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Opticien ROYAN Générale d'Optique

Opticien · Royan (17)

4,9 378 avis Fermé
Opticien ROYAN Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien ROYAN Générale d'Optique

Opticien ROYAN Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Royan (17200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (378)

4,9
378 avis
5★353
4★14
3★1
2★2
1★8
M
M D

Monture cassée par ma faute. Au lieu de réparer , changement de la façade en quelques minutes d'attente, le tout avec le sourire 😃 et en plus....gratuitement ! Des professionnels aussi commerçants de surcroît de plus en plus rares . Nous sommes clients mon épouse et moi, et nous sommes convaincus de le rester. Bravo et surtout ne changez rien !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui donne le sourire à toute notre équipe ! C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction. Pour nous, le service après-vente et le sens du commerce font partie intégrante de notre métier d'opticien. Savoir que nous avons pu sauver votre monture en quelques minutes et vous redonner le sourire est notre plus belle récompense. Votre fidélité et celle de votre épouse nous touchent beaucoup. Soyez assurés que nous continuerons à donner le meilleur de nous-mêmes pour vous offrir un service de qualité à chacune de vos visites. Au plaisir de vous revoir en magasin. Excellente journée à vous, L'équipe Générale d'Optique de Royan
M
Marie

Nous avons toujours un accueil exceptionnel, quelque soit notre interlocuteur/interlocutrice. Conseils, sourires, professionnalisme et grande disponibilité Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Madame, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez apprécié notre service. C’est un plaisir de vous savoir satisfait. Restant à votre disposition, Votre équipe Générale d'optique Royan 😊
S
Stéphanie Arcé

Un grand merci à Matéo pour son accueil, sa gentillesse et ses précieux conseils. Très à l'écoute, il a fait preuve d'un grand professionnalisme et de patience. Pour mes premières lunettes à verres progressifs, j'apprécie tout particulièrement le suivi attentif qu'il assure pour vérifier que mon adaptation se passe bien. Je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Arcé, Un grand merci pour ce super retour ! 😊 On passe le message à Matéo, il sera ravi d'apprendre que l'adaptation à vos premiers verres progressifs se passe bien. C'est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Générale d'Optique Royan 👋
O
Olivier Vinot

J’ai fait réaliser mes nouvelles lunettes dans cette enseigne et je suis très satisfait de la prise en charge. Matéo a été particulièrement attentif à mes besoins et a pris le temps de m’expliquer de façon détaillée la partie technique des verres, avec des schémas pour bien visualiser les choses. Ses explications étaient claires, concrètes et adaptées à mon usage quotidien. Le suivi après la livraison a été tout aussi sérieux, avec plusieurs ajustements réalisés jusqu’à obtenir un confort parfait. On sent quelqu’un d’impliqué, qui ne bâcle pas le travail et cherche vraiment le meilleur résultat pour le client. Merci à Matéo pour la qualité de son accompagnement, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci infiniment pour ce message qui me touche beaucoup. 😊 Je suis ravi que les schémas et les explications vous aient aidée à y voir plus clair ! 👓 Merci à vous pour votre confiance, votre implication a été essentielle pour atteindre ce confort parfait. Profitez bien de votre nouvelle vision et merci encore pour votre recommandation ! 🤝 À bientôt dans votre magasin, L'équipe Générale d'Optique de Royan.
M
Michelle Guelou

Très bon accueil et super équipe qui se met en quatre pour solutionner les problèmes, avec une petite mention particulière à Matteo. Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Guelou pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et l’implication de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre mention sera transmise à Matéo, qui en sera très touché. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. La Générale d'Optique de Royan
J
Julien Gervais

Un grand merci à Dimitry pour son accueil, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Il a su être à l’écoute tout au long de ma prise en charge. Son sérieux et son expertise font vraiment la différence. Une excellente expérience chez Général Optique Royan. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Monsieur Gervais, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance ! Nous transmettons vos compliments à Dimitri, qui sera ravi de vous lire. Merci encore pour votre retour, Restant à votre disposition, Votre équipe Générale d'optique Royan 😊
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Pauline Cornet

Un immense merci à Dimitri de chez Générale d’Optique à Royan pour son professionnalisme exemplaire ! Accueil chaleureux, conseils clairs et personnalisés, et surtout une vraie écoute du client. Dimitri prend le temps d’expliquer, de guider et de trouver la solution la plus adaptée, sans jamais pousser à la vente. On sent la passion du métier et le souci du détail, du choix des montures jusqu’au confort final. Une expérience vraiment rassurante et agréable. Je recommande les yeux fermés — et j’y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Madame Cornet, Un immense merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement, les conseils et l'écoute ont rendu votre expérience agréable et rassurante. Nous attachons beaucoup d’importance à la transparence et à l’accompagnement personnalisé — votre recommandation nous touche énormément. Restant à votre disposition, Votre équipe Générale d'optique Royan 😊
V
Valerie Rouillon

Une équipe très agréable et compétente Je suis venue pour faire régler mes lunettes. La jeune femme très agréable a pris son temps pour bien faire le réglage. Je me sens bien avec ma paire de lunettes maintenant. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rouillon, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et que le réglage de vos lunettes vous apporte désormais un meilleur confort. Votre ressenti positif est une vraie motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin si besoin ! Bien cordialement, L’équipe de la Générale d’Optique de Royan 👓✨

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