Opticien RUEIL MALMAISON Générale d'Optique

Un immense merci à Naïma pour son accueil si chaleureux ! Elle a été d’une patience et d’une gentillesse incroyables, prenant vraiment le temps de me faire essayer de nombreux modèles pour trouver LA perle rare. Je cherchais une paire de solaires avec verres polarisés, et Naïma a su me guider avec une expertise précieuse, tout en respectant parfaitement mon budget. C’est un vrai plaisir de venir dans cette boutique : tout est clair, bien organisé par marques et par prix, on s'y retrouve en un clin d'œil ! J’ai finalement craqué pour une monture DbyD, et quel bonheur ! Je suis ravie d’allier style et éco-responsabilité pour profiter des beaux jours. Je recommande cette boutique (et Naïma !) les yeux fermés !

Très bonne expérience client. J’ai été très bien reçue et conseillée par Matthieu pour ma première paire de lunettes. Je suis très satisfaite.

Quand je lis les précédents avis, force est de constater que je suis tomber la mauvaise vendeuse.... Aucun conseil.....

Je recommande fortement cet opticien. J’ai été reçu par Naima, elle est très compétente et a pris le temps de bien me conseiller.

Service rapide et attentif (lunettes de vue) Je recommande

Très bel accueil ! Super sympa et efficace ! J'étais venu voir et du coup, je suis reparti avec ma commande validée. Merci beaucoup

Un accueil agréable , un grand choix pour tous les budgets et des professionnels compétents ! C’est parfait 👍

Je recommande vivement . Mes enfants portent des lunettes j'en ai toujours pour un bras avec des modèles bas de gamme.. et la wahou je n'ai pas eu besoin de vendre un reins 🤣. Merci Une équipe génial très professionnelle. Je recommande

Excellent opticien. Suite à un endommagement de mes optiques après plus d'un an, j'ai été rapidement pris en charge par le SAV en un rien de temps. Je recommande sans aucune hésitation.

Bonjour, Je tiens à remercier l’équipe qui dans l’urgence pour ma mère agée sont intervenus pour changer sa monture de lunette au pied levé. Bravo !

Accueil très chaleureux et à l'écoute. Personnel professionnel. Mes lunettes ont été livrées très rapidement. Je suis ravie.

Opticien très professionnel. Toujours à l'écoute et disponible même après la vente. Cela fait plusieurs années que je vais chez eux et je suis toujours extrêmement bien reçue, une solution rapide est systématiquement apportée et avec le sourire. Bravo à toute l'équipe.

La générale d'Optique m' a fait plusieurs paires de lunettes et me dépanne dès qu'il y a un petit problème : Un grand bravo et merci !

Un service au top ! Je suis allé chez cet opticien aujourd'hui et j’ai été très agréablement surpris. L’accueil était chaleureux, l’ambiance détendue et professionnelle. Il a su me conseiller avec beaucoup de justesse et de bienveillance. On sent tout de suite qu’il maîtrise son métier. Je recommande vivement

Cadre agréable, personnel aux petits soins, disponible à l'écoute des clients. Je recommande vivement cet établissement.

Très bon magasin , avec un large choix ! Les employés conseillent très bien . Je reste fidèle à cette boutique !

Bonjour Nous avons étais bien accueilli , très sympathique. Merci beaucoup pour le choix des lunettes.

L’accueil et les conseils sont très pros. J’ai rapporté une paire de lunettes car j’avais mal choisi la monture (je ne supportais pas le métal et mon entourage ne la trouvait pas seyante) et j’ai pu changer la monture (les lunettes ont donc été refaites) sans aucun frais ! Encore Merci

J’adore cette boutique, chaque fois que je rentre pour acheter des lunettes, je suis bien servi Quque soit par Naima, ainsi les autres membre de l’équipe, je vous conseille fortement, parce qu’on a beaucoup de choix beaucoup de modèles. Merci à toute l’équipe. Bonne continuation

Très bon accueil et excellente prise en charge par Julie et l'équipe. Professionnelle et de très bon conseil. On recommande !

Extrêmement satisfait de la rapidité de traitement de mon dossier de la commande jusqu'à la réception. On s'est occupé de moi très rapidement. Merci et bravo à toute l'équipe.

