À propos de Opticien PARIS MONTPARNASSE - Optical Center
Opticien PARIS MONTPARNASSE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (570)
Avis Google
4,8
570 avis
5★520
4★20
3★5
2★2
1★23
V
Virginie Journaliste Google
Très mauvaise expérience, intéressé seulement par le chiffre, aucun service et de très mauvais conseils.
A deux reprises des lunettes de vue ont été vendues non adaptées.
-Juin 2026 pour ma fille. Elles n'ont jamais tenu sur son petit nez. Tout opticien aurait dû savoir que vue sa morphologie, il lui fallait des lunettes avec des plaquettes. J'ai dû faire des allers retours, aucun ajustement n'était possible, ma fille a passé toutes ses révisions et épreuves du bac avec des lunettes qui tombaient, elle ne voyait rien.
-L'équipe semblant sympathique et malgré cette mauvais expérience, je suis revenue cet été pour de nouvelles lunettes pour ma fille à nouveau et pour moi-même
-Nous avons été servies par le responsable du magasin, Mr J., il nous a vendu 4 paires de lunettes 2 de vue (myopie pour ma fille et lunettes progressives pour moi et les mêmes en solaire.) Un budget de 2000 euros ! Tout de ma poche à préciser car je n'ai pas de mutuelle.
1. Pour régler nos lunettes, l'opticien ne se lève pas, fait les mesures de son siège que ce soit pour les miennes ou celles de ma fille, nous sommes en face de travers ! Je porte des lunettes depuis bon nombre d'années et je n'ai jamais vu cela.
2. Une fois ces "mesures" prises, aucun devis de réflexion ne m'est donné mais un papier à signer vite (que je n'ai d'ailleurs à ce jours jamais reçu...)
3. Il en est de même pour nos factures de 2000 euros que je n'ai jamais reçues par mail mais dû relancer à plusieurs reprises pour les recevoir.
4. Je retourne chercher mes lunettes dans la boutique et elles nous sont données sans être correctement ajustées. Il y avait du monde dans la boutique, il fallait faire du chiffre j'avais déjà payé 2000 euros...
Nous sommes parties à l'étranger le lendemain. Ma fille a dû faire régler ses lunettes chez un opticien. Quant à moi j'avais les ailes du nez trouées et en sang tellement elles n'étaient pas adaptées à ma morphologie. Tous les opticiens que j'ai vus sur place m'ont confirmé qu'elles n'étaient pas pour mon visage trop lourdes, les verres (j'ai pourtant pris les plus chers) et les montures. J'ai tout de suite prévenu le responsable par sms photos à l'appui et jamais pu porter mes lunettes. A mon retour à Paris, je me suis rendue directement en magasin. Monsieur J. était en vacances. Madame J. me les a réglées. Mais cela n'a servi à rien. J'ai dû revenir, elle a constaté qu'elles étaient importables, m'expliquant que la monture et les verres étaient trop lourds pour moi et m'a dit que de toutes façons je ne pouvais pas les porter vu l'état de mon nez. Le coût de ces lunettes est de 893 e, nous avons fait le calcul ensemble début août pour un remboursement pour ces lunettes jamais portées et importables comme l'a dit Madame J.
J'attends toujours ce remboursement. Mr J. le refuse. Le service client de la marque ne me fait qu'une proposition : aller dans une une autre boutique pour changer la monture ! Tout opticien sait que chaque verre est adapté à une monture donc ce n'est absolument pas professionnel ! Sans parler des deux semaines d'attente de leur réponse, alors qu'ils disent à chaque fois me recontacter sous 48 heures ! Quant à l'obligation de conseil et de délivrance conforme, ils ne connaissent pas chez Optical Center... Quant au terrible préjudice subi ma fille pour son bac et moi un été et toujours aujourd'hui sans lunettes adaptées (j'ai dû remettre mes anciennes lunettes moins fortes), cela leur est égal. Ils ont fait leur chiffre... C'est ça l'essentiel pour eux.
J'ai acheté de nombreuses paires de lunettes dans ma vie et je n'ai jamais vu cela.
Qui plus est, en droit français un commerçant n'a pas le droit de conserver l'argent (893 e) ET le produit de la vente (les lunettes) mais cela encore ne dérange pas Optical Center depuis un mois que j'attends ce remboursement et les contacte...
Je ne recommande ainsi ni le magasin ni la marque.
