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Opticien Saint-Julien-en-Genevois - Grande Rue - Krys

Opticien · Saint-Julien-en-Genevois (74)

4,8 110 avis Google Ouvert
Opticien Saint-Julien-en-Genevois - Grande Rue - Krys — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien Saint-Julien-en-Genevois - Grande Rue - Krys

L'opticien Krys à Saint-Julien-en-Genevois, Grande Rue, propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, incluant des marques de prestige et des collections exclusives. Le magasin offre également des lentilles de contact, des solutions auditives, et des services personnalisés comme le visagisme et des forfaits avantageux.

Lunettes de vue (toutes marques, petits prix, IA, verres dynamiques, anti lumière bleue, sport)Lunettes de soleil (toutes marques, adaptables à la vue, IA, sport, polarisées)Lunettes connectées (Smart, IA)Lentilles de contact (journalières, bi-mensuelles, mensuelles, couleurs, pour myopes, astigmates, progressives)Solutions auditives (aides auditives Signature Krys, Nuance Audio, protections auditives)Forfait [K] : monture + verres à partir de 39€Pack 100% santé : zéro reste à chargeSignature Krys (lunettes, lentilles, aides auditives, protections auditives) Prise de RDVLunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentilles de contactProduits d'entretienAuditionAides auditivesBilan auditif gratuitGaranties KrysServices en magasin Krys Avec VousVisagisme by Krys

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (110)

Avis Google
4,8
110 avis
5★101
4★4
3★0
2★1
1★4
y
yann lecomte Google

Gentillesse efficacité qualité des produits 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour tous ces compliments ! A bientôt, l'équipe Krys
S
Semanas Valerie Google

💬 Votre commentaire : Accueil très agréable. Personne à l’écoute. Très professionnel

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Krys
N
Nathalie Sauvagnat Google

Les opticiens Krys, sont très à l'écoute, ils donnent de bons conseils, et sont très accueillants ! Toujours !

Réponse du professionnel : Votre retour nous va droit au cœur 🥰 Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Krys
J
Julie Hollins Google

De l’examen de la vue au choix des montures, un très bon service de conseil. Livraison dans des délai corrects.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire votre avis, un grand merci pour votre partage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊 l'équipe Krys
M
Mirjana Dacic Google

Un service toujours souriant, ultra professionnel (examen approfondi si nécessaire) et efficace. Je sors de chez eux rassurée et en pleine confiance avec les lunettes ou lentilles fournies. Et il ont un joli choix de marques et modèles tendance.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis si positif 🌟Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Krys
N
Nadica Petrovic Google

Excellents opticiens, le service client est vraiment top, à l'écoute, ils prennent le temps nécessaire. Je recommande vivement.

F
Furio Longhi Google

Excellente prise en charge. Gentillesses et professionnalisme étaient au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Votre retour nous touche énormément, merci beaucoup ! A bientôt pour la livraison de vos nouvelles lunettes. L'équipe Krys
D
Diane Zimmermann Google

Professionnels compétents. Commande et livraison sans encombres. Toujours très bien accueillie. J'y reviens à chaque fois, tant pour mes lentilles que mes lunettes, depuis de nombreuses années

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance renouvelée au fil des années 😊 Nous sommes ravis de vous accompagner aussi bien pour vos lentilles que pour vos lunettes ! A bientôt, l'équipe Krys
C
Celia Simoes Google

Super expérience. Des employés très compétents, avec un excellent service .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A bientôt, l'équipe Krys
D
Dina Chassot Google

Grand professionnalisme, bon conseil, Grande sympathie et ponctualité. Je recommande (Mme Emilie)

Réponse du professionnel : Merci pour beaucoup pour votre retour, ce fut un plaisir de vous accompagner ! A bientôt, Emilie
L
Laurent H. Google

Au top Tout y est accueil, sourire, expertise & service client. Ca me change des enseignes "fast optique" - bien sur moins cheres. Quand on peut se le permettre, autant faire le bon choix. Sur ces bases je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil, le sourire et l’expertise de notre équipe aient fait la différence pour vous. A très vite ! 🍬
L
Lusansu Themo (“Bibiche”) Google

Il y’a quelques temps déjà j’ai dû faire des lunettes chez Krys en raison d’une baisse de la vue due à l’âge. J’ai été très bien reçu car la personne a pris le temps de s’occuper pour moi. Et le résultat est que depuis ce jour, le monde qui m’entoure a une saveur encore plus délicieuse qu’avant. Je remercie le personnel de Krys pour leur humanité et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique témoignage, il nous va droit au cœur ! Au plaisir de vous revoir, l'équipe Krys
K
Katerina Vladimirova Google

Excellent service client! Je suis allée avec ordonnance pour ma fille. La personne a pris le temps de lui montrer toutes les montures que ma fille a voulu essayer. Elle a pris le temps de vérifier si ma mutuelle prends en charge quelque choses et bonne surprise presque la totalité du montant. Pourtant la personne n'était pas obligée de le faire en plus c'était une démarche qui lui a pris du temps. Un grand merci je reviendrai!

