Entièrement satisfaite de l’accueil et des conseils. Des opticiens très professionnels et très à l’écoute MERCI
Réponse du professionnel : Merci à vous de nous faire confiance.
n
naura Afkir Google
Très bon accueil, Ghislain est une personne souriante, professionnelle et bienveillante.
Il a su nous donner d’excellents conseils, à ma maman et à moi.
Il prend le temps d’expliquer, d’écouter et de rassurer.
Je le recommande fortement.
Réponse du professionnel : merci
F
François Google
Excellent accueil, personnels à l'écoute des clients et compétents.
Rapidité de réception des lunettes, tarifs tout à fait corrects, bref je recommande sans restriction ce magasin ! (qui devient de ce fait mon magasin de référence pour toutes lunettes à l'avenir)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Merci de votre très gentil retour.
Bien cordialement
C
Claude Leglene Google
Accueil très sympathique
Professionnel dans le conseil
Facilité pour le paiement
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Leglene
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'ajustements sur vos équipements.
Bien cordialement.
L
Laura DIANA Google
Bonjour, embarqué chez cet opticien de bouche à oreille et pas déçu du tout, bien au contraire.
Un choix de lunettes et un accueil fort bien sympathique. De plus une aide précieuse sur la forme et la couleur par rapport au visage. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Diana
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par votre équipement.
Merci de nous avoir fait confiance.
Bien cordialement.
C
Caroline Burrallo Google
Très accueillant et de bon conseil. Ils sont rapides et à l écoute des personnes. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Merci de votre très agréable retour .
Bien cordialement
S
Sandra Prince Google
Très satisfaite du service et conseil. Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci de votre retour.
Bien cordialement.
J
Jean-Marc Bernard Google
Excellent accueil et grand choix de montures. Equipe professionnelle, livraison rapide, paiement 12 mois sans frais, nous avons donc été très satisfaits.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bernard
Un grand merci à vous .
Bien cordialement.
L
Lorence GRIFFE Google
Toujours un plaisir de retrouver une équipe professionnelle, à l'écoute de ses clients! Merci pour votre accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Denux
Merci surtout à vous quatre de nous faire confiance depuis tant d'années et de revenir de si loin pour vous équiper.
C'est toujours un plaisir de vous revoir.
Charly,Nicolas et Philippe
G
Gilavert pascale Google
Très bon accueil, très bons conseils, beaucoup de choix !
Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Gilavert
Merci beaucoup pour votre très gentil retour.
Bien cordialement.
L
Lucie Soulas Google
Très bon accueil.
Service de qualité.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Madame Soulas,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre service de qualité. Votre recommandation nous honore. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
J
Jm D Google
Nicolas est un professionnel charmant et expérimenté, à l'écoute et de bon conseil. Un grand merci à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour Jm D,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'expérience avec Nicolas. Nous transmettrons vos remerciements à lui. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Bien cordialement,
c
ced LAS Google
Habitués à cet opticien, nous revenons à chaque fois avec grand plaisir ma femme et moi.
Les personnes en charge de ce lieu sont depuis des années de très bon conseil et d'une extrême gentillesse.
Merci Messieurs
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Merci de votre très gentil retour.
Bien cordialement
P
Pibouin Patricia Google
Accueil très chaleureux et très bon conseil
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pibouin
Merci de votre retour.
Bien cordialement
L
Lydie lijewski Google
Fidèle cliente depuis plusieurs années. Accueil et service parfaits rien à redire comme toujours.
Réponse du professionnel : Madame Lijewski, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Votre fidélité est très appréciée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours été satisfaite de notre accueil et de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
S
Sammy C Google
Le service, le conseil et l'amabilité sont au rendez-vous.
f
fabienne arnoux Google
Cliente depuis de nombreuses années, toujours satisfaite. Très bon accueil, conseils et ravie de mes lunettes
Réponse du professionnel : Salut Fabienne,
C'est super de savoir que vous êtes toujours contente de nos services. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien à vous,
B
Béatrice Saunier Google
Opticien Afflelou chez qui nous sommes clients (mon compagnon et moi même plus récemment) depuis de nombreuses années.