Virginie L. Journaliste
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés
d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond
pas à nos standards qualité.
Sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels en
optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous
conseiller dans le choix de vos équipements. Afin de régler votre
problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail
: [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
n
nery p Google
Une équipe à l'écoute et très professionnelle. Les conseils sont de qualité et l'accueil excellent ! Je recommande cet établissement vous ne serez pas déçu mais bien accompagné dans vos choix.
Merci encore pour votre écoute et bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux de
savoir que l’écoute, les conseils et l’accueil de notre équipe
ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle
reconnaissance pour Optical Center MONTPARNASSE - 15ÈME à Paris.
K
Khaled Benseba Google
Une excellente expérience chez Optical Center Montparnasse !
Je tiens à remercier tout particulièrement Julia L pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins, de m'accompagner dans le choix de ma monture et de m'expliquer chaque étape avec beaucoup de patience.
Le service a été irréprochable du début à la fin, efficace et très orienté client. Je me suis senti écouté et parfaitement pris en charge.
Je recommande vivement Optical Center Montparnasse à toute personne à la recherche d'un service de grande qualité. Un grand merci à Julia et à toute l'équipe pour cette excellente expérience !
Khaled.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif qui met en lumière la
qualité de l’accueil, l’écoute et l’accompagnement reçus en
magasin. Nous sommes ravis que le temps consacré au choix de la
monture et aux explications vous ait apporté entière satisfaction.
Votre recommandation nous touche et encourage notre équipe à
poursuivre dans cette voie.
l
louis-François BERTIN-HUGAULT Google
Accueil remarquable. Efficacité, service de réglages le lendemain excellents. On aimerait avoir affaire plus souvent dans la vie à de véritables professionnels pourtant jeunes de cette qualité. Encore merci pour cette offre on peut plus commerçante.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour qui valorise à la fois l’accueil,
l’efficacité et la qualité du service de réglages. Nous sommes
ravis que l’accompagnement proposé ait répondu à vos attentes,
notamment avec une prise en charge rapide dès le lendemain. Votre
satisfaction encourage nos équipes à maintenir ce niveau
d’exigence au quotidien.
A
Ali Kadmiri Google
Expérience superbe, équipe très réactive et surtout agréable. Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que la
réactivité comme l’accueil de notre équipe aient retenu votre
attention. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en lunetterie, en
audition ou pour tout autre besoin.
A
Andree Laufer Google
Accueil souriant - les vendeurs sont à l’écoute, prêts à vous conseiller. Ils connaissent leurs produits et vous proposeront des devis très doux… merci !!🙏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe aient été
à la hauteur de vos attentes. Savoir que nos devis vous ont semblé
attractifs est également une belle reconnaissance de notre
accompagnement.
T
Timothée MIZZI Google
Accueil super rapide, équipe très agréable, service honnêtement plus qu’impeccable. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil rapide, la disponibilité de notre équipe et la qualité
du service aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous
touche et nous motive à maintenir ce niveau d’exigence au
quotidien.
O
Olivier CHARCELLE Google
Je viens de me rendre chez Optical center Montparnasse où j'ai déjà acheté 2 paires de lunettes.
On me dit bonjour, c'est pourquoi ? C'est pour le remplacement du fil nylon cassé sous un verre.
D'accord, veuillez vous asseoir et patienter 10 min. Les minutes passent, d'autres clients arrivent. Au bout de 10 min, le vendeur est dispo, il me demande d'attendre encore 40 min, car il doit s'occuper d'un client arrivé après moi. Je ne pouvais pas attendre 40 min de plus + 15 min pour le changement du fil nylon. Je suis allé chez Grand Optical qui m'ont remplacé le fil en 5 min, gratuitement sans être client chez eux. Je dois prochainement remplacer verres et montures de vue et solaires, je sais où aller.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons sincèrement votre déception.
En tant que responsable du magasin, c'est moi-même (Jules) qui vous ai pris en charge. Le samedi étant une journée de forte affluence, je vous avais annoncé environ 10 minutes d'attente à votre arrivée. Je tiens à vous assurer qu'aucun client arrivé après vous n'est passé devant vous. J'ai simplement salué et accueilli les personnes suivantes à leur entrée, comme le veut la courtoisie.
La réparation d'un fil nylon requiert une vraie précision et peut parfois prendre plus de temps que prévu. Constatant que l'attente risquait de se prolonger en raison des dossiers techniques en cours, j'ai simplement cherché à être transparent et à trouver un compromis en vous donnant une estimation honnête du délai, plutôt que de vous faire patienter sans certitude.
