À propos de Opticien QUIMPER LOC'H - ALAIN AFFLELOU
ALAIN AFFLELOU à Quimper, situé dans le Parc Commercial du Loc'h, propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil, connectées et de lentilles de contact. L'enseigne met également à disposition des services d'audioprothésiste avec des tests auditifs gratuits et des appareils auditifs.
Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentilles de contactAppareils auditifsLunettes de lecture (MAGIC Forty)Masque de ski magnétique (MAGIC)Lentilles de couleurTest de vue gratuitEssayage virtuelVisagismeTéléconsultation ophtalmologiqueEspace mobile de prévention visuelleTest auditif gratuit en ligneTest auditif gratuit en centreSuivi d'appareillage illimitéEssai de 30 jours gratuit
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (268)
Avis Google
4,8
268 avis
5★246
4★15
3★0
2★1
1★6
D
Didier Google
Profite de la faiblesse des personnes âgées.A proposé des prothèses auditives à ma mère, très chères .Ma mère était en perte cognitiveLui a proposé un crédit à un taux exhorbitant. Ne lui a proposé aucune garantie perte.Ma mère les a perdues et on a refusé de les lui remplacer .gratuitement. Ma mère a été très déprimée et suite à cela a fait une chute qui lui a été fatale.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous venons de prendre connaissance de votre message.
Vous faites malheureusement erreur sur le magasin et le professionnel audioprothésiste, car cela n'est pas le reflet de notre enseigne :
Présent depuis 2019 sur Quimper, nous proposons des tarifs parmi les plus compétitifs du marché.
Nous proposons depuis toujours des financements SANS FRAIS de 3 à 48 mois.
Une assurance perte vol casse est proposée (non obligatoire) systématiquement lors de l'achat des aides auditives.
Par ailleurs, nous proposons depuis 2019 l'offre Tchin Tchin Audio pour 1 euro permettant d'avoir une deuxième paire de secours en cas de besoin.
Nous sommes navrés que vous aillez eu ces désagréments avec les appareils et l'enseigne d'audition de votre maman.
Nous tenions cependant à préciser que nous n'avions pas de lien avec votre dossier.
Nicolas NAUBRON
Audioprothésiste D.E
Alain AFFLELOU ACOUSTICIEN
47 rue Saint Mathieu 29000 QUIMPER
02.98.57.28.85
J
John AUBIN Google
Une tres bonne expérience client. L'écoute. Et les conseils sont de grandes qualités.
Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour John AUBIN,
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous écouter attentivement et vous fournir des conseils de qualité.
Bien cordialement,
v
vigouroux jean bapstiste Google
Très bon magasin. L équipe prend le temps de me servir , alors que je n’avais pas pris de rdv et que le magasin était plein. Merci 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vigouroux,
Merci de votre retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
K
Ka Rolland Google
Très bon accueil , agréable et bon conseil !!! Vraiment très professionnel .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rolland,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil ainsi que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt
B
Beatrice Fourmont Google
Toujours le sourire et de très bon conseils
Je ne peut qu être satisfaite
Réponse du professionnel : Madame Fourmont,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec le sourire et vous prodiguer des conseils avisés. Votre satisfaction nous honore.
A bientôt
M
Mamzelle Claudia Google
Très satisfaite de mes passages ainsi que mes achats chez l opticien,l' équipe très sympathique, accueillante et très professionnelle 👌🏽un grand merci à toute l équipe !
Réponse du professionnel : Madame Mamzelle Claudia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant pour notre équipe de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de notre professionnalisme lors de vos visites et achats.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Marie Chiroussot Google
Je suis très satisfaite de mon passage.
Personnel sympathique, à l'écoute et de très bon conseil...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chiroussot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l'écoute et vous conseiller au mieux lors de votre visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
C
Cécile DOEUFF Google
Un accueil toujours très agréable et du personnel à l'écoute et compétent. Ma fille est ravie de ses nouvelles paires de lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Doeuff,
Nous vous remercions pour votre gentil retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le service de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes, et que votre fille soit satisfaite de ses nouvelles lunettes.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
H
Heloise Bertomeu Google
Très bon accueil, équipe réactive, à l'écoute et qui prend le temps de conseiller !!
Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bertomeu,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service réactif et attentif, ainsi que des conseils adaptés.
Bien cordialement,
F
FABIENNE FEUNTEUN Google
Très bon accueil. Informations claires concernant les bases de remboursements. Plusieurs choix de lunettes. Prise en charge rapide. Magasin à recommander..
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Feunteun,
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
c
caroline Foubet Google
Personnels très accueillants, professionnels, à l'écoute
Magasin avec beaucoup de choix, gamme de prix pour tout budget
Fidèle à cette enseigne depuis quelques années pour mes 2 filles et moi même,nous sommes pleinement satisfaites
Suivi après vente excellent
Nous recommandons vivement cette équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Foubet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, notre sélection de produits et notre service après-vente ont su répondre à vos attentes ainsi qu'à celles de vos filles. Votre fidélité et votre recommandation nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
N
Nathalie Danel Google
Super accueil. Les conseillers (es) sont toujours à l'écoute et à la bienveillance à chaque venue dans votre magasin sur Quimper. 👍👏👏👏❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Danel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe à Quimper ait su vous offrir un accueil attentif à chaque visite.
Bien cordialement,
R
Romane PLESSE Google
Personnel très à l’écoute et de très bons conseils, en particulier Marion.
Un large choix de montures. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Plesse,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Marion, ait pu vous conseiller efficacement et que notre large choix de montures vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
P
Pierre Dugast Google
Bon accueil au magasin, personnel agréable. Commande rapide en période de fêtes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dugast,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et traiter votre commande rapidement, même en période de fêtes.
Bien cordialement,
F
Félix&odile Google
Accueil par 2 personnes dont une un peu hautaine...cliente depuis de nombreuses années,j avais oublié de récupérer une des paires de lunettes depuis 1 an(je ne m étais pas inquiétée car j ai plusieurs paires)et personne ne m a jamais appelé...ils les ont jeté et la personne n en avait rien à faire mais se moquait en demandant si c était toutes mes paires qui étaient oubliées !!très déçue je ne reviendrais plus et mes proches non plus...je mets 2 étoiles uniquement parce que je n' avais jamais eu de soucis depuis de nombreuses années que je suis cliente
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes profondément navrés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu ainsi que la gestion de vos lunettes oubliées n’ont pas répondu à vos attentes. Votre fidélité de longue date est très appréciée, et nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu vous causer déception et insatisfaction.
Je reste à votre disposition si vous le souhaitez.
Sébastien Rabourdin
Opticien Diplômé Directeur
S
Sam Gmail Google
Je suis vraiment satisfait de mon passage chez Afflelou tout le monde est très accueillant souriant et surtout très professionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Sam,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
A
AURELIE NOEL Google
Très bon accueil, du choix et très bien conseillée. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Noel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L
Lucile Ltd Google
Nous avons été bien reçu. Les lunettes sont arrivées rapide. Une étoile en moins car nous avons pris du 100% Santé pour mon conjoint mais les verres sont différents du coup.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucile Ltd,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison et la qualité de notre accueil. Nous comprenons votre remarque concernant les verres 100% Santé et les différences qu'ils peuvent présenter. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d'informations.
Cordialement,
M
Manu Guedon Google
Très professionnel nous sommes clients depuis plus de 10 ans et toujours satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guedon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance . C’est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services.
Cordialement,
I
Isabelle GLOAGUEN Google
Accueil de qualité, amabilité, grand choix de (jolis) modèles avec la possibilité de commander d'autres coloris. Pas de pression et beaucoup de patience face à notre éventuelle indécision. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gloaguen,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre patience et la variété de nos modèles aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
N
Nathan Salaün Google
J’ai acheté mes lunettes avec la vendeuse Marion, qui a été très professionnelle et extrêmement sympathique et qui a su trouver ce qu’il me fallait très rapidement.
Je remercie l’équipe pour leur accueil et leur gentillesse.
Réponse du professionnel : Monsieur Salaün,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes enchantés de savoir que Marion a su répondre à vos besoins avec professionnalisme et amabilité. Vos remerciements seront transmis à toute l'équipe. Cordialement,
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien QUIMPER LOC'H - ALAIN AFFLELOU
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