Opticien PARIS MONTPARNASSE - ALAIN AFFLELOU

Opticien très à l’écoute et de bon conseil. Avec en plus un choix de montures exceptionnels et un service rapide !

Je tiens à remercier Victor pour son professionnalisme et sa patience. Il a su me proposer des lunettes parfaitement adaptées, tout en rendant ce moment agréable. J’ai vraiment apprécié son écoute et son efficacité !

Très bon adresse, bon choix de lunettes et un personnel à l'écoute et de bon conseil. Merci à Victor pour son accueil et son professionnalisme,

Excellente expérience dans cette boutique Afflelou. L’opticien (Victor) a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques, notamment pour une correction progressive adaptée à la vision de loin comme de près. Les conseils étaient clairs, précis et très professionnels. Le choix de montures est large. Cela permet de trouver facilement un modèle qui correspond à mes attentes. La prise de mesures a été réalisée avec soin et les explications apportées m’ont mis en confiance. Les lunettes ont été prêtes en moins d’une semaine et parfaitement conformes à ce qui avait été annoncé. Le service est irréprochable et la qualité des verres comme de la monture est au rendez-vous. Je recommande sans hésitation.

Super service, ma monture était tordue, Marion l’a remise en place et j’ai eu à peine à attendre.

Je viens ici depuis des années et je suis très satisfait par l'excellent service client et la qualité des produits. Je remercie Pablo pour son aide et ses conseils de qualité. Je recommande !

Cliente depuis toujours et toujours super contente ! Merci pour tout. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Très bon opticien, personnel très gentil

Très à l'écoute, professionnels et accueillants ! On entre et on ressort avec le sourire.

C'est la troisième fois que je vais dans cette enseigne et cette boutique Très bon accueil avec un personnel compétent, aimable et à l ́écoute.

Bonjour, Ma dernière acquisition de lunettes, s’était faite au magasin Afflelou de Chateaudun. Ayant déménagé j’ai souhaité continuer avec votre enseigne. Tout est clair, les conseils éclairés, le personnel accueillant, le choix des montures et les offres attirantes. J’ai été très bien accueilli et satisfait de l’accueil que m’a réservé le patron de la boutique. Alors, pourquoi aller chercher ailleurs ? Bien cordialement.

Daniel et toute son équipe sont à recommander. Leur professionnalisme est au rdv depuis presque 20 ans pour moi. Accueil au top😊, professionnel dans le métier d'opticien👍, les conseils sont toujours là et le SAV est irréprochable👌. Merci à eux. Je recommande fortement cet opticien sur Montpanasse.

Une expérience optique d'exception, portée par un conseiller d'une rare excellence Il est des enseignes qui, au-delà de la simple transaction commerciale, élèvent l'acte d'achat au rang d'un art. Mon récent passage dans l'établissement Alain Afflelou s'inscrit précisément dans cette catégorie, constituant bien plus qu'un simple achat : une expérience sensorielle et conseillée absolument remarquable. Le fondement de cette excellence repose entièrement sur l'intervention d'un conseiller dont le professionnalisme et la passion ont transcendé toutes mes attentes : Pablo. Dès les premiers instants, son accueil a su allier une courtoisie irréprochable à une écoute active et empathique, posant les bases d'un échange à la fois technique et profondément humain. Son expertise ne s'est pas contentée d'être érudite ; elle fut éclairante. Pablo possède ce talent rare de déchiffrer les besoins implicites pour les transformer en une sélection parfaitement adéquate. Son œil avisé, allié à une sensibilité esthétique aiguë, m'a guidé avec une justesse confondante à travers les collections, dénichant la paire de lunettes qui, miraculeusement, semblait conçue pour moi. Chaque suggestion était pertinente, chaque argumentation étayée par une connaissance approfondie des produits et des tendances, sans jamais verser dans la pression commerciale. La maîtrise technique de Pablo est indissociable de ses qualités humaines. Son sens du détail, sa patience et sa bienveillance ont instauré un climat de confiance absolue. Il a su transformer un processus qui peut parfois sembler fastidieux en un moment de découverte et de véritable plaisir. Son accompagnement, d'une justesse et d'une générosité constantes, relève du sur-mesure dans ce qu'il a de plus précieux. En définitive, Pablo n'est pas seulement un excellent conseiller ; il est l'ambassadeur ultime de la marque Alain Afflelou. Son nom est désormais, à mes yeux, le gage d'une expertise de premier ordre et d'une relation client inégalée. Grâce à lui, je repars non seulement avec une monture qui me ravit, mais aussi avec la certitude d'avoir été pris en charge par un professionnel d'exception. Je recommande chaleureusement cet opticien, et plus particulièrement l'expertise de Pablo, à toute personne en quête d'un service qui allie sublime et perfection. Un véritable coup de cœur ! PS/ l'enseigne est située Boulevard du Montparnasse ; passage pour l'achat d'une paire de,lunettes avec l'offre à 1€ la seconde paire ;

