Opticien Paris Goncourt Générale d'Optique

Bonjour j' ai été très très bien accueilli par une fille très charmante qui m'a changé mes lunettes.Merci infiniment.

Toujours serviable et à l’écoute. Je suis passé cette fois simplement pour resserrer les branches de mes lunettes. Ils ont fait ça en 2 min et sans frais !

Vendeurs très sympathiques. Large choix de montures

Un service toujours excellent. Le personnel est très accueillant et prêt à aider pour toute question ou service. Je suis rassurée de les avoir comme opticiens.

Excellent accueil ! Merci encore pour votre service, réactivité et amabilité.

Un très bon accueil, j'ai été très bien conseillée pour mes premières lentilles !

Je viens depuis quelques années, l'accueil est toujours très chaleureux équipe très professionnelle qui prends le temps de bien nous conseiller avec beaucoup de bienveillance. Un grand merci à toute l'esuipe

Merci à Inès pour ses conseils et sa patience ! J’ai même eu le droit à un geste commercial très apprécié ! Test de vue sur place qui vous évite d’attendre 6mois pour un rdv chez l’ophtalmologue Grand choix de monture Inès m’a même recommandé une nouvelle marque de lentilles. Allez y les yeux fermés pour vos lunettes et lentilles, l’équipe est professionnelle et sympathique.

Très gentil équipe merci beaucoup

De passage à Paris, je me suis adressée à cet opticien pour changer les plaquettes de mes lunettes. Cela a été fait très rapidement et gracieusement par une personne très aimable.

Extrèmement bien reçue pour une réparation d'une branche de lunettes, amabilité et professsionnalisme au rendez-vous. je recommande !

Un très bon accueil dans ce Général d'Optique. J'y ai senti une vraie attention pour les clients et bénéficié d'une aide précieuse dans le choix d'une monture qui me mettrait en valeur. Le professionnalisme est aussi irréprochable sur le volet du traitement des dossiers etc. Remerciements particuliers à Ines grâce à qui je croule sous les compliments !

Je suis absolument ravi de mon expérience dans ce magasin. J'ai eu la chance d'être accompagné par une équipe de professionnels très impliqués et très soucieux de leurs clients. Ils m'ont très bien aiguillé dans le choix de ma monture. Je recommande vivement !

Je suis ravie de mon expérience au Magasin Général d’Optique ! L’accueil est très chaleureux, le personnel est à l’écoute et professionnel. Les équipes prennent le temps de bien conseiller, que ce soit pour le choix des lunettes ou des verres adaptés à mes besoins. La qualité des produits est excellente, les montures sont esthétiques et confortables, et les verres vraiment efficaces. Le délai de livraison / fabrication a été respecté, sans mauvaise surprise. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent un service personnalisé, des conseils experts et des produits de qualité. Un grand merci à toute l’équipe 👏

Personnel très professionelle et très impliqué je recommande sincèrement pour un travail rapide et efficace la remplacement des embouts en silicone sur la monture m'a gentillement été fait gratuitement par le monsieur de la boutique au top !!! 🤓

Je suis allé dans ce magasin, au plus près de l’hôpital Saint-Louis pour demander de bien vouloir recoller des branches de lunette en plastique acheté au mois de mars de cette année, ils me disent qu’ils ne peuvent pas faire car plus de colle et m’envoie à la succursale 1km5 plus loin. Vraiment abusé 😡

Accueil très chaleureux, des personnes très professionnelles. Cela fait des années que je fais les lunettes de ma grande fille chez eux, et maintenant c’est ma petite qui les fait également. Ils sont très professionnels, très gentils et toujours à l’écoute, avec de très bons conseils. Merci !

Accueil très chaleureux et professionnel ; une réparation de lunettes rapide et efficace, avec le sourire : Merci beaucoup Je reviendrai!

Des années de fidélité à ce magasin ! Merci aux 2 frères pour leur sympathie et leur professionnalisme. Toujours un accueil impeccable et de très bons conseils 🙏

Merveilleuse expérience pour le renouvellement de mes lunettes. Très bien pris en charge par un vendeur souriant et à l’écoute de mes besoins. Je recommande !

J'ai récemment changé mes verres chez eux, et l'expérience a été excellente : l'équipe est agréable, accueillante et très à l'écoute. Je recommande vivement !

Je suis passée pour faire réparer mes lunettes. Ça a été fait rapidement et avec professionnalisme ! Merci pour votre accueil et votre disponibilité ! 😊🙏

Je suis allée les voir car j'avais perdu une plaquette sur ma monture métal. L'équipe a gentiment remplacé les deux plaquettes gratuitement. Un grand merci à eux

Un grand merci à Yacine et Sofiane pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. L’équipe de Général d’Optique à Paris Goncourt m’a accompagné avec une expertise remarquable tout au long de mon choix de lunettes. Grâce à leur savoir-faire et leur écoute attentive, j’ai bénéficié d’une prestation complète, alliant confort visuel et soin personnalisé. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de ses services et la bienveillance de son équipe.

Equipe très professionnelle et à l'écoute. Je n'étais pas satisfait des verres après un premier essai, ils les ont changés sans surcoût. Merci à toute l'équipe!

Equipe très gentille et très qualifiée. N'ont pas hésité à réparer mes lunettes bien endommagées gratuitement.

J'ai eu un problème avec un verre qui se désolidarisait de mes lunettes de soleil vintage (fragiles). Elles ont été réparées sur place super rapidement, avec le sourire et gratuitement. Je reviendrai sans hésiter ici. Deux autres opticiens m'ont renvoyé sous prétexte que la réparation était "trop ​​difficile". Je recommande vivement cet endroit !

