Opticien PARIS CLICHY Générale d'Optique

Un grand merci à l’équipe de Généra Optique, et tout particulièrement à Clothilde qui s’est occupée de moi à chaque passage. Elle a été absolument adorable : accueillante, patiente, souriante et de très bon conseil. On sent qu’elle aime vraiment aider les clients et ça fait toute la différence. Je suis repartie avec des lunettes parfaites et le sentiment d’avoir été vraiment écoutée. Merci encore pour ce moment agréable — je reviendrai avec plaisir 🙏 avec mes collègues et mes proches , très bonne continuation. Merci encore Clothilde🌹

Boutiques avec beaucoup de choix. Clothilde est super gentille et très serviable !

J’y vais depuis 2 ans maintenant et je tiens à souligner le travail formidable du tandem qui gère la boutique, notamment Clothilde qui n’a pas hésité à me conseiller pendant de longues minutes sur les montures, les qualités de lentilles et sur les ophtalmo. Merci à tous les deux pour votre dispo. À l’année prochaine !

Bon service clientèle Bon Accueil et une écoute professionnelle à mes besoins

Je remercie beaucoup Clotilde pour ses conseils, expertise et tous ses choix de monture de lunettes aussi séduisantes les unes que les autres. Clotilde a été d'une grande aide, merci beaucoup à bientôt.

J'y suis allée pour mes premières lunettes. L accompagnement et les conseils de Clotilde m'ont été précieux. Elle était à l'écoute et a su m'orienter dans mes choix. Je reviendrai...merci

J'ai été très bien accueillie par Clotilde qui a su prendre en charge mon dossier de manière très professionnelle ! Service impeccable et gestion de mon dossier parfaite ! Un grand merci !

Je suis ravie d’avoir fait mes lunettes dans cette boutique, j’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. La conseillère a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de bien me conseiller.

Accueil très sympathique, avec résolution de mon problème. Je recommande !

par hasard je suis passée devant ce magasin avec mes lunettes tordues et j’ai été reçu avec une grande gentillesse pour un service de qualité!! alors merci beaucoup je reviendrai et je recommande!

J apprécie beaucoup l’équipe compétente, patiente et de bon conseils. Toujours souriants. Un très grand choix de lunettes.

Ça fait 2 fois que j'achète mes lunettes ici. Ils ont un large choix avec des montures de budgets très différents. Le personnel est de très bons conseil et efficace. Merci !

Foyer je suis aller là bas et l'accueil est à désirer jai demander des verre bleue j'ai eu des verres vert rien a voir avec ce que j'ai demander la qualité n'est pas la acheter pas leur première gamme de prix elle sont pas solide je me remets plus les pieds la bas c'est une certitude

Excellent service! Je remercie Mr Jean-Philippe pour ses conseils, sa disponibilité et sa patience. Je recommande vivement!

Service impeccable! Les opticiens ont été très à l’écoute et aux petits soins pour moi. Le directeur du magasin et Clothilde ont été très sympas. L’endroit est très bien tenu. Beaucoup de choix, bons conseils et le sourire, ça fait vraiment plaisir ! J’aurais mis 6⭐️ si c’était possible !

Personnel très agréable efficace et compétent, je recommande !! Chaïma est charmante ! Un grand choix de montures et la boutique est agréable et très bien située

Une équipe à l'écoute des besoins du client qui passe le temps nécessaire pour donner des conseils personnalisés et à trouver les lunettes selon le style, le budget et le profil du client. Je ne peux que recommander Générale optique et surtout Jean-Philippe pour leur suivi attentif. Allez-y ! Merci encore

Bon accueil, même si pour certains il y a un peu d'attente, ce qui est normal pour du service au plus près de la clientèle en particulier populaire. Cependant pensez à bien vérifier que vos lunettes soient bien prises en charge par votre mutuelle - les remboursements ont changé depuis la covid. Un certain choix de lunettes, de bons conseils et une bonne disponibilité. (Ne soyez pas pressé qd vous y allez).

Equipe très agréable, accueillante, et surtout disponible pour répondre à nos questions et cherche des solutions à nos demandes! Merci au Directeur et à son équipe ! Trop contente de mes lunettes et de votre accompagnement ! Continuez à garder le sourire ! C'est top ! En 2026, ils n’ont pas changé ! Une équipe au top et toujours aux petits soins avec ses clients. Merci beaucoup et garder bien la pêche !

Je n'ai jamais aussi bien vu de ma vie ! J'avais pour habitude de venir avec une ordonnance pour me faire faire des lunettes. Le résultat pouvait être bon mais pas parfait. Cette fois-ci, mes nouveaux verres ne me convenaient pas du tout. Heureusement, ils étaient sous garantie. Ils m'ont donné un rendez-vous gratuit avec leur opticien qui a fait une série d'examens complémentaires. Au bout d'une semaine j'ai eu mes nouveaux verres, et ma vision est parfaite. En plus l'équipe est super sympa. Allez y les yeux fermés😀.

accueil très sympathique, personnel très souriant et qualifié. Tout était très bien expliqué et les lunettes réalisées rapidement. (même si je n'ai pas compris par contre pourquoi le devis avait été supprimé au bout d'une semaine...problème informatique? cela a généré un peu de temps d'attente de le refaire.) J'espère que le personnel est payé à la hauteur de leur professionnalisme, j'en suis très contente et ma famille aussi :)

Cliente depuis 20 ans chez Générale d'Optique. L'équipe du magasin av de Clichy est professionnelle efficace et rapide qui se montre toujours présent pour le Sav. Merci!

