Opticien Rennes - Cc Visitation - Krys

Très bon opticien, Karène est une super conseillère très à l’écoute et très gentille !

me suis rendu ce matin chez Krys Rennes CC Visitation afin d’obtenir des conseils pour le choix de ma future paire de lunettes, et je tiens à souligner l’excellente qualité de l’accueil et de l’accompagnement dont j’ai bénéficié. J’ai été particulièrement impressionné par le professionnalisme de Joris. Curieux des nouvelles lunettes connectées Ray-Ban Meta, je lui ai posé de nombreuses questions, parfois assez techniques. À chaque fois, il a su m’apporter des réponses précises, claires et parfaitement maîtrisées. Sa connaissance du produit, de ses fonctionnalités et de ses usages est remarquable. Au-delà de cette technicité, j’ai apprécié son écoute, sa disponibilité et sa capacité à adapter ses conseils à mes besoins. On sent une véritable passion pour son métier et une réelle volonté d’apporter la meilleure solution au client. Une très belle expérience qui donne envie de revenir. Félicitations à Joris pour son expertise et merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux. Je recommande ce magasin sans hésitation. 👏👏👏

Personnel très accueillant a pris le temps de me conseiller sur le choix de ma paire de lunettes .

Impeccable ! Première fois que je passe chez Krys pour prendre une paire de lunettes, cette fois-ci des Meta Ray-Ban. L’accueil était parfait : souriant, agréable, avec toutes les explications techniques sur la monture qui vont bien. Je suis ravi de cet achat, je reviendrai pour la prochaine paire !

Top très bien de À à Z ! Je recommande à 100%

Chez Krys Sainte-Anne, j’ai été bien servi, bien conseillé et je suis satisfait du résultat obtenu.

Casse de lunettes imprévu 🤯! Heureusement que les employés du Krys l’opticien était là !! 🙏🏻 Super accueil, très professionnel mon ami a pu retrouver la vue très rapidement 💪🏻 ps : petit plus pour Vincent qui a été près de nous pendant toute cette aventure chez Krys l’opticien 🤝 Merci beaucoup !!!

Super service et très bonne expérience passée en magasin ! Très content d’avoir pu y trouver les RayBan Meta 😊

Remerciements chaleureux à la dame qui nous a accueillis lors de notre première venue et reçus en rendez-vous hier matin. Premières lunettes pour mon fils ! Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie.

Alors là grand merci à Dylan pour sa réactivité, j'arrive dans le magasin embêté car j'ai perdu la vis tenant mes lunettes, non seulement il l'a changé et en plus il a remplacé également les plaquettes de nez (bien usées) et le tout GRATUITEMENT ! Un grand merci à lui car je travaille et il a tout fait en à peine 10m ! Je reviendrai :)

Très belle expérience en magasin ! Les vendeurs sont de très bon conseil et à l’écoute.

Expérience au top ! Accueil chaleureux de Karène, conseils et gestion de la réclamation parfaite. Je recommande fortement !!

Très bonne expérience chez Krys ! J’ai acheté deux paires de lunettes et je suis vraiment ravi. Un grand merci à Theodora pour son accueil, sa gentillesse et ses précieux conseils. Elle a pris le temps de m’aider à choisir une très belle paire et ça fait toute la différence. Je recommande sans hésiter

Bonjour, merci beaucoup à vous d’avoir su répondre a mes besoins. Je recommande vivement cette équipe. Très bon rapport qualité/prix !

J’ai été très bien reçue par l’équipe. Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre accompagnement. Vous avez pleinement su répondre à mes besoins !

Petit problème de verres, prise en charge rapide et sans frais ! Souriant et aimables, je recommande !

Équipe très gentille, professionnelle, avec une prise en charge rapide. Merci encore pour votre bienveillance.

Ils sont adorables ! Le meilleur lunetier de Rennes, dès que j’ai besoin d’aller au lunetier je vais chez eux, je recommande à tout mon entourage !

Super accueil, bons conseils et lunettes de qualité. Je suis très satisfaite de mon expérience.

Bonjour, C’est avec joie que je partage mon expérience, incroyable chez Krys, la visitation. À plusieurs reprises, Benjamin a géré mon dossier avec beaucoup de professionnalisme, efficacité, gentillesse et même optimisation des délais ! J’en suis vraiment très reconnaissante, Merci encore ! Henriette

Bonjour j'ai été recommandé par une copine très bon accueil très satisfaite Regane très bon conseillé

Très bon magasin, produits de qualité et bien présentés. L’accueille est vraiment chaleureuse et professionnel, on se sent tout de suite à l’aise. Je recommande vivement

Mes lunettes étaient cassées, une madame m’a aidé à les réparer gratuitement, très sympathique, je suis très reconnaissante, c’était une expérience merveilleuse.

Très bon accueil et bons conseils. Équipe sympathique et compétente.

Après une erreur de ma part lors de l entretien de mes lentilles sclérales, j ai sollicité l avis des opticiens du magasin . Ils ont été compréhensifs et très professionnels et ont trouvé rapidement une réponse à mon problème . Un grand merci à l équipe pour l accueil et l efficacité

Venue pour une petite réparation sur des montures (branché dévissée) je suis reçue par K.. m accuse immédiatement de mal les enlever, puis me tourne le dos... Soupire lorsque je lui parle (de dos toujours) je lui dit qu elle a déjà été réparée 2 ou 3 fois en même pas un an... S en fout royalement! Changer de métier me semble nécessaire, le contact clientèle ne semble pas être sa qualité première, elle est juste odieuse...

