Opticien PLOERMEL - ALAIN AFFLELOU

Disponible et pas avare de conseil. Ravi du service et de l’efficacité. Merci encore

Le top! Super conseil pour les lunettes et surtout un réel accompagnement dans ma découverte des lentilles... J’ai eu de gros soucis d'adaptation et l'équipe s'est montrée présente et à l'écoute jusqu’a obtention d’un résultat optimal pour moi. Merci

Très bon accueil Bonne écoute Très sérieux Nous recommandons avec plaisir

Très bon accueil, personnel très professionnel et aimable. À recommander !

Je venue pour la première fois chez vous pour moi à Ploërmel .Je suis très contente de votre collaboratrice Amélie qui est très aimable, souriante et qui renseigne très bien pour tout. Votre espace est très agréable.

Très bien conseillé, équipe compétente et souriante.

Tres bien recus , tres bon rapport qualite prix et beaucoup de choix et de bon conseils

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Alain Afflelou. L’accueil a été chaleureux et professionnel. J’ai été bien conseillée et tout s’est déroulé rapidement. Merci pour votre écoute et votre gentillesse.

Personnel très sympathique et à l'écoute.. t

Accueil et conseils au top! Clients depuis plusieurs années, nous ne sommes jamais déçus. Merci

J’entendais souvent dire que les verres progressifs étaient compliqués, alors j’appréhendais un peu ce passage. David a tout de suite compris ma demande et a su m’accompagner avec beaucoup de pédagogie, d’écoute et de patience. Je me suis sentie vraiment en confiance. Mes lunettes me conviennent parfaitement, sans aucun problème d’adaptation. Je recommande sans hésiter ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Très bon accueil personnel compétent et à l écoute des clients

Je suis très satisfait(e) de mon passage chez Alain Afflelou. L’équipe est à l’écoute, patiente et de très bon conseil pour le choix des lunettes. Le service est rapide et la qualité au rendez-vous. Un grand merci pour votre professionnalisme

Très bon accueil et aide pour le choix de ma monture ainsi que pour mes verres mais particulièrement déçue par le système clip MAGIC qui n’a rien à voir en termes de lunettes de soleil. Je regrette de ne pas avoir pris ma deuxième paire en lunettes de soleil à ma vue. Je déconseille

Magasin agréable, pas d'attente et professionnalisme des ophtalmologues.

Je tenais à remercier cette boutique pour leur accueil et leur service. Je suis en vacances dans cette région et pour la première fois j'ai franchi la porte pour faire remettre un verre tombé et aujourd'hui pour faire réparer mes lunettes, les branches étaient toutes tordues et les verres désolidarisés de la monture. Beaucoup de boulot pour les remettre en état. Travail impeccable et tout cela gracieusement. Encore un grand merci

Je suis en vacances, ma branche de lunette viens de casser,un jeune homme charmant la réparé, bravo , et merci .

Un service extrêmement efficace et aimable pour le remplacement d'une monture endommagée.

Très gentil jeune homme, de passage juste pour un réglage de lunettes, nickel

Je suis allée chez mon opticien a ploermel Alain affelou pour une branche de lunette cassée . J'ai été reçus par un jeune homme. Très rapide , efficace. Il a été a l écoute c étais des lunettes de 2023. il a pu me refaire mes lunettes. Je recommande cette boutique. Le cadre est super accueillant.

Pour ma part même si j'ai eu un petit problème sur la monture de mes lunettes, pris en garantie, les conseillers se sont montrés plus que serviables et à l'écoute. Et ce à chaque fois que j'en ai eu besoin. Je les en remercie !

Excellent service ! J'ai fait changer mes verres polarisés ici et je suis ravi du résultat. L'équipe est très professionnelle et efficace. Merci beaucoup !

Nous sommes allés pour un problème de monture et des branches à resserrer. Nous avons été reçu avec courtoisie et le jeune homme à su régler le problème. Un grand merci. Je conseille vivement.

Très bien conseillé, les explications sur la prise en charge sont précise, et mes lunettes sont top.