Équipe excessivement professionnelle et orientée service clients. J'ai cassé la branche de mes lunettes et ils ont tout mis en œuvre pour me retrouver la même paire et l'ont réparée gracieusement. Je recommande cette équipe sans aucune réserve.

Un centre accueillant et professionnel. Un conseiller efficace et compétent qui répond au mieux à vos besoins. Un choix de lunettes intéressant et un service exemplaire. La commande est rapide et le suivi sérieux. Y’a pas photo, cet opticien se démarque clairement des enseignes mercantiles au profit de votre santé et de votre budget. Merci à la Générale d’Optique de Belleville !

Cliente chez eux depuis longtemps déjà et jamais déçue ! Là, j'avais cassé une de mes branches de lunettes et ils me les ont réparées, resserrées et nettoyées avec le sourire et sans frais ! Ce genre de service est rare aujourd'hui.. Merci encore à eux!

Je remercie l’opticien de ce magasin, et tous les autres membres de cette superbe équipe, professionnels et serviables compétents et sourire garantie, je recommande vivement pour les ados exigeants, parents pressés et grands-parents, ils vous donnent des supers conseils. J’ai fait faire mes lunettes de vue et solaire de marque pour toute la famille et j’en suis trop trop contente. Allez -y les yeux fermés 👌j’ai même eu une consultation approfondie sur place qui m’a permis de gagner du temps et de l’argent.

Très bonne expérience, conseiller aux petit soin lunette de bonne qualité prêtes rapidement et à un super rapport qualité prix. Je recommande.

J’ai fait faire mes lunettes chez eux en janvier… parfait. Bons conseils pour le choix des montures. Au mois de mars, rayures car j’ai fait tomber les lunettes. Je suis passée à la boutique… commande du verre… 10 jours d’attente ! Le verre est arrivé avant échéance j’ai reçu un message téléphonique. Je suis passée pour faire changer le verre. Très peu d’attente… (20 min) avec un café en plus offert. Je suis repartie avec mon nouveau verre et un produit nettoyant. L’accueil est très chaleureux. Je recommande vivement !!

Très bel accueil, merci pour les conseils ! Totale transparence sur les prix et les délais, je suis repartie avec des lunettes super satisfaite. Je reviendrais avec plaisir. A recommander ! Merci Yacine !

C’est toujours un plaisir que d’être accompagné dans mon changement de lunettes par une équipe si attentive et pro! Ils sont à l’écoute, et d’excellent conseil. Par ailleurs la qualité du service est excellente!!!! Efficace, rapide (et en plus des supers conseils pour aussi bien des lunettes du quotidien que + accessoires!). Je reviendrais encore et encore! Merci pour tout!

Equipe professionnelle et très agréable. Après avoir fait le tour des opticiens du secteur, mon choix s'est porté sur ce magasin. En plus de leurs conseils, les deux vendeurs que j'ai rencontrés ont fait preuve d'une grande gentillesse et de beaucoup de patience. Leurs qualités humaines, écoute, compréhension, douceur et générosité, ont été déterminantes. Je suis très contente de les lunettes et retournerai chez cet opticien sans hésiter.

Ils sont très accueillants et très compréhensifs et respectent le client ,il y avait eu erreur chez l ophtalmologue à l hôpital lors de la prescription de mon ordonnance pour des lunettes progressifs. Ils m ont fabriqué des lunettes avec ça n allaient pas avec ma vue . Je suis répartie les voir très professionnel ils m ont donné un rendez-vous pour faire refaire l examen surplace à Générale Optique,puis ils m 'ont refait d autres lunettes progressifs que je porte actuellement sans problème. N hésitez pas à aller les voir pour vos lunettes ils sont excellents. Je recommande

Je recommande !! Sofian m’a reçu avec le sourire, il a su se montrer à l’écoute, très patient et de très bons conseils. Très professionnels et disponibles, lui et son binôme ont répondu à mes questions qui portaient sur l’esthétique, les tarifs, la mutuelle… J’ai trouvé les lunettes parfaites, et je reviendrai ! Super équipe sympathique, pro et efficace !

J'ai commandé deux paires de lunettes dont une solaire ; déjà le délai pour les avoir a été de plus de 2 semaines, concernant la couleur des verres solaires j'avais demandé la teinte la plus foncée et la personne qui s'est occupée de mon dossier m'a trompée en affirmant que la teinte la plus foncée était le numéro 3 alors que c'est le 4 et lorsque j'ai été chercher mes lunettes je me suis bien rendue compte que les verres en place étaient plus clairs que ceux que j'avais demandés et cette personne le savait très bien et m'a trompée sciemment. Par ailleurs j'ai téléphoné en me servant de mon portable et là je tombe sur un répondeur (puisque mon nom s'affiche) et lorsque je téléphone et que mon nom n'apparaît pas miraculeusement on me répond ! Je trouve lamentable une telle attitude, ne pas avoir le courage d'être responsable et de reconnaître ses erreurs ! J'avais deux autres paires de lunettes à faire, et bien cette personne a perdu 700 Euros car je ne retournerai pas dans ce magasin dont le gestionnaire manque particulièrement d'honnêteté !

je connaissais leurs pères qui vendaient des vêtements à cette même place, je me suis adresser aux fils pour des lunettes pour ma fille dont c'est la 1ere paire. Très patient avec elle, il a prit le temps de lui faire essayer plusieurs paires avant qu'elle en choisissent deux et de lui expliqué ce qu'il allait lui faire. je suis ravie et j'ai bien fait d'y aller. merci