Nous tenons à nous excuser sincèrement pour ce malentendu. Fidèle client de notre magasin, votre satisfaction reste notre priorité. C'est pourquoi, lors de votre prochain renouvellement de verres et de montures, nous serons ravis de vous faire un geste commercial personnalisé.
N'hésitez pas à me demander directement lors de votre prochaine visite afin que nous puissions repartir sur de bonnes bases.
Cordialement,
Jules, Responsable du magasin.
A
Ambre Suzanon Google
Merci à Marion pour sa gentillesse et son accueil, elle m’a gratuitement changer mes plaquettes, je recommande ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et la qualité du service aient été au rendez-vous,
notamment pour le remplacement des plaquettes. Votre recommandation
nous touche beaucoup et encourage notre équipe à poursuivre dans
cette voie.
F
Florian Bielec Google
Merci au directeur de la boutique pour son acceuil sa bienveillance et son professionnalisme. Et surtout son écoute..vu que la vue est moins bonne 🤣 de mon côté.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la bienveillance et l’écoute aient contribué à votre
satisfaction en boutique. Notre équipe reste mobilisée pour
accompagner chaque besoin visuel avec professionnalisme et attention.
F
Fabienne Metivier Google
Fidèle à Optical Center Montparnasse depuis des années... aussi bien pour mes lunettes que pour mes appareils auditifs... vous êtes accueilli chaleureusement par une équipe jeune, dynamique et professionnelle, un grand merci à tous :)
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour si
positif. Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux, le dynamisme et
le professionnalisme de notre équipe répondent à vos attentes, que
ce soit pour vos lunettes ou votre accompagnement en audition. Au
plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin.
A
Alice GOURET Google
Cela fait plusieurs années que je me rends dans ce magasin, l'accueil y est toujours aussi chaleureux (mention spéciale pour le chocolat chaud d'attente).
Merci pour vos conseils avisés et votre patience lors du choix de ma monture.
L'équipe est professionnelle, souriante et de bonne humeur !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif et pour votre fidélité
au fil des années. Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux, les
conseils et l’accompagnement dans le choix de votre monture aient
répondu à vos attentes. Votre message met aussi en valeur l’esprit
de notre équipe, et cela nous touche beaucoup. Au plaisir de vous
accueillir à nouveau en magasin.
S
SONIA VERBA Google
Nous y achetons nos lunettes depuis des années. Nous y sommes toujours très bien accueillis. Toute l’équipe est consciencieuse, serviable et agréable, même pour un simple réglage.
Il y a un bon choix de montures.
Par ailleurs, ils proposent des lunettes dans une gamme de prix adaptée aux différents niveaux de remboursement des mutuelles.
Désormais, nous allons directement dans ce magasin, autant pour l’amabilité des opticiens que pour leurs compétences.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de lire
que l’accueil, le professionnalisme de notre équipe et la qualité
de nos conseils vous donnent entière satisfaction depuis toutes ces
années. Votre fidélité et votre confiance nous encouragent à
poursuivre dans cette voie, avec le même niveau d’attention et de
service.
M
Mara selene Google
C’était une expérience agréable d’échanger avec Jules , j’ai pu trouver rapidement les lunettes qu’il me fallait et tout va bien !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que
l’échange ait été agréable et que vous ayez trouvé rapidement
les lunettes adaptées à vos besoins. C’est un plaisir de savoir
que l’accompagnement de notre équipe vous a permis de repartir
entièrement satisfait(e).
l
luca madar (luca madar) Google
Accueil chaleureux et personnel sympathique.
J’ai appelé pour un dépannage de dernière minute et Constance m’a gentiment offert 10 jours de lentilles test pour m’aider. Je recommande :)
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil chaleureux et la sympathie de notre équipe aient
contribué à une expérience réussie, et que le dépannage de
dernière minute ait pu être pris en charge rapidement. Votre
recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre
dans cette voie.
W
Wami Wami Google
Expérience au top un grand merci à Jules et a toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux. L'accueil
chaleureux et le professionnalisme de notre équipe sont des valeurs
que nous chérissons. Nous sommes ravis que votre expérience ait
été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt
dans nos magasins.