Accueil très sympatique, conseils et rapidité d'exécution. Tout est parfait. Merci
Réponse du professionnel : Madame Saunier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre fidélité et votre confiance sont très appréciées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Cordialement,
T
Thierry GUIRAUD Google
ATTENTION !! ESCROQUERIE , MALHONNETE ET MENTEUR ... Ma mère qui a 80 ANS était une cliente de Afflelou ? . donc ,sa vue ayant baissé elle est donc allé voir pour faire des verres adaptés .
Suite au contrôle de la complémentaire santé par le vendeur ce dernier à affirmé quelle était remboursé zéro Euros ...Surprise de cela ,vu quelle a ajusté sa complémentaire pour la vue, avant tout achat ,(590€ QUAND MEME !! pas un petit montant ),elle est repartie accompagné de ma compagne voir sa complémentaire ,qui après contrôle lui a dit : Mais non pas du tout votre mutuelle comprend le 100% santé et donc rien à sortir de votre poche .de plus c'est inscrit sur la fiche et ,LE PROFESSIONNEL EST TENU DE PROPOSER !!! donc c'est de l'escroquerie volontaire . Ce matin je suis retourné au magasin récupérer l'ordonnance la personne m'a juste dit ce n'était pas moi le vendeur ...hors encore un mensonge car au descriptif c'est la bonne personne .
AUCUNE EXCUSE!! RIEN !! ce qui confirme la volonté de voler et escroquer ma mère
HONTE A EUX ET ATTENTION LES PERSONNES VULNERABLE D'UN CERTAIN AGE
S
Steven Potel Google
Je suis client depuis plus de 30 ans, le personnel est très accueillant et offre une qualité de service que j'ai toujours apprécié. Le délai pour obtenir sa nouvelle paire de lunettes est rapide.
Je recommande vraiment.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur POTEL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de plus de 30 ans et pour votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de notre service et la rapidité pour obtenir vos nouvelles lunettes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement,
M
MAIRIE ST ROMAN DE MALEGARDE Google
Très accueillant, de bons conseils, à l'écoute du client, très efficace et très souriant. Je les recommande fortement, ils sont au top.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et vos compliments sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Respectueusement,
C
Celine Baysselier Google
Professionnel, rapide et excellent accueil !
Réponse du professionnel : Coucou Céline
Merci pour ton avis.
Bises
s
sabine FLEURIOT Google
équipe au top de bons conseils et trés agréable
Réponse du professionnel : Madame FLEURIOT,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous offrir des conseils de qualité et un service agréable. Nous espérons vous revoir bientôt.
Respectueusement,
P
Philippe DI BIAGI Google
Super acceuil super service je recommande
Réponse du professionnel : Cher Philippe,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement,
S
Sof. MARTINEZ Google
Un excellent accueil et un accompagnement efficace. J'ai trouvé sans problème deux montures qui correspondaient à mes attentes. Les explications sur la prise en charge étaient claires. Les délais de livraison dans les temps. Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Sof. Martinez,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les montures correspondant à vos attentes et que vous ayez apprécié notre accueil et notre accompagnement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt et vous remercions pour votre recommandation.
Cordialement,
M
Marie-Claire Ferrez Google
C'est toujours un plaisir de venir, tout est vraiment parfait, l'accueil, les conseils, les délais...
Réponse du professionnel : Madame Ferrez,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et nos délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Respectueusement,
S
Sylvie Doulbeau Google
Pas de réparation ou de solution de dépannage proposées dans cette enseigne pour des lunettes cassées.. Heureusement, j'ai pu me faire dépanner ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
effectivement , nous ne réparons pas des lunettes , qui ne sont pas faites chez nous et dont nous ne sommes pas dépositaire de la marque, afin de ne pas remettre en cause votre garantie auprès de votre opticien.
cordialement
P
Patricia HERRERA Google
Excellent service pour les lunettes de ma fille,
merci pour votre patience et vos conseils
Réponse du professionnel : Madame Herrera,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le service pour les lunettes de votre fille. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous.
