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Opticien Paris - Optic 2000

Opticien · Paris (75)

4,9 561 avis Google Fermé
Opticien Paris - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Paris - Optic 2000

Optic 2000 Paris 75002, situé au 32 Rue des Petits Champs, offre une large gamme de lunettes de vue, de soleil, de lentilles et d'accessoires. L'enseigne met en avant son expertise, des collections variées et des services personnalisés pour répondre aux besoins de ses clients.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentillesLunettes de sportProduits lentillesAccessoiresVerres Transitions GEN S™ Prise de rendez-vous en ligneVisagismeContrôle de la vueClick & CollectFacilités de paiementGarantie PremiumOptic 2000 à domicileAccès HandicapéAssurance

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (561)

Avis Google
4,9
561 avis
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Mathilde Urien-Maisonnave Google

Très bonne expérience chez Optic 2000 ! Tout s’est très bien passé, avec un vendeur accueillant et professionnel qui m’a bien conseillé pour trouver deux très jolies paires de lunettes. J’ai pu avoir la première paire très rapidement, ce qui a été vraiment appréciable. Je recommande sans hésiter !

J
Jean eudes Olessongo Google

Je remercie l’équipe pour leur accueil et leur convivialité, je recommande fortement.

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laurent personne Google

Un immense merci à cet établissement pour m’avoir rappelé le sens profond du mot "effort". De passage dans le quartier, j'ai eu l'audace extrême de franchir leur porte pour demander un réajustement de branche sur des lunettes achetées dans un autre Optic 2000 (le très bon magasin du XVe, pour ne pas le nommer). Face à moi : un duo de choc. Deux vendeurs visiblement en pleine grève de l'altruisme (ou des compétences de base, le débat reste ouvert). Resserrer une vis ou tordre un bout de plastique ? Trop risqué, sans doute. À ce niveau de refus, on frôle l'art de la performance. Heureusement, après 10 petites minutes de marche, je suis tombé sur l'équipe d'Afflelou Les Halles. Eux n'ont visiblement pas séché les cours de relation client : réglé en 2 minutes chrono, et avec le sourire en prime (oui, ça existe encore). Bref, si vous cherchez un endroit pour admirer des professionnels qui excellent dans l'art de ne rien faire, vous êtes à la bonne adresse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même lorsqu'une monture n'a pas été achetée chez nous, nous essayons habituellement d'apporter notre aide lorsque cela est possible. Toutefois, certaines interventions, même apparemment simples, peuvent présenter un risque de casse ou nécessiter une vérification préalable, ce qui peut expliquer la prudence de notre équipe. Merci de votre compréhension
B
Brahim Bizankad Google

L’accueil est chaleureux dès l’entrée, et on prend vraiment le temps de conseiller sans jamais mettre la pression. Le choix de montures est excellent, avec des modèles pour tous les goûts et tous les styles. Je suis reparti avec une paire qui me correspond parfaitement. Je recommande sans hésiter !

A
Aurore BP Google

De passage à Paris, lunettes cassées et besoin de réparation en urgence, l’équipe nous a accueilli avec gentillesse, bienveillance et efficacité. Nous sommes reparties avec des lunettes, sans faire chauffer la carte bancaire, et ce en moins de 30minutes. Parfait!! Merci encore à toute l’équipe.

D
Djamal James Google

Un accueil à la hauteur. Très satisfait. C'est note opticien depuis 3 ans. Un grand Merci à Olivier

S
Solenn Chalmel Google

Équipe accueillante, professionnelle et qui vous saura vous conseiller dans le choix de vos montures

y
yw nouha Google

Le meilleur pour refaire ses lunettes, service, conseils et réactivité juste au top 👌🏽 Je recommande vivement

E
Evelyne Chan Google

Très contente de mes lunettes :) La jeune femme qui s’est occupé de moi, Julie était très sympathique

e
eva lubrano Google

Olivier est très bienveillant a l'écoute il conseil , propose je recommande cet opticien les yeux fermés !!!!

