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Opticien Plouguerneau - Optic 2000

Opticien · Plouguerneau (29)

4,7 26 avis Fermé
Opticien Plouguerneau - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Plouguerneau - Optic 2000

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 16:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

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Sébastien Lizée

Une équipe au top, très arrangeante et toujours d excellent conseil. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec des conseils adaptés et un service arrangeant. Bien cordialement,
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dominique B

Sans chichis et avec professionnalisme, cet opticien fait le nécessaire et s'adapte pour répondre aux besoins de ses clients. Il m'a tenue informée des avancées du dossier que ce soit avec la mutuelle ou les commandes de verres.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique B, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Cordialement,
M
Marie-Christine LE PAPE

tout à fait satisfaite ! gentillesse, professionnalisme, et rapidité. tout pour plaire. merci. continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
r
r l.

Cet opticien est très serviable et sérieux. Je l'ai est sollicité pour resserrer ma monture qui était desserré en tombant alors que les lunettes ne venait pas de chez eux.merci pour ce service

Réponse du professionnel : Bonjour Ronan, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec votre monture, même si les lunettes ne venaient pas de chez nous. Merci pour votre confiance !
j
jean aiaussi

Pas satisfait du tout. J'attends depuis plus d'un an le changement des branches de mes lunettes (défaut de conception). Lorsque je me déplace pour avoir des nouvelles, on me dit que l'on va me rappeler....J'attends depuis ! Ras le bol de m'y déplacer !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AIAUSSI, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Cependant, après analyse de votre situation, nous pouvons vous confirmer que vous n'êtes pas client dans la boutique de Plouguerneau. De ce fait, nous ne pouvons trouver de solution à votre difficulté. L'équipe OPTIC 2000 de Plouguerneau
C
Christian C.

Bien que je ne sois pas client, cette boutique a réajusté un verre de mes lunettes gracieusement, avec précision et sourire, Mille mercis !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur C. Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner. L'équipe OPTIC 2000 de Plouguerneau;
A
Ambre Francoise

Très bon accueil, les opticiennes sont très professionnelles et expérimentées, prennent leur temps pour vous conseiller. J’ai toujours été satisfaite des paires que j’ai eu.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours été satisfaite de nos services et de nos conseils professionnels. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
d
didier fridu

Attendre serait la devise de ce lieu ... Venu pour changer des verres correcteurs sur une ancienne monture .... J'ai attendu sagement que le précédent client finalise son achat (petit quart d'heure). Ce qui est normal. Mon tour arrive ... changement de verres sur une ancienne monture ... première proposition 280 € ... houps .... entre temps le magasin reçoit la visite d’autres clients ... dont un désirant un cordon pour ses lunettes de soleil, prise en charge des lunettes pour un nettoyage et finalement le client n'achète rien ... une autre cliente pour un problème de monture .... une troisième avec ces enfants .... Bref au bout de plus de vingt minutes rien n'était finalisé... Bien qu'étant cliente de ce magasin, je suis partie et ne reviendrais plus.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant lors de votre visite, il nous était malheureusement impossible de vous recevoir dans de bonnes conditions suite à un évènement survenu indépendamment de notre volonté. Nous comprenons donc votre mécontentement face à ce temps d'attente. C'est avec plaisir que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, en privilégiant la prise de rendez-vous afin de veiller à ce que cette situation ne se reproduise plus. Bien à vous, Votre opticien à Plouguerneau.

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