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Opticien SAINT-BRICE-SOUS-FORÊT - Optical Center

Opticien · Saint-Brice-sous-Forêt (95)

4,6 399 avis Google Fermé
Opticien SAINT-BRICE-SOUS-FORÊT - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien SAINT-BRICE-SOUS-FORÊT - Optical Center

Opticien SAINT-BRICE-SOUS-FORÊT - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Brice-sous-Forêt (95350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (399)

Avis Google
4,6
399 avis
5★324
4★41
3★9
2★6
1★19
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eric serfati Google

Très mal conseillé pour des lunettes de vue pour mon épouse, elle devait prendre des ray ban avec des branches flex seulement la vendeuse lui a conseillé la marque LEVEL beaucoup moins bien qu'une ray ban,certes zéro à charge mais pas du tout la même qualité.je ne retournerai plus dans cette enseigne, très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Sachez que si vous rencontrez un problème avec votre monture, des garanties sont disponibles dans ces cas là. Je ne parviens pas à retrouver le dossier de votre femme, je vous invite à nous recontacter ou à repasser en magasin pour plus d'informations. Cordialement, L'équipe Optical Center de Saint-Brice Sous Forêt.
M
Marie Gutierrez Google

Super équipe, réactive et souriante ! J'ai eu mes lunettes en un temps record (4j ouvrés) avant mon départ en vacances, je suis très contente et je n'hésiterai pas à revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la réactivité et le sourire de notre équipe aient contribué à votre satisfaction, et que vos lunettes aient été prêtes en seulement 4 jours ouvrés avant votre départ. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins en optique.
L
Laurene Zerga Google

Tres satisfaite ! Un super accueil et de bons conseils d’Anaëlle. Commande de 6 paires de lunettes en moins de 10 jours. Simple, rapide et efficace. Merci, nous reviendrons sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils apportés et la rapidité de traitement de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que votre expérience s’est déroulée simplement, rapidement et efficacement. Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin.
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Enrique Garcia Google

Très bon accueil, disponible et de bons conseils, même lorsqu'il s'agit de personnel en apprentissage. Bon suivi du dossier. Expérience concluante je recommanderais.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le suivi de votre dossier aient répondu à vos attentes, y compris dans un contexte d’apprentissage. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, qui s’attache à accompagner chaque projet avec sérieux et disponibilité.
A
ANOUCHE Karim Google

Mon expérience a été décevante : le personnel n’était pas particulièrement agréable et certaines informations communiquées se sont révélées inexactes. Une amélioration du service et de la communication serait vraiment souhaitable. En tout cas, Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité et que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center
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Pivoine Maurice Google

J'ai mis une étoile car pas le choix. Jai été choquée je suis allée pour des lunettes J'ai essayé quelques paires et le vendeur m'a dit qu'elles ne m'allaient pas. Il m'a même conseillé de voir chez un autre opticien !! Pas très commercial ni professionnel je n'y retournerai plus jamais Il n'y a pas de confusion je suis bien passée chez vous à Saint Brice j'ai été reçu par un jeune homme avec un costume gris. Croyez j'ai été aussi surprise que vous. Je me suis bien présentée ce jour . Ce jeune homme doit donner une version différente de la mienne pour se dédouaner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire. Après vérification, nous n’avons retrouvé aucune trace de votre passage en magasin, ni de fiche client correspondant au nom utilisé, et ce dans l’ensemble de nos points de vente. Nous attachons une grande importance à l’accueil et au conseil apportés à chacun de nos clients, et les propos que vous rapportez ne reflètent pas nos pratiques habituelles. Par ailleurs, après vérification auprès de l’équipe présente en magasin ce jeudi à Saint-Brice, aucun collaborateur ne correspond à la description que vous mentionnez, notamment le port d’un costume gris. Il est donc possible qu’il y ait une confusion avec un autre établissement. Toutefois, nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et comprendre votre ressenti si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Optical Center
T
Thibault Munier (“Grany”) Google

Professionnel, à l'écoute et très réactif. J'y reviendrai sans soucis pour une autre paire de lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine paire de lunettes.
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Nicolas Leroy Google

Très bon acceuil, de très bon conseils pour enfants et adultes. Personnel agréable et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés tant pour les enfants que pour les adultes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir très bientôt dans nos boutiques.
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Niuq Cam Google

Après un début difficile dû entre autre à l'ordonnance catastrophique délivré par un centre ophtalmologique mais pas que, je suis revenu une énième fois chez Optical Center car rien n'allait. J'ai été accueilli par Margot. Margot a corrigé ma prescription en examinant très conscienceusement ma vue et a remplacé mes deux paires comme le prévoit la garantie. Un résultat impeccable. La perfection. Je revis. Merci à Rayane et surtout à Margot qui a rattrapé ce qui commençait plutôt mal. Je sais dorénavant où je retournerai la prochaine fois. Merci infiniment !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter une solution satisfaisante face aux difficultés rencontrées. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes là pour vous accompagner dans votre choix de lunettes et d'audition. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
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ludovic georges Google