A
Asayo Ayari Google
Tellement ravie de ma nouvelle paire, les verres sont au top et la monture magnifique de plus on est très bien reçu. Merci Julia ! ✨
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravi.e.s d'apprendre que votre nouvelle paire de
lunettes vous plaît tant ! La qualité de nos verres et le design de
nos montures sont des éléments que nous valorisons hautement.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres conseils ou
produits, notre équipe est là pour vous aider.
R
Romain Google
Magasin et personnel agréable, accueillant et souriant qui m’ont rapidement pris en charge pour le remplacement d’une vise sur ma monture sans me faire payer. Je n’hésiterai pas à revenir. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes lors du
remplacement de votre vis. Votre satisfaction est notre priorité, et
nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin
pour vos futurs besoins en optique.
J
Julie Google
Je suis cliente depuis plusieurs années chez Optical Center Montparnasse et j’en suis très satisfaite. Je suis toujours bien reçue, le personnel est très sympathique et la réception de mes lentilles est rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de l'accueil
et de la rapidité de réception de vos lentilles. Votre fidélité
est précieuse pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt dans
notre espace à Montparnasse.
I
Isabelle Destray Google
Bon accueil bien sympathique et professionnels compétents, à l'écoute.
Pas de temps ni de problème d'adaptation de mes.nouvelles lunettes et nouveaux verres correctifs.
Merci à Clémence et Jules.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis
de savoir que vous avez été bien accueillie et que nos
collaborateurs ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction
nous motive à toujours offrir le meilleur service, et nous espérons
vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en optique.
G
Gregory C. Google
De très bon conseil pour le choix, très disponibles pour les réglages. Une large gamme de montures et des verres de qualité.
Très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Il est
formidable de savoir que vous avez trouvé de bons conseils et que
notre large choix de montures et de verres a répondu à vos attentes.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans nos magasins pour
d'autres réglages ou pour découvrir nos nouveautés.
G
GILLES COUPAT Google
Une équipe dynamique et très disponible.
Professionnelle et à l’écoute.
Un choix suffisant de l’access au haut de gamme.
Je recommande absolument
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes
ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service
professionnel et à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est
primordiale pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos
centres pour découvrir encore plus de choix en optique et audition.
D
Dolly TATI NIAMBI Google
Super accueil chez Optical Center Montparnasse surtout par Jules : très à l’écoute, professionnel et humain.
Il a pris le temps de me faire essayer plusieurs lunettes, même hors grandes marques, et j’ai été agréablement surprise. Je me suis sentie vraiment à l’aise.
Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes
ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre
équipe a su vous proposer une expérience unique lors de votre
visite. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir
prochainement pour vous accompagner dans votre quête de lunettes
adaptées.
a
abd raouf traore tangara Google
Accueil chaleureux et équipe vraiment sympathique
J’ai reçu des conseils personnalisés de grande qualité, avec des explications claires et détaillées.
On sent un vrai sens de l’écoute, ils prennent le temps de bien faire les choses.
Franchement, c’est top ! Merci à l’équipe de Montparnasse, je reviendrai sans hésiter et je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour chaleureux ! Nous sommes
ravis de savoir que l'accueil et les conseils dispensés par notre
équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre
plus belle récompense et nous sommes impatients de vous accueillir de
nouveau en magasin.
B
Baptiste de Follin Google
Très bonne expérience ! J’ai été très bien accueilli et conseillé par Constance, qui a pris le temps de m’accompagner avec professionnalisme et gentillesse. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils reçus ont
su répondre à vos attentes. Notre équipe s'engage à toujours
offrir le meilleur accompagnement possible, et votre recommandation
nous touche sincèrement.
R
Raphaël Google
Je tenais à remercier l’équipe d’Optical Center Montparnasse pour son accompagnement dans le choix de mes premières lunettes de vue. Les nombreux conseils de Jules C. m’ont permis de trouver la monture la plus adaptée à la forme de mon visage.
Je recommande cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes
ravis d'apprendre que nos conseils ont facilité votre choix pour vos
premières lunettes de vue. N'hésitez pas à revenir nous voir pour
toute nouvelle assistance, notre équipe sera toujours là pour vous
accueillir.
k
ksu de Google
Super expérience chez Optical Center Montparnasse. Constance nous a aidés, mon compagnon et moi, et tout s’est vraiment très bien passé. Elle est très friendly, prend le temps d’écouter et de comprendre ce qu’on cherche avant de proposer quoi que ce soit.
