Opticien Saint-Denis-Lanneray - Les Ponts - Krys

J’ai été très bien reçue chez Krys, avec un accueil agréable et une vraie qualité d’écoute. Le vendeur qui s’est occupé de moi a été poli, investi et particulièrement professionnel. Il a su me conseiller en tenant compte de mes souhaits et de mes anciennes montures, ce qui met immédiatement en confiance. J’ai apprécié sa disponibilité et sa patience : il m’a laissé tout le temps nécessaire pour choisir, essayer et réessayer les lunettes, sans aucune pression, aucun jugement ni signe de lassitude. Il donne son avis si on le souhaite, ce qui est très appréciable. Le magasin propose un large panel de lunettes, ce qui permet de trouver facilement une monture adaptée à ses goûts et à son budget. Par précaution, il a également testé ma vue lorsqu’il a constaté une différence avec les valeurs indiquées sur mon ordonnance, et cela gratuitement. On peut demander des devis sans problème, et il n’y a aucune insistance concernant la garantie. D’ailleurs, cette garantie est loin d’être négligeable : elle couvre la casse, la perte et le vol, et inclut la restitution intégrale de l’abonnement sous forme d’un bon d’achat de 72 €, valable 12 mois sur le prochain équipement. Je ne perds donc rien sur un futur achat, ce qui est un vrai plus. J’ai reçu un SMS m’informant que mes lunettes étaient prêtes. En allant les récupérer, j’ai retrouvé le même accueil chaleureux et disponible. Nous avons essayé les lunettes ensemble, il a ajusté la monture à ma demande et m’a expliqué la différence entre les plaquettes en PVC et en silicone avant d’installer celles que je préférais. Il m’a également rappelé que je pouvais revenir à tout moment pour un réajustement, un changement de plaquettes ou une réparation si nécessaire. En résumé, un service sérieux, professionnel et humain. Je recommande sans hésiter.

Très bonne accueil, c'est une bonne équipe et agréable et aussi à l'écoute.

Nous faisons confiance à l'enseigne Krys depuis plusieurs décennies, du coup en arrivant en Eure et Loir, spontanément nous avons recherché l'enseigne...et absolument pas du tout déçus ! De l'accueil au choix des montures, verres, devis, participation mutuelle, tout a été très bien géré et renseigné, test vision, hauteur verres, centrage, rien à redire, au top de A à Z 👌🤓👍😁 y compris lorsque nous sommes venus récupérer nos lunettes mon mari et moi-même, sans oublier facilité de paiement de 1 à 4 fois sans frais...bref pleinement satisfaits par l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme des vendeuses 👌👍😁

Très satisfaite. Très bon accueil, très bons conseils. Passé le bilan visuel également. Rien à dire. Très professionnel. Je reviendrai au besoin.

Très bonne équipe,malgré que je n'ais eu a faire qu'à deux d'entre eux...la première fois fut une réparation alors que n'étions pas client,après, avoir eu des déboires,avec un autre opticien de la même région..et c'est ainsi que nous avons fait confiance.. johnny et son équipe...!!. Professionnel,a l'écoute,patient.. Nous avons donc commandé,mes lunettes chez eux en temps prévu. ..et nous y retournerons pour ma femme ou moi même si besoin..

Équipe très agréable , disponible & à l’ecoute. Clients depuis quelques années maintenant , nous sommes toujours satisfaits par les services et produits proposés.