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Opticien SAINT JEAN DU FALGA - Optical Center

Opticien · Saint-Jean-du-Falga (09)

4,7 238 avis Google Fermé
Opticien SAINT JEAN DU FALGA - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien SAINT JEAN DU FALGA - Optical Center

Opticien SAINT JEAN DU FALGA - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Jean-du-Falga (09100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (238)

Avis Google
4,7
238 avis
5★192
4★33
3★5
2★3
1★5
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laury pujol Google

Agréable accueil, merci à Pauline qui conseille à merveille, professionnelle et très gentille. Large choix de monture avec des prix vraiment abordable ! J'ai trouvé mon bonheur, il me tarde de les recevoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis que l’accueil, le conseil et le large choix de montures aient contribué à cette belle expérience. Nous espérons que votre prochaine réception confirmera pleinement votre satisfaction.
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Christine Fricourt Google

Agréable accueil avec de bons conseils fort appréciables.Je recommande vivement cette adresse à St Jean du Falga.De plus,il existe un large éventail de modèles au choix.Ce qui n'est pas négligeable. Je ne regrette en aucun cas mes achats.En cas de besoin,j'y retournerai sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif qui met en avant la qualité de l’accueil et des conseils reçus. Nous sommes ravis que le choix de modèles ait répondu à vos attentes et que votre achat vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à St Jean du Falga pour un prochain besoin en lunettes, optique ou audition.
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Mia ottoboni Google

Je vais chez Optical center à Saint jean du falga depuis quelques temps déjà et je suis vraiment super contente. Accueil au top, services professionnels et efficaces. J’ai pu aller chez d autres Opticiens concurrents et j’y suis finalement retournée car l équipe y est au top et je trouve la sélection de montures variée ce qui permets de trouver son bonheur à tous les coups . J’ai été accueillie aujourd’hui par Léa qui est super vraiment! Je recommande cet endroit à tous 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, le professionnalisme de notre équipe et le choix de montures vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin.
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Jean-Claude Isach Google

Bien que l’on me dise que j’ai une tête ou un visage à porter des lunettes, c’est sympa mais pour en choisir une parmi les nombreuses montures proposées, il ne faut surtout pas se tromper. C’est là que le professionnalisme de la directrice Pauline entre en jeu et tous ses conseils sont d’une qualité exemplaire qui font que j’ai un visage à porter des lunettes. Mais ce professionnalisme elle a su le transmettre à toute son équipe, étant client chez Optical Center à Saint Jean Du Falga avec mon épouse depuis de nombreuses années nous avons pu le constater. Dès que l’on passe la porte de chez Optical Center, on se sent bien, cela commence par l’accueil où tout le personnel fait preuve envers tous les clients qui rentrent d’une grande gentillesse, de courtoisie, de respect et de bienveillance, peu importe l’heure où nous sommes venus, il y a toujours du monde et nous ressentons toujours la même chose. Si leurs conseils sont de bonne augure au moment de choisir votre nouvelle monture «  MDR » ils savent aussi être très réactifs au niveau SAV, si vous avez un problème. Nous recommandons cet établissement quelles que soient les lunettes de vues, de soleil vous repartirez avec une nouvelle tête même si c’est avec des lentilles «  LOL » La prochaine étape mais nous n’en sommes pas encore là, bien que nous rentrons dans l’Âge nous serons tout Ouïe, quand cela sera le moment. Merci à Pauline ainsi qu’à tout le personnel, continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et la qualité des conseils aient contribué à faire de votre visite une expérience réussie. Votre satisfaction concernant le choix des montures et la réactivité du SAV valorise le travail de notre équipe au quotidien.
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Cindy VIVIER Google

J’y suis allée pour changer mes lunettes et j’ai été super bien reçu par l’équipe. J’ai ensuite été pris en charge par Pauline, avec un super accueil, un professionnalisme et une gentillesse à toute épreuve. Elle m’a très bien conseillé et j’ai pu rapidement choisir mes lunettes ! Alors merci à Pauline pour son accompagnement. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience positive lors de votre visite. Vos remarques sur le professionnalisme et l’accueil chaleureux sont très appréciées et nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs besoins en lunettes !
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Némésis Celeste Google

Très déçue, Cliente depuis des années, ma dernière paire de lunettes progressive a été mal réglée pour la vision de près. Je m'en suis rendue compte 1 an après l'achat car elle était tellement désagréable que je ne les portait pas, elle me donnait la migraine. Je me suis décidé à retourner en magasin pour leur demander de rectifier ce problème, on m'a répondu que le délai d'adaptation était dépassé.... j'ai insisté car j'ai payé cette paire il y a moins de deux ans....rien à faire.... quand c'est pour vendre, y a du monde, après y a plus personne...au final je lui ai dit donc poubelle, elle m'a dit " oui"