Elle nous a donné de bons conseils sans mettre de pression, et on a senti qu’elle voulait vraiment aider à trouver quelque chose qui nous correspondait. C’était simple, agréable et efficace.
Merci encore à Constance pour sa patience et son aide !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que votre expérience dans notre boutique de Montparnasse
a été agréable et fluide. Nos collaborateurs s'efforcent toujours
de proposer un service à l'écoute et de qualité, et c’est
gratifiant de savoir que vous l’avez apprécié. Au plaisir de vous
accueillir à nouveau !
杨
杨升宇 Google
C'était une expérience très merveilleuse. Un support de nez de mes lunettes est tombé. Quand je suis entré dans le magasin, j'ai été chaleureusement accueilli. Au lieu d'ajouter un support de nez, les deux ont été remplacés par de nouveaux. La beauté qui m'a reçu a dit que c'était pour le rendre plus confortable à porter. Quand j'étais sur le point de payer, la beauté a souri et a dit que c'était gratuit. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été si
agréable. Nos collaborateurs s'efforcent toujours d'offrir le
meilleur service, et il est gratifiant de savoir que le remplacement
gratuit des supports de nez a contribué à votre confort. N'hésitez
pas à revenir pour vos futurs besoins en optique !
L
Laura Fillion Google
Excellent service, les conseils sont pertinents et surtout très bienveillant ! Il y a un large choix de montures, de quoi satisfaire toutes ses envies. Merci tout particulièrement à Julia et Jules pour leur accompagnement de A à Z 🥰 Je recommande à 100%, allez-y les yeux fermés 😉
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre témoignage chaleureux ! Nous
sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir des
conseils bienveillants et un grand choix de montures. Votre
satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à
revenir pour découvrir nos nouveautés !
L
Logan Correia Google
Accueil chaleureux avec une équipe souriante et efficace. Un merci particulier à Jules qui a été de très bon conseil pour le choix de ma première paire de lunette !
Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif ! C'est
un plaisir de savoir que l'accueil chaleureux de notre équipe et les
conseils adaptés ont fait la différence dans votre choix de
lunettes. Nous avons hâte de vous revoir pour votre prochaine visite.
K
Ketsia L Google
Excellente boutique avec un large choix de lunettes. L'équipe est bienveillante, professionnelle et accueillante. Un grand merci à Julia qui m'a parfaitement conseillée !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une expérience
agréable et que vous ayez apprécié le choix de lunettes. Nous
espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en optique et
audition.
c
céline GALLET Google
Excellent expérience grâce à Constance qui m’a reçue m’a conseillée sur un choix de monture et de solaire avec beaucoup de professionnalisme et de goût. Merci beaucoup je me suis sentie immédiatement en confiance. Je conseille vivement cet opticien !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes
ravis d'apprendre que l'expertise et le goût de nos collaborateurs
vous ont permis de vous sentir en confiance dans votre choix de
montures. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous
revoir très bientôt.
Y
Yanis050 Google
Excellent accueil, personnel très aimable et professionnel. Constance a été d'une très grande efficacité et d'un conseil très précieux. Merci beaucoup pour ces nouvelles lunettes !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes
ravis d'apprendre que l'accueil et le service de notre équipe ont
été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant vos
nouvelles lunettes est notre plus belle récompense ! Au plaisir de
vous revoir dans l'une de nos boutiques.
J
Jody-Annick Quero Google
Accueil chaleureux et équipe très professionnelle. Mention spéciale à Jules pour son professionnalisme, ses conseils avisés et la qualité de l’accompagnement.
Tout a été rapide avec un très bon choix de montures. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! C'est un
plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le
professionnalisme de notre équipe. Vos compliments encouragent nos
collaborateurs à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en optique
!
G
Geraldine Lara Google
Je conseille vivement cette boutique, elle sort vraiment du lot grâce au professionnalisme et à la gentillesse de toute son équipe. Merci infiniment à Constance pour son accueil chaleureux et pour s'assurer que j'ai la meilleure expérience client à chaque fois !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe et
l'accueil que nous offrons font la différence dans votre expérience.
Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau et de continuer à vous
fournir un service de qualité.
C
Corinne BZC Google
Excellente expérience chez Optical Center Montparnasse. Je tiens particulièrement à remercier Marion pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m'a conseillé avec une grande patience sur le choix de ma monture.
Le magasin est grand, propre avec un large choix de montures.
Je recommande vivement ce magasin pour son excellent service client !