M
Mhamed Khaled Google

Un vrai accompagnement et prise en charge d ensemble (conseil, orientation, flexibilité et rigeur ) j effectue depuis bientôt 10 ans mes changements de montures et verres une équipe très à l écoute du besoin je recommande vivement

N
Nassim Google

Je suis passé aujourd’hui très gentil personne et ma très bien aiguillée sans même que je lui demande

H
Honorine Crosnier Google

Super accueil. Lunettes rapides et conseils avisés. Calme et gentillesse. J’adore ma monture. Merci Olivier!

v
victoire arav Google

Merci pour les très bons conseils lors du choix de mes lunettes refaites. Le travail est de qualité et les délais ont été extrêmement rapides. Une équipe professionnelle, accueillante et efficace. Je recommande vivement !

S
Sebastien Bonnard Google

Excellent service client. Très bons conseils dans le choix des montures. Traitement de mon dossier rapide et efficace. Très bonne expérience dans son ensemble (même la mutuelle a assuré 😜)

J
Jonathan Gao Google

J’ai récemment fait un passage chez Optic 2000 – Rue des Petits Champs, et je tenais à partager mon excellente expérience. Ayant toujours une petite appréhension quand il s’agit de refaire des lunettes (je trouve difficilement des montures à ma taille, 54 et plus, avec un design qui me plaise vraiment), je suis arrivé plutôt hésitant. La conseillère de vente – dont le nom m’échappe malheureusement – a été d’une grande bienveillance. Elle a su me rassurer immédiatement et a pris le temps de me montrer toutes les montures susceptibles de me convenir, sans jamais me presser. Grâce à son écoute et à ses conseils, j’ai eu plusieurs vraies options et j’ai finalement trouvé une paire que j’adore, ce qui n’est pas si fréquent pour moi. J’ai particulièrement apprécié le fait qu’elle ne m’ait absolument pas poussé vers des modèles plus chers, mais qu’elle se concentre vraiment sur ce qui me correspondait, tant au niveau du confort que du style. Une approche très honnête et professionnelle. Cerise sur le gâteau : j’ai pu récupérer mes lunettes 48h seulement après mon passage en boutique, ce qui est extrêmement rapide. Je suis vraiment ravi de cette expérience et je recommande totalement cette boutique pour la qualité de l’accueil, des conseils et du service.

i
iskander Trabelsi Google

Opticien au top. Equipe très professionnelle et toujours super agréable. Communication également parfaite (en boutique ou même par mail/téléphone). Mention spéciale à Julie qui s'occupe toujours super bien de nous. Merci

P
Pai-shao Cheng Google

C’était une très belle expérience ! 🥹 Merci pour votre délicatesse, Olivier.

S
Saparod Aroi Google

Superbe relation client Je suis venu pour rien acheté mais ils ont pris sur leur temps de travail pour réparer mes lunettes (pas acheté chez eux) Si je peux contribuer à ma manière.. Merci encore

T
Thyago Costa Google

2eme fois que j’achète mes lunettes de correction et solaires chez eux. Prix abordable, prise en charge rapide et confection des lunettes hyper rapide ainsi que le service client est excellent! Mention spéciale à l’accueil et les conseils de Delphine qui a été très sympa, à l’écoute et s’est démené pour avoir mes lunettes au plus vite possible. Je reviendrai!

N
Nadia Tefridj Google

Excellent accueil et très bon accompagnement. Malgré des difficultés liées à ma mutuelle, Olivier a su faire preuve d’une grande disponibilité et d’un véritable sens du service. Équipe agréable et large gamme de montures.

F
Florence Chatelot Google

J’ai été très bien accueillie et parfaitement accompagnée dans le choix de mes clips solaires, je suis ravie !

C
Catherine Fortin Google

Pendant ma visite à Paris, j’ai perdu mes lunettes de vue. J’ai appeler cette boutique, ils m’ont aider à trouver l’endroit, et Moins de 30 minutes après avoir entré, j’avais une nouvelle paire de lunettes à ma prescription avec un service impeccable. Venez ici pour vos lunettes.

