Opticien REVEL - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Revel (31250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (220)
Avis Google
4,7
220 avis
5★186
4★21
3★2
2★3
1★8
R
Richard Cottrel Google
Des personnes très compétentes et a l'écoute du client. Un choix de lunettes. Je le recommande fortement a mes amis.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’écoute, la compétence de notre équipe et le choix de lunettes
aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à
nouveau pour vos prochains besoins en optique ou en audition.
M
Maryse PREVOSTO Google
Tres bon accueil par une collaboratrice attentionnée et a l'écoute de mes besoins. J'attends de recevoir mes nouvelles lunettes 😉
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux. Il est toujours
agréable de savoir que notre équipe a su répondre à vos besoins
avec attention et écoute. Nous avons hâte que vous puissiez porter
vos nouvelles lunettes et apprécier leur qualité. N'hésitez pas à
revenir nous voir !
j
jonathan gourdin (JonhProduction) Google
Equipe super 👍
Au soin avec leur clients, on y va pour toutes la famille !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Il est gratifiant de
savoir que notre équipe prend soin de ses clients et qu'elle est
appréciée par toute la famille. Nous sommes là pour vous
accompagner dans votre expérience optique et auditives, n'hésitez
pas à revenir nous voir !
C
Colin Duncan Taylor Google
Beau magasin, bon choix de styles, personnel accueillant et professionnel. Je suis très content avec mes nouvelles lunettes. Je recommande cette boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez apprécié notre sélection de styles et
l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre meilleure
récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver
bientôt dans notre boutique pour d'autres conseils personnalisés.
A
Africa Google
Equipe sympathique qui prend son temps pour écouter et conseiller.
Beaucoup de choix de montures pour tous les styles et budgets .A recommander !
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et
qu'elle a pris le temps d'écouter vos besoins. Notre sélection
variée de montures est là pour satisfaire tous les styles et
budgets, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos
futurs achats.
J
Jean TanMal Google
Partisans du moindre effort !
On ne vous avertit pas lorsque vos lunettes sont prêtes (?) Une partie du personnel n'est pas très aimable... Et ils ne tiennent pas compte de votre souhait ou possibilité financière : ma demande à hauteur de 650 Eur s'est vu finalisée à 925 Eur !... Et Même pas un petit cadeau, style corde pour lunettes (~ 4 €) ou un tout petit Spray nettoyant...RIEN !...
Même pas le test auditif présumé gratuit en promotion !?...(Tant mieux, plus vite parti !)
Finalement, j'ai payé aussi cher que chez un VRAI opticien de ville, avec 3 mois de délai total pour livraison (!) et avec des verres de 2ième et 3 ième catégorie (China ?)...
Pas prêts de me revoir (sans jeu de mots).......
CQFD
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur B,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction.
Toutefois, plusieurs informations méritent d’être précisées afin de rétablir les faits.
Vous êtes venu le 16/10 et avez validé votre commande le 21/10.
Étant hors délai pour le renouvellement, une dérogation était nécessaire.
La date de livraison prévue était le 07/11 et indiquée sur le coupon remis comme à tous nos clients.
Vous avez récupéré vos lunettes le 04/12, ce qui ne correspond pas aux délais que vous mentionnez.
Votre devis signé était de 823 € (et non 925 €).
Les verres que vous avez choisis et qui vous ont été fournis sont des verres de chez Nikon de dernière génération, sans rapport avec les catégories que vous évoquez.
Nous comprenons votre déception, mais certains éléments de votre commentaire ne reflètent pas la réalité de votre prise en charge.
Notre équipe reste disponible si vous souhaitez échanger sereinement.
L'équipe Optical Center de REVEL
m
marieange laviale Google
Beaucoup d’attention sur les besoins spécifiques. Très bien aidé et guidé.
Les personnes sont bienveillantes et compétentes.
Une petite remarque :
Lorsqu’on prend exprès un rdv , si on pouvait être pris à l’heure et ainsi éviter d’attendre cela serait parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre
équipe ait su vous apporter l’attention nécessaire et une aide
adaptée à vos besoins. Nous prenons bien en compte votre remarque
concernant les délais d’attente et travaillerons à optimiser notre
organisation pour assurer un respect optimal des horaires de
rendez-vous. Nous espérons vous revoir bientôt !
g
guerin beatrice Google
J ai été très bien reçue,très bien conseillée.je remercie Pascale pour sa patience .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil
chaleureux et des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction
est un véritable encouragement pour notre équipe. Nous espérons
vous revoir bientôt pour d'autres conseils personnalisés sur votre
vision et votre audition.
S
Sabrina SOUZA Google
Trouver La bonne paire de lunettes c'est comme trouver chaussure à son pied!!
Une belle équipe de vendeuses professionnelles
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe vous a aidé à trouver la paire de
lunettes idéale, un vrai défi qui mérite une attention
particulière. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs
besoins en optique !
D
Denise Simeon Google
Très beau magasin et le personnel est bienveillant, patient et surtout à votre disposition. Je vous le conseille car de nos jours, l'amabilité et le professionnalisme sont devenu un peu rare.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que le magasin et l'accueil de notre équipe vous ont plu.