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que votre expérience chez Optical Center Montparnasse a
été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de
comprendre les besoins de nos clients et de leur fournir un service de
qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner
dans vos futurs choix de lunettes.
E
Elisa JOLLY Google
J’ai eu une très bonne expérience chez Optical Center. Le service est professionnel, avec des explications claires à chaque étape. Le personnel est accueillant, disponible et fait preuve de souplesse pour répondre aux besoins des clients. Je recommande cet établissement pour le professionnalisme et la qualité de l’accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour si positif ! C'est un
plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes
avec professionnalisme et accueil. Nous serons ravis de vous
accompagner à nouveau lors de votre prochaine visite chez Optical
Center.
A
Ahaphia Duda Google
Je suis passé il y a quelques semaines. J’ai eu besoin de lentilles rapidement, sans être une cliente habituelle du magasin. J’ai d’abord appelé le magasin : Marion m’a répondu au téléphone et a immédiatement vérifié la disponibilité en stock. Elle a eu la gentille de me mettre la boîte de lentilles de côté.
Je suis ensuite passée en magasin, où le personnel m’a accueillie avec un grand sourire. Merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Marion, qui a été très sympathique, serviable et très charmante tout au long de mon expérience.
Point positif supplémentaire : j’ai pu bénéficier de 25 % de remise sur mes lentilles.
Je recommande vivement ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en
magasin a été positive et que notre équipe a su vous offrir un
service réactif et chaleureux. Merci de souligner l'efficacité de
nos collaborateurs à répondre à vos besoins. Votre recommandation
nous touche et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans
notre magasin.
G
Gabriela Garvan Google
Dès mon arrivée, Norman m'a accueillie avec bcp de chaleur, ce qui m'a mise tout de suite à l’aise.
Norman a pris le temps de comprendre mes besoins, mes habitudes et ce que je recherchais exactement. Ensuite, il m’a proposé plusieurs montures en tenant compte aussi bien de mon style que de la forme de mon visage, et ses conseils ont été précieux tout au long du choix.
J’ai particulièrement apprécié sa patience, et sa capacité à expliquer clairement chaque détail, que ce soit pour les verres, les options ou l’entretien. On sent qu’il est passionné par son métier et qu’il veut vraiment trouver la meilleure solution pour ses clients.
Grâce à lui, j'ai choisi les lunettes de vue et de soleil qui me vont parfaitement et dont je suis très satisfaite.
Une expérience personnalisée, agréable et professionnelle du début à la fin.
Je recommande Norman sans aucune hésitation !
Et merci à vous (encore une fois) Norman !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux sur notre
équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaborateur a pu
vous offrir cette expérience personnalisée et professionnelle. Son
attention à vos besoins est au cœur de notre approche, et nous
sommes heureux que vous ayez trouvé les lunettes parfaites. À très
bientôt dans notre boutique !
M
M J Google
Jules a été très professionnel. Il a vraiment pris le temps de me faire et refaire des devis pour m'aider à la meilleure monture et les meilleurs verres que je pouvais me permettre. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour élogieux. Il est
gratifiant de savoir que la disponibilité et le professionnalisme de
notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous
touche particulièrement, et nous serions ravis de vous accueillir à
nouveau pour tous vos besoins en optique et audition.
j
jp p Google
Je conseille. Julia a été de très bon conseils. Elle a vraiment pris de temps de sélectionner un grand panel de monture pour m'aider à trouver ce qui allait m'aller.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de partager votre expérience positive ! Nous sommes
ravis que les conseils apportés par notre équipe aient été à la
hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé la monture idéale.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt pour vos prochains
besoins en optique.
S
Sandrine Gbogbotchi Google
J'ai été suivi tous le long pour un examen de vu ainsi qu'un renouvellement de montures et de verres correcteurs. J'ai été super bien accueilli et conseillée. Je n'ai strictement rien à dire. Je recommande ++++
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
que l'accueil et l'accompagnement lors de votre examen de vue et du
renouvellement de vos montures aient répondu à vos attentes. Cela
encourage notre équipe à continuer de fournir un service de
qualité. À très bientôt dans notre magasin !
G
Gaëlle Marquant Google
J’ai fait plusieurs aller-retour dans cette boutique ne sachant pas trop ce que je voulais. L’équipe a toujours été bienveillante avec moi alors que j’étais indécise.