J
JC BESSON Google

Très mauvais accueil alors que je suis client fidèle depuis au moins 20 ans !.Je voulais faire verifier mes anciennes lunettes ; aussi par rapport à la vue si possible.Pas d autres clients dans le magasin à 14h15 et 2 employés ; sans même me faire asseoir (80 ans)et examiner mes lunettes (achetées chez eux evidemment), on m 'a asséné péremptoirement qu ils ne pouvaient rien faire et que je devais voir un ophtalmo puis revenir ...après ....Je suis donc reparti , frustré de l' absence de convivialité et d un service client minimum .Comme j habite à 1h de transport de ce magasin optic 2000, j irai chez une autre enseigne pres de chez moi et il n en manque pas.

c
corinne khalifat Google

Nous sommes clients depuis longtemps de ma mère à mes enfants. Équipe très professionnelle et disponible avec une mention spéciale pour Julie notre opticienne qui est top et qui est toujours très pertinente dans ses conseils.Il y a beaucoup de choix et de marques en montures de lunettes plus belles les unes que les autres..une vrai pro que je recommande.

C
Clarisse Outil Google

Suite à la perte de mes lunettes de vue, un grand merci à Olivier qui a pu me refaire 2 paires en -24h. Des conseils vraiment professionnels et adaptés pour le choix des montures. Une équipe très agréable, serviable et réactive ! Encore merci pour votre accueil et conseils. Au plaisir de vous revoir 😊

N
Nouha Namouri Google

Cliente depuis presque 15 ans, j’ai toujours été bien accueillie dans cette boutique. Très bons conseils de toute l’équipe et beaucoup de choix aussi bien pour les lunettes de vue que de soleil. Olivier est très sympa, accueillant et a de très bons conseils sur le choix des lunettes. Je recommande fortement d’y aller. J’y retourne tous les ans malgré la distance

Réponse du professionnel : Bonjour Nouha Je te remercie pour ton compliment ! Je vais personnellement faire passer ton message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour te satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Au plaisir de te revoir dans notre magasin,
F
FBC FBC Google

Excellent accueil, notamment de la part d'Olivier. De très bons conseils. Efficacité remarquable : 2 paires de lunettes obtenues en un temps record. Bravo à cette équipe. Une enseigne que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Je te remercie pour ton compliment ! Je vais personnellement faire passer ton message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour te satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Au plaisir de te revoir dans notre magasin,
A
Augustin Google

Toute la famille se déplace depuis de nombreuses années pour être bien conseillé par Olivier. Je vous recommande très fortement Olivier, qui est vraiment exceptionnel, serviable, attentif, sans cesse à l’écoute du client et excellent visagiste ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Encore un grand merci pour le choix des lunettes de soleil. Merci pour le très bon accueil de toute l’équipe ! À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Augustin, Je te remercie pour ton compliment !Je vais personnellement faire passer ton message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour te satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens !Au plaisir de te revoir dans notre magasin,
A
Aminata Durand Google

Belle gamme de lunettes pour tous les goûts. Conseils très professionnels dispensés par une épique au top. Mention spéciale à Walter qui nous accompagne avec bienveillance et professionnalisme depuis plusieurs années maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aminata Durand, Je vous remercie pour votre compliment ! Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
N
Nacy Google

Une belle équipe, le personnel est très accueillant, sympathique et à l'ecoute. Je suis cliente depuis 3 ans et je suis toujours bien accueillie, vous recommande cette boutique

M
Mélanie D Google

Agréable et disponible ne font pas partie de leurs qualités. Si vous souhaitez avoir un opticien accueillant qui vous aide dans le choix de votre monture et qui est disponible pour effectuer des simulations pour un devis, ce n’est définitivement le lieu pour.

C
Chema Nacef Google

Je suis allée en urgence après avoir perdu mes lunettes, et je ne vois rien sans elles. L’équipe a été incroyable : ils ont tout mis en œuvre pour me trouver une solution rapidement. En quelques heures à peine, j'avais une nouvelle paire de lunettes avec des verres adaptés. Un service rapide, professionnel et humain ! Merci infiniment pour votre réactivité et votre gentillesse. Je recommande à 100 % !!