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Lors de votre passage en magasin, nous avons pris le temps de réexaminer votre équipement et de vous expliquer que le délai de garantie et d’adaptation des verres progressifs était malheureusement dépassé après 18 mois d’utilisation. Nous comprenons néanmoins votre déception, surtout après plusieurs années de fidélité, et regrettons sincèrement l’inconfort rencontré avec cette paire. C’est pourquoi nous vous avons proposé une nouvelle solution adaptée à votre vue actuelle. Notre priorité reste d’accompagner au mieux nos clients et de trouver des solutions. Cordialement Pauline, Directrice
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Stéphane HENRY Google

Accueil très sympathique, conseil au top, lunette très bon rapport qualité prix et reçu en 1 semaine. Parfait comme d'habitude Un fidèle depuis de longues années

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, du conseil apporté et de la qualité de vos lunettes. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous nous tenons à votre disposition pour toute nouvelle demande.
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Fanny Lefebvre Google

Je recommande fortement cette opticien !!! La directrice est d’une gentillesse exceptionnelle , ainsi que tout les employés. C’est rare de voir autant de bienveillance et de gentillesse. Encore merci !!! Et si vous chercher un bon opticien allez chez optical center les yeux fermé !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe, avec sa bienveillance et son professionnalisme, fait une différence dans l'expérience de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir le meilleur service possible.
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Matthis Lefebvre Google

Établissement accueillant, propre et chaleureux. Le personnel est poli, attentif et convivial. La directrice vraiment au top du top. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement vous a laissé une belle impression grâce à notre ambiance accueillante et à la convivialité de notre équipe. Votre recommandation est très précieuse pour nous, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique et audition.
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clélya paquico Google

Employé à l’écoute, de très bon conseil, expériences très agréable, tout le personnel est souriant et s’occupe avec soin de chaque dossier. En remerciant le personnel de m’avoir aider pour mon cadeau de Saint Valentin !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse ! Il est gratifiant de constater que notre équipe a su vous apporter des conseils précieux et un service personnalisé. Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre expérience pour un cadeau aussi spécial que celui de la Saint-Valentin. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
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H&M Google

Je lis beaucoup de mauvais commentaires mais tout les opticiens sont pas tous mauvais, pour mon expérience personnelle ce centre est réactif professionnel et personnel très gentils rien a redire 👌🏻beaucoup de choix en lunettes et très arrangeant sav top . Je conseille tout les Optical center d'ariege et Auterive ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient la réactivité et la gentillesse de notre équipe. Nous nous engageons à offrir un large choix de lunettes et un service après-vente de qualité, et vos recommandations pour nos points de vente d'Ariège et Auterive sont très appréciées. Au plaisir de vous revoir !
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Carole Laudigeois Google

Venue pour un changement de monture, je suis ravie. Centrage parfait et gratuit de mes anciens verres sur nouvelle monture, personnel à l'écoute, de bon conseil, je suis très contente.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de votre monture s'est bien passé et que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vos futurs besoins en optique ou en audition. L'équipe Optical Center St Jean du Falga
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Yannick HERNANDEZ Google

Clients pour lunettes et lentilles pour la première fois, excellente, relation clients et prise en charge, Eddy et Philip ont été très professionnel ! Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour si positif ! C'est formidable de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience exceptionnelle lors de votre première visite. Nous sommes ravis que la prise en charge et le professionnalisme aient fait la différence. Nous espérons vous revoir bientôt pour tous vos besoins en lunettes et lentilles.
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francois oulmont Google

Service et accueil impeccable, les prix toujours correct sans pousser a la dépense. Client depuis 4 ans, on reste fidèle.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre service et notre accueil ont contribué à votre fidélité au fil des ans. Nous nous efforçons de rester transparents sur nos prix tout en garantissant la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !
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Camcam90 Google

Client depuis des années malheureusement très mauvaise expérience... Vendeurs très agressifs qui poussent à la vente... De vrais morts de faims... J'étais fidèle au côté humain, pas à un quota à respecter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Ce que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous serions ravis d’échanger avec vous pour mieux comprendre votre ressenti. Nous avons à cœur d’accompagner chacun de nos clients avec écoute et bienveillance, pour que chaque visite se passe dans les meilleures conditions. N’hésitez pas à nous contacter directement : nous serons ravis de vous aider et de rendre votre prochaine expérience plus positive. Cordialement, L'équipe Optical Center Pamiers - Saint Jean Du Falga