Cet opticien possède une grande gamme de monture en plus de proposer des rendez-vous ophtalmique sur rendez-vous. Le personnel y est très accueillant et à l'écoute !

Je tiens particulièrement à remercier Mr Dominique pour son professionnalisme. Délai de livraison super rapide, je recommande très fortement. Merci encore Dominique et passez de bonnes fêtes 🙏

Merci a Monsieur Dominique pour ces conseille très professionnelle monture parfaite verres progressifs de plus prévenue par SMS que mes lunettes était prête génialje suis venu les chercher et l'opticien a pris le temps de regarder que sa ne me gène pas derrière oreilles et de regarder si je voyais bien . merci encore.

Je suis ravie de mon expérience achat de lunettes progressives. J’ai eu un accompagnement et des conseils avisés. Je remercie Naïma pour son professionnalisme pour son accompagnement ainsi que sa collègue tout aussi efficace et sympathique lors de la restitution des lunettes. Je recommande chaudement Générale optique des hauts de Rueil.

Je me suis rendue dans la boutique pour un réajustement de monture. Les deux dames qui m’ont servi ont été très accueillantes, rapides et efficaces. Je recommande fortement.

Bonjour, je viens de faire l'acquisition de deux paires de lunettes de vue dans votre magasin. Jai changé d'opticien, ca ne me convenait plus, et je cherchais depuis longtemps un climat de confiance et des conseils à la fois professionnels, objectifs et constructifs, ce que j'ai trouvé chez vous en la personne de Julie. En effet, au delà d'une bonne humeur permanente, elle a toujours été bienveillante et attentive à mes attentes qui n'étaient pas simples j'imagine. Je tiens donc à remercier cette véritable professionnelle, Julie, pour sa patience, ses connaissances aiguës, sa communication et sa positivité. Restez comme vous êtes, on a besoin de gens comme vous pour nous sentir mieux. Bel été. Cordialement. Mr BOUSNINA.

Je retire 2 étoiles car je suis déçu du manque d'informations. On m'a envoyé le devis après la réception de ma commande et le prix que j'ai payé était différent de celui annoncé le premier jour. Bien-sûr on essaie de justifier cela comme on peut, mais j'aurais souhaité plus de transparence sur les prix. Le service reste correct hormis ce problème.

Très bon accueil. Conseils professionnels et personnalisés. L’opticienne a pris le temps nécessaire pour comprendre mon besoin. Au final, lunettes progressives et lunettes mi-distants parfaites. Je suis ravie. Merci beaucoup Naïma 😊

Merci pour mes lunettes. J’ai été parfaitement conseillé par Naïma. Excellent rapport qualité/prix. Très belles montures Ray Ban et Ralph Lauren. Les verres sont formidables. Je recommande.

C'est pas la première fois que je vais chez Générale d'Optique pour des lunettes ou des lentilles pour moi comme pour mes filles : Une prise en charge rapide et toujours avec le sourire chaleureux. Un service professionnel, efficacité. Un remerciement spécial pour Naïma pour son accueil, pour les conseils et le professionnalisme. Bonne continuation à tous et sûrement à très bientôt :-)

Je suis tombée sur Naima aussi. Je dois dire que c'est rare d'être pris en charge aussi bien. Je vous remercie pour l'accueil, l'efficacité, la sympathie de tout le monde, les conseils et le professionnalisme et la précision. Tout était parfait.

Très sympathique et très professionnel. Mes lunettes ont eu pas mal de retard et le magasin m'a offert un kit de nettoyage pour s'excuser, cest tees commercant de leur part

Excellents opticiens :: compétents, professionnels et super efficaces pour refaire une visite d'ophtalmologie et renouveler les verres et montures Les prix sont correctes, et le personnel annonce le tarif. Pas de mauvaises surprises. A recommander

Je remercie Naima pour son accueil très chaleureux et sa très sympathique, sa patience, son professionnalisme, ses bons conseils clairs et utiles, et pour son accompagnement, elle est vraiment à l'écoute et a été d'une grande aide, elle a parfaitement identifié le besoin de ma fille et l'a accompagnée pour les choix. je vous recommande d'y allez, les choix sont très variés ! bon rapport qualité prix!

