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Opticien PARIS BELGRAND - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Paris (75)

4,8 100 avis Google Fermé
Opticien PARIS BELGRAND - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien PARIS BELGRAND - ALAIN AFFLELOU

Opticien PARIS BELGRAND - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 16:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (100)

Avis Google
4,8
100 avis
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La Souris Verte Google

Pauvre type qui sait pas gérer deux clients en boutique. Au motif qu’une dame a pris rdv pour acheter des lunettes, on patiente pendant plus 20 min sans qu’il demande pourquoi on est là… obligé de l’interrompre pour mettre son incompétence au grand jour. « Avez vous une boîte de lentilles ? » a quoi il répond « Oui » sans comprendre que ça lui prend 2 min de faire une vente en parallèle, trop bête pour évaluer les priorités… Ça vous prend 2 min et terminez ensuite pendant les 20 prochaines minutes avec votre cliente … mais croyez pas qu’on va attendre 40 min pour acheter une boîte de lentilles de contact. Simplet. Change de métier

Réponse du professionnel : Bonjour, le pauvre type a très bien compris ce que vous vouliez, avec un peu de politesse et de courtoisie comme répondre à simple "bonjour" quand vous rentrez dans le magasin, le pauvre type se serait fait un plaisir de vous demander ce que vous vouliez et de vous donner rapidement votre boite de lentilles. Effectivement face à votre comportement, je me suis fait un réel plaisir d'être un simplet. Si vous n'êtes pas content du service proposé, de l'attente ou de ce que vous considérez comme indispensable par un magasin et en l'occurrence le mien, libre à vous. Pour information, les boites de lentilles s'achètent chez tous les opticiens. Aucun besoin, de faire votre show en magasin ou sur internet, juste d'aller dans un magasin correspondant mieux à vos attentes. De mon côté, je me réserve le droit de servir des clients polis et respectueux et de vous souhaitez une très bonne continuation. Etienne, le pauvre type simplet
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Naele Google

Après une mauvaise expérience au lamentin je suis venue ici et j’ai été bien reçu par une dame très agréable

E
Emanuel VITAN Google

Cette seconde expérience confirme l’excellent accueil, le professionnalisme et la qualité du suivi. Mes lunettes étant complexes (notamment avec un prisme), j’ai enfin obtenu un résultat parfaitement réalisé, après plusieurs expériences moins satisfaisantes ailleurs. J’y retournerai sans hésitation. Merci Étienne !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vitan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre opticien de rue Belgrand et qu'Etienne ait pu répondre à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Alain Afflelou
S
Sarah Chipkowenski Google

Je suis revenue dans ce magasin pour l'expertise et la gentillesse d'Etienne. On est bien accueillis, bien conseillés, un service impeccable et un goût sûr ! La sélection de lunettes est superbe, et permet de trouver son bonheur sans effort.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis qu'Etienne ait pu vous donner pleinement satisfaction. Votre confiance nous est précieuse. Cordialement, Alain Afflelou
F
Francoise Engler Google

J adore Étienne toujours la pour pour aider .Mon mari avait perdu un verre Il lui a remi en 2 coups cuillère à pots C'est un vrai plaisir de lui rendre visite

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Merci M Google

Je remercie Mr Etienne pour son accueil, son professionnalisme, et pour ses conseils. Meziane

M
Michelle Helmstetter Google

Clients depuis de nombreuses années, nous recommandons particulièrement Étienne qui est très professionnel, efficace et toujours avenant et souriant. Michelle

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GreNadine Haha Google

J'aimerais remercier Etienne pour son accueil, son professionnalisme, et pour son expertise, il saura vous conseiller, et connait très bien son métier. D'ailleurs je ne cesse de recommander la boutique Alain Afflelou rue Belgrand à tous mes proches! J'ai eu un accompagnement rapide et surtout très efficace!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur le service d'Etienne lors de vos visites. . Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique de rue Belgrand. Bien cordialement, Alain Afflelou
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Lydie F Google

Fidèle à cet opticien depuis des années, je ne peux que féliciter Etienne pour un service que je qualifierais de parfait ! Etienne est non seulement très compétent dans son métier, mais son accueil est toujours bienveillant, chaleureux et à l’écoute. Il prend son temps pour bien comprendre les besoins de ses clients, et ses conseils sont toujours avisés. Il prend en charge tout l’aspect administratif, n’hésite pas à contacter à de nombreuses reprises les mutuelles pour s’assurer du meilleur remboursement. Il est proactif pour informer de la reception des lunettes, puis il reste toujours disponible pour tout éventuel réglages. Bref, je suis non seulement ravie de mes paires de lunettes, mais également ravie de pouvoir être accompagnée aussi bien à chaque fois. Je recommande cet opticien à 100% ! Un grand merci à Etienne et à sa jeune collègue pour la qualité de leurs services !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous vous remercions pour ce retour chaleureux sur le service de Damla et Etienne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience dans notre magasin de rue Belgrand. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, Alain Afflelou
M
Margot Jourdan Google

Super opticien! De très bon conseil, attentif et prend le temps. En plus de l'amabilité, il y a un large choix de très belles montures. Mes lunettes sont arrivées très vite et Étienne a fait tous les réglages afin qu'elles me conviennent parfaitement. Il y a même un petit espace pour faire patienter les enfants :) Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Margot , Nous vous remercions pour ce super compliment ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé notre choix de montures et qu'Etienne ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à repasser dans notre boutique dès que besoin. Afflelou Belgrand
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ORA Vo Google

Agréable surprise: meilleur opticien de la région que je recommande. Ne se contentant pas de "vendre des lunettes", l'opticien de ce magasin a un excellent sens du services: visagiste, propose une large et belle gamme, des promotions intéressantes, généreux en conseils techniques et fonctionnels, gère parfaitement le tiers-payant pour que je n'aie plus qu'à porter mes 1è lunettes fièrement.

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