Cela fait 15 ans que toute famille, nous sommes 6,vient ici. Daniel et toute son équipe est irréprochable. Ils sont très compétents, professionnels et agréables, de bon conseil, à l'écoute de nos attentes . Même si on passe pour un resserage de lunettes ou autres, ils sont toujours adorables et réactifs. Bravo Daniel, vous êtes absolument génial et votre équipe aussi. Nous resterons fidèles 😊. Isabelle

Opticien qui reçoit avec professionnalisme et bienveillance. Depuis maintenant 15 ans, chaque visite est un vrai plaisir, toujours accueilli avec attention et patience. La qualité des services et l'accueil sont constants. Je recommande vivement cet établissement. Merci pour toutes ces années de confiance !

L’équipe de la boutique Alain Afflelou de Montparnasse est à recommander : le professionnalisme des opticiens, et de leur opticienne Séverine, leur amabilité et surtout leur travail de qualité. Les lunettes de vue avec leurs clips aimantés contre le soleil sont très pratiques. Il y a un grand choix de formes de lunettes et de couleurs . Je suis très contente de mes trois paires de lunettes . Et en plus, l’opticienne a su me conseiller parfaitement sur la forme et la couleur par rapport à mon visage. Merci à toute l’équipe, je recommande vivement.

Accueil chaleureux et professionnel. SAV impeccable. Dépannage rapide, même si hors garantie. Merci !

Super service. On a pu faire réparer les lunettes de notre enfant achetées dans une autre boutique afflelou sans rien payer !

service parfait. Très bien conseillée par Victor. Très heureuse de mes nouvelles lunettes qui conviennent parfaitement à ma vue Accueil terès professionnel

Top , vraiment j’ai aimé ils sont super accueillant et donnent de très bon conseils. Je recommande et pour ma part j’hésiterais pas à repasser si besoin ❤️❤️❤️

Accueil charmant, opticien compétent et très à l'écoute, conseils judicieux, lunettes reçues en moins de 48 h.

Je suis fidèle à Afflelou principalement pour ces montures MAGIC d'une praticité formidable qui empêche de devoir emporter une 2 ème paire de lunettes en cas de soleil. Fidèle également à Montparnasse où je suis reçue avec beaucoup de professionnalisme, de temps et de patience par Daniel. Merci encore à lui !

Une expérience exceptionnelle chez l’opticien Alain Afflelou ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un grand sourire et un service attentionné. Pablo a pris le temps de m’écouter et de comprendre mes besoins pour me guider vers la paire de lunettes parfaite. Grâce à ses conseils d’expert et à son professionnalisme, j’ai trouvé des lunettes qui me conviennent parfaitement et qui sont à la fois confortables et stylées. Je recommande vivement cet opticien pour son service irréprochable et son expertise. De plus, les lunettes étaient prêtes en 24h. Un grand merci, Pablo !”