Super expérience aujourd’hui dans cette boutique ou j ai était reçu chaleureusement Un travail efficace et enfin de vrais explications sur comment son traités les verres de mes lunettes et combien ça coute je sais maintenant ce que j’ai payé et pourquoi? Vraiment une très bonne équipe très à l’écoute ils sont tous aussi sympa les uns que les autres Grâce à eux je vais avoir des supers lunettes 🤓 Et Jme reviendrai pour mes prochaines lunettes c’est sure! Merci à vous

j'ai acheté des lunettes progressives il y a un an et demi et je me suis aperçue que les verres avaient des défauts. Je suis donc allée à Générale optique de Rueil-Malamaison là ou je les avais achetées et ils m'ont répondu que ce n'etait pas un défaut mais que je les avais laissées au soleil. Il faut savoir que nous achetons des lunettes PAS CHERES CHEZ GENERALE OPTIQUE mais que ces lunettes ne sont pas assurées. Pour espérer un remplacement de verres, il faut prendre leur fameuse assurance non obligatoire mais fortement conseillée sinon vous avez que vos yeux pour pleurer. Je vous déconseille cette boutique Véronique une cliente non satisfaite.

Je mettrais 6 étoiles si c'était possible! - Excellent accueil et remarquable qualité du Service Client - Excellente compétence professionnelle et technique de Bruno, Opticien Diplômé. - Son expérience m'a permis le meilleur choix, aux meilleures conditions optiques et financières, pour mes 2 paires de lunettes à verres progressifs et montures. Ayant pris 2 rendez-vous à 6 jours d'intervalles SUR LEUR SITE WEB, je n'ai pas attendu et, les 2 fois, j'ai été reçu à l'heure dite par Bruno: - 1er R.V.: choix verres et montures + Devis. Bruno m'a excellement conseillé, après mesures soigneuses de ma morphologie visage et examen de mes besoins en vision. Puis, j'ai commandé les 2 montures et leur verres. Durée du RV: 40 minutes. - 2ème R.V. la semaine suivante: réception et essai des 2 montures + verres. Bruno a fait des corrections idéales sur les branches et le centrage des montures reçues pour que les montures soient bien en place, ne retombent pas sur le nez, restent bien en place avec une vision parfaitement centrée! Durée du R.V.: 35 minutes J'ai pu observer au cours de ces 2 R.V. ET CONTRAIREMENT à ce qui a été écris par d'autres dans leurs avis négatifs, que tout visiteur dans ce magasin, se présentant même pour une simple demande de renseignement et sans R.V., était rapidement pris en charge (2 à 10 minutes d'attente, tout au plus, selon affluence, et sans R.V.,) par 2 jeunes femmes réactives! - Pour ma 1ère monture, avec verres Varilux: reste à charge = Zéro! Bruno a réalisé lui même la prise en charge Sécu + ma Mutuelle en allant sur son site (Ma Mutuelle est affiliié au Réseau Conventionné des Opticiens Kalivia, comme de plus en plus de Mutuelles, dont la Générale d'Optique-RUEIL est adhérente). Donc, pour cette 1ère monture + verres, je n'ai RIEN déboursé! - Pour la 2ème monture, j'ai fais le choix de renoncer au " 1 Euros 2ème paire de lunettes" pour des verres RODENSTOCK plus sophisitqués (idéals pour la conduite, ais-je constaté depuis).. DONC coût total pour cette 2 ème paire, montures et verres, après application de l'avantage client par Bruno: 251 Euros...rien à dire! AU TOTAL: je suis un client plus que satisfait de Générale d'Optique RUEIL et je les recommande fortement !

J'etais accueilli par une personne qui n'est pas du tout motivee pour faire son travail tout simplement . Aucun conseil, elle bâillait plusieurs fois...j'avais l'impression qu'elle s'ennuyait vraiment en faisant ce job. En plus, il faut prendre un rdv pour retirer les lunettes. Le jour J, je suis arrivee a l'heure et j'ai du attendre 45 minutes pour prendre mes lunettes ! J'y vais plus a Generale d'Optique

Très bien reçu merci pour votre gentillesse et votre accueil ainsi que votre professionnalisme. Lorsque vous entrez dans ce magasin vous sentez qui font leur jobe avec envie . Ils sont souriants et reste vigilant et à l écoute de leurs clientèles. Sympa merci à vous