Complètement satisfait. Je suis venu sans rendez-vous à propos d'une monture tordue. Elles ont été redressées rapidement. Je recommande cet opticien sans réserve
Opticien Pineuilh - Optic 2000 - Grand Pineuilh
Opticien · Pineuilh (33)
À propos de Opticien Pineuilh - Optic 2000 - Grand Pineuilh
Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
Famille de 5 personnes à lunettes...Toujours très bien accueillis et très bien conseillés, nous sommes clients depuis des années.
Vous avez pris rendez-vous monsieur ? Vous faites partie des magasins, des commerces. Vous n’êtes pas médecins ou chirurgiens. À bon entendeur, bien venue à la concurrence.
Mauvais accueil pour choisir des lunettes sans avoir pris rdv. Client fidèle mais venant de 50 km suite à déménagement, la vendeuse m’a vivement conseillé « de trouver un magasin plus près de chez moi ». ( Sans me proposer de jeter un œil sur les montures.) J’ai suivi son conseil et j’ai été bien mieux accueilli chez la concurrence même sans rdv… Je comprends le concept de la prise de rdv, mais la personne de l’accueil pourrait être plus avenante.
Suite à ma demande d'une petite intervention sur mes lunettes, la personne qui m'a reçu à constater que le traitement de mes verres étaient dégradé.comme ceux ci étaient encore sous garantie ils ont été remplacés. Merci pour votre assistance et votre bienveillance auprès de vos clients.
Je recommande vivement cet opticien, vous pouvez y aller les yeux fermés ... vous ressortez avec une vision parfaite et de belles montures! Je porte des lunettes depuis 50 ans, je n'ai jamais eu d'aussi bons conseils que chez cet opticien de Pineuilh, un grand merci pour son écoute, la pertinence de ses conseils et sa disponibilité
Super service ! Merci d'avoir sauvé mes lunettes et mes vacances 👍
Cliente depuis de nombreuses années chez Optic 2000 Pineuilh, j’ai toujours été bien accueillie et très bien conseillée quant aux choix de mes montures.
Lieu accessible, prix très concurrentiel avec des verres de qualité ! J’ai fait 3 devis et optique 2000 s’est retrouvé le moins cher avec une économie de plus 70 euros à équipement équivalent.
J’ai acheté des lunettes dans ce magasin en 2023 avec des verres anti reflets et solaires, tout c’est très bien passé jusqu’à que je les perde. Je suis donc repassé chez l’ophtalmologue pour une nouvelle ordonnance puis chez optique 2000 pour un nouvel achat. Et là patatra !!! 1 mois plus tard les lunettes ont pris un coup de chaud, du moins c’est l’explication des employés en me disant que c’était une mauvaise utilisation, soit. La garantie verres étant pris en compte, je n’ai pas cherché plus loin. Jusqu’à ce que ce mois de juin 2025, il m’arrive la même mésaventure, coup de chaud sur les verres devenus inutilisables. Donc là on me signifie que la garantie ne fonctionnera pas puisque c’est la deuxième fois en un an et donc que j’aurai un reste à charge de 180€. Cela fait 30 ans que je porte des lunettes et c’est la première fois que cela m’arrive. Soit je suis un gros niais et ne sais pas utiliser une paire de lunettes soit il y a un gros problème sur leur qualité de verres mais cela bien sûr, ils ne veulent pas l’entendre et rejette la faute sur moi. En conclusion je n’achèterais plus de lunettes chez eux, ni ma famille d’ailleurs ce qui leur fera une perte de chiffre d’affaire bien plus importante que 180€. Je ferais travailler les petits opticiens indépendants et non plus ces grosses sociétés qui ne pensent qu’à faire du fric sur le dos des patients. Alors je me doute que je vais avoir une réponse genre : « Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre récente visite dans notre magasin🎼🎼. Nous sommes désolés que votre expérience n’ai pas été à la hauteur de vos attentes….. 🎼🎼🎼. bla-bla-bla bla-bla-bla bla-bla » Foutaise tout ça. A bon entendeur salut !
Excellent accueil ! Disponibilité, patience et compétence sont les maîtres mots de cette enseigne. On aurait presque envie d'y changer de lunettes tous les mois. Merci et à bientôt.
Excellent accueil, à chacune de mes nombreuses visites. Amabilité, courtoisie, professionnalisme, et livraison quatre jours plus tôt qu'annoncé. J'ai presque envie de perdre mes lunettes pour pouvoir y retourner bientôt !