Je suis vraiment satisfaite de mon expérience chez Afflelou. Dès mon arrivée, Pablo, un employé super sympa, m'a aidé à choisir une paire de lunettes 100% remboursée qui correspondait à mes besoins. Ensuite, j'ai opté pour une deuxième paire avec le système de clips, un super produit Afflelou, qui permet d'ajouter facilement des filtres pour différentes situations. J'ai pris deux clips : un pour la conduite en plein soleil et un autre pour la conduite de nuit. Quand je suis revenu pour récupérer mes nouvelles lunettes, Pablo a gentiment proposé de réparer mes anciennes, qui avaient perdu une vis. Il est vraiment à l'écoute, pédagogue, et il prend le temps de bien expliquer les options. Seul petit bémol : les lunettes en plastique de la gamme CMU semblent pour beaucoup un peu fragiles pour un port quotidien. Pour plus de durabilité, je recommande les montures en métal, mais comme les plaquettes nasales des montures en métal s'accrochent souvent dans mes cheveux quand je remonte mes lunettes sur la tête, je préfère les montures en plastique. En résumé, si vous cherchez un bon service, allez voir Pablo chez Afflelou !

Passage le 18/06 pour commander mes premières lunettes. Superbe accueil de Pablo, efficacité et bon conseil pour les choix de montures. Lunettes disponible en 24h (pour mon cas). Très très bon service ! Première expérience réussie Merci à l'équipe pour le travail. Opticien que je recommande à 100% !! :)

Pleinement satisfaite de l’accueil chaleureux et attentif des opticiens. Leurs compétences et leurs conseils m’ont été précieux. Qu’ils en soient remerciés, car je suis ravie du résultat, de qualité des verres au choix des montures. J’ai pu vérifier que la publicité faite par Afflelou dans les médias était parfaitement honnête et fiable !

Première expérience avec un opticien réussie. J ai immédiatement été accueillie sans insistance, juste avec les explications nécessaires pour identifier les différents rayons. Quand j ai eu fait le tour du magasin, l opticien m a aimablement pose les questions concernant mes goûts et les attentes puis conseillé sur la forme qui convenait le mieux à mon visage. Nous avons ensuite procédé par élimination pour choisir les 2 paires qui me permettent de changer de look tout en respectant ma personnalité. Il a pris le temps nécessaire pour que je comprenne parfaitement comment entretenir mes nouvelles lunettes, m y habituer, le coût pris en charge et les avantages des différents modèles sélectionnés. Je suis ravie de mon expérience, ils sont avenants, non insistants et très professionnels. Merci pour cette belle expérience client

mauvaise expérience : quand je me suis rendue en boutique, j'ai signalé d'emblée que ma mutuelle prenait peu à sa charge, on m'a donc dirigée vers les lunettes "les moins chères". Je choisis une monture et la conseillère me prépare un devis. Au vu de celui-ci je demande un délai de réflexion (devis : 300€!). Ma vue a baissé de près comme de loin et cela me handicape pour suivre mes cours du soir, j'ai donc finalement acceptée le devis. Bien que j'ai signalé à plusieurs reprises des difficultés financières à aucun moment on ne m'a orienté vers les lunettes 100% prises en charge ou ne ne m'a proposé d'échelonner mon paiement. J'apprends (trop tard) qu'il y avaient d'autres solutions, mais que l'on a omis de m'en parler! mauvaise expérience sur toute la ligne! réponse plutôt hypocrite : vous n'êtes pas du tout désolés ET vous aviez très bien compris! mes propos étaient clairs pour toute personne parlant français. stratégie classique de réponse pour se dédouaner de pratiques commerciales peu scrupuleuses faire reporter la faute sur le client qui n'a pas su trouver l'information. je transmets donc à une association de défense de consommateurs.

L'extérieur de la boutique est un peu désuet, l'intérieur est spacieux et le choix est suffisant. Les personnes qui y travaillent sont très accueillantes, à l'écoute, et de parole. C'est exactement ce que j'attends en terme de service.