Agréablement surprise, j'y suis allée, avec une ordonnance,je voulais des lunettes solaires de vue, rapidement, de qualité et pas chère ... en moins de 24 heures, j'ai eu une paire de solaire de vue, très belles, parfaites. Merci. Et accueil et accompagnement de qualité de la part des salariés. Reçu un sms, et un appel, très bien reçu le lendemain pour me remettre ma paire de solaire. Bravo. ça fait plaisir des opticiens compétents.

Je rejoins tous les commentaires positifs... Merci à Rexhino d'avoir pris le temps de m'écouter et de me conseiller au mieux, avec le sourire en prime! En plus, ayant une très légère correction, j'ai pu récupérer mes nouvelles lunettes au bout de 48h (là encore, avec le sourire, de Jessica cette fois). Je recommande chaleureusement, pour le professionnalisme et la qualité d'accueil.

En cherchant au hasard un magasin d’optique dans le quartier où je travaille. Ensuite, j’avais commandé dans cet endroit spacieux et lumineux (on se sent très à l’aise) : des lentilles jetables et une paire de lunettes correctrices. La conseillère qui se prénomme Chaima m’a très bien reçu et accessoirement, très bien conseillé sur le produit (moins cher que sur la prescription !) En somme, un très bon rapport qualité /prix ! Je suis vraiment très satisfait de la prestation et je reviendrai sûrement la prochaine fois si ma vue le nécessite ! Un grand merci à elle et à toute l’équipe ! 👍👍

Cliente régulière (changement de lunettes tous les deux ans depuis 10 ans) je suis toujours aussi satisfaite de ce magasin. L’équipe est compétente, professionnelle, efficace et souriante et en plus ils s’occupent de tout avec la mutuelle ! A dans deux ans 😊

Superbe expérience,je rentre contrarié ...et je ressors comblé,ont a tous eu la hantise de changer ses lunettes,et bien la , génial une responsable au top et une équipe souriante 🏆, rapidité et fiabilité...un grd merci à cette équipe

J’ai pu avoir un accueil rapide et chaleureux de la part de toute l’équipe Sans oublier les merveilleux conseils fournis par Jessica pour le choix et l’entretien de mes lentilles

Je suis allé deux fois à cette adresse. Excellent accueille et prise en charge par monsieur Bertrand. Il m'a mis à l'aise et très bien conseillé dans mon choix de lunette. Encore merci à lui ainsi qu'à Jessica qui m'a reçu la deuxième fois, tout c'est très bien passé, je recommande.

Très bon accueil à La Fourche et Jessica est extrêmement accueillante et professionnelle. De plus, elle a des doigts de fée experte dans des réparations assidues. Merci Jessica

Une expérience exceptionnelle qui mérite un coup de chapeau à toute l’équipe du magasin, et en particulier à Sandra et Jessica. En effet, avec patience et sourire, elles m’ont permis d’obtenir ma deuxième paire de lunettes au prix initialement annoncé oralement, sans vérification du surcout lié aux caractéristiques de mes verres, qui de fait multipliaient l’addition par cinq. Par leur intermédiaire, Générale d’optique a honoré la parole donnée, bien qu’à ses dépends. C’est tellement rare de nos jours, un grand bravo donc, et merci à l’équipe du magasin. Serge

Excellent service client et accueil très sympathique! Je ne laisse que rarement d’avis mais j’ai été vraiment impressionnée cette fois.

Accueil toujours sympathique et attentionné. Sens aigu du service client et de sa satisfaction. C'est rare. C'est la raison pour laquelle nous sommes fidèles depuis des années, et ce, pour les lunettes de toute la famille. Excellents conseillers qui trouvent toujours une réponse au problème posé. Je conseille vivement.

Deux conseilleurs très aimables et très sympathiques pour un accueil très chaleureux! Une réparation et une explication rapide et efficace; encore merci pour tout! Je recommande fortement!

Étant donné que je suis client depuis plusieurs années car j ai fais plusieurs paires de lunettes de vue que solaires adaptés, je trouve que le service en passant par l accueil est d une excellente qualité, sans parler de la gamme de produits proposés. Je serais sans doute un client pour toujours autant que ce magasin existera, merci encore à toute l'équipe.

Des années que nous venons ici, mes jumeaux et moi, et à chaque fois, on se félicite d'y être clients. Toute la famille a renouvelé ses lunettes cette année, avec des tas d'avantages et de prix que l'on n'aurait nulle part ailleurs. En plus, mes garçons sont de vrais casse-cou et on revient tout le temps faire réparer et réajuster les lunettes gratuitement. C'est vraiment appréciable et surtout l'équipe est au top, aussi aimable que professionnelle et efficace. Une mention spéciale pour Maxime, patient, gentil et toujours prêt à se mettre en quatre pour résoudre tous vos problèmes et vous conseiller.

Après des vacances mouvementées mes lunettes avaient besoin d'être redressées, ce que Maxime a fait tout de suite dès que je suis entré, il l'a fait gratuitement et avec le sourire alors que je ne suis pas client et aussi en répondant avec précision à toutes mes questions . J'ai toute confiance en lui pour ma prochaine paire.

Très contente de ma rencontre avec Maxime P jeune apprenti qui m'a très bien conseillé pour mes premières progressifs. Je suis ravie ;)

Satisfaction pleine et totale dans cette boutique de l'avenue de Clichy... Le responsable Maxime, toujours à l'écoute, est d'un professionalisme qui n'a d'égal, que sa compétence irréprochable et sa gestion optimale de toutes vos contraintes spécifiques !!!

Merci à toute l’équipe pour cet excellent accueil. La rapidité et le dynamisme dont vous avez fait preuve m’ont beaucoup plu. À très bientôt.