Merci à toute l’équipe et à Constance en particulier avec qui j’ai finalisé l’achat de mes montures.
Je reviendrais et je conseillerai cette boutique à mon entourage.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes
ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec bienveillance
dans votre recherche de montures. Votre satisfaction est précieuse
pour nous et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre
boutique.
L
Lé Ni Google
Marion a été exceptionnelle. Je la recommande vivement. Elle donne de très bons conseils et surtout, elle est très gentille et bienveillante. Suite à un problème de maintenance du site de la mutuelle, elle a vraiment gardé mon dossier, et quelques jours après notre appel pour lancer la commande, j’ai reçu un message m’informant que mes lunettes étaient prêtes. Un vrai plaisir.
Le magasin est très propre, avec un large choix de montures. Il y en a pour tous les goûts.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour vos commentaires élogieux ! Il est
réjouissant de savoir que l'un de nos collaborateurs a pu vous
fournir un service de qualité et des conseils adaptés à vos
besoins. Nous nous efforçons de maintenir un environnement agréable
et propre afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous
vous attendons avec plaisir lors de votre prochaine visite.
K
Khannous Fatma Google
Toujours un immense plaisir de revenir dans cette boutique!
L'accueil est toujours exceptionnel, les conseils sont excellents et l'accompagnement par l'équipe est parfaitement adapté. Un grand merci tout particulier à Norman et à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour élogieux ! L'équipe est ravie
d'apprendre que l'accueil et les conseils ont répondu à vos
attentes. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir une expérience
unique à nos clients, et c'est un plaisir de savoir que cela se
ressent dans votre visite. N'hésitez pas à revenir nous voir !
T
Tatyana Google
Je suis passée le 11/01 pour récupérer mes lentilles et, comme toujours, tout le personnel a été formidable ! Même si je n’habite plus à Paris, je choisis toujours de venir dans ce centre optique.
Une mention spéciale à Manon et Norman qui m’ont changé mes plaquettes avec beaucoup de d’attention (fini les lunettes qui ne tiennent plus sur le nez !).
Cela fait des années que je fréquente ce centre et je continuerai à le faire.
Un grand merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis
élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une
expérience positive avec notre équipe et que nos services ont
répondu à vos attentes. Votre fidélité, même à distance, est une
belle reconnaissance de notre engagement à offrir un service de
qualité. À très bientôt dans notre centre !
J
Joseph Google
Une très bonne expérience. Un accueil et conseil chaleureux par Norman, couplé à celui de ses collègues. Ils prennent le temps nécessaire pour un conseil adapté et honnête. Le magasin est très bien situé à Montparnasse avec un large choix. C’est une très bonne expérience !
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes
ravis que votre expérience dans notre magasin ait été à la hauteur
de vos attentes. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un
accueil chaleureux et des conseils personnalisés pour garantir votre
satisfaction. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains
besoins en optique !
P
Pierre Le Guével Google
Très content de mon expérience chez eux. Accueil parfait, conseils parfaits, et même disponibilité après-vente parfaite pour redresser la monture ou remonter les verres. Comme en plus ils sont à côté de chez moi, c'est hyper-pratique. Je les recommande. Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour positif ! Notre équipe s'efforce
de fournir un service de qualité et de rendre chaque visite
agréable. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de
conseils adaptés et d'un service après-vente efficace. À très
bientôt dans nos locaux !
i
ilyas bouharrada Google
J’ai été accueilli et conseillé par Jules, qui a été d’une grande gentillesse et très professionnel. Il a pris le temps de bien m’accompagner dans le choix de ma monture et de m’expliquer les différentes options de verres disponibles.
Le service a été rapide, clair et efficace du début à la fin.
Je recommande vivement ce magasin, et un grand merci à Jules pour sa disponibilité et ses conseils de qualité !
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un
service attentionné et professionnel. Votre satisfaction est notre
priorité et vos commentaires sont une source de motivation pour nous.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines envies !
H
Han Sylvain Google
Super accueil, opticien qui prends le temps pour chaque patient et chaque demande est pris en compte. Mais surtout excellent tarif, je recommande !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Chez
Optical Center, nous nous efforçons de proposer un accueil chaleureux
et un service à l'écoute des besoins de chacun de nos clients. Votre
satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis
que vous ayez apprécié nos tarifs attractifs. À très bientôt dans
l'une de nos enseignes !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien PARIS MONTPARNASSE - Optical Center
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.78.90.90.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.