Respectueusement,
F
Fabienne Bargagna Google
Un accueil chaleureux, des conseils sur-mesure et une fabrication rapide pour des lunettes parfaites. Un service impeccable du début à la fin ! Merci 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes là pour vous offrir un service sur-mesure et de qualité. Merci pour votre confiance et à bientôt ! 😊
J
Jeanne Ricaud Google
Je me suis laissée tenter par les avis pour trouver mes premières lunettes. Malheureusement j'ai été déçu par le service hâtif, à peine 15min et les lunettes sont choisies, il faut faire le dossier rapidement et même pas 24h de délai pour se décider définitivement...en plus de me faire presque peur sur ma vue alors qu'il n'y a rien d'alarmant. Peut-être que certains y ont trouvé leur bonheur, personnellement je ne le conseillerais pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations.
Cordialement,
T
Tortel Laure Google
Accueil, conseils, explication, tout y est ! Merci je suis ravie de mes lunettes !
Réponse du professionnel : Bonjour Tortel Laure,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos lunettes et que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
A
Architecte Coste Google
Un vrai professionnel de nos jours cela devient rare, très efficace, à l'écoute et essaye de trouver la meilleure solution à la problématique de chacun. Livraison rapide, bref dans les magasins afflelou c'est pas toujours top mais celui là est je pense le meilleur des meilleurs
Réponse du professionnel : Monsieur Coste,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de nos services. Votre retour est très important pour nous et nous encourage à maintenir notre niveau d'excellence. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Encore merci pour votre confiance.
Respectueusement,
s
sardine grillet Google
Bjr, je sors de chez afflelou Orange : le top, professionnels, compétents, gentils et rigoureux ! N’hésitez pas !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Beaumel
Merci à vous de nous faire confiance.
Bien cordialement
M
Marie ange Griffaton Google
Très bon accueille, je me suis un peut précipité car le prix et un peut élevé par apport à d'autre j'aurais u moin cher mes tempi c fait ,mes j'ai le payement en plusieur fois donc sa devrai allé .
Réponse du professionnel : Merci de votre confiance.
Bien cordialement
S
Stéphane Coudurier Google
Très bon accueil et très efficace dans le conseil, je recommande grandement.
Réponse du professionnel : Merci de votre confiance Mr Coudurier.
Bien cordialement
S
Sandy Gil Google
Cliente depuis des années et jamais déçue. Bon accueil du patron et de ses employés, grand choix de lunettes.
C
Claude RAYNAUT Google
Très bon accueil et excellente compétence
E
Elisabeth Lasseur Google
Bon acceuil, bon service... Choix de modèles... Parfait..
g
geraldine maya Google
Très bon accueil une écoute et un service rapide
P
Philippe DEROY Google
Très bon accueil. Équipe fort sympathique et conseils au top !
M
Michèle Ricard Google
Je trouve chez vous amabilité,bons conseils et compétence depuis des années
D
Denise Google
Accueil sympathique, bons conseils, très professionnel,à l'écoute du client...
j
j perenon Google
oui. Très bon accueil. Seul bémol, après réflexion, j'aurais envisagé un autre conseil!!!
p
perle perlou Google
C'est parfait bien reçue bien conseillée et livraison rapide car j'étais trés mal garée lol lunettes parfaites
I
Isabelle Introna Google
Les personnes sont gentils ils expliquent bien ils nous reçoit très bien très contente
r
rosemain Jean Google
acceuil parfait, rapidité.
seul le prix des lunettes reste cher++
est-ce mieux ailleurs? je ne sais pas puisque fidèle à ce magasin depuis des années.
R
Raphael Agasse Google
Super service, personnel très sympathique et de bon conseil
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien ORANGE - ALAIN AFFLELOU
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SUPP…
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