Opticien Pont-Sainte-Maxence GRANDOPTICAL

J'avais un devis beaucoup plus plus intéressant ailleurs mais mon fils a eu le coup de coeur sur une monture que l'on ne retrouve que chez eux. Dommage pour moi... Mon expérience et je ne suis pas difficile et plutôt compréhensible. Je vous explique: pas vraiment de conseil car je faisais essayer seul les montures à mon garçon, voir même je fais la conversation pour avoir un retour de la personne qui se tient là et me regarde sans rien faire. Pas de gestes commercial pourtant avantageux pour eux, c'est même moins honéreux sur le site officiel . On m'a répondu, la responsable n'est jamais là, elle a quatre magasins et ne travaille pas le samedi. Fin bref, j'ai demandé quelque chose de simple qui paraît insurmontable pour la gérante. Un vrai désastre. Et oui effectivement et dit précédemment le produit pour nettoyer les lunettes c'est à la tête du client.... Pour ma part, on m'a répondu : ils sont à vendre alors .... Ok c'est la première et dernière pour moi. Mais apparemment ce n'est pas grave de perdre des clients.

Très bon sens de l'accueil et du conseil de la part des deux opticiennes qui m'ont renseigné. Les modèles de montures sont variés. Je recommande.

Personnel tres accueillant et chaleureux a votre écoute comme a vos besoins

Personnel ayant un sens accrue du service et qui est bienveillant, à l'écoute et chaleureux. Un grand merci à Audrey...

Une équipe aux petits soins et super sympa!! Mes verres et montures sont juste parfaits. Toujours ok pour redresser la monture, resserre les vis en cas de besoin. Je recommande..

Bon accueil et bon conseil, rapport qualité, prix, intéressant , satisfait de ma nouvelle paire de lunettes, large choix pour tous. Merci à Léa , pour les renseignements et les conseils.

Très déçu, je ne recommande absolument pas , erreur de 6 millimètres sur une prise de mesure, obliger de refaire les verres , et en plus j'ai du attendre plus de 3 semaines pour les récupérer. Bref . Seul point positif la dernière opticienne au top. À oui , ils donnent aussi un petit produit pour nettoyer les verres mais visiblement c'est à la tête du client, j'ai même pas eu une chiffonnette bref....

Merci pour votre accueil. Equipe efficace et pro.

Super agréable, d'une gentillesse et d'une sympathie unique. Allez ci les yeux fermés.

Accueil et conseils de qualité ! Très satisfait de mon passage !