Excellente Équipe. Un très grand professionnalisme. Le client écouté, aidé et bien accompagné. Je recommande vivement. Merci beaucoup.
Opticien PORNIC - ALAIN AFFLELOU
Opticien · Pornic (44)
À propos de Opticien PORNIC - ALAIN AFFLELOU
Opticien PORNIC - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Pornic (44210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (188)
Je suis toujours très bien reçue. L’équipe est souriante, très sympathique et très professionnelle. Le service est rapide, rien à redire. Je recommande sans hésitation !
Merci à vous quatre pour votre accueil, gentillesse et professionnalisme. Je suis contente de mes nouvelles lunettes. Restez comme vous êtes, c'est un plaisir de voir un sourire en entrant dans votre magasin.
Deux années de suite que nous prenons les lunettes chez vous. Que ce soit Juliette l'an dernier ou Henri cette année, nous avons été accueillies avec patience (ouh là là, il en fallait 😂), humour et bons conseils. Bonne équipe et magasin agréable 👍🏻
J'ai eu à faire à 3 opticiens de ce magasin tous ont été d'une extrême amabilité, ils m'ont laissée tranquillement essayer des lunettes et le moment venu ils m'ont très bien conseillée quant au choix de la monture par rapport à ma correction , et cela dans la bonne humeur ce qui est très appréciable (mention spéciale à Juliette 😄)
Un grand merci à Stephie pour m'avoir aussi mal accueillie, aussi mal conseillée et traitée de menteuse. Lorsque je suis retournée vers mon ophtalmo fin 2025 elle m'a tout de suite dit que mes montures n'étaient pas adaptées à des verres progressifs....Donc je suis revenue vers mon opticienne indépendante qui s'est occupée de moi depuis des années. Là j'ai retrouvé un accueil digne de ce nom, des conseils pour le choix de mes montures et de mes verres. Elle a pris le temps pour me conseiller au mieux. De plus, Stephie m'a dit que mes verres teintés ne se tenteraient pas dans la voiture, donc on me propose des lunettes de soleil à ma vue, bien sûr, coût en plus, alors que des verres qui remedient à ce problème existent depuis longtemps. Déçue au plus au point, l'accueil et le non professionnalisme de Stephie font que je n'y retournerai jamais. Vive les petits commerçants . Et un grand merci à elle si elle lit mon avis.
Super accueil , tout le personnel est au top souriant et serviable c’est très appréciable ! 3 eme expérience et toujours autant satisfaite. Nous reviendrons avec plaisir ! Et merci particulièrement à Stéphie pour sa patience et ses conseils ☺️
Nous tenons à souligner l'accueil exceptionnel et de toute l'équipe y compris de l'audio prothésiste. Le personnel est compétent, disponible, à l'écoute et de bon conseil. Il y règne une bonne humeur qui donne envie de revenir
Accueil déplorable. Nous nous présentons a 18h50 pour une fermeture a 20h....pas le temps de s'occuper de nous ....a 3 même si 2 personne débauches ...je pense qu'on peut prendre 5 minutes pour un client... clairement on dérangeait.....donc je conseille pas...faite quelques pas supplémentaire jusqu'à optique 2000 super agréable et professionnels
Nous venons toujours dans cette boutique lorsque nous devons changer de lunettes depuis bientôt 6 ans. Nous avons toujours été très bien reçus, avec le sourire et les blagues (merci pour les fous rires Stéphie) et nous continuerons de revenir à chaque fois que nous en aurons besoin. N'en déplaise aux acteurs/rices de tempêtes émotionnelles ! 😁 Merci pour votre accueil toujours chaleureux et passez de bonnes fêtes ! Alexis et Jade.
Merci pour votre accueil 🙏 Nous avons pris le temps, tout le temps nécessaire, hier pour les paires de lunettes les plus adaptées à la fois pour être jolie, féminine et en même temps pour être efficace 🧐 merci encore de votre écoute , de votre disponibilité et de votre extrême bienveillance . Nous reviendrons avec plaisir et vous conseillons ce magasin. 😊🌺
Je rédige cet avis afin que ce type d’incident ne se reproduise pas pour d’autres clients. Même lorsqu’il s’agit de rappeler une règle ou un comportement à un enfant en très bas âge, il est possible de le faire avec respect et bienveillance et non de manière brusque et hautaine. D’autant que, après coup, la situation a été minimisée sans réelles excuses, ce qui laisse une impression générale négative. J’ai pu constater que l’équipe est jeune, cependant, je me permets de rappeler l’importance de la manière dont on s’adresse aux enfants et aux gens en général (surtout quand à la base ce sont des clients, qui, soit dit en passant, ne le seront plus) même dans des situations rapides ou inattendues. Le savoir-vivre et les bonnes manières sont essentiels, surtout quand on décide de faire du commerce sa voie, car ils contribuent à une expérience agréable pour tous. Une attitude courtoise et de l’indulgence font toute la différence et permettent de laisser une impression positive, même lorsque l’on souhaite rappeler certaines règles.