Lors de ma première visite, j’ai été très bien accueillir et conseillée par Carène pour ma demande de lentilles d’essai. Tout s’est fait en quelques minutes. Je les ai récupérées mercredi 29/10 à 19:15, et la jeune femme brune (je suis désolée je n’ai pas retenu le nom) a été aussi très sympathique et a pris le temps de me donner des explications, et ce malgré la fermeture imminente.

A éviter, nous avons acheté 4 paires de lunettes et voulions faire resserrer les branches et la vendeuse Karene car on ne peut pas lui donner le nom d’opticienne..est irrespectueuse et insolente. Sa collègue à proximité en avait honte. Magasin à éviter, allez directement chez un vrai opticien..

À chaque fois que nous allons à Krys la visitation tout se passe bien. Mme Lucas Karene est de très bons conseils et très agréable. Elle prend d’ailleurs son temps afin que nous ressortions avec la bonne monture. Merci à elle.

Je sors du magasin pour un souci de produits à lentilles... J'ai acheté un flacon en pensant que tous les produits étaient plus ou moins universel et on me fait remarquer d'une façon très mal aimable que non et que si j'achetais ce genre de produit et bien c'est que je savais m'en servir.... Il y a vraiment une façon de dire les choses. Autant j'ai été accueillie par un jeune homme charmant qui m'a justement expliqué le souci avec ce produit.... Que j'ai eu à faire à une jeune femme qui m'a parlé moins de 2 minutes pour me parler sur un ton extrêmement sec ! il y a des méthodes de formulation dans le commerce qui méritent d'être vue et apprise et au moins le minimum de politesse, dire bonjour et au revoir, chose totalement inexistante chez cette personne qui est retournée s'asseoir à sa place sans même un regard commercial ! J'ai trouvé cet accueil vraiment désagréable.... Un moment elle me dit "bon on va se détendre"... Incroyable !!!! Je lui ai juste fait remarquer quand même que le produit m'avait brûlé les yeux et que je voulais comprendre pourquoi.... bref elle m'a bien fait comprendre que je n'avais qu'à utiliser des produits que je connaissais et que quand on ne connaît pas on n'achète pas ! Tellement désagréable que je n'y remettrai jamais les pieds malgré que j'y sois cliente ! Je remercie sincèrement le jeune homme qui a fait son boulot et son accueil parfaitement.

Je suis venue changer mes patins et resserrer les barres. L'opticienne très souriante me l'a rendue comme neuve 😁

Je suis venue en urgence pour une petite réparation de lunettes, et j’ai été accueillie par une personne adorable qui m’a tout de suite mise à l’aise. En quelques minutes, tout était réglé ! Un service rapide, efficace et d’une gentillesse incroyable. Merci encore pour votre aide précieuse, je recommande vivement !

Quand je suis allée dans le magasin j'avais une idée bien précise de ce que je voulais, et je pensai pas forcément repartir avec des lunettes de suite . Ayant un visage rond et assez large, trouver des lunettes assez grandes et un minimum originales est une vraie galère . Le vendeur a pris le temps, et parmis tout le magasin il a réussi à trouver LES paires dont une dans une collection qui allait être retournée car un peu trop décalé pour la clientèle habituelle . Il m'a donc trouvé des lunettes coup de coeur pas du tout dans l'idée que j'avais au départ 😂. En plus d'être professionnel ,de connaître parfaitement ses produits et son magasin, le vendeur était souriant , élégant .

Cliente depuis 3 ans chez Krys de la Visitation, je suis toujours ravie de venir ! L’accueil est au top, chaleureux et professionnel à chaque visite. Que dire du service client ? Ils redéfinissent clairement ce que ça veut dire : à l’écoute, réactifs et toujours prêts à aider. Et comme d’habitude… les lunettes 👓 qu’on m’a offert reste au top aussi 😉 les anciennes etaient cassés et ils m’ont tout simplement refait une autre paire. Merci à toute l’équipe, ne changez rien !

Superbe magasin. Lors de notre passage avec ma fille nous avons été bien accueilli par Dylan qui a su nous conseiller dans la bienveillance. Une équipe au top et qui sache être a l'écoute. Je vous recommande fortement ce magasin Krys ! Merci encore à vous 😁 une chose est sûr, je reviendrais !

J’ai été très bien accueillie dès mon arrivée, ce qui m’a tout de suite mise à l’aise. L’accompagnement dans le choix de mes lunettes a été à la fois bienveillant, professionnel et très à l’écoute de mes besoins. Toute l’équipe a su créer une ambiance chaleureuse et agréable, ce qui a rendu cette expérience vraiment positive. Merci encore !

J’ai été très bien reçue et accompagnée par Dylan lors de mon passage en magasin. L’équipe est agréable, professionnelle, et toujours de bon conseil. Un grand merci également à Clémence pour son avis précieux sur les montures 😊 Jamais déçue de KRYS !

De passage sur rennes, j’ai dû me rendre chez un opticien car j’avais perdu la vis de la branche de mes lunettes. Accueil chaleureux et personnel très serviable. Le changement de la pièce a été effectué dans l’immédiat et sans contrepartie. Merci beaucoup ☺️☺️

Je suis passé sans rendez vous après plusieurs recherches (hyper sensible) je cherché la monture assez épais sûr les côtés pour me protéger de la luminosité des reflets ... Krys a la plus belle collection c'est mon avis je recommande fortement l'équipe est agréable est accueillant. Expérience

Je suis vraiment satisfaite. L'accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Le personnel à pris le temps de m'écouter et de bien comprendre mes besoins avant de me conseiller sur les montures les plus adaptées. La prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce magasin pour leur service de qualité😄