Top je recommande vivement. J'ai été servi par kamel super interlocuteur. Merci a toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien servi et que vous avez trouvé notre interlocuteur à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est précieux pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
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Djordja Google

Très bonne expérience, j’ai été bien conseillé par Kamel sur les offres et les montures. Je recommande très fortement de passer par eux. Mes lunettes sont parfaite !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos éloges concernant notre service ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez reçu de bons conseils sur nos offres et montures. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en optique !
B
Benhadji Kayna Google

Une équipe vraiment formidable ! Ils prennent toujours le temps de bien conseiller, avec une patience et un professionnalisme qui font toute la différence. Le rapport qualité-prix est excellent et les lunettes sont d’une très bonne qualité. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ces commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme et patience. Votre satisfaction est essentielle et nous sommes heureux que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité-prix. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
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Aurelie LOUET Google

Très belle expérience, merci pour les conseils de Dalida et pour sa patience et sa gentillesse. Très bonne expérience je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience a été à la hauteur de vos attentes et que nos conseils ont pu vous aider. Notre équipe est toujours prête à offrir un service personnalisé et de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins.
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miguel jimenez Google

J’ai été entièrement satisfait de mon expérience chez Optical Center, en grande partie grâce à Kamel. Du premier contact à la réception de mes lunettes , il a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Ses conseils étaient clairs, pertinents et toujours bienveillants. Je recommande vivement Optical Center, et encore merci à Kamel, pour son sérieux, son expertise et son sens du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de partager votre expérience positive. Il est réconfortant de savoir que notre équipe a su vous offrir un service professionnel et des conseils adaptés. Votre satisfaction est une source de motivation pour nous, et nous restons à votre disposition pour vos futures visites.
C
Coralie .B Google

Equipe formidable, très accueillant, chaleureux, au top du top l, professionnel Je recommande, aussi bien pour mon fils que moi même Mention spéciale pour rayan 👌🏼 qui c'était occuper de mon fils pour ses premières lunette sur Herblay et qu'on a suivi sur St brice 👌🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su créer une expérience aussi positive pour vous et votre fils. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre mission, et nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes.
M
Morgane Ferreira Google

Personnel très accueillant et à l’écoute des besoins. Kamel a été de très bon conseil. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous apporter des conseils adaptés. Votre recommandation nous touche et sera partagée avec l’ensemble de nos collaborateurs.
I
Ive Google

Je suis très satisfait de mon expérience chez Optical Center ! L’accueil est chaleureux et le professionnalisme est au rendez-vous. Un grand merci à Dalida pour sa gentillesse, ses conseils avisés et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Chez Optical Center, nous nous efforçons de fournir un service client de qualité, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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OXA Officiel Google

Excellent service ! Que ce soit Kamel, qui m’a accueilli lors de ma commande de lunettes, ou Rayan, qui s’est occupé de moi lors de la récupération, tout a été absolument parfait : accueil chaleureux, générosité, sourire, écoute attentive, service soigné et lunettes de grande qualité. Kamel a en plus fait preuve d’une patience remarquable alors que j’ai mis beaucoup de temps à choisir mes lunettes. C’est sans doute l’un des meilleurs accueils que j’ai reçus dans ma vie. Un grand merci encore ! Je recommanderai sans hésitation cet endroit à mes proches.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Notre équipe s'efforce de créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que nos lunettes. Votre recommandation est la meilleure récompense que nous puissions espérer. À très bientôt chez Optical Center !
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Boulanger aurelie Google

Un grand merci à Kamel pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Notre équipe s'efforce quotidiennement de fournir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Optical Center.
C
Chris Elion Google

Equipe très agréable, à l'écoute , rien à dire sincèrement . Venu à plusieurs reprises concernant un problème sur ma vue , à aucun moment ils n'ont exprimés un mécontentement toujours souriants . Un côté relationnel plus que magnifique. Merci à TOUTES l'équipe cela fait plaisir 👍🏿👍🏿. Je recommande cette enseigne.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis enthousiaste ! Notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et notre sourire lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné pour vos besoins visuels. Au plaisir de vous revoir bientôt !
T
Tile Google

Habituée à aller chez un autre opticien, je ne regrette pas mon choix ! Merci surtout à Kamel, opticien, pour ses très bons conseils, sa patience et son amabilité. Jeune homme compétent et qui sait parfaitement nous guider nos choix. 🙏

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir choisi Optical Center. Nos collaborateurs s'efforcent toujours d'offrir des conseils avisés et un service attentionné. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
S
Sandrine Verrier Google

Équipe très agréable qui réserve un accueil chaleureux, est à l’écoute et de bon conseil. Kamel s’est occupé de mon fils, il a été très professionnel avec un excellent relationnel ! Le magasin propose par ailleurs des modèles pour tous les styles. Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Notre équipe s'efforce de fournir un accueil chaleureux et des conseils adaptés aux besoins de chacun. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
g
gun og Google

Kamel le meilleur il m’a accompagné de A à Z pour mes première lunettes. Je recommande et je re passerais. Le responsable très sympas aussi !