À propos de Opticien Saint-Étienne-de-Montluc - Optic 2000 - 24 Route de Coueron
Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (103)
Avis Google
4,9
103 avis
5★100
4★1
3★0
2★0
1★2
G
Gaëlle Rousseau Google
Marco a été très à l'écoute et bienveillant.
Nous avons eu un super accueil.
Merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez reçu un super accueil. Marco sera particulièrement touché par vos mots. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
M
Michel PRIOU Google
Très bon accueil, intervenant très agréable. Mme Priou est sortie très satisfaite de votre magasin
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
Nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée.
Nous transmettrons à Marco.
À bientôt !
N
Nawal C Google
Merci beaucoup à Perrine, vu ce jour pour un renseignement et un service. Très professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Nawal ,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin.
À bientôt !
E
Emard Chloe Google
Très bonne expérience agréable
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
M
Maëla Google
Merci à Zia pour l’accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Zia ait pu vous accompagner et répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Marlène Lothe Google
Très bon accueil. Marco a su être patient, disponible et clair dans les explications.
Réponse du professionnel : Bonjour Marlène,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la qualité des explications de Marco. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
H
Hélène Leplet Google
Choix et livraison des lunettes avec Marco, au top! Opticien très souriant et de bons conseils . Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Un grand merci pour ce super commentaire ! On est contents que Marco ait pu vous aider et que tout se soit bien passé !
À très vite !
P
Philippe Roue Google
Très bien accueilli et bien conseillé par perrine
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Philippe Roue,
Je vous remercie pour votre compliment !
Cela nous encourage à continuer dans ce sens !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
A
Aurel T Google
Merci beaucoup à Perrine pour son accueil, ses conseils, et son professionnalisme
Nous recommandons +++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire concernant l'accueil, les conseils et le professionnalisme de Perrine. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité.
À bientôt !
F
France Laurent Google
Magasin très bien achalandé ! Je suis venue pour remettre un verre de ma monture
J’ai été servie par Marco
Qui a été très réactif et accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que Marco a su vous accueillir et vous servir avec réactivité. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci beaucoup et à bientôt !
K
KARPAT 44 Google
Conseiller super pro, ma demande était compliquée, mais chez cet opticien il y a toujours des solutions et de bons conseils. C est pour cela que je ne cherche pas ailleurs. Équipe sympathique, souriante, de bons conseils, très pro. Mon opticien quoi...🤣
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce super retour ! On est contents de savoir que notre équipe a pu vous aider comme il faut. On est là pour vous, et toujours avec le sourire !
À bientôt !
T
Thomas Renaud Google
Très bonne accueil de chloé et zia
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil de Chloé et Zia. Nous sommes ravis qu'il ait contribué à votre satisfaction.
À très vite !
J
Jean-Paul ARNOULT Google
Très bon accueuil et professionalisme
Réponse du professionnel : Bonjour M. Arnould,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
À très vite
L
Laurence Tendron Google
Marco m’a accueilli et servi. Personne agréable, à l’écoute.Chloé n’était pas là le jour où j’ai été mais c’est une jeune femme très agréable, patiente, et toujours bienveillante, d’une très grande gentillesse, c’est ma conseillère lunettes préférée.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tendron,
Merci beaucoup pour votre gentil message ! C’est super de savoir que Marco et Chloé vous ont laissé une si bonne impression. Je transmets vos compliments avec plaisir.
À bientôt chez nous !
P
Philippe Levionnois Google
Tres bon accueil tant au telephone qu au magasin. Romuald a ete de bon conseil pour le choix des lunettes et les marches a suivre. Lunettes promises pour le 17/02 et livrees le 14/02 suite a mon entretien le 09/02 . Merci egalement a marco qui a finalise la commande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Levionnois,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Romuald ait pu vous conseiller efficacement et que la livraison de vos lunettes ait été anticipée. Marco et Romuald seront très heureux de lire vos compliments !
F
Florentin B-S. Google
Paires de lunettes pour toute la famille, seconde paire, solaire, etc.
Chloé est de très bon conseil, à l'écoute, et claire dans ses explications.
Réponse du professionnel : Bonjour Florentin B-S,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec Chloé. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous conseiller efficacement pour les paires de lunettes de toute la famille.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
F
Françoise Leroux Google
Très bien reçu par Marco qui a été très professionnel et de très bon conseil. De plus il est très aimable et j' ai été très bien reçue.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que votre expérience avec Marco ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Y
Yves Google
Bon accueil et bonne présentation des articles, reçu par Chloe pour le choix des lunettes et très bien conseillé, pour la livraison des lunettes reçu par Marco très accueillant et à l'écoute de nos demandes
Réponse du professionnel : Bonjour Yves,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Chloé ait pu vous conseiller efficacement dans le choix de vos lunettes et que Marco ait répondu à vos attentes lors de la livraison.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
R
Romain Gourlaouen Google
TRES BIEN RECU.
