Opticien · Le Plessis-Belleville (60)
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Générale d'Optique à Plessis Belleville propose un large choix de lunettes de vue, solaires et lentilles de contact. Le magasin offre des services tels que l'examen de la vue, la manipulation de lentilles et la vérification visuelle. Vous y trouverez également des marques renommées et des solutions innovantes comme les lunettes auditives Nuance Audio.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Personnel agréable et professionnel...tres bon acueil tres bon service et a l ecoute.....
Équipes extrêmement réceptifs et à l'écoute. Prennent leur temps pour vous expliquer sans être pesant. Donne des explications clairs et précises Vraiment très bonne équipe.
très satisfaite, personnel très accueillant et soucieux du bien-être des clients, merci beaucoup
Ras.. Personnel accueillant,aimable,souriant et de bons conseils.. Grand merci à Jessica, kevin, très agréables
Très bon conseil toute.m équipe est tres sympathique je recommande vivement ce magasin prix tres abordable
Defaut de fabrication sur les lunettes je perd la branche on me mets une monture d’exposition tordue !!! Avec mon nistagmus c’est un gerable nausée impossible de porter les lunettes je vais dans un autre proche de ma gare de travail et il ne peuvent pas changer la monture c’est inadmissible !!!! Je déconseille ce magasin sachant que les lunettes sont achetés en octobre 2025 !!!!
Très bonne expérience. Merci beaucoup à Anthony 👍 très à l'écoute
Super accueil ! Service au top lunettes reçu très rapidement et conseil adapté. Je recommande.
Merci à la dame aux tatouages pour la réparation de mes lunettes de soleil pour sa gentillesse et son professionnalisme. Réparation faite derniere semaine de février..mieux vaut tard que jamais pour ce commentaire !!
Je recommande fortement ce Général d’Optique. Le personnel est agréable et l’on remarque très vite que ce sont de véritables passionnés. J’ai été très bien accompagné et conseillé du début à la fin. Merci à Anthony pour son professionnalisme ainsi qu’au responsable pour son accueil. Je reviendrai sans hésiter !
Très bons conseils, beaucoup de choix et un personnel à l'écoute et très réactif. Prix concurrentiel...je recommande sans réserve
Très bonne expérience. Merci à Jessica pour ses conseils et son accueil.
accueil des vendeurs au top ils sont très à l’écoute et prennent tout le temps nécessaire avec leur clients et bien sûr toujours avec le sourire
Très aimable très serviable, je recommande. Merci à vous encore pour mes lunettes.
Accueil au TOP sur ce magasin ! Toujours pret à rendre service et à renseigner avec le sourir. Je recommande cet Opticien 👍
Accueil client au top, prise en charge niquel par Antony qui m’a bcp aider à personnalisé ma monture, venu pour commander lentille et lunette. Je recommande, merci.
J'ai acheté des solaires polarisées de la marque Ray-Ban le 13/05 à 185€ chez Générale d'Optique du centre commercial Leclerc du Plessis Belleville. 6 mois après, je constate des microfissures sur les verres au niveau des fixations. Je les rapporte donc au magasin. Le responsable, sans les regarder avec intérêt, décrète qu'elles sont tombées voire même ont été écrasées ! Alors qu'un professionnel pouvait à l'évidence constater que ça ne correspondait ni à un choc, encore moins à un écrasement. Il ne m'a proposé aucune solution. J'ai dû moi-même adresser une réclamation assortie de photos à Ray Ban qui m'a d'emblée proposé un échange. J'ai informé le responsable de ce magasin qui conteste le manque de professionnalisme dont il a fait preuve ! S'il m'a bien conseillé pour l'achat, je ne le recommande pas pour le service après-vente.
*****A FUIR***** 1 ETOILE PARCE-QUE MOINS C'EST PAS POSSIBLE... J'ai été faire une téléconsultation chez eux dans la nouvelle cabine. On ma prescrit des lunettes progressive que j'ai immédiatement commandé sur place (680 euros la blague, bref je fais confiance). Des réception une semaine plus tard, j'ai immédiatement manifesté le fait que je voyais flou (je voyais mieux sans lunettes 🤔) on m'a dis "pas d'inquiétude c'est 10 jours pour s'y faire il faut les porter non stop). Après avoir porté pendant 10 jours une paire de lunette inadaptée, aucune amélioration je vois toujours aussi flou (je vous passe les accident que j'ai évité en voiture). le responsable m'a dis c'est pas normal je ne comprend pas...!!!! j'étais blazer du coup j'ai été voir un autre opticiens qui m'a indiqué que les verres étaient de très mauvaise qualité et pas centré du tout et de très mauvaise qualité. Quand je suis retourné voir le responsable ce dernier a mis en doute mes dires et a évoqué ma volonté à porter des lunettes progressives et vu mon insistance ma commandé des nouvelles lunettes moins forte. Même constat je vois toujours flou..!!! Après plusieurs échange J'ai décidé d'aller consulter un Ophtalmo perso qui bizarrement me trouve une légère correction de prêt mais m'informe que j'ai 10/10 de loin (évidemment que c'était flou). J'ai informé le responsable du magasin qui m'était en doute Le nouveau diagnostic. Après avoir lourdement insisté jai réussi a lui faire faire des lunettes strictement conformes a la nouvelle ordonnance. Lorsque jai évoqué le fait d'un remboursement de la différence entre progressive et petite correction on m'a dis que c'était pas possible que c'était pas de leurs faits. Au final j'ai informé ce "responsable" que j'allais engagé un avocat que c'était pas normal. Après plusieurs semaines d'echanges de mails avec le siège social, un remboursement de 60 euros ma été accordé et oui la 2eme paire à 1 euros ma coûté la différence 😂😂😂. Presque 300 euros. Je met 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins. FAITES 10 PAS DE PLUS ET ALLER CHEZ ATOL BOUTIQUE A COTE . Ils sont opticiens eux…!!!!! JE DÉCONSEILLE VIVEMENT GENERAL D'OPTIQUE PLESSIS-BELLEVILLE...!!! 🥵🥵🥵
Très bonne expérience, prise en charge rapide, force de proposition, connaît ses produits, rien à redire. Je remercie tout particulièrement le responsable (du moins je suppose, sinon il faut envisager sa promotion 🤣 ) c'est un monsieur brun à lunettes ainsi que la jeune fille cheveux longs blonds, très professionnelle et adorable. Je reviendrai sans soucis! 😉
Je suis très satisfaite du service et des nouvelles lunettes. Mais surtout qu'ils me parlent dans ma langue. Merci Leonardo! Gracias por tú amabilidad y servicio. Recomendado 100%
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