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Opticien PERTUIS - Optical Center

Opticien · Pertuis (84)

4,6 528 avis Fermé
Opticien PERTUIS - Optical Center — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien PERTUIS - Optical Center

Opticien PERTUIS - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Pertuis (84120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (528)

4,6
528 avis
5★448
4★36
3★6
2★3
1★35
E
Eric Gervais

Très bonne expérience chez Optical Center à Pertuis. Le magasin est accueillant, bien organisé et l'équipe est professionnelle, disponible et de bon conseil. On sent que l' établissement est très bien manager, ce qui se reflète dans la qualité du service et l'attention portée aux clients. Je recommande sans hésitation!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’organisation du magasin et la disponibilité de notre équipe aient contribué à une belle expérience chez Optical Center à Pertuis. Votre recommandation nous touche et encourage nos collaborateurs à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien.
M
Michel Bertin

Après une première appréciation relativement critique, de ma part, envers les lunettes fournies, le personnel de l’agence m’a contacté pour refaire des mesures sur ma vision et mes lunettes. Suite à ces opérations, refabrication des verres et prise en compte de mes remarques sur le traitement anti reflet. Donc un grand bravo au personnel de cette agence pour leur engagement et leur professionnalisme .

A
Antoine Bramin

Très mécontent .Un appareil auditif acheté à 2600 euros dans ce magasin .Je reçois il ya quelques mois un appel téléphonique d'une employée me demandant de venir contrôler cet appareil. Le test montre que cet appareil fonctionne bien sauf que cette employée a pris la décision de le nettoyer avec un petit objet pointu ,d'un coup l'appareil ne fonctionne plus ,un fil a été arraché (d'après cette employée) .Refus de prendre en charge la réparation sous prétexte qu'il n'est plus sous garantie alors que les dégâts ont été provoqués par cette employée et la garantie n'a rien à faire là dedans . Très mauvaise foi et malhonnêteté évidente. Magasin à fuir.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne. Si vous avez des questions complémentaires, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
N
Nicolas

Super expérience avec Optical Center. Un rdv pro pour me sortir d’un problème de lentilles de contact depuis des semaines ! Problème détecté en 5 mn et corrigé avec un rendez-vous super efficace. Merci Merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre votre problème de lentilles rapidement. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
C
Claude Le Gall

Un très bon accueil et des lunettes faites rapidement. Je reste déçu par rapport à ma deuxième paires de lunettes (les verres) qui ne correspond pas à mes attentes

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre accueil et la rapidité de traitement de votre commande. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que la deuxième paire de lunettes ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe pour discuter des options qui s'offrent à vous afin de trouver la solution adaptée.
M
Mark Hart

J'ai eu besoin d'une réparation urgente car une lentille était tombée de ma monture et la vis avait disparu. Le personnel n'aurait pas pu être plus serviable. Ils ont trouvé une excellente solution en quelques minutes, ce qui m'a beaucoup soulagé car je pars en voyage plus tard dans la journée. Bravo !

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre retour enthousiaste et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister rapidement dans une situation urgente. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour assurer le meilleur service possible. Bon voyage et à bientôt !
J
Jean Luc Jean Luc

J'ai amené ma mère chez Optical Center Pertuis pour qu'elle refasse ses lunettes. Nous avons très bien été accueilli par Annaëlle. Nous n'avons pas eu de temps d'attente. On nous a même proposé un café. Annaëlle a été de très bon conseil pour le choix de la monture ainsi que pour le choix de la gamme des verres. Pour le retrait des lunettes, Annaëlle a été aussi très agréable notamment pour le réglage des lunettes ainsi que le contrôle. Depuis, aucun problème d'adaptation à la nouvelle paire n'est à signaler. Très satisfait du service et de la présentation.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Optical Center Pertuis a été à la hauteur de vos attentes. Nos collaborateurs s'efforcent toujours de fournir un service de qualité et de conseils personnalisés pour le choix de vos lunettes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre centre.
V
Véronique B

J'ai été très bien reçue, et moi qui suis très indécise, ai été très bien conseillée par la très souriante Annaëlle qui avec patience et professionnalisme m'a permis de faire le bon choix. Mes 2 paires de lunettes ont été faites en moins d'une semaine..J'ai aussi beaucoup apprécié d'être suivie et accompagnée par la même personne..Du coup, j'ai convaincu ma mère de changer d'opticien !

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée par nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé vos lunettes rapidement et que vous ayez convaincu votre mère de nous rejoindre !

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