Opticien SAINT GILLES CROIX DE VIE - Optical Center

Service exceptionnel et professionnel ! Je tiens à remercier toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur expertise. J’ai eu besoin d’un dépannage urgent pour mon chargeur d’appareil auditif, et ils ont résolu le problème rapidement et avec une grande efficacité. En plus de la réparation, j’ai bénéficié d’un accompagnement personnalisé pour ajuster mon appareil auditif. La professionnelle a pris le temps de m’expliquer chaque étape, de répondre à mes questions afin de s’assurer que tout fonctionnait parfaitement avant mon départ. C’est rare de trouver un magasin qui allie compétence technique, écoute et bienveillance. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent un service de qualité et un suivi humain !

Excellent service. Excellent conseils. Beaucoup de choix en magasin. Nous avons aussi beaucoup apprécié la climatisation. Je recommande. Merci a Lise.

Problème enfin résolu ​Je tiens à remercier la directrice du centre pour son intervention rapide et efficace, qui a permis de résoudre définitivement le problème de ma mère. ​Il est toutefois regrettable qu'il ait fallu publier un avis négatif pour que la situation soit enfin prise au sérieux. L'audioprothèse est un domaine médical qui exige un suivi rigoureux et une écoute constante. Devoir passer par un commentaire public pour obtenir une prise en charge professionnelle ne devrait pas être la norme. ​Le problème est désormais réglé, mais la qualité du suivi au quotidien mérite encore d'être nettement améliorée pour éviter aux autres clients de devoir en arriver là.

Merci beaucoup à Mélanie pour sa gentillesse et son professionalisme. D'une paire de lunette sans monture j'en ai pris une avec monture coloré sur ses conseils et je ne le regrette pas. Je recommande vivement

Magasin agréable, spacieux qui offre un grand choix de lunettes pour un très bon rapport qualité/prix. Tout le personnel est accueillant Un merci spécial à Louise, pour son accueil, son écoute ,son attention, ses bons conseils et sa compétence. Adorable et très souriante, nous ne manquerons pas de la revoir en novembre pour le changement de lunettes de mon épouse

Une prise en charge rapide et un accueil très aimable. Les informations et conseils témoignent d'une compétence professionnelle. Les montures proposées sont en adéquation// aux attentes. Le dossier est rapidement élaboré ainsi que le devis. Merci à Magalie.

Bonjour, Je viens de perdre un verre de lunettes car 1 des vis s'est dévissée et reste introuvable donc lunettes inutilisables. Cela fait pourtant peu de temps que je les ai....

Très beau magasin, grand choix et de bons conseils. Toujours un conseiller pour vous accueillir.

Superbe magasin de l'extérieur. J'ai voulu refaire mes lunettes, donc je suis rentré dans ce magasin, j'ai été reçu par une jeune femme très accueillante au premier contact. Je lui ai demandé de pouvoir bénéficier du 100% santé, elle m'a dirigé vers les montures correspondantes, ma demandé mes papiers et est reparti à son ordi, me laissant seule devant les lunettes, j'en ai choisi 2 sans grande conviction, j'ai essayé devant elle et elle a su me dire que ok ok, sans me donner son avis, un peu déçu. A son bureau, elle m'a fait voir la prise en charge avec des explications succinctes. Je lui ai dit que je ne donnerai pas suite, car j'ai vraiment été déçu par cette personne, qui me semblait peut motivé, sans chercher à m'aider dans mes choix de lunettes. Dommage ☹️

Reçu par Mélanie ce jour en plus du sourire elle est de très bon conseil j'ai passé un très bon moment avec une personne à l'écoute. Demandez la vous constaterez par vous même