S
Slim Chaffar Google

Je tiens à exprimer mon entière satisfaction de la boutique Optic 2000 rue des petits champs. Je remercie tout particulièrement Olivier pour la qualité de son accueil et de ses conseils. professionnel, patient et très compétent. Il a su toujours me guider vers le choix des montures parfaites a chaque fois et prends le temps de m'expliquer clairement les options disponibles. Un réel plaisir d'être un client fidèle ici. Je recommande vivement ce magasin. Une équipe au TOP

S
Sarah Khaiter Google

Cela fait 7 ans que je suis cliente chez cette boutique. Olivier est toujours professionnel, accueillant et de bonne humeur, je repars toujours avec une paire de lunettes qui me plaît. Son équipe est agréable et accueillante. Je recommande sans hésiter !

P
Pauline El Gazzar Google

Merci à Olivier et à son équipe pour leur accueil et disponibilité Cliente depuis de nombreuses années, je retrouve à chaque passage des conseils avisés de la part d'Olivier sur le choix de mes lunettes . Il prend le temps d'écouter mes souhaits et de chercher la paire qui convient

A
Abdelhamid Bourkhissi Google

Opticien à Super Service, Je suis un habitué des lieux depuis près de 8ans et à chaque fois je suis traité comme si 'était ma première visite, une équipe attentionnée et compétente, Olivier est à la fois d'un professionnalisme et empathie rarissime, j'y vais les yeux fermés pas seulement pour ses conseils mais aussi pour le service avant et après vente personnalisé et au top. D'ailleurs le magasin et bien situé dans un emplacement stratégique, je profite à chaque visite pour refaire mon touriste et redécouvrir de belles adresses à opéra et au Louvre :). Merci encore une fois pour votre super service depuis tant d'année

A
Audrey Google

A fuir ! Je suis tombée sur un vendeur et une vendeuse charmants, il y a deux ans, lorsque j’ai acheté deux paires de lunettes d’un montant conséquent (600€ au total) dans cette boutique. En revanche depuis, le staff a changé, j’y suis retournée deux fois, pour des demandes mineures (pose de coussinets adhésifs..) et à chaque fois, les personnes qui m’ont accueillies se sont montrées particulièrement désagréables et absolument pas commerçantes, avec une envie évidente de NE PAS rendre service ou fidéliser sa clientèle, c’est lamentable : on m’a on m’a répondu de repasser plus tard, parce que l’atelier était fermé alors que j’aurais pu déposer ma paire + c’est payant. Pour info de nombreux opticiens proposent la pose de coussinets adhésifs gratuitement et a des gens qui ne sont pas leurs clients (cela m’est déjà arrivé plusieurs fois) je peux vous dire que j’ai apprécié et là vous avez envie de payer justement pour le service rendu et l’amabilité. Donc ils ne méritent même pas 1 étoile. Vous trouverez mieux ailleurs🤮

H
Hadj mansou Soumaya Google

Cliente depuis des années, je suis toujours aussi ravie de venir dans cette boutique. L’accueil est chaleureux, l’équipe est au top, et le service toujours impeccable. Un énorme merci à Olivier pour sa gentillesse, sa patience et ses conseils avisés. c’est toujours un plaisir de passer entre ses mains expertes ! Je recommande cette boutique les yeux fermés. Et maintenant bien équipées grâce à mes nouvelles lunettes !

V
Victoire Roussey Google

j’ai été super bien conseillé ! Il y avait plein de modèles, et il a tout de suite su lesquels m’iraient en fonction de la forme de mon visage. Super sympa, très accueillant, avec un vrai œil de pro. Il s’est vraiment adapté à moi. Je suis reparti avec des lunettes parfaites. Merci encore !

N
Nare's Touch Google

C'est tout simplement les meilleurs ! Je suis leur cliente fidèle depuis des années et je remarque que le service est toujours au niveau top après tout ces années. Un grand merci à mon opticien préféré Walter pour son approche personnalisée et humaine :)

E
E P Google

Très bonne expérience en magasin, une grande variété de choix et surtout de très bons conseils. Je suis extrêmement satisfaite et les opticiens sont très sympathiques. Mention spéciale pour Walter, très bon visagiste qui donne d'excellents conseils et qui est d'une grande aide dans le choix des montures.