MARCO EST TOP
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gourlaouen,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que vous ayez été très bien reçu et que Marco ait répondu à vos attentes.
À bientôt !
E
Emilie Zins Google
Marco a bien pris soin de nous 👍🏻🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Émilie,
Merci pour ce gentil message 🙂
À bientôt !
C
Claire Leb Google
J'ai eu Chloé comme opticienne plusieurs fois pour moi ou mes filles et à chaque fois, elle est au top!
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance envers Chloé. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a toujours su répondre à vos attentes ainsi qu'à celles de vos filles.
Belle journée à vous !
h
huet beatrice Google
Merci Marco ! Super service, rapide et efficace comme on aime !
Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour votre super commentaire ! On est ravis que le service vous ait plu.
À bientôt !
R
Romain Gauthier Google
MARCO fut très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour M. Gauthier,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Marco.
À bientôt !
D
David Mornet Google
Premières lunettes. Chloé et Marco ont été à l'écoute, donné de très bons conseils. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Chloé et Marco aient pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos premières lunettes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
À très vite !
s
sandra P. Google
Merci beaucoup à Marco mon conseiller, très professionnel et très bonnes explications
Je recommande vivement cette boutique d'opticiens
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Un grand merci pour votre super retour ! On est contents que Marco ait pu vous aider comme il faut. À très vite dans notre magasin !
L
Ludovic Gabillard Google
Très satisfait depuis que je vais chez cet opticien et notamment sur ma dernière commande de lunettes. Très bon accueil et Romuald a sû m'aider pour choisir ma paire de lunettes parmi un large choix. Pareil pour la réception quelques jours plus tard où Chloé m'a gentiment accueilli et remis mes lunettes. J'y retournerai dans 2 mois pour ma deuxième paires à 1€ ou bien une paire a -30%.
Je recommande cet opticien pour toutes celles et ceux qui hésitent encore.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, de l’accueil au choix de vos lunettes, ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour votre prochaine paire 😊
K
Karine Duteil Google
Lieu agréable, le personnel est très sympathique, souriant, à l'écoute, dynamique..
C'est Marco qui s'est occupé de moi et il a toute les qualités que j'ai cité au-dessus..
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le lieu et l’accueil de notre équipe.
Un grand merci pour votre mention spéciale à Marco, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, ça lui fera très plaisir !
Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊
J
Juline Leroux Google
Grâce à marco nos lunettes sont plus agréables à porter. Une rapidité d'exécution impressionnante. Nous lui mettons 200points pour le concours
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce super retour !
Nous sommes ravis que vos lunettes soient désormais plus agréables à porter et que la rapidité de Marco ait fait la différence.
200 points pour lui, le concours est gagné 😄
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
c
chantal onnillon Google
Bons conseils avec Perrine lors du choix de ma monture.
Et parfait également avec Marco lors du retrait de mes lunettes
Réponse du professionnel : Merci pour votre message !
Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive, du choix de la monture jusqu’à la remise de vos lunettes.
Perrine et Marco seront ravis de lire votre retour.
À très bientôt, et merci pour votre confiance !
J
Jean-Maxime Voisin Google
Très bon contact avec Marco.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre contact avec Marco. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
À bientôt !
S
Sabrina Google
Choix de lunette pour mon fils, très bien conseillé par Perrine qui a suivie tout le dossier, employé agréable souriante et de Bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Perrine ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié son accueil.
À bientôt !
N
Nath Mahe Google
Un grand merci à Marco pour son professionalisme et à toute l équipe pour leur accueil et leur disponibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite en magasin !
À bientôt !
B
Bertrand CAMPION Google
Boutique facile d'accès et opticiens très agréables, efficaces et compétent. J'ai personnellement été conseillé par Marco qui a su répondre à toutes mes demandes et s'est montré très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand,
Merci beaucoup pour votre super commentaire ! On est contents que Marco et l'équipe aient pu vous aider comme il faut. N'hésitez pas à revenir quand vous voulez !
À bientôt!
s
servanne bezier Google
Très bon conseil merci marco
Réponse du professionnel : Bonjour Servanne,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Marco ait pu vous conseiller efficacement.
Bien à vous, Perrine responsable du magasin
F
François ROCHE Google
Très bon accueil et conseils de Zia et Marco
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre gentil message ! Mes collègues seront très contents de vous lire.
À bientôt !
F
François Empis Google
Très bon accueil et conseil de Marco merci à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre gentil message ! Marco sera content de savoir que son accueil et ses conseils vous ont plu.
À très vite ! Perrine responsable magasin
S
Sorenza Langlais Google
Accueil toujours très chaleureux et professionnel. Je vais chez Optic 2000 depuis 20 ans. D'abord a pontchateau et maintenant a Saint Etienne De Montluc et je suis toujours très satisfaite du service, de l'accueil et du SAV.
Merci a Marco pour l'accueil et la réparation des lunettes de mon fils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre accueil et du service, surtout après 20 ans avec nous. On transmet vos compliments à Marco, il sera ravi !
