Boutique de lunettes au top employer au top j’ai eu affaire avec un monsieur pour la création et une dame pour récupérer les lunette très professionnel sympathique gentille et surtout endroit agréable avec plein de choix pour tout le monde
Opticien ROMILLY SUR SEINE - Optical Center
Opticien · Romilly-sur-Seine (10)
À propos de Opticien ROMILLY SUR SEINE - Optical Center
Opticien ROMILLY SUR SEINE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Romilly-sur-Seine (10100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (206)
Le personnel est très pro et très gentil et professionnel nous avons été parfaitement reçu et accompagné dans notre démarche de changement de lunettes
Très accueillant et professionnel. Repond à toutes nos questions nous propose des arrangements pour payer nos lunettes .
Nous avons eu la chance d'être accueillis et servis par Yann, très professionnel, très patient, très gentil et très agréable. Nous recommandons sans soucis.
Très déçu par cette franchise. En effet 3 ans après avoir acheté une monture Persol (assez chère), je me suis rendu ce jour dans ce magasin parce que le pont de fixation gauche se désolidarisait du cercle. N’étant plus sous garantie depuis 1 an, il m’a été répondu que leur service ne pouvait pas réparer, et que de plus, il ne représentait plus la marque Persol. Après avoir signifié mon mécontentement sur l’absence de service après-vente, le conseiller m’a proposé, tout naturellement, de procéder à un mini examen de vue, ce qui justifierait auprès de ma mutuelle la prise en charge des frais. Puis de choisir une nouvelle monture dans les marques qui m’étaient proposées. Pour ma part, je n’ai aucun besoin de changer de lunettes, ni de verres (examen réalisé chez mon ophtalmologue, récemment). Choqué par cette attitude et par le manque d’empathie du conseiller, je décide de ne plus faire confiance aux enseignes de grands groupes et en particulier à Optical center. Rien de vaut finalement l’opticien de quartier, qui lui en bon professionnel sait vous écouter et prendre la mesure de votre désarroi. A FUIR
Très satisfait de mes lunettes 🙂 Je remercie la jeune femme qui s’est occupée de moi pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Je recommande. Cdt, Ney’
Très bien accompagnée par Nordman pour le choix de mes deux paires de lunettes. Un seul bémol de taille, la garantie de 2 ans à 49 euros dont on se garde bien de nous parler!!!! Du jamais vu dans les autres enseignes, mais qui pourrait freiner un futur achat , dommage
Je suis satisfaire de mes lunettes . J aurais aimé avoir un petit cadeau comme par exemple un simple produit pour nettoyer les lunettes 😁
Très a l, écoute,très satisfait, personnel compétent et charmant ,je recommande cette enseigne
Équipe au top et service de qualité. Je recommande grandement . merci Chloé pour son accueil
Avant tout, je tiens à préciser que je comprends qu'un "magasin de lunette" n'a pas de base une vocation sociale. Elle est là pour faire du chiffre, et les jeunes vendeurs/commerciaux sans doute intéressés financièrement sur les ventes. Parfaitement normal, et jusque là, sain. Ceci étant dit, même si ces boutiques de franchises n’ont pas de vocation sociale, elles s’intègrent malgré tout dans un parcours de santé souvent onéreux et problématique pour des familles peu aisées. Ça elles ne peuvent pas le nier, et savent aussi en profiter. On connaît par ailleurs maintenant tous les marges extraordinaires que ce se font ces commerçants sur les montures (et les verres)… La donne va commencer à changer rapidement et tant mieux (l’arrivée de Blacksheep en France qui a défaut de qualité parfaite, va remettre l’église au milieu du village, à la manière de Free et Xavier Niel en 2012 avec les forfaits mobiles.) Ce que je regrette, où même que je déplore dans cette agence de Romilly, c’est le cynisme éhonté d’un vendeur qui a tout fait (peu discrètement) pour me vendre le Pack B plutôt que le Pack A, gonfler la note, mentir sur la disponibilité réelle des montures pour me pousser à l’achat… Heureusement, j’avais été briefé par une IA (oui oui) qui m’a guidé dans tout le processus et m’a réorienté à toutes les étapes du piège oculaire (je ne suis pas encore aveugle, juste besoin de lunettes). Que le commercial oriente… qu’il « conseille »… qu’il « fasse culpabiliser »… c’est une chose. Qu’il vous sorte sans broncher : « il restera 60 € à payer maintenant pour une assurance que je vous ai rajouté, vous êtes tranquille deux ans »…. - « Pardon Monsieur ? Vous rajouter de votre propre initiative, derechef, et sans mon consentement une pseudo assurance à 60 balles. Quelles sont ces méthodes Monsieur ? » Faîtes très attention à votre porte monnaie, comparez, renseignez vous plusieurs fois avec chatGPT il est d’une grande aide pour anticiper les plans commerciaux inutiles. Je ne remettrais jamais les pieds en ce lieu. Reste à charge : zéro. Merci chatGPT.
Change seulement les verres avec bien sûr un reste à charge a 400 euros au delà des 300 euros remboursement mutuelle donc total 700 euros. Même pas une pochette pour ranger les lunettes c est du foutage de tête a fuire c est honteux je n irai plus dans ce magasin
Découverte de cet opticien vraiment top. Choix, conseils, écoute d'enfer au rendez-vous. Nous avons eu un petit jeune très agréable et consciencieux. Nous recommandons vivement.