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience dans ce salon d'optique. Après avoir utilisé une ancienne ordonnance de 10 mois, la jeune dame qui m'a assisté a été incroyablement professionnelle et aidante. Elle a effectué un nouvel examen de ma vision et a découvert que ma correction devait être ajustée pour mon œil gauche. Grâce à son expertise et à sa patience, nous avons pu corriger ma vision de manière précise. Elle a pris le temps de m'expliquer chaque étape et a fait en sorte que je sois complètement satisfait de mes nouvelles lunettes. Sa diligence a vraiment fait la différence et a assuré que je puisse voir parfaitement sans aucun inconfort. De plus, le salon propose une superbe sélection de montures très élégantes. J'ai trouvé des lunettes qui non seulement corrigent ma vision, mais qui sont également très stylées. Je recommande vivement ce salon à tous ceux qui cherchent un service de qualité, personnalisé et efficace. Merci encore pour votre excellent travail et votre aide précieuse !
Suivi pour notre fils depuis 5 ans porteur de handicap, difficilement canalisable 😅, acceuil au top ! Mylene s occupe de tout chaque annees , devis , commande ,ajustements, règlement et est au top envers L
Très déçu Je profite de mes vacances ainsi que de celles des enfants pour changer leurs lunettes je me rends en magasin un peu avant 12h c'est alors que l'on m'explique qu'il faut prendre rendez-vous et on me demande donc de revenir pour 15h en m'expliquant que c'est l'heure des poses déjeuner ...!! Lorsque je reviens une 2e fois à quinze heures je retrouve trois personnes discutant dans l'arrière boutique avec un magasin complètement vide...bref... Jexplique que je viens pour moi-même et mes deux enfants Pour ma fille j'aimerais uniquement changer les verres car monture nickel moins d'un an on m'explique que se n'est pas possible... on m'indique alors "du doigt "la zone où ma fille peu choisir c'est montures...0 conseille Je décide donc de récupérer mes papiers et de partir pour me rendre chez le lunetier LISSAC situer à st magne de castillon Excellent accueil j'ai étais prise en charge immédiatement, en sachant que la boutique étais bonder de monde !!!! Mon fils a pu choisir sa nouvelle monture, ma fille a pus avoir de nouveaux vers sur son ancienne monture comme prévu !!!et maman était ravi de trouver une nouvelle paire ainsi que des solaires sous les superbes conseils de la gérante LISSAC Cordialement
Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour la seconde fois en trois ans, la première c'était lors de la pseudo pandémie, ou il fallait prendre Rdv, lol ! Trois ans après plus rien à l'horizon, mais toujours obligation de prendre rendez vous, ceci dit on nous a répondu cette fois et comment ! Nous venions pour changer des verres solaires sur une monture, mais non cela ne les intéresse pas, des qu'ils ne vendent pas leur montures fabriquées en Chine et revendues à des prix horribles avec des marges énormes! Nous avons tout entendu, la loi nous interdit de le faire, pourquoi pas, votre monture va casser, etc... Donc soyez tranquilles nous ne reviendrons pas une 3ème fois continuez à manipuler les égarés pour faire tourner votre boutique.
Equipe pro, toujours aimable et accueillante, compétente et très technique ! ... rapport qualité prix attractifs, merci pour la disponibilité permanente. Je suis un client historique totalement satisfait, je le resterai donc ;-))
Excellente Boutique. Je suis venu pour faire faire des lunettes à cause de ma presbytie. Accueil de qualité, écoute remarquable, toute l’équipe était aux petits soins. Très bon rapport qualité prix. Très réactif pour la commande. Avec un large choix de produits. Je recommande +++++
Accueil professionnel et agréable. A l'écoute. Explications sur les cateristiques des verres. Détail complet pour la mutuelle. Conseil pour les montures difficile dans mon cas..Nouvelle mode : grandes montures , ne me vont pas..J'ai dû changer d'opticien pour cette raison. De plus , pour le même prix d" un verre, prix monture équivalent, 70 € d'assurance . Pas à Optique 2000
Tres mauvaise qualité des verres. La protection est partie. Mes lunettes ont 2 ans. Ils n ont rien voulu savoir. Je porte des lunettes depuis 30 ans et c est la première fois que ça m arrive. Et c est la première fois que je suis cliente chez eux. C est toujours de notre faute. Chaleur cheminée vapeur. J ai toujours cuisine et c'est la première et dernière fois que je vais chez eux
Accueil chaleureux, personnel à l’écoute. Une mention spéciale pour Nina qui a su prendre le temps de me conseiller pour le choix de mes premières lunettes de vue. Travail soigné et boutique agréable avec un très large choix de modèle. Si vous avez besoin de lunettes, allez-y sans hésiter !
J’ai trouvé l’accueil très sympathique. La personne qui s’est occupé de moi a été à l’écoute et de très bons conseils lors du choix de ma monture. Les prix sont raisonnables. Je reviendrai et je n’hésiterai pas à recommander à mon entourage.