À bientôt, Perrine responsable du magasin.
S
Sophie HARTER Google
Équipe toujours très aimable et serviable
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une bonne experience en magasin.
Cordialement, Perrine responsable Optic 2000 St Etienne de Montluc
B
Beltel Jerome Google
Équipe patiente, de bon conseil et sérieuse : bravo ! Merci également pour le nettoyage de mon ancienne monture, c’est vraiment très appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beltel Jerome,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement.
Bien cordialement, Perrine responsable Optic 2000
M
Maximilien Ruello Google
Très bon personnel et choix de lunettes. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe et notre sélection de montures. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement, Perrine responsable Optic 2000 St-Etienne-de-Montluc
F
Flo Del Google
Thomas est très gentil et de très bon conseils. Très bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous transmettrons vos compliments à Thomas, cela lui fera très plaisir. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus de conseils. Merci beaucoup !
Perrine Responsable Optic2000 St Etienne de Montluc
L
Lamontagne Google
un grand merci pour l'expérience que vous m'avez fait vivre. je n'étais pas client , je souffre d'une déficience maculaire (pas la dmla) vous m'avez écouté , écouté les pistes que j'avais exploré vous avez recherché le système actuel le plus adapté a on handicap, vous me l'avez fait testé avec gentillesse et sincérité Maintenant je peux décider grâce à vous en tant qu'expert formateur en relation client je vous dis merci et un grand bravo et à très vite
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver le système le plus adapté à votre déficience maculaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. À bientôt !
Perrine responsable Optic 2000 St-Etienne-de-Montluc
S
Sophie Garnier Google
Venue pour un test de vue, j'ai été parfaitement reçue avec le sourire par Thomas
Equipe chaleureuse et au top, toujours de très bons conseils
Je reviendrais
Réponse du professionnel : Madame Garnier,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez été chaleureusement accueillie par Thomas ainsi que l'équipe et que nos conseils vous ont été utiles.
Cordialement,
A
Armelle Blt Google
J ai ete très bien prise en charge et guidée par l employée qui a répondu à toutes mes questions de façon très claire. Elle a été en mesure de m indiquer le cout de ses 2 devis contrairement à la fois précédente. En effet même avec une bonne mutuelle il me semble important de connaître le coût.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien prise en charge et que nous ayons pu répondre à toutes vos questions de manière claire et transparente.
Nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible à chaque occasion. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins !
Cordialement
L'équipe Optic 2000
D
Dylan Brt Google
Accueil parfait. Une équipe agréable et à l'écoute. J'ai été conseiller par Marco, vraiment très sympa.
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour vos compliments !
Nous sommes mobilisés chaque jour pour vous satisfaire.
À bientôt dans notre magasin,
Perrine, responsable du magasin
m
marie tihay Google
Très mauvaise expérience pour ma part par deux fois !! Ne préviens pas les clients que les lentilles livrables au mois d’avril en temps normal n’arriverons qu’au mois de juin !! Si je n’avais pas appeler car je m’inquiétais de la lenteur de cette livraison personne ne m’aurais prévenu. Manque de communication et surtout en dénigrant mon Ophtalmo Mme B… saint Étienne de Montluc. Je suis vraiment navré de mettre un point négatif mais là c’est un manque de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été satisfaites par le délai de livraison de vos lentilles.
Nous relançons régulièrement nos fournisseurs, et nous allions bien évidement, vous recontacter dans les jours suivants pour trouver une solution ensemble, avant le mois de juin.
Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
Nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations.
Perrine, Responsable Optic 2000 St Etienne de Montluc
P
Pauline Di Giampietro Google
Très bon accueil, l'équipe est souriante, disponible et de très bons conseils.
Un bon moment passé pour choisir ma nouvelle monture !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre magasin. À très vite chez Optic 2000. Perrine responsable d'Optic 2000 St Etienne de Montluc
J
Jenn B Google
Accueil parfait, de très bon conseils concernant le choix des montures. Possibilité de faire tester sa vue.
Toujours satisfaite de vos services que ce soit pour moi ou mes enfants. Merci Perrine.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! 🙂
Très belle journée à vous, Perrine responsable d'Optic 2000
S
Sarah J. Google
Perrine m’a très bien conseillée pour le choix de mes lunettes de vue et de mes solaires, j’en suis ravie. Merci à elle!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre compliment !
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens !
À bientôt dans notre magasin,
Perrine, Responsable du magasin Optic2000 St Etienne de Montluc
C
Clément G Google
Opticien avec un équipement dernier cris (je n'ai jamais vu des machines de test de vision et de centrage lunette aussi bien chez un opticien).
Personnel très très agréable, sympathique et à l'écoute.
Les lunettes sont pour beaucoup du made in france, petite production voir production unique, bref au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre compliment !
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens !
À bientôt dans notre magasin,
Perrine responsable d'Optic2000 Saint Etienne de Montluc
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien Saint-Étienne-de-Montluc - Optic 2000 - 24 Route de Coueron
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2
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.