Opticien ORMESSON-SUR-MARNE - ALAIN AFFLELOU

Je recommande vivement Alain Afflelou ! Le personnel est vraiment super sympa, accueillant et à l’écoute. Le travail est efficace et rapide, tout en restant très professionnel. On se sent bien conseillé et pris en charge du début à la fin !

Je n’ai pas fait faire mes lunettes dans la boutique et pourtant très bon accueil. Correction vérifiée comme demandé et surtout centrage rectifié ainsi qu’ajustement d’une branche qui a amélioré considérablement ma vision. Le conseiller, FX, a été très pédagogue et professionnel. Je lui en suis très reconnaissante.

Accueil au top ! Esteban est chaleureux, à l’écoute et très professionnel. Il a su parfaitement nous conseiller, à mon père et moi, pour choisir des montures et des verres vraiment adaptés à nos besoins. Service de grande qualité, je recommande sans hésiter. Merci encore !

Bonjour, merci pour votre excellent accueil. Grâce à vos conseils j'ai une nouvelle paire de lunettes encore plus légère que la précédente et qui me va vraiment bien. Aussi merci pour votre honnête orientation.

Je me suis rendu à cette boutique et j'ai demandé à une conseillère (une dame âgée) si elle pouvait me resserrer mes lunettes, ma paire de Gucci a 400 euros... Elle emmène la paire derrière et revient en me disant d'attendre 1 heure avant de les remettre car elle avait mit un "liquide" sur les vis et que je devais attendre que ça sèche.. En rentrant chez moi je découvre qu'elle a coupé les 4 vis et les as bloqué avec de la colle ou de la résine...je suis choquée.. J'ai envoyé un mail au responsable de la boutique qui nie les faits et défend sa collaboratrice. Je ne peux plus me servir de ma garantie en cas de casse car les vis ont été coupées. Je ne peux plus changer les verres. Une honte, vraiment. FUYEZ, ILS NE SONT PAS HONNÊTES, FUYEZ CES PERSONNES 🙏🏽

Je suis venu avec mon fils pour demander un service, et j’ai été assez surpris par l’accueil reçu. Dès notre arrivée, la personne qui s’est occupée de nous a semblé agacée, ce qui a installé un malaise dès le départ. Plusieurs questions nous ont également été posées sur l’origine des lunettes, ce qui m’a mis mal à l’aise. Je me suis donc senti peu considéré et pas vraiment le bienvenu. C’est d’autant plus regrettable que, lors de mes précédents passages, l’accueil n’avait jamais été comme cela. Je laisse cet avis surtout pour souligner ma déception concernant la qualité de l’accueil.

Je suis cliente pour mon fils et moi depuis des années. Service toujours très professionnel et bienveillant. Merci beaucoup à Marie Hélène pour sa prestation. Top 😎

Tres bien accueilli un grand merci à Amama très aimable, à l’écoute et toujours avec le sourire ça fait plaisir ! Je recommande.

Un grand professionnalisme de cette équipe, de bons conseils sur le choix des montures comme pour le choix des verres correcteurs, un service rapide et très efficace qui prend en charge intégralement les démarches auprès de la mutuelle. Je recommande vivement cet opticien. Merci encore ! PS : en plus, ils distribuent une marque française que je n'avais pas trouvé ailleurs : "Superbolide". Si vous êtes fan de belles mécaniques à 4 ou à 2 roues, vous allez aimer. Je me suis fait plaisir ;)

On ne peut pas mettre moins de 5 comme note : lunettes récupérées ce jour, délais tenus, amabilité, service, qualité et le petit plus , monsieur Frédéric ayant constaté de lui même qu’il y avait un petit soucis avec les anciennes lunettes a pris le temps d’opérer certains rajeunissement sur la monture / Merci / RV du Lundi 02 février 14 h 30