À propos de Opticien Saint-Aigulin - Atol mon Opticien
Opticien Saint-Aigulin - Atol mon Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Aigulin (17360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (23)
Avis Google
4,9
23 avis
5★22
4★0
3★1
2★0
1★0
D
Dame Guenièvre Google
Ils m'ont super gentiment et gratuitement dépannée: j'avais cassé une des branches de mes lunettes de vue et tordu l'autre. C'etait arrangé en moins de 10 minutes ! Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, votre satisfaction nous encourage vivement.
Au plaisir de vous revoir
Toute l’équipe du Magasin Atol de Saint-Aigulin
C
CHANTAL & CHRISTOPHE CONESA Google
Très bon accueil , excellent conseil , personne très dynamique et sympathique , super pro. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction concernant nos conseils ainsi que notre accompagnement nous encourage vivement.
Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à toute mon équipe.
Au plaisir de vous revoir.
Sylvie, Opticienne et Responsable du Magasin Atol de Saint Aigulin
N
Nadege Morin Google
Très bon accueil, explications très claires, prise en charge impeccable, je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour, votre satisfaction concernant nos explications ainsi que notre accompagnement nous encourage vivement.
Au plaisir de vous revoir.
Sylvie, Opticienne et Responsable du Magasin Atol de Saint Aigulin
D
David Soulet Google
Très professionnel. Accueil et conseil parfait. Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie de vous savoir satisfait.
Au plaisir de vous revoir.
Sylvie, Opticienne responsable, Atol de Saint Aigulin
S
Sand Msr Google
Agréable, de très bon conseil, du choix, au top pour mon dossier, une vraie connaissance du métier merci encore pour tout et à bientôt pour les prochaines fois je recommande vraiment
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction à l'égard de notre accompagnement ainsi que du choix en matière de lunettes nous encourage vivement. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à toute mon équipe.
Au plaisir de vous revoir.
Sylvie, Opticienne et Responsable du Magasin Atol de Saint Aigulin
n
nicole rambecki Google
Excelent accueil
Le fait de prendre rendez-vous nous évite une attente de prise en charge qui n' est pas négligeable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite.
Au plaisir de vous revoir.
Sylvie, Responsable et Opticienne du Magasin Atol de Saint Aigulin
P
Pims 17 Google
Nous sommes clients depuis l'ouverture... Grands parents, parents, enfants, lunettes, lentilles.... un large choix de produits et une disponibilité professionnelle de Sylvie sans égale ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que la confiance que vous nous accordez.
Votre satisfaction nous encourage vivement, je ne manquerai pas de transmettre votre retour à toute mon équipe.
Au plaisir de vous revoir.
Sylvie, Opticienne et Responsable du Magasin Atol de Saint Aigulin
s
severine carville Google
Je vais dans ce magasin depuis l'ouverture et je n'ai jamais été déçue..
Sylvie est très professionnelle et disponible, elle est toujours réactive à toutes mes demandes et nous arrange toujours quand nous avons un problème. ..
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour et la confiance que vous nous accordez.
Vous savoir satisfaite est une information importante qui nous encourage vivement.
Au plaisir de vous revoir
Sylvie, Opticienne et Responsable du magasin ATOL de St AIGULIN
C
Christophe Péron Google
Faire 15 kms pour choisir des lunettes et là on vous dit , je suis toute seule et c'est sur rendez- vous uniquement... Pourquoi avoir un si grand magasin pour ne pas satisfaire la demande ou tout simplement pas besoin d'argent...
Pas grave suffisamment de concurrence pour satisfaire...
Vous venez de perdre 2 clients...
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Je suis navré qu'il y ai eu un incompris dans notre réponse lors de votre accueil en magasin.
En effet il était presque 18h30 et une cliente ayant rendez-vous était sur le point d'arriver.
Vous étiez deux et votre temps d'attente n'aurait pas été satisfaisant.
C'est pour cette raison que nous vous avons proposé un rendez-vous.
La notion de rendez-vous est facultative et vient améliorer notre service quand vous souhaitez l'utiliser.
Choisir une, voir deux paires de lunettes est un achat très important pour votre santé visuelle et votre budget, nous nous devons de vous accorder du temps pour que vous soyez pleinement satisfait.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien sincèrement
Mr Bordage
Directeur commerciale des magasins Atol de Mr Lachal
M
Mikael MOULINIER Google
J'ai mis 2 étoiles je n'ai pas voulu mettre la note la plus basse car peut être que la dame était de mauvaise humeur, mais c'est nous client qui en avons subi les conséquences.....dommage il faudrait peut-être mettre les raisons personnel de côté ou si ce n'était pas le cas être plus commerçante.
Réponse du professionnel : Bonjour
Je suis navré que votre expérience dans notre magasin n'est pas été satisfaisante.
Nous avons du mettre en place depuis la fin du premier confinement des protocoles d'accueil qui peuvent nuire dans certains cas à notre relation clientèle.
Quand l'opticienne est seule et que des rendez-vous sont programmés sa disponibilité est limité.
Je vous invite à prendre rendez-vous avec Sylvie qui saura exploiter ce créneaux réservé pour vous apporter entière satisfaction.
Je vous renouvelle nos excuses.
Bien sincèrement.
Mr Bordage
Directeur commercial Atol Lachal.
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Opticien Saint-Aigulin - Atol mon Opticien
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