Très déçue de cette enseigne. J’y suis allée il y a quelques années alors que j’avais une mutuelle « traditionnelle » Et j’avais été très bien reçue et accompagnée. J’y suis donc retournée avec enthousiasme mais depuis je suis passée à la CSS (ancienne CMU). Lorsque j’en ai informé la vendeuse, son comportement a radicalement changé et elle a fini par me planter devant le présentoir. Je me suis donc tournée vers une autre enseigne où j’ai trouvé des personnes avec de véritables valeurs humaines. Je déconseille fortement si vous êtes à la CSS.

très belle enseigne avec un personnel compétant et d'une extrème gentillesse.

Merci Amélie pour cet accueil chaleureux et professionnel. Je recommande vivement.

Toujours très satisfaits de notre prise en charge chez vous. Notamment avec Amélie en ce moment ! Équipe professionnelle et accueillante Merci :)

Tres bon accueil, suite à un souci sur mes lunettes, ils ont changé le silicone Ils ont réglé et réajusté la monture. Je ne suis pas de la region et donc je ne suis pas client, ils me lont fait gratuitement!! Merci!

Accueil rapide et compréhension du besoin d'équipement. SAV fiable. Amabilité du personnel. Devis transmis rapidement

Ils sont sans doute très gentils, mais impossible de le savoir. Aucun accueil un samedi matin, 1 personne pour tenir la boutique, 10 clients qui attendent, aucune prise en charge pour gérer l’attente… tant pis.

Personnel sympathique et on est très bien accueilli et conseiller

Très bon accueil.Très bon SAV. J'étais déçue de ma vision avec mes nouveaux verres. Après être allée les voir plusieurs fois, car mal aux yeux, larmes....la conseillère m'a proposé de reprendre les mesures. Elle a bien fait car elle a trouvé une différence avec l'ophtalmo. Elle m'a proposé de changer mes verres, alors que le délai de 3 mois était passé (5 mois).Ce qui a été fait pour mes 2 paires. C'est elle qui a trouvé la solution !!! Je recommande cet opticien.

Un grand merci à la petite jeune fille qui nous accueilli. De passage dans votre région, mon mari s est assis sur mes lunettes. Lunettes détruites 😤. Réparation immédiate et gratuite. Bonne continuation

Très bien accueillie, pas d'attente, bien conseillée et lunettes au top (Magic clip)

Je me rends dans ce magasin pour demander un équipement 100% santé. On me présente un mur ou tous les modèles sont mélangés: homme.femme.enfants. Je demande alors quels sont les modèles homme et on me répond que tout est mixte. La personne nous dit qu elle suit la loi en possédant des modèles 100% santé mais que son but n est pas d en vendre... on doit s estimer heureux selon lui qu il nous présente ces modèles. Ensuite, il s en va, ne souhaitant nous donner aucun conseil. Hallucinant cette politique de vente ! Bref, chez Afflelou Ploermel, on y va que quand on a de l argent! Merci pour les valeurs humaines !!

Magasin très bien agencé, et une équipe très sympathique. A chacun de mes passages, j'ai été très bien reçu et très bien conseillé.

Accueillant, très professionnel, respectueux du choix du client, pas de forcing et propose sans qu on le demande les lunettes 100% santé qui ne sont pas cachés dans un coin. J ai beaucoup apprécié car j avais un petit budget.

Les vendeurs au top! Le patron beaucoup moins, heureusement que je n'ai pas eu à faire à lui la première fois sinon j'aurais été chez la concurrence, c'est pas ce qu'il manque sur Ploërmel.

après mettre déplacé une première fois pour avoir des renseignements et prendre un rdv pour des appareils auditifs, je m'y suis rendu une seconde fois le jeudi 25 07 2019 à 15h pour mon rdv qui m'avait été donné par le patron du magasin. Arrivé au magasin, j'ai attendu un bon petit moment avant qu'une vendeuse me demande ce que je désirais. Elle est allé voir l'audio-prothésiste avec qui j'étais censé avoir rdv, sauf que cette dernière m'a indiqué que mon rdv n'avait pas été noté, et qu'elle n'avait pas le temps de me recevoir (j'avais pourtant laissé un dossier pour préparer ce rdv, mais personne ne s'est demandé ce qu'il faisait là). Elle m'a demandé si je voulais prendre un autre rdv, ce que j'ai refusé en lui disant que j'irai voir ailleurs. Je suis donc très mécontent après ce magasin et le déconseille, car j'habite à 25 km du magasin (donc 50 km a/r) donc dépense inutile de carburant, perte de temps, et j'ai du changer d'équipe au travail pour me rendre disponible. Je suis très en colère