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Opticien Plabennec - Optic 2000

Opticien · Plabennec (29)

4,7 85 avis Google Ouvert
Opticien Plabennec - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Plabennec - Optic 2000

Votre opticien Optic 2000 à Plabennec vous accueille pour vous conseiller et vous proposer des collections de lunettes de soleil, lunettes de vue, et lentilles. L'expertise de l'enseigne est disponible au 14 Rue de la Mairie.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentillesLunettes de sportProduit lentillesAccessoiresVerres Transitions GEN S™ Prise de rendez-vous en ligneContrôle de la vueVisagismeFacilités de paiementTiers payantGarantie PremiumClick & CollectAssuranceAccès HandicapéOptic 2000 à domicileSeconde Main

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

Avis Google
4,7
85 avis
5★74
4★6
3★1
2★1
1★3
F
Florence Guevel Google

Très bon accueil et bons conseils, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient plu. Cordialement,
S
Stephane Douare Google

- Achat d'une paire de lunette de vue progressive et d'une paire de lunette de soleil progressive. - Pour la premiere paire , beaucoup de difficulté pour faire changer les verres, j'ai du insister fortement en sachant que j'avais la garantie premium à 59 euros. - Pour la second paire, le problème est le changement de tarif pour le meme produit: - premier prix donné à 180 euros environ après choix monture et verres. - Deuxième prix donné lors d'un second rendez-vous, plus de 300 euros, je leur dit que je ne suis pas d'accord, on étais à 180 euros, après calcul, prix à 189 euros, un peu gêné mais sans excuse de leur part et sans explication. - Autre rendez-vous pour le changement des verres concernant ma première paire, je suis reçu par une autre personne de la boutique, elle effectue la mise en place des verres, on parle ensuite de la second paire, elle retrouve la commande en attente dans l'ordinateur à un prix de 189 euros également. - Après quelques jours, Validation de la premiere paire, lancement de la second après réglage effectué cette fois ci par une troisième personne, tous se passe à merveille. - Appel de la boutique pour récupérer ma second paire, tous se passe bien jusqu'à l'annonce du tarif qui passe cette fois ci à 219 euros pour évidemment le meme produit. Je leur dit qu'il y a un problème, on étais à 189 euros, elle me répond sur la facture on est a 219 euros, elle cherche pas vraiment de solution à part une facturation avec une autre monture, je lui certifie que non, on a toujours facturé sur la meme paire. Pour prouver ma bonne fois j'ai demandé d'appeler la jeune demoiselle qui avait relevé le tarif de 189 euros lors de sa recherche dans l'ordinateur quelques jour avant, mais elle ne s'en souvenait pas. - Je leur ai dit que j'aurais du demandé un devis, j'ai payé et de leur part aucune désolation évidemment. Entre les deux paires de lunettes j'arrive à une somme de plus de 1100 euros avant remboursement, sait pas les 30 euros de plus qui m'embête, c'est d'avoir été manipulé, j'ai fais confiance, cela me servira de leçon. Je ne suis pas du genre à essayer de voler les gens, je suis ressorti dégouté.

f
francoise Tanguy Google

Bon accueil et bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils reçus. Cela nous fait très plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Bien cordialement,
K
Katell Saliou Google

Optic 2000 plabennec

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Optic2000 Plabennec
B
Bélier Anne-Sophie Google

L'accueil est excellent et le service très rapide ! J'ai dû refaire en catastrophe mes solaires de vue après les avoir perdues, et j'ai reçu ma nouvelle paire en quelques jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et que vous avez trouvé notre service rapide. Nous sommes là pour vous aider en cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement,
L
Laurence Le Scoezec Google

Une qualité de service bien appréciable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, L'équipe Optic 2000 Plabennec
G
Gouriou Christelle Google

Équipe très professionnelle, première visite pour ma part; et très contente de mon achat, et des conseils avec un excellent professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gouriou, Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre première visite dans notre magasin. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et des conseils de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins. À bientôt !
A
Anaelle MASSON Google

Large choix de modèle pour les enfants, de très bon conseil et top avec les enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
R
ROUDAUT Gaëlle Google

Mauvais accueil au téléphone et se plaignant de manque de personnel, ce n'est pas mon problème. Obligation de prendre rendez-vous. Et par dessus tout, soit disant pas possible de remettre des nouveaux verres sur une monture achetée chez eux. A éviter, ya beaucoup mieux ailleurs.

j
jérémie janisson Google

Très bon accueil, opticiens ayant des bons conseils, facile d'accès...

Réponse du professionnel : Ravi d'avoir répondu à vos attentes. Nous nous tenons à votre disposition si nécessaire. L'équipe OPTIC 2000
f
florence quéré Google

Accueil et équipe très agréable...😊..

