Opticien RUEIL-MALMAISON - ALAIN AFFLELOU

⭐ Deux ans avec des verres… aux corrections inversées ! J’ai acheté mes lunettes chez Alain Afflelou il y a deux ans. À la suite de soucis de santé, ma vue ayant évolué, je dois aujourd’hui refaire une nouvelle paire avec correction de près et de loin. Je me rends cette fois chez un autre opticien. Et là, surprise : après contrôle de mes lunettes actuelles, il constate que les corrections des verres ont été inversées. Il prend le temps de me montrer et de m’expliquer très clairement l’erreur. Autrement dit, pendant deux ans, j’ai eu sur le nez une paire de lunettes fabriquée avec des verres qui ne correspondaient pas correctement à la prescription. Je comprends soudain beaucoup mieux pourquoi, sans même vraiment m’en rendre compte, j’avais progressivement cessé de les porter… Une erreur peut arriver. Mais sur des verres correcteurs, on pourrait tout de même penser qu’un contrôle avant remise au client fait partie des fondamentaux du métier d’opticien. Deux ans pour découvrir l’erreur, et il aura fallu que ce soit un confrère qui me la démontre. Pour une enseigne dont le métier est justement de nous aider à mieux voir, voilà une erreur qu’elle n’a manifestement pas vue passer. Certes l'accueil était sympathique et souriant.

Suite à un déménagement, j'ai du changé d'opticien. Et là je me suis rendu compte à quel point l'équipe Affelou de Rueil est compétente, efficace et a un sens du service inégalé ! Alors même si j'habite loin, je vais à nouveau chez Affelou à Rueil, parce que toute l'équipe est vraiment professionnelle et fort sympathique, le combo parfait ! Cette équipe est une pépite, denrée devenue bien trop rare. Merci encore

Mon passage chez Alain Afflelou a été parfait. Je n’ai reçu que des compliments sur mes deux paires de lunettes, optiques et solaires. L’accueil est exactement comme on aimerait toujours en avoir : professionnel, à l’écoute, et sans aucun forcing. Une très belle expérience, je recommande sans hésitation.

Un ami m’a recommandé le magasin Alain Afflelou de Rueil Malmaison. Je suis allé chez eux pour m’acheter des lunettes de running à ma vue pour mes trails . Il y a beaucoup de choix avec des bonnes marques. L’équipe est très professionnel et de très bons conseils. Je vous recommande vivement.

Rarement aussi bien conseillé dans un magasin d’optique. Je cherchais une monture Oliver Peoples spécifique et des verres Transitions — ils ont pris le temps de vraiment comprendre mes besoins. On sent que le métier est maîtrisé et que le client compte. Je repars avec des lunettes qui me correspondent parfaitement. Merci à l’équipe, je reviendrai les yeux fermés, sans doute dans deux ans.

Très bonne expérience. L’accueil est chaleureux et l’équipe est vraiment à l’écoute, avec des conseils justes et personnalisés. J’ai trouvé une paire qui me plaît beaucoup et qui me correspond parfaitement. Le service est rapide et soigné. Je recommande sans hésiter !

Nous avons poussé la porte de 5 autres endroits avant de trouver enfin une paire de lunettes monture plastique qui pouvait correspondre à la morphologie du visage (nez très fin) de mon ado. Très bon accueil où l'opticien a vraiment pris le temps de comprendre et de nous conseiller. Délai de réception des lunettes un peu long (2 semaines) mais réception au top avec de bons conseils et une boutique qui n'hésite pas à proposer un entretien régulier de la monture et des verres dans le service. C'est notre premier achat ici et sans doute pas le dernier.

J’ai ete parfaitement accompagnée dans le choix de mes premières lunettes ! Adaptation quasi immédiate ! Super equipe devoué, efficace, sympa ! Je recommande a 1000%

Accueil chaleureux, service irréprochable et professionnalisme au rendez-vous. L’équipe est a l’écoute, de très bon conseil et prend vraiment le temps d’accompagner chaque client. Une adresse de confiance à Rueil-Malmaison que je recommande sans hésiter !

Très bon accueil. Opticienne très compétente. Bons conseils. Je suis très satisfaite de mes lunettes. Je recommande vivement.