L'amabilité et la disponibilité de nos collaborateurs sont des
valeurs fondamentales chez nous. Nous espérons vous revoir très
bientôt pour vous accompagner dans vos futurs achats d'optique et
d'audition.
C
Crs Brigade mobile haute Garonne Google
Mr Billaud Juany
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Très satisfait de ma visite chez Optical Center Revel !
Un grand merci à Camille pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses très bons conseils. Elle a su m’accompagner parfaitement dans le choix de mes nouvelles lunettes.
Je tiens aussi à remercier toute l’équipe pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur efficacité.
Je recommande vraiment cette boutique !
Mr Billaud juany
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ces commentaires élogieux ! C'est un
plaisir de savoir que l'accueil, le professionnalisme et les conseils
de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience si
positive. Nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochaine
visite. À très bientôt chez Optical Center !
S
Stéphanie Da Conceicao Google
Paire de lunettes pour mon fils sélectionnée dans cette enseigne l'année dernière.
Cette fois ci mon tour, en tête un modèle bien défini qui finalement ne s'est pas révélé adapté à ma morphologie de visage, Camille a été un véritable atout conseil ! Merci encore !!
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos retours positifs concernant votre
expérience en magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que notre
équipe a pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes et que
vous avez bénéficié d'un conseil adapté. Votre recommandation nous
touche et nous espérons vous voir à nouveau très bientôt !
a
agnes costamagne Google
Très bon accueil et très professionnelle. Pascale est à l’écoute et connaît parfaitement son métier. Large choix sur les montures.
Je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nos
équipes s'efforcent de fournir un accueil de qualité et de répondre
aux besoins de nos clients avec professionnalisme. Nous sommes ravis
que vous ayez pu profiter de notre vaste sélection de montures. À
très bientôt dans nos magasins !
M
Marie.Laure Romero Google
Très beau magasin, personnel qualifié et très gentil . Grand choix de montures, bons conseils. Possibilités de régler en trois fois le RAC. Belle qualité des verres, première fois que je me sens aussi bien avec des progressifs. Je recommande sans problème.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous
sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de
montures et la qualité de nos conseils. Notre équipe s'efforce de
vous offrir le meilleur service afin que vous trouviez des lunettes
qui vous conviennent parfaitement. Au plaisir de vous accueillir à
nouveau dans notre magasin !
D
Dominique Robineau Google
L'équipe est au top et ma conseillère au top +++
Elle a remué ciel et terre pour me trouver les montures ad hoc et ce ne fut pas facile car ou trop grosses, trop larges, trop chères, etc 😂
Bref je suis contente d'être cliente de ce magasin et je le recommanderais chaudement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Notre
équipe s'efforce de fournir un service personnalisée et de qualité,
et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les montures qui
vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité et vos
recommandations sont notre plus belle récompense. À bientôt dans
notre magasin !
G
Gerard FERRAND Google
Très bon accueil, une mention spéciale pour Pascale
Les conseils sont très professionnels
Établissement à recommander
Bonne continuation
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est
avec un grand plaisir que nous lisons vos commentaires sur l'accueil
et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre
priorité et nous continuerons à fournir un service de qualité. À
bientôt dans notre établissement !
B
Brenda Expert Google
Un service impeccable ! L’équipe d’Optical Center Revel est très professionnelle, à l’écoute et vraiment accueillante. J’ai été très bien conseillée pour le choix de mes lunettes et le suivi est irréprochable. Le magasin est moderne, avec un large choix de montures de qualité. On se sent en confiance du début à la fin. Je recommande vivement ! 👌
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux.
C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter
un service à la hauteur de vos attentes et vous guider dans le choix
de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous
sommes ravis que vous ayez trouvé le magasin à votre goût. À très
bientôt pour tout nouveau conseil !
t
ti Ponnche Google
Bonjour,
Je recommande Optical Center Revel. J'ai été pris en charge par Camille. J'ai reconnu une professionnelle qui aime son travail et son environnement.
Conseillé, guidé, je suis ravi d'être passé et j'y retournerai.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes
ravis d'apprendre que votre expérience chez Optical Center Revel a
été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe met un point
d'honneur à offrir un service de qualité, et vos retours sont notre
plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
E
Eliane Angelini Google
Merci Pascale pour votre accueil, votre patience, vos conseils . A l'écoute. Très agréable. A bientôt pour récupérer mes nouvelles lunettes ! 😊
Réponse du professionnel : Cher client, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes
grâce à son écoute et son professionnalisme. N'hésitez pas à
revenir nous voir pour récupérer vos nouvelles lunettes ; nous avons
hâte de vous accueillir à nouveau !
j
jacques samson Google
Une bien belle équipe qui vous rends zen sur l'achat et la gestion de vos lunettes. Bravo à tous et une étoile de plus à Didier pour sa gestion parfaite du choix des verres et des montures.. mon seul regret s'est que l'on ne trouve pas ce professionnalisme partout dans nos achats quotidiens.
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au 07.43.52.93.71
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