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif L'équipe Optic2000 Plabennec
M
Maïna Guirriec-Lucas Google

Personnel serviable et à l'écoute. Mention particulière à Pierrick qui sait trouver la bonne monture du premier coup et qui donne toujours d'excellents conseils. Merci

M
Mélissa Sanquer Google

Professionnels prévenants et attentifs aux besoins de sa clientèles. Arrangeants et de très bons conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ces compliments L'équipe Optic2000 Plabennec
M
Marie Françoise Google

J’y ai pris des lunettes de vue et solaire récemment et je suis entièrement satisfaite. Très large choix de lunettes. Très bon magasin avec un super personnel! Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Optic2000 Plabennec
M
Marie Line Cozic Google

Praticiens très compétents et qui donnent de bons conseils.

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de lire votre message. Merci beaucoup. L'équipe Optic2000 de Plabennec
D
Damien Jouan Google

Personnel très agréable et très compétent.

Réponse du professionnel : Monsieur Jouan, nous vous remercions pour votre message positif ainsi que les cinq étoiles qui l'accompagnent. L'équipe Optic2000 de Plabennec
P
Patrick Bescond Google

J'ai expérimenté les deux OPTIC 2000 de LESNEVEN et de PLABENNEC et, je conseille vivement ce dernier.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bescond, Merci pour votre message Au plaisir de vous revoir L'équipe OPTIC 2000
C
Clo NED Google

Très bonne expérience comme toujours. Professionnels très à l'écoute. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme NEDELEC Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. A très bientôt pour votre 2e paire L'équipe OPTIC 2000
A
André Dominique Google

Accueil agréable Très bon conseil Equipe très professionnelle Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ANDRE Merci pour les 5 étoiles A bientôt L'équipe OPTIC 2000
l
lolo jacques Google

Très satisfait de ma paire de lunette .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre paire de lunettes ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou services. L'équipe Optic2000 Plabennec
P
Pascale Calonnec Google

personnel accueillant , souriant , de bons conseils . j'y retournerai .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Calonnec, Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin L'équipe Optic 2000 Plabennec
G
Guillaume 29_88 Google

Lieux et personnelle très accueillants. J'ai beaucoup apprécié l'espace salle de jeux pour les enfants, ça permet de les occuper le temps du rendez-vous. Puis la personne que j'ai vue ma très bien conseillé et a su être très rapide pour la commande de mes lunettes au vue de mon ancienne Paire qui été vraiment dans un sale état. Je recommande grandement

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nathalie
C
Catherine Google

Un premier contact a engendré un malentendu.... J'apprécie particulièrement qu'un professionnel (ou toute autre personne) sache revenir sur une position de départ quand il y a eu erreur. Cela demande de l'écoute, de l'ouverture d'esprit, et du professionnalisme en l'occurence. Une telle attidude, en toute sincère cordialité mutuelle induit forcément la confiance. Installée depuis peu près de Plabennec, j'ai de ce fait la certitude d'avoir trouvé "mon" magasin d'optique. Pour une raison bien plus essentielle que l' indéniable agrément du décor et des produits du lieu en soi. Il ne s'est agi que d'un renouvellement de lentilles mais ce que j'évoque fait que je recommande sans hésitation le personnel de ce magasin "optic 2000" auquel je m'adresserai également pour mes verres correcteurs et ceux de mon époux.

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Optic2000 de Plabennec
s
simone Gouriou Google

Ttes bon accueil, tres bon conseil. Parfait

Réponse du professionnel : Merci Mme Gouriou pour cet avis positif. Nathalie
M
Mallaury Le Goasduff Google

Très bon accueil. Aide dans le choix d'une nouvelle paire de lunettes avec conseils. Parfait 👍

Réponse du professionnel : Heureux d'avoir répondu positivement à vos attentes Mme Le goasduff. Nathalie
m
mroz 0621 Google

Bonjour, Je suis ravi de mes nouvelles Lunettes, la série Legend Of Paris est vraiment super belle! Merci à vous Marie

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par votre achat. Nathalie
M
Mickael ADAM Google

Toujours bien reçu. Les Rdv permettent de ne pas perdre de temps

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours une bonne expérience avec nous. Les rendez-vous sont en effet un excellent moyen d'optimiser votre temps. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Optic 2000 Plabennec
E
Erwan Le Fur Google

Professionnel, efficace et sympathique

Réponse du professionnel : Merci Mr Le Fur Nathalie
M
Maïlys Ringeard Google

Je recommande cet établissement : prise en charge rapide, bons conseils et sympathie sont au rendez-vous ! Merci

Réponse du professionnel : Merci Madame pour ces compliments Nathalie
d
donnascosa marc Google

Accueil et conseil parfait ! Très satisfait !