Super service client, ça fait des années que j’y vais !! J’ai pu voir tous les choix possibles de lunettes avant de me décider et les lunettes Afflelou sont d’excellente qualité ! Avec l’offre « Magic Tchin Tchin » j’ai pu avoir deux paires de lunettes pour le prix d’une seule et l’une d’entre elles peuvent se transformer en lunettes de soleil avec les nouveaux verres magnétiques, je recommande :)

Les conseillers sont à notre écoute, pro, gentils et très patients. Service très rapide et pro. Offre très intéressante 1 paire payée et deux autres dont une solaire quasi-offertes. Je suis très contente.

Vendeurs aussi gentils que lents, inefficaces et désorganisés... Il m'aura fallu 3 déplacements et entre 1h-1h30 d'attente à chaque fois. A chacun de mes passages, des clients se plaignaient de la désorganisation générale et du temps d'attente.

Très bon accueil, belle boutique où il y a un large choix de lunettes. Cliente depuis des années, Daniel nous conseille toujours aussi bien. Il est avenant, réactif et de très bons conseils. Je conseille vivement ce magasin

Ravi d’avoir choisi cet opticien. Bon accueil & bons conseils. J’ai pu lui confier mes montures et choisir la teinte de mes verres (je suis pointilleux), à ma vue, et les récupérer très rapidement. A recommander dans le quartier. 👍🏼👍🏼

Plus d'une heure pour pouvoir commander des lunettes (normales + solaire) et entendre à la fin que la monture sélectionnée en solaire ne pourra pas être adaptée à ma vue. Pas non plus possible d'obtenir un simple devis avec la prise en charge de la mutuelle écrite sur le devis avec les tarifs des deux montures... Il s'agissait là de la première vente de l'opticien ce qui explique certaines erreurs, il a été très gentil et à l'écoute, cependant il aurait été beaucoup plus efficace qu'il soit accompagné (il aurait mieux appris et cela aurait été plus rapide pour tout le monde!), surtout que les autres opticiens étaient disponibles...

Achat récent dans cette boutique, j'ai été tres bien conseillée, j'ai trouvé un modelè qui s'adapte parfaitement à mon visage et pourtant malgré le large choix que cette boutique propose. La responsable a le " coup d'oeil" ! J'apprécie ce genre de commerce, petite boutique mais tres professionnelle, on ressent l'expérience Et en plus on bénéficie d'une seconde paire gratuite. Top !

Super boutique et super équipe !!! Merci encore pour votre aide 🙏🙏🙏 J'ai cassé mes lunettes (toutes neuves) 3 jours avant mon mariage, heureusement que Daniel a pu recommander monture et verres pour que je puisse être la plus belle le jour j. Je recommande évidemment.

Équipe accueillante et à l'écoute. Vaste choix de modèles pour tous les goûts, vous y trouverez votre bonheur c'est certain ! Fidèle à mon opticien depuis plusieurs années. Maintenant c'est au tour de mes enfants d'être conseillés et suivi par cette équipe. Merci ☺️

Très bonne expérience. Vaste choix de monture, avec une équipe à l'écoute. Sur les conseils de l'opticien que j'ai eu, j'ai fait un choix auquel je n'aurais jamais pensé et mon entourage ne me fait plus que des compliments. Je conseille ce magasin 🧐🤓😎

Je me suis rendu dans cet établissement pour faire faire une paire de lunettes. La vendeuse a commencé par m'orienter vers les montures les plus chères, puis quand je lui ai dit que j'étais intéressé par un modèle en particulier, elle a essayé de me vendre les verres les plus chers, en se montrant TRÈS insistante, sans jamais chercher à savoir quel était mon budget maximum, et sans me proposer une alternative plus dans mon budget.. Elle a essayé de noyer le poisson en faisant croire que le prix des montures était inférieur de 50 € à celui indiqué sur le site internet (en réalité, en regardant le devis, elles étaient 30 € plus cher). Du coup je suis allé en face et m'en suis tiré pour 3 fois moins cher tout en ayant des verres de qualité et une monture qui me convient.