H
Hanane Chanaa Google

Je suis cliente chez cet opticien depuis 2019 et je ne peux que le recommander ! Olivier est un vrai professionnel, toujours à l’écoute et doté d’un excellent sens du conseil. Il sait parfaitement choisir les montures adaptées à la forme du visage, tout en prenant en compte mes préférences. Mon cas étant un peu compliqué, il a toujours su trouver des solutions pour me simplifier la vie, ce qui est très appréciable. Grâce à lui, je reçois constamment des compliments pour mes lunettes. Le choix de montures est vraiment large et varié, ce qui permet de trouver facilement son bonheur. Sympathique et compétent, Olivier allie professionnalisme et convivialité à merveille. Un grand merci à lui pour son expertise et son engagement !

M
Mehdi K Google

Nous sommes fidèles à Olivier depuis des années, toute ma famille et moi, et nous en sommes toujours pleinement satisfaits. L’accueil est toujours chaleureux, et le service est d’une qualité irréprochable. Un immense merci à Olivier, qui s’occupe toujours de nous avec beaucoup de professionnalisme, de patience et d’attention. Il sait parfaitement nous conseiller et trouver la monture idéale, tout en veillant au confort et à la qualité des verres. Je recommande vivement cet opticien pour son expertise, son large choix de montures et surtout pour la relation de confiance qu’il sait établir avec ses clients. Merci encore pour tout !

M
Malak Lebbar Google

Excellent accueil. Je suis venue pour changer les verres de mes lunettes et Olivier a été très professionnel, chaleureux et à l’écoute avec moi. Il m’a directement trouvé un rendez-vous chez un ophtalmo dans le quartier pour le lendemain. Après ça il m’a pris en charge et en même pas 24h mes lunettes étaient prêtes. Merci encore une fois Olivier pour votre gentillesse et efficacité. Je recommande vivement !

M
Mathieu Cousin Google

Très bonne adresse si vous cherchez une paire de lunette. Il y a du choix entre les grandes marques mais aussi parmi des maisons de créateurs. L'équipe est disponible et de bons conseils notamment Olivier pour son professionnalisme. Ma nouvelle paire de vue a été mise à disposition très rapidement (3 jours). Satisfait je recommande cette boutique bien placée dans Paris.

K
Kadija Google

J’ai récemment eu le plaisir d’acheter une paire de lunettes chez cet opticien et je ne peux que le recommander ! Walter était très chaleureux, professionnel, patient et à l’écoute. Grâce à ses conseils avisés, j'ai trouvé la paire de lunettes qui me correspond parfaitement, tant sur le plan du confort que du style. Sans parler du large choix de montures, il y en a pour tous les goûts et pour tous les budgets. Allez-y les yeux fermés, vous y trouverez sûrement votre bonheur !

M
Magic Maggy Google

Je confirme :) Mon opticien depuis + de 10 ans => L’accueil de l’ensemble de l’équipe est juste formidable (en particulier Julie 😊Olivier et aussi Walter 🙌), le choix de montures solaires et optiques est large, de bon goût et toujours renouvelé. Enfin mais pas des moindres, je suis satisfaite du travail de montage. => 12 mois + tard je renouvelle cet avis => une top équipe et qui nous aide à y voir définitivement + clair :) !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
D
David SULLO Google

Suite à la casse d'une branche de mes lunettes, je me suis rendu chez Optic 2000 pour un diagnostic. Super accueil d'Audrey qui m'a confirmé qu'il fallait changer la monture. Elle s'est engagée à le faire dans la journée et m'a conseillé des lunettes de lecture de dépannage. Réparation express, 3 heures après on me faisait savoir que mes lunettes étaient prêtes.Top service et top accueil, bravo et merci.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
E
Eugen Yatsko Google

Mise à jours 2024. Je suis venu en 2021 pour la première fois. C'était pour faire une paire de lunettes de la marque Lindberg que très peu d'opticiens font car ça demande un travail très minutieux. En 2 semaines j'ai reçu ma paire. Je suis reparti très satisfait. On est en 2024, et je suis revenu pour remplacer les verres sur la même monture car c'est le temps. Et donc, après ces expériences, je me porte garant que le personnel de cette optique 2000 sont des grands professionnels. Un grand merci à Walter qui m'a accompagné de A à Z. Il assure un excellent service client avec ses collègues. Je repars très content avec mes lunettes et je vais certainement revenir car j'ai pas envie de changer d'opticien. Respect et reconnaissance. À la prochaine sans doute Iatco Eugène

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