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Opticien ROUFFIAC TOLOSAN - Optical Center

Opticien · Rouffiac-Tolosan (31)

4,7 157 avis Google Fermé
Opticien ROUFFIAC TOLOSAN - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien ROUFFIAC TOLOSAN - Optical Center

Optical Center à ROUFFIAC TOLOSAN propose des lunettes de vue et de soleil de grandes marques ainsi que des lentilles de contact à des prix compétitifs. L'équipe d'opticiens qualifiés accompagne chaque client pour trouver la paire de lunettes idéale et assure un contrôle de qualité lors de la remise. Le magasin offre également des services d'audition.

Lunettes de vue de grandes marques (Dior, Gucci, Tom Ford)Lunettes de vue et de soleil à prix abordableLentilles de contact de marques prestigieuses (Alcon/Cibavision, Menicon, Precilens)Solutions auditives Vente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactConseils personnalisés par des opticiensVérification de la correction des lunettesServices d'auditionPrise de rendez-vous

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (157)

Avis Google
4,7
157 avis
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1★9
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nadine lacroux Google

Accueil sympathique et conseils très professionnels et avisés un bon choix de montures. Très satisfaite de mes lunettes. Je recommande ces professionnels de la vision.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le choix de montures aient été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vos lunettes vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
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Sony b Google

Je recommande vivement Camille, opticienne en alternance. Elle a été extrêmement gentille, souriante et très professionnelle tout au long de mon passage. Elle a su me conseiller avec beaucoup de sérieux et de patience, tout en restant très agréable. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle prend vraiment le temps de bien s’occuper des clients. Elle mérite clairement d’obtenir un poste après son BTS au vu de son sérieux et de son professionnalisme. Un grand merci pour son accueil et son excellent travail ! A bientôt S.B

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces retours très positifs ! Il est toujours encourageant d'entendre que nos opticiens, en particulier ceux en formation, font preuve d'un excellent service et d'un engagement envers les clients. Vos compliments seront partagés avec toute l'équipe pour inspirer davantage de bonnes pratiques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Optical Center !
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Flio Flio Google

À éviter au maximum si vous pas perdre votre argent et ne pas se faire arnaquer. Monture achetée chez eux cassé tout seule après quelques mois d'utilisation je reviens les voir et bah me facture la réparation au prix de la monture truc de fou Habitué de optimal center Purpan je vous conseil fortement d'aller là bas une équipe professionnel et le vrai optimal center c'est à Purpan no franchise différent complètement de cela qui cherche que l'argent À fui a fuir a fuit optical center rouffiac

Réponse du professionnel : *Bonjour Monsieur MEGUERSI, Nous vous remercions de nous avoir contactés suite à votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que celle-ci ne vous ait pas entièrement satisfait. Cependant, nous tenons à apporter quelques précisions concernant votre situation. Après examen de votre monture, il a été constaté que la casse était due à une mauvaise manipulation, et non à un défaut de fabrication. C'est pourquoi celle-ci ne pouvait pas être prise en charge au titre de la garantie contre les vices cachés, ce qui explique qu'une participation vous ait été demandée pour son remplacement. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais nous nous devons d'appliquer ces règles de manière équitable envers l'ensemble de notre clientèle. Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter de vive voix si vous le souhaitez, et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous démontrer la qualité de notre service. Cordialement, L'équipe Optical Center Rouffiac.
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Virginie PEREIRA Google

Je tiens à remercier Leslie pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Elle m’a aidé dans le choix de mes lunettes tout en étant à l’écoute de ce que je souhaitais. La boutique est très belle et le choix des lunettes est conséquent. Merci beaucoup. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter le soutien et les conseils nécessaires dans votre choix de lunettes. La satisfaction de nos clients est essentielle, et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour vos futurs besoins. Au plaisir de vous revoir !
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Ansoibia Mchangama Google

Personnels très agréable avec un accueil chaleureux. Je vous remercie encore pour cette patience que vous avez eu je suis arrivé 30 minutes avant la fermeture et les filles n’ont pas râler mais elles ont bien pris le temps pour me conseiller et surtout sans pression, malgré l’heure de la fermeture elles ont pris le temps de finaliser mon dossier avec sourire … À l’essayage de mes lentilles elle a prit le temps de me rassurer et m’accompagner jusqu’à la réussite. je recommande vivement, Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces commentaires chaleureux. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous accueillir et vous conseiller dans les meilleures conditions, même à la clôture de la journée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en optique.
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Christelle Chateaux Google

Equipe pro et agréable. Magasin avec du choix. Très bon conseil

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Valérie Google

Très bon et agréable accueil. Leslie m’a très bien conseillée pour ma paire de lunettes. Je suis contente. Je ne manquerai pas de revenir.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil agréable et des conseils pertinents pour le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans nos magasins.
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SAS VLC CONCEPT Google

Je ressors de ce magasin clairement saoulée d'avoir attendu 1h pour seulement resserrer des lunettes de vue. J'allais me faire faire à y être une nouvelle paire de lunettes de vue chez vous (la 6ème de mémoire) mais aucune envie d'attendre plus. Le pire est quand la vendeuse s'occupe de clients arrivés en dernier sans même m'avoir demandé une seule fois la raison de ma visite ! On ne peut pas dire qu'on m'avait oublié j'étais avec 2 enfants ! Déçue, je ne suis pas sûre de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Il est primordial pour nous de vous offrir un accueil de qualité et de vous satisfaire. Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center
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Philippe Toniutti Google

Un grand Merci à Julie qui à été ma conseillère, j'ai décidé d'aller voir Optical Center suite à une publicité, Julie a été d'un professionnalisme remarquable, elle a posé des questions qui me semblaient être non fondatrices, quel erreur d'avoir pensé celà, la finalité est que j'ai une paire de lunette qui est en adéquation totale avec ma vie professionnelle ainsi que pour corriger ma déficience visuelle, je remercie bien sûr Julie avant tout mais aussi Optical Center qui propose un service de qualité.