Réponse du professionnel : Merci pour ces compliments Nathalie
f
fabien lagadec Google

Très bon accueil et très bon conseil depuis 20 ans.

Réponse du professionnel : Merci Mr LAGADEC Nathalie
J
Jacques Pauthier Google

comme a chaqu fois: tres satisfaite

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Nathalie
f
franck Pagee Google

Professionnels a votre écoute, qui prennent le temps de bien vous informer sur les différentes montures, sur les verres qui seront adaptés à votre vue et vous détaillent la facture finale. Ils sont toujours souriants et donnent de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci pour ces compliments Nathalie
J
Jenna Ines Google

Bon accueil, moment agréable lors des essayages et très bonne écoute. Jamais déçue !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ces compliments Nathalie
H
Hubert Carval Google

Très bon accueil. Conseils concernant le choix des montures. Verres progressifs de très bonne qualité.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif Nathalie
J
Joel Bars Google

Très sympa je viens la depuis des années

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'être un client fidèle depuis toutes ces années ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients réguliers. L'équipe OPTIC 2000 plabennec
A
Arnauds29 Google

Très satisfait de mon achat de lunettes correctrices avec le bouquet 100% Santé. L'opticien est de bon conseil, efficace et sympathique par ailleurs. Je recommande Optic 2000 à Plabennec.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif Nathalie
E
Erwan Roumeur Google

Bon accueil, bon conseil. Je recommande cet opticien.

Réponse du professionnel : Merci Mr ROUMEUR Nathalie
G
GERARD LEPINAY Google

Très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour cet avis positif Nathalie
C
Chloe lb Google

Très bien passée, bien conseillée

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis Nathalie
D
Didier Nyffenegger Google

Qualité de l'accueil et du conseil. Rapidité de traitement du dossier. Facilité de paiement. Qualité des produits. Note globale excellente.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour cet avis positif Nathalie
C
Camille Kilman Google

Très déçue pourtant j'aime beaucoup optic 2000 j'allais habituellement à celui de géant sur Brest qui est de très bon accueil et de bons conseils d'ailleurs mais je m'étais dit que vu que la marque était aussi sur Plabennec autant allez chez eux ce sera plus près comme ça. Nous sommes arrivés à 11h20 pour refaire toutes les lunettes pour moi et mes 2 enfants, la personne n'est pas chaleureuse du tout, tout juste un regard et un bonjour, elle est déjà avec une cliente donc nous patientons avec mes enfants ce qui est normal jusque là. Plusieurs fois elle répète à mes enfants de ne pas toucher aux lunettes (ils ne jouaient pas avec mais les essayaient sous ma responsabilité évidemment) c'est un peu le but quand on vient refaire des lunettes non ? Puis vient vers 11h45 quand elle a finit avec sa cliente pour nous dire "ah bas non dsl je peux pas vous prendre je dois quitter la boutique à 12h impérativement" très franchement je peux le comprendre bien que très froide elle nous a jeté dehors en fait le problème c'est que nous avons patienté presque 30min sans même nous demander au moins ce que nous voulions et nous prévenir avant que c'était pas possible ?! C'est juste inacceptable je trouve un grand manque de professionnalisme, sans parler de ma petite qui voulait faire pipi (bas oui à peine 3 ans et en plein dans la propreté c'est compliqué de patienter à son âge) on avait limite l'impression, excusez moi du terme, mais de l'emmerder votre opticienne. Cependant nous aimons bien optic 2000 donc nous retournerons à l'enseigne de géant mais très déçue de pas pouvoir aller près de mon domicile. 👎

M
Mélanie Glévarec Google

Je trouve les 2 personnes très pro : de bons conseils tant sur la forme que les matières. Ils ont l'oeil pour desceller ce qui peut poser problème avec telle ou telle monture. Ils sont à l'écoute de nos souhaits. Beaucoup de choix, adultes comme enfants. Les prix sont raisonnables. Les 2 personnes sont sympathiques, la femme plus réservée au premier abord mais très bien également.

L
Laetitia Mignot Google

Accueil très limite et service sans sourire de la part de la personne(Femme) et l'impression de l'ennuyer .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre message. Afin de répondre efficacement à votre réclamation, nous vous invitons à nous envoyer votre message, soit par message privé, soit par email à l'adresse suivante : [email protected] en spécifiant vos nom, prénom et adresse mail, ainsi que les coordonnées du magasin Optic 2000 concerné par votre remarque. D'avance merci. Très bonne journée, L'équipe Optic2000