Réponse du professionnel : Madame, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service, et que nous ayons pu vous accompagner au mieux dans le choix des lunettes pour votre fille. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé, et nous sommes heureux d’avoir pu vous surprendre positivement avec la prise en charge de votre mutuelle. Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite ! À très bientôt !"
J
Julie Google

Opticiens à l’écoute du patient. Ils prennent le temps, vous écoute et vous conseille. Merci à Paul pour sa patience et son professionnalisme. Large choix de lunettes et proposent la marque Mauboussin, un vrai plus ! (Seul bémol : n’acceptent pas les chèques et cartes cadeaux alors qu’ils font parti des partenaires sur le site..) Néanmoins, je les recommande sans hésiter 👍

R
René-Simon Meyer Google

Mon amie Rosa Gonzalez a très bien conseillé et servie par Paul. Nous avons recommandé depuis l’opticien Krys à Saint-Julien à plusieurs de nos amis.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Mr Meyer, nous vous en sommes très reconnaissant. A bientôt ! L'équipe Krys
U
UltratimeFMG74 Google

Bonjour. Aujourd'hui je me suis rendu chez Krys St Julien sans RDV et avec amabilité j'ai été reçu par une gentille vendeuse qui ma réparé mes deux paires de lunettes en SAV. Je recommande ce magasin et remercie toute l'équipe qui soigne sa clientèle. Bonne année à toutes l'équipe. Fred.J

Réponse du professionnel : A votre ser"vis" !😉 Meilleurs vœux à vous aussi, merci beaucoup. A bientôt ! L'équipe Krys
M
Miguel Quintana Google

100% factuel: lunettes cassées samedi. Patience jusqu’à ouverture mardi 09h00. Arrivé 09h35, sourire, gentillesse, compréhension de l’urgence de la situation. Reparti 09h52 avec problème résolu, toute l’amabilité du monde et de bonne humeur. Ça se passe de commentaire — et à part ça, merci Madame qui se reconnaîtra. 🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage Mr Quintana ! Et merci pour le partage de votre anecdote ;) A bientôt, Emilie
A
Anne Terrier Google

J'ai fait faire mes lunettes en chez Krys Saint Julien en 2021, J'en ai eu pour plus de 1000 Euros à ma charge pour une paire principale et une paire à 1 Euros. J'ai eu la mauvaise surprise de découvrir que contrairement à Krys Epagny il n'y avait pas d'accord avec ma mutuelle. Du coup, la mutuelle n'a rien pris en charge. De plus, je n'ai jamais bien vu avec les lunettes et utilise encore mes anciennes lunettes. Il y a comme un voile avec des petites vagues sur le verre et j'y vois trouble. J'avais ramené une des 2 paires pour signaler ce défaut et je me suis entendu dire que les lunettes avaient pris un coup de chaud !?! Etrange que ce soit arrivé aux 2 paires alors qu'il y en a une que je n'utilise jamais et qui reste à la maison dans son étui !!! Du coup, aucune des 2 paires ne me permet de voir correctement !!

Réponse du professionnel : Madame Terrier, Nous sommes profondément navré de votre mauvaise expérience, et de votre frustration. Toutefois, vos propos sont surprenants: -La garantie bien être visuelle est de 3 mois: pourquoi ne pas avoir signalé votre inconfort? Nous aurions pu vous proposer une solution afin d'améliorer votre qualité de vision gratuitement. -concernant votre mutuelle, nous ne sommes pas responsable du non remboursement. Veuillez vous adresser à cette dernière pour les modalités particulière de votre contrat. La sécu à pris en charge, donc Alptis aurait du vous rembourser votre équipement de 2020 -En 2024 nous sommes partenaire avec Alptis-Actil. -Concernant le budget, vous aviez choisi un équipement progressif avec une monture Lindberg à 500 Euro. Pour information, le remboursement mutuelle est au maximum de 100 Euro sur la monture pour un contrat responsable. -Enfin, vous avez pris possession de vos équipements progressifs en date du 22/9/2020. La garantie légale est de 2 ans. Elle est 3 ans par le fournisseur Zeiss sur son traitement Anti-reflet. Vous comprendrez qu'à 3,5 ans, nous sommes hors délai pour demander une expertise, ou une garantie Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue chez Krys, et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour rectifier la situation, et restaurer votre confiance en nos services. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante, et nous attendons avec impatience l'opportunité de corriger cette situation. Cordialement, L'équipe Krys Saint Julien
P
Philippe Neri Google

Cela fait plusieurs années que je suis client et le service est toujours parfait ! Mention spéciale pour Paul qui a détecté une petite anomalie sur l'ordonnance et qui a pris le temps de contrôler ma vision dans le détail. Résultat : une nette amélioration de mon confort visuel et un temps d'écoute adapté au besoin, sans aucune pression !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service et que Paul a pu contribuer à améliorer votre confort visuel ! Un grand merci pour votre retour, nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible :) L'équipe Krys, Optique du Genevois.
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bruno ruph Google

Nouvel arrivant sur la région, on m’a conseiller votre établissement et je n’ai pas été déçu ! Accueil chaleureux et personnel très compétent ! La vendeuse a fait preuve d’un très grand professionnalisme ! Très efficace et savait de quoi elle parlait ! Elle m’a changé la vie et la vue grâce à ses conseil précieux ! Bravo à vous ! Je reviendrais certainement et vous ferais de la pub ! On a besoin de personnes comme vous ! Ne changez rien ! Mesdames, messieurs ! Vous pouvez y aller les yeux fermés (Jeu de mots) et vous en ressortirez comblé ! Un grand merci et encore bravo !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos compliments. Nous avons à coeur de bien accueillir, et conseiller nos clients. Cela nous encourage à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous voir au magasin