Opticien Rambouillet - Optic 2000

Je recommande vivement Stéphanie et Augustin. La réception de ma commande a été rapide, aussi bien pour mes lunettes que pour mes lentilles. J’ai été très bien accueilli, avec un service à la fois professionnel et agréable. Merci pour votre efficacité et votre gentillesse !

Après avoir testé plusieurs enseignes reconnues, je recommande sans hésiter la boutique Optic 2000 de Rambouillet. L'équipe est professionnelle et attentionnée. Très à l’écoute, patiente et toujours prête à répondre aux questions. Les explications sont claires et l’accompagnement est rassurant.

J’ai été très bien conseillé par l’équipe pour le renouvellement de mes lunettes. On m’a proposé des montures adaptées à la forme de mon visage et j’ai reçu des explications claires sur les verres. La monture a été prête en quelques jours et les démarches de tiers payant ont été prises en charge directement. De vrais bons commerçants, je recommande.

Expérience d’achat et de conseil de très bon niveau qui s’est mal terminée ! On avait choisi et décidé d’acheter. J’ai malgré tout cherché à comprendre la différence entre les verres haut de gamme et performance. C’est le directeur qui a pris la place de la conseillère. Je m’attendais à un service encore plus haut de gamme, mais il s’est montré impatient ! Un changement de ton inattendu ! Malgré des explications imprécises, j’ai décidé de lui acheter le produit le plus cher. J’ai donc demandé un dernier effort financier. Qui n’aurait pas tenté ? Au pire on me disait non avec le sourire ! Mais ce directeur s’est immédiatement montré très désagréable… Je suis resté très calme, mais on s’fait mettre dehors ! A fuir ! Je n’ose imaginer le service après vente !

Merci à toute l'équipe pour leur accueil et leurs conseils. Rien à redire, tout était parfait ! Je recommande vivement ce magasin.

Equipe aimable, professionnel, patiente, en soit le standard pour une équipe commerciale même si ça se fait rare. Ils arrivent à faire de la vente additionnel en vous ajoutant option sur option, problème c'est quand l'option ajoutée crée plus d'inconvénients que de bien fait... Du coup lunettes inadaptées, je suis obligé de remettre les anciennes dès qu'il fait nuit. Malheureusement la gêne s'est déclarée avec la venue de l'automne et la conduite de nuit soit après les 3 mois légaux ( achat des lunettes cet été) donc soit je repaye des verres soit j'utilise mes anciennes... Il s'agit des conditions générales de vente optic2000, donc je comprends la position du magasin mais je regrette le manque d'informations quant à l'inconvénient que pouvait engendrer cette option. Dommage pour moi.

Une équipe professionnelle et attentionnée. Très à l’écoute, patiente et toujours prête à répondre aux questions. Les explications sont claires et l’accompagnement est rassurant. Je recommande sans hésiter !!

De tres bons conseils ! Beaucoup se choix ! Bonne interaction avec la mutuelle ! Personnel souriant disponible et professionnel ! Parking pas trop loin. Merci pour tout