Je suis venue pour faire réparer mes lunettes et Dounia a fait un travail incroyable! Elle a pris le temps de les réparer avec beaucoup de soin notamment les branches alors que personne n’avait réussi à les réparer auparavant. Un grand merci à Dounia pour son professionnalisme, sa gentillesse et son excellent service. Je recommande vivement !
Opticien PARIS C.C. Forum des Halles - ALAIN AFFLELOU
Opticien · Paris (75)
À propos de Opticien PARIS C.C. Forum des Halles - ALAIN AFFLELOU
ALAIN AFFLELOU, opticien situé au Centre Commercial Forum des Halles à Paris, propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil, connectées et de lentilles de contact. Le magasin offre également des services d'audiologie, incluant des tests auditifs et la vente d'appareils auditifs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (1412)
Un grand merci à AVI pour son accueil et sa gentillesse ! Il a pris le temps de bien me conseiller, avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. C'est vraiment agréable de tomber sur une personne aussi sympathique.
Je tiens à remercier Avi pour son professionnalisme et sa gentillesse. Dès mon arrivée, il a pris le temps de m’écouter, de comprendre mes besoins et de me conseiller avec beaucoup de patience, sans jamais me mettre la pression. On sent qu’il est passionné par son métier et qu’il accorde une réelle importance à la satisfaction de ses clients. Son accueil chaleureux, ses explications claires et son honnêteté font toute la différence. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi attentionné et impliqué. Grâce à lui, j’ai vécu une excellente expérience . Je recommande Avi les yeux fermés à toute personne qui recherche un service de qualité et un véritable accompagnement. Merci encore !
Je tiens à remercier chaleureusement Mme Fatou TWUMASI qui m’a accompagnée avec beaucoup de professionnalisme, de patience et de bienveillance. Elle a pris le temps de me conseiller, de répondre à toutes mes questions et de m’aider à trouver les montures qui me convenaient le mieux. Son accueil chaleureux et son écoute ont vraiment fait la différence. Une excellente expérience, je reviendrai avec plaisir !
Un immense merci à l'équipe d'Afflelou Les Halles, et plus particulièrement au vendeur qui m'a pris en charge avec autant de professionnalisme que de gentillesse ! Après avoir essuyé un refus catégorique (et incompréhensible) chez un concurrent à dix minutes de là pour un simple ajustement de branche de lunettes, j'ai poussé la porte de cette boutique. L'accueil a été impeccable : le problème a été réglé en deux minutes chrono, avec une efficacité remarquable et le sourire en prime. C'est dans ce genre de petit geste gratuit et spontané qu'on reconnaît les vrais professionnels qui ont le sens du service et de la relation client. Vous venez de gagner un futur client fidèle. Ne changez rien, vous êtes top !
Je tiens à saluer le professionnalisme de toute l'équipe Afflelou les halles en particulier Fatou qui a été excellente, professionnelle, toujours souriante ( très important ) et disponible ! Voilà pourquoi je ne parle que de vous, à chaque fois qu'une personne dans mon entourage souhaite acheter une nouvelle paire de lunette. Bravo à toutes l'équipe ! Cordialement
Je tiens à remercier chaleureusement Mme Samedi pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su être à l’écoute, patiente et de très bon conseil dans le choix de mes lunettes. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son métier et qu’elle se soucie vraiment de la satisfaction du client. Grâce à elle, j’ai trouvé une paire qui me correspond parfaitement. Un service irréprochable, je recommande vivement !
J’ai été très bien accueillie chez Alain Afflelou. Divya a été professionnelle, à l’écoute et patiente tout au long de mon passage. Elle a pris le temps de bien expliquer les différentes options et de répondre à mes questions. J’ai vraiment apprécié son accompagnement et la qualité de son service. Une expérience fluide. Merci Divya pour votre professionnalisme.
Je tiens à remercier S.Divya pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils. Elle a su être à l’écoute de mes besoins et m’accompagner avec beaucoup de patience dans le choix de mes lunettes. Son accueil chaleureux et son souci du détail ont rendu mon expérience très agréable.
Je suis venue pour ma fille de 5 ans et j’ai été vraiment ravie de l’accueil et du professionnalisme de Divya. Elle a su mettre ma fille en confiance, prendre le temps de bien nous conseiller et proposer des montures parfaitement adaptées à son âge. Le choix est varié, la qualité est au rendez-vous et surtout, on sent une vraie attention portée aux enfants. Ma fille adore ses nouvelles lunettes et les porte avec plaisir, ce qui n’était pas gagné au départ 😊 Je recommande sans hésiter !
Ils m’ont sauvé la vie hier face à une urgence de lentilles et étaient les seuls de tout Paris à avoir ma correction en stock. Excellent service client, la personne que j’ai eu au téléphone était très attentionnée et compréhensive. Je leur en suis très reconnaissante et recommande à 1000% Je viendrais sûrement ici pour mes prochaines lunettes
J'y suis passé en urgence pour resserrer mes lunettes de travers et j'ai été instantanément pris en charge par Dounia. Elle a fait un travail impeccable. Merci beaucoup 👌🏻
J'ai demandé à faire resserrer les branches de mes lunettes. Demande effectuée au préalable chez l'opticien d'où elles venaient, voyant ma demande être refusée, je me suis donc permise de venir le faire chez vous. Accueil impeccable, personnel agréable, branches de lunettes resserrées dans la minute, même magasin rempli. Merci beaucoup, prochaines lunettes ce serai chez vous du coup!
Très belle expérience en magasin j’était déjà venu pour me renseigner sur les clips solaire et réajuster mes lunettes et l’on m’avait très bien renseigné. Cette fois ci j’ai eu à faire à une charmante jeune femme qui s’appelle Fatou elle a été très serviable et de bon conseil. Elle c’est occuper de me régler ma seconde paire de lunette qui glissais. Merci à elle et aussi à toute l’